Las insignias de notificación en los teléfonos Android nos han facilitado la vida. De un vistazo, podemos verificar si la aplicación tiene una nueva notificación o no. Esto es especialmente útil para aplicaciones importantes como teléfonos y mensajes. Sin embargo, a veces no se le notifican las llamadas perdidas porque la insignia de notificación en la aplicación del teléfono no funciona.
Esto no es todo. Incluso el contador de notificaciones de llamadas perdidas se activa en el panel de notificaciones. Cuando borra la notificación de llamada perdida en el centro, el contador normalmente debe estar en 0 para restablecerlo. Ahora, sin embargo, el contador comienza a acumular llamadas perdidas. Por lo tanto, eliminarlo no tiene ningún efecto.
Puedo entender su dolor Afortunadamente, hay muchas soluciones que solucionan el problema de notificación de llamadas perdidas que no aparece en los teléfonos Android.
Miremos a ellos.
1. Reinicia tu teléfono
Reinicie su teléfono Android antes de cambiar cualquier configuración. Nunca se sabe cuándo esta pequeña solución puede ser útil.
2. Cambiar la aplicación de teléfono predeterminada
¿Has instalado recientemente una aplicación de marcación de terceros? ¿O hiciste de otra aplicación tu teléfono predeterminado? Si no estás seguro, no te preocupes. Las aplicaciones como Truecaller son la razón principal de este problema. Si se establece en la aplicación de teléfono predeterminada, las notificaciones no aparecerán en la aplicación de teléfono nativa. Entonces, tenemos que cambiar la aplicación predeterminada.
Para hacer esto, haga lo siguiente:
paso 1: Abra Configuración en su teléfono y vaya a Aplicaciones y notificaciones o Administrador de aplicaciones.
paso 2: En Avanzado, toque Aplicaciones estándar. En algunos teléfonos, debe tocar el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
paso 3: Toca la aplicación del teléfono. Cambie la aplicación del teléfono de una aplicación de terceros a la aplicación preinstalada. Intenta hacer una llamada perdida en tu teléfono. Las cosas deberían volver a la normalidad.
Propina profesional: Intente cambiar el identificador de llamadas y la aplicación de correo no deseado a las opciones disponibles.
3. Borrar datos y caché de la aplicación del teléfono
Primero borre el caché de la aplicación del teléfono. No se eliminan datos de su teléfono. Si el problema no se puede resolver, elimine los datos de la aplicación del teléfono. Ambos son diferentes Al eliminar los datos, se eliminan los registros de llamadas. De lo contrario, nada se verá afectado.
Aquí están los pasos para eso.
paso 1: Abra Configuración y vaya a Aplicaciones / Administrador de aplicaciones / Aplicaciones y notificaciones, según la opción disponible en su teléfono.
paso 2: En Todas las aplicaciones, toque Teléfono. En algunos teléfonos, es posible que deba tocar los tres puntos y seleccionar aplicaciones del sistema para buscar el teléfono.
paso 3: En la siguiente pantalla, toque Almacenamiento y luego toque Borrar caché.
paso 4: Reinicia tu teléfono. Comprueba si el problema está resuelto. Si es así, repita este proceso, pero toque el paso 3 para eliminar datos en lugar de eliminar el caché.
4. Habilite las notificaciones para la aplicación del teléfono.
A veces, las notificaciones para la aplicación del teléfono están desactivadas. Debe activarlo para ver los distintivos de llamadas perdidas.
Para hacer esto, haga lo siguiente:
paso 1: Siga los pasos 1 y 2 del método anterior: acceda a la aplicación del teléfono en Configuración> Aplicaciones> Teléfono. Serás redirigido a la página de información de la aplicación.
Consejo profesional: Mantenga presionado el icono de la aplicación del teléfono en la pantalla de inicio para ver varias opciones. Toque el símbolo de información (i) para ir directamente a la página de información de la aplicación del teléfono.
paso 2: Toca Notificaciones. Si la opción junto a Mostrar notificación está desactivada, actívela. Luego toque Llamadas perdidas.
En la siguiente pantalla, primero active la opción Mostrar notificaciones. Luego, verifique que el punto de notificación Mostrar esté marcado.
Si el problema persiste, repita los pasos para la aplicación People. También habilite las notificaciones y la configuración del punto de notificación.
5. Desactiva la identificación de llamadas y la protección contra correo no deseado
A veces, la protección contra spam incorporada en la aplicación del teléfono también afecta las notificaciones. Intenta desactivar la función.
Para hacer esto, abra la aplicación del teléfono y toque el icono de tres puntos: seleccione Configuración.
Toque Identificador de llamadas y correo no deseado. Deshabilite el identificador de llamadas y el correo no deseado en la siguiente pantalla.
6. Deshabilitar aplicaciones de terceros
Si su teléfono tiene aplicaciones de administración de dispositivos de terceros, como Clean Master, Battery Doctor o Antivirus, desactívelas. Estas aplicaciones ofrecen una función para bloquear notificaciones no deseadas que a veces incluso ven la notificación de la aplicación del teléfono como correo no deseado. Deshabilite la función en estas aplicaciones o desinstálela por completo.
7. Conceder acceso a notificaciones en Samsung Experience Home
En los dispositivos Samsung, debe otorgar permiso de notificación de Samsung Experience Home. Para hacer esto, haga lo siguiente:
paso 1: Abra Configuración y vaya a Aplicaciones.
paso 2: Toque Avanzado y toque Acceso especial. Si falta la opción avanzada, toque el icono de tres puntos en la parte superior y elija Acceso especial.
paso 3: Toque Acceso a notificaciones. Active el regalo de alternar junto a Samsung Experience Home.
8. Restablecer la configuración de la aplicación
Simplemente intente esta actualización si nada funciona. No se eliminan datos de su teléfono, pero todas las configuraciones en su teléfono se restablecen a los valores predeterminados (como con un teléfono nuevo). Descubra en detalle lo que sucede cuando restablece la configuración de la aplicación.
Siga estos pasos para restablecer la configuración de la aplicación:
paso 1: Abra Configuración y vaya a Aplicaciones y notificaciones.
paso 2: Abre todas las aplicaciones. Toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Restablecer configuración de la aplicación.
Parte superior: También puede hacerlo en Configuración> Sistema> Restablecer opciones> Restablecer configuración de la aplicación.
No más choques
Imagine contestar el teléfono y notar 20 llamadas perdidas. Todos se sorprenderían. El shock no dura mucho cuando descubres que hay algo mal con tu teléfono. Solo hubo una llamada perdida, pero el teléfono mostró 20. Afortunadamente, no necesitaría tener la misma experiencia nuevamente. Esperamos que una de las soluciones anteriores haya resuelto el problema de notificación de llamadas perdidas.
Próximo: ¿Tienes múltiples dispositivos? Sincronice sus notificaciones y elimínelas de cualquier dispositivo. ¿Curioso cómo hacerlo? Mira nuestra próxima publicación.
