Aunque Apple Macs es una de las computadoras portátiles más confiables del planeta, no requerirá un reinicio hasta que venda su Mac, pero aún pueden surgir algunos problemas. En estos casos, restablecer o borrar su Mac puede ser la mejor solución. Y al igual que borrar un iPhone es fácil, puedes restablecer tu Mac de fábrica en solo un par de pasos.
En esta sencilla guía práctica, déjame explicarte cuándo debes restablecer la Mac de fábrica y cómo hacerlo.
¿Por qué es posible que desee restablecer su Mac?
- Si tiene algunos problemas a nivel del sistema en su Mac, se recomienda una instalación limpia. En mi caso, eliminé accidentalmente algunos archivos Dock de macOS, lo que provocó múltiples fallas en el Finder. En última instancia, el restablecimiento de fábrica de mi Mac resolvió el problema.
- Si está vendiendo o regalando su Mac, es recomendable borrar todos los datos. Además, se recomienda reinstalar macOS por lo que su computadora portátil se sentirá fresca. Puede verificar cómo reinstalar macOS en la sección que se proporciona a continuación.
- Si su empresa u organización es propietaria de su Mac y se la está devolviendo.
- Su Mac está inundado de miles de archivos pequeños y ha llegado a un punto sin retorno. Se recomienda reiniciar y comenzar de nuevo. Pero si millones de archivos pequeños son la única razón para restablecer la Mac, use una aplicación de limpieza de Mac en su lugar. Le ahorrará mucho esfuerzo.
¿Qué hacer antes de reiniciar una Mac o MacBook?
Antes de continuar y borrar todo de su Mac, Apple sugiere considerar algunas cosas que se enumeran a continuación:
- Copia de seguridad, copia de seguridad, copia de seguridad: Perderás todos los archivos, datos y aplicaciones una vez que restablezcas la configuración de fábrica de tu Mac. Y nunca se sabe cuándo un archivo puede resultar útil. Por lo tanto, es mejor hacer una copia de seguridad de su Mac antes de borrarlo. Aprenda a hacer una copia de seguridad de su Mac fácilmente.
- Cerrar sesión en iTunes: Es una buena práctica cerrar sesión en iTunes antes de reiniciar para que la Mac no aparezca en los dispositivos la próxima vez que inicie sesión en iTunes. Para cerrar sesión en iTunes: abra iTunes → haga clic en Cuenta en la barra de menú superior → Autorizaciones → Retirar la autorización de esta computadora → ingrese su ID de apple y contraseña cuando se le preguntó.
- Cerrar sesión en iCloud:
- Para cerrar sesión en iCloud en una Mac con macOS Mojave o anterior: Haga clic en el Logotipo de Apple arriba a la izquierda → Preferencias del Sistema → iCloud → Desconectar.
- En macOS Catalina y superior: Selecciona el Logotipo de Apple → Preferencias del Sistema → ID de apple → Visión general → Desconectar.
- Cerrar sesión en iMessage: Antes de restablecer una Mac, es importante cerrar sesión en iMessage. En una Mac con OS X Mountain Lion y superior, abra el Mensajes aplicación → seleccionar Mensajes arriba a la izquierda → Preferencias → haga clic en Desconectar.
- Restablecer NVRAM y PRAM: NVRAM y PRAM son responsables de almacenar la configuración de su Mac. Podrían haberse estropeado durante el uso de Mac, y Apple recomienda que borre las memorias antes de restablecer su Mac de fábrica. Para hacerlo
- Apagar tu Mac
- presione el botón de encendido
- A continuación, presione y mantenga presionadas estas cuatro teclas juntas durante unos 20-25 segundos: Opción + Comando + P + R.
- Esperen al timbre de inicio y suelta el teclas.
Si su Mac ejecuta macOS Monterey:
Cómo restablecer M1 o Intel Mac con macOS Monterey o superior
Apple simplificó los pasos para restablecer una Mac a su configuración de fábrica con macOS Monterey. Ahora, puede restablecer su Mac como un iPhone, es decir, a través de Preferencias del sistema. Para restablecer una Mac con macOS Monterey o superior:
- Haga clic en el Logotipo de Apple en la parte superior izquierda y seleccione Preferencias del Sistema.
- Ahora, haga clic en el Preferencias del Sistema de nuevo en la parte superior izquierda.
- Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración…
- Entra tu contraseña.
Aparecerá una nueva aplicación llamada Erase Assistant para mostrar qué datos se borrarán una vez que reinicie su Mac a través de Erase Assistant. - Pegar Continuar.
- Entra tu identificación de Apple y contraseña.
Aparecerá una ventana emergente que le pedirá que confirme el borrado de la Mac. - Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.
Su Mac ahora se iniciará en la pantalla del logotipo de Apple que aparece cuando enciende la Mac. - Una vez hecho esto, su Mac se reiniciará con la pantalla de configuración.
Si su Mac ejecuta macOS Big Sur o inferior:
Apple no tenía una herramienta similar a Erase Assitant en ninguna versión de macOS antes de Monterey. Además, existen diferentes procedimientos para Mac que tengan un chip Apple Silicon o un chip Intel.
Por lo tanto, seleccione el proceso que se adapte a su Mac, ya sea que tenga un chip Intel o un Apple Silicon, que ejecute macOS Big Sur o inferior, y siga los pasos mencionados con cuidado.
Cómo restablecer Apple Silicon Mac en macOS Big Sur
1. macOS Big Sur 11.2 o superior
Apple lanzó una herramienta de reinicio simple para Apple Silicon Macs con macOS 11.2. A continuación, le indicamos cómo puede utilizar el Asistente de recuperación para restablecer un Apple Silicon Mac:
- Apagar tu Mac.
- Mantenga pulsado el Botón de encendido hasta que vea la ventana de opciones de inicio.
- Selecciona el Icono de engranaje con el Opciones etiqueta debajo de ella.
- Entra tu Contraseña de Mac.
- En la ventana que se abre, seleccione Terminal desde la barra de menú.
- Cuando se abra la Terminal, ingrese lo siguiente código para restablecer tu Mac: resetpassword
- Ahora, seleccione Asistente de recuperación → Borrar Mac en la barra de menú.
- Seleccione Borrar Mac nuevamente para confirmar.
Su Mac ahora se iniciará en la pantalla del logotipo de Apple que aparece cuando enciende la Mac. - Una vez hecho esto, serás recibido con un pantalla de configuración en tu Mac con restablecimiento de fábrica.
2. macOS Big Sur 11.1 o inferior
Para restablecer un Apple Silicon Mac con macOS 11.0 a macOS 11.1, siga estos pasos:
- Apagar tu Mac.
- Mantenga pulsado el Botón de encendido hasta que vea la ventana de opciones de inicio.
- Selecciona el Icono de engranaje con el Opciones etiqueta debajo de ella.
- Entra tu Contraseña de Mac.
- Ahora, seleccione Utilidad de disco.
- En la ventana Utilidad de Discos, seleccione su Disco duro de Mac en el panel izquierdo.
Lo más probable es que el disco duro de su Mac se llame Macintosh HD. - Después de seleccionar la unidad, haga clic en Borrar en la barra de herramientas e ingrese lo siguiente:
- Nombre: Macintosh HD
- Formato: APFS
- Seleccione Borrar grupo de volumen.
- Entra tu identificación de Apple y contraseña si se le solicita.
- Hacer clic Borrar Mac y reiniciar.
- Siga el instrucciones en pantalla.
Su Mac ahora intentará reinstalar macOS. Asegúrese de que su Mac tenga conexión a Internet. - Después de que su Mac se active, haga clic en Salir a las utilidades de recuperación.
Cómo restablecer Intel Mac en macOS Big Sur o inferior
- Apagar tu Mac.
- presione el Botón de encendido hasta que escuche un timbre.
- A continuación, presione y mantenga presionado Comando (⌘) + R hasta que vea las opciones en la pantalla de su Mac.
- Entra tu Contraseña de Mac.
- Ahora, seleccione Utilidad de disco y haga clic en Continuar.
- En la ventana Utilidad de Discos, seleccione su Disco duro de Mac en el panel izquierdo.
Lo más probable es que el disco duro de su Mac se llame Macintosh HD. - Después de seleccionar la unidad, haga clic en Borrar en la barra de herramientas e ingrese la siguiente información:
- Nombre: Macintosh HD
- Formato: APFS o MacOS Extended (con registro), cualquiera que sea la utilidad de disco recomienda
- Hacer clic Borrar grupo de volumen en la ventana e ingrese su Contraseña de ID de Apple.
- Después de borrar tu Mac, reinstalar macOS, ¡y tu estas listo!
Vaya a la siguiente sección si no sabe cómo instalar macOS en su Mac.
Nota: Si tiene problemas con los archivos del sistema de su Mac, la mejor solución es reinstalar macOS. Es más sencillo que restablecer los valores de fábrica de la Mac.
¿Cómo reinstalar macOS sin borrar datos y eliminar aplicaciones?
Cuando restablece de fábrica una Mac, borra todos los archivos, incluidas aplicaciones, documentos, carpetas, imágenes y todo lo que hay en la computadora portátil, y comienza de nuevo.
Pero cuando reinstala macOS a través de las opciones de recuperación, simplemente reinstala la parte del sistema operativo de su computadora portátil. Todo, incluidos sus archivos, datos, aplicaciones, imágenes, permanece intacto. Simplemente borra e instala toda la capa del sistema operativo debajo.
Pasos para reinstalar macOS en Apple Silicon Mac
- Apaga tu Mac M1.
- Mantenga y presione el botón de encendido hasta que veas el Opciones de inicio ventana.
- Selecciona el Icono de engranaje etiquetado Opciones y golpea Continuar.
Aparecerá una ventana emergente con cuatro opciones. - Hacer clic Reinstalar macOS.
Asegúrese de que su Mac esté conectada a Internet. Si no es así, haga clic en el icono de Wi-Fi en la parte superior derecha o conecte un cable Ethernet.
- Siga el instrucciones en pantalla.
Se le pedirá que ingrese la contraseña de su Mac, borre el disco antiguo y seleccione el disco en el que desea reinstalar macOS (probablemente será el disco con el nombre de Macintosh HD). - Nota: A diferencia de las Mac basadas en Intel, la herramienta de reinstalación en Apple Silicon Macs descargará e instalará solo la última versión de macOS instalada en su computadora.
- Una vez descargado, su Mac se reiniciará varias veces.
- A continuación, verá el pantalla de configuración.
Sigue los pasos y ¡listo! Tendrá la última versión de macOS reinstalada.
Reinstale macOS en una Mac basada en Intel
Reinstalar macOS en una Mac Intel es un poco diferente a reinstalarlo en Apple Silicon Mac.
- Apagar tu Mac.
- Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que escuche el timbre de inicio.
- Ahora, presione cualquiera de las combinaciones de teclas mencionadas a continuación:
- Para reinstalar la última versión de macOS en Mac con procesador Intel: prensa Opción + Comando + R combinación de teclas.
- Para reinstalar la versión de fábrica de macOS en Mac con procesador Intel: presione el Mayús + Opción + Mando + R.
- Serás llevado al menú de recuperación de internet.
- Seleccione su preferido Conexión wifi o conecta un Cable de ethernet a tu Mac.
- A continuación, ingrese su Contraseña de Mac.
- Ahora, seleccione Reinstalar macOS de las opciones.
- Siga el instrucciones en pantalla.
- Una vez que todo esté completo, verá la pantalla de configuración en su Mac.
Espero que ahora sepas cómo restablecer los valores de fábrica de tu Mac. Estoy agradecido de que Apple finalmente haya lanzado una única herramienta Asistente de borrado con macOS Monterey, lo que simplifica un poco el proceso.
Si tiene algunas consultas sobre cómo restablecer su Mac, compártalas en la sección de comentarios a continuación. Me encantaría ayudarte.
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