¿No puedes usar tu iPhone porque se queda atascado en una pantalla amarilla después de instalar una actualización de software?
Se supone que las actualizaciones de software mejoran nuestra experiencia de usuario. Pero si viene con problemas que nos impiden usar nuestros teléfonos, ¿realmente vale la pena actualizar su sistema?
Los usuarios que encuentran un Pantalla amarilla después de una actualización. Inicialmente piensan que sus iPhones tienen la pantalla rota.
Afortunadamente, este no es siempre el caso. Existen posibles soluciones que pueden resolverlo.
Esta guía le mostrará algunos consejos para solucionar este problema en su iPhone.
¡Vamos a entrar!
1. Forzar reinicio.
Una de las formas más rápidas de resolver el problema de la pantalla amarilla en tu iPhone es forzar el reinicio.
Esto debería reiniciar su sistema a nivel de hardware, similar a quitar las baterías en teléfonos más antiguos.
Así es como puedes hacerlo:
- Presione y suelte el Botón para subir el volumen.
- Ahora, presione el Botón para bajar el volumen una vez.
- Sostener el Botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple.
- Liberar el Botón lateral.
Si ve el logotipo de Apple, puede relajarse ahora. Esto significa que el problema no está relacionado con el hardware.
Espere a que su dispositivo se inicie y observe si aún encuentra el problema.
2. Desconecte todos los accesorios.
Intente desconectar cualquier cable Lightning o un dispositivo externo conectado a su iPhone. Si la pantalla de su iPhone funciona después, intente usar un cable, cargador o toma de corriente diferente.
Busque siempre el logotipo de MFI al comprar cargadores y cables para asegurarse de que hayan pasado las inspecciones y los estándares de Apple.
Evite el uso de cargadores de terceros que no estén certificados por Apple para evitar problemas en el futuro.
3. Espere.
La instalación de actualizaciones puede sobrecargar su dispositivo, especialmente las actualizaciones de software importantes. Esto puede hacer que su teléfono se caliente y tenga problemas.
Retire cualquier funda o protector de pantalla de su dispositivo y déjelo enfriar.
Después de 5 a 10 minutos, vea si su pantalla vuelve a su estado normal. De lo contrario, intente realizar otro reinicio forzado.
4. Desactive el tono verdadero.
Si puedes resolver el problema forzando el reinicio, te sugerimos que desactives True Tone mientras tanto.
Puede haber un problema con la versión de iOS instalada en su iPhone relacionado con las funciones y el control de la pantalla.
Así es como puedes desactivar True Tone:
- Deslízate hacia abajo desde la esquina superior derecha de tu pantalla.
- Ahora, mantenga presionado el Control deslizante de brillo hasta que veas el menú de opciones.
- Toque en Tono verdadero para apagarlo.
Continúe usando su teléfono y observe si aún encuentra el problema de la pantalla amarilla.
5. Desactive el turno de noche.
Night Shift es otra función de visualización de tu iPhone que podría tener un problema.
Esto aumenta la calidez de la pantalla de su teléfono para reducir la luz azul de su pantalla. Si hay un problema con Night Shift, puede provocar tonos amarillos excesivos en la pantalla.
Mientras tanto, siga los pasos a continuación para apagarlo:
- Deslízate hacia abajo desde la esquina superior derecha de tu pantalla.
- Ahora, mantenga presionado el Control deslizante de brillo hasta que veas el menú de opciones.
- Toque en Turno nocturno para apagarlo.
Observe si el problema persiste en su iPhone.
6. Desactive el brillo automático.
También recomendamos desactivar el brillo automático para reducir las posibilidades de que se produzca el problema del tinte amarillo.
Esta es otra característica que podría tener un problema con la versión de iOS que estás ejecutando.
Consulte la guía a continuación para desactivar el brillo automático:
- Abierto Ajustes en tu iPhone.
- Después de eso, acceda al Accesibilidad pestaña.
- Ir a Tamaño de pantalla y texto.
- Encontrar Auto–Brillo y apágalo.
Una vez hecho esto, continúe con lo que esté haciendo y vea si el problema persiste.
7. Actualice su software.
Dado que este problema ocurrió después de una actualización de software, es posible que Apple ya lo sepa.
Debería lanzarse otra actualización de software en unas pocas horas o días para solucionar el problema de la pantalla amarilla.
Consulte los pasos a continuación para actualizar su dispositivo:
- Lanzamiento Ajustes en tu dispositivo.
- Ahora, toca General > Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar.
Nota
- Su dispositivo puede reiniciarse varias veces mientras instala la actualización.
- Asegúrate de que tu iPhone tiene al menos el 50% batería antes de instalar actualizaciones. Lo mejor es mantener el dispositivo enchufado al cargador de pared para evitar interrupciones.
- Espere al menos 15 minutos para que se instale la actualización, especialmente si es una actualización importante (iOS 14 a iOS 15).
Vuelva a habilitar las funciones que deshabilitó anteriormente y vea si el problema se resuelve.
8. Visita la Apple Store más cercana.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, lo mejor es que lleves tu iPhone al tienda Apple más cercana para que lo revisen.
Es posible que haya un problema con la pantalla de su teléfono o que sea necesario instalar su firmware.
Si acaba de comprar su iPhone, puede solicitar un reemplazo o reembolso si lo tuviste por menos de 14 días.
Aquí termina nuestra guía sobre cómo arreglar una pantalla amarilla en su iPhone después de una actualización de software.
Si tiene preguntas y otras inquietudes, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para responderlas.