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Cómo resolver el problema de detección de Chromecast de Google Home

No poder encontrar Chromecast en Google Home es un problema común. Ocurre debido a la conectividad a Internet o a problemas para configurar Google Home. Sin embargo, ¡es un problema simple que podría solucionarse!

Chromecast es un dispositivo de transmisión que se conecta al HDMI del televisor para permitirle transmitir contenido desde Netflix, Roku, Hulu y más.

Con Google Home, puedes configurar o controlar Chromecast y agregar otros dispositivos compatibles. En algunos casos, es posible que encuentre algunos problemas, como que Google Home no pueda leer Chromecast.

En este artículo, compartiré contigo cómo vas a resolver este problema. ¡Sigue leyendo!

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Cómo agregar Chromecast a Google Home

Antes de sumergirnos profundamente, debemos saber cómo agregar Chromecast a Google Home y asegúrese de que se haga correctamente para evitar problemas de conectividad.

Esto es lo que necesitas:

  • un dispositivo Chromecast
  • Aplicación Google Home (última versión)
  • Aplicación de Google (última versión)
  • cuenta Google
  • Televisor con entrada HDMI
  • tableta o dispositivo móvil con el sistema operativo adecuado
  • conexión a Internet
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A continuación, siga estos pasos:

  1. Conecte Chromecast al televisor.
  2. Abre la aplicación Google Home.
  3. Toca Agregar en la parte superior izquierda de la pantalla.
  4. Vaya a Configurar dispositivo > Nuevo dispositivo.
  5. Siga los pasos restantes.

¿Por qué mi Google Home no encuentra Chromecast?

Las causas principales por las que Google Home no puede encontrar Chromecast podrían ser un error en la aplicación Google Home, problemas relacionados con el hardware en el dispositivo Chromecast y una mala conexión a Internet.

Aquí hay soluciones rápidas que puede probar:

Problemas con Chromecast/Google Home Métodos de solución de problemas
mala conexión a internet Asegúrate de tener una buena conexión WiFi. Además, debes utilizar la misma red WiFi: Chromecast y tu dispositivo móvil deben estar conectados a la misma red.
aplicaciones obsoletas Actualiza la aplicación Google Home. Comprueba los pasos aquí para actualizar la aplicación Google Home.
problemas de hardware (Chromecast) Verifique las luces indicadoras LED en el dispositivo Chromecast. Si muestra una luz blanca, está funcionando bien. Por otro lado, si ve que parpadea en blanco o naranja continuamente, o en naranja fijo, es una indicación de un problema de hardware. Llamar Soporte para Chromecast o lleve el dispositivo al centro de servicio más cercano.
ajustes mal configurados Restablece Chromecast e intenta configurarlo nuevamente con Google Home.
problemas con la vinculación Desvincula y vuelve a vincular Chromecast con Google Home.

¿Cómo vuelvo a conectar mi Chromecast a Google Home?

Después de restablecer Chromecast, aquí se explica cómo reconectar con Google Home:

Asegúrate de que el dispositivo que estás usando para Google Home (por ejemplo, un teléfono móvil) y Chromecast estén conectados a la misma red.

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A continuación, inicie la aplicación Google Home y vaya a Menú > Más configuraciones > Televisores y parlantes. Toca el signo + y elige tu dispositivo Chromecast.

¡Ahora ya está todo listo!

¿Cómo encuentro mi dispositivo Chromecast?

Para encontrar su dispositivo Chromecast, abra la aplicación Google Home y navegue hasta Menú. Toque Más configuraciones y TV y parlantes. Verás la lista de dispositivos Chromecast disponibles.

Cuando agregas Chromecast a Google Home, te sugiero usar el comando de voz, ya que es mucho más rápido y conveniente.

¿Por qué no se conecta mi Chromecast?

Es posible que Chromecast no se conecte a Google Home por diversos motivos, como por ejemplo:

  • el dispositivo con la aplicación Google Home y Chromecast no está conectado a la misma red
  • mala conexión a internet
  • problemas con el hardware de Chromecast
  • problemas con la aplicación Google Home

Si ha descartado estas posibles causas, vaya a Ayuda de Chromecast para soporte técnico.

¿Cómo se restablece Chromecast WiFi?

A reiniciar el WiFi en Chromecast, sigue estos pasos:

  • Enciende el televisor con el dispositivo Chromecast.
  • Inicie la aplicación Google Home en su teléfono o tableta.
  • Haga clic en el dispositivo Chromecast.
  • Navegar a Configuración > Wi-Fi.
  • Toque para olvidar la red WiFi.

¿Cómo reinicio manualmente mi Chromecast?

Si estás utilizando Chromecast de segunda o tercera generación, aquí te explicamos cómo reiniciar él:

  1. Inicie la aplicación Google Home.
  2. Ve a tu dispositivo.
  3. Navegar a Configuración > Más > Restablecimiento de fábrica.

También puedes restablecer Chromecast usando el dispositivo simplemente presionando el botón en el lateral. La luz LED comenzará a parpadear en naranja. Espera a que se ponga blanco y se suelte. Chromecast ahora se reiniciará.

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Google Home no puede encontrar Chromecast después del restablecimiento de fábrica

Para solucionar los problemas con Google Home que no pueden encontrar Chromecast después de realizar un restablecimiento de fábrica, asegúrese de que ambos dispositivos estén conectados a la misma red.

Cuando realiza un reinicio completo en su Chromecast, debes volver a vincularlo con Google Home para restablecer la conexión.

Además, restablecer los valores de fábrica de su dispositivo Chromecast es un truco útil que también ayuda a resolver problemas relacionados con el software en Google Home o Chromecast.

Conclusiones clave

Algunas posibles causas por las que no puedes encontrar Chromecast en Google Home podrían ser una mala conexión a Internet, una aplicación de Google Home desactualizada, un dispositivo Chromecast defectuoso y problemas para configurar Chromecast con Google Home.

Estos problemas se pueden solucionar con una solución sencilla. En la mayoría de los casos, restablecer Chromecast y volver a vincularlo con Google Home puede ser la solución. Si esto no resuelve el problema, es aconsejable visitar la Ayuda de Chromecast.

Si ya no necesitas Chromecast, consulta aquí para obtener una guía sobre cómo desactivarlo.

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