Hoy en día, las pantallas de todos los televisores inteligentes acaban presentando problemas. En ocasiones, estos problemas de pantalla pueden ser el resultado de un error de software o un mal funcionamiento a corto plazo, pero otras veces son causados por el propio hardware.
Hoy hablaré de la pantalla negra del televisor LG, que solo tiene sonido. Muchos LG Los propietarios de televisores experimentan este problema después de unos años. Si usted también tiene este problema, continúe leyendo este artículo para descubrir por qué sucede esto y cómo solucionar el problema de visualización.
La pantalla oscura de tu televisor LG podría deberse a varios problemas. La mayoría de los problemas se pueden solucionar actualizando el firmware, asegurándose de que el televisor tenga energía y verificando que los cables estén enchufados correctamente.
Una pantalla en blanco con frecuencia se puede solucionar apagando y apagando el televisor o desconectándolo brevemente para restablecer las funciones del televisor. Descubre la mejor solución a este problema en los siguientes párrafos para volver a disfrutar de tus aplicaciones.
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¿Por qué mi televisor LG se enciende pero no muestra ninguna imagen?
LG es un conocido productor de televisores y otros importantes electrónica. Sin embargo, numerosos consumidores han observado un problema reciente con los televisores inteligentes.
Se encienden específicamente, pero no se cargan imágenes en la pantalla. Se ha identificado que estas son las causas principales del problema:
- Firmware desactualizado: La imagen no se cargará en la pantalla si el firmware de su televisor inteligente no está actualizado. Ocurre cuando la fuente de entrada y su televisor inteligente son incompatibles.
- Cables sueltos: Cuando el smart TV y otros equipos no están correctamente vinculados vía HDMI. El resultado es que la pantalla queda en blanco y no se muestra el resultado.
- Problema de hardware: Si la luz de fondo de su televisor inteligente no funciona o tiene un problema de suministro de energía, también puede experimentar un problema de pantalla negra.
- Errores en el software: El televisor LG tiene sonido pero no imagen si no se especifica la configuración de imagen o la configuración de entrada en el televisor inteligente.
- Corte de energía: La mayoría de las imágenes no se pueden cargar en la pantalla mientras el televisor no tiene suficiente energía. Además, falla periódicamente o mantiene el brillo tan bajo que no se pueden ver las imágenes.
¿Cómo puedo arreglar la pantalla negra de mi televisor LG?
Experimentar una pantalla negra en su televisor LG puede resultar frustrante. A veces, apagar y encender el televisor puede resolver rápidamente el problema, pero desafortunadamente esto no siempre funciona.
Examinemos las razones más comunes de una pantalla negra, así como las soluciones más efectivas para solucionar este problema.
| Reinicia tu televisor. | Es posible que deba reiniciar el televisor para intentar solucionar el problema si el televisor LG todavía muestra una pantalla negra a pesar de que todas las entradas parecen estar funcionando correctamente. |
| Verifique tanto la entrada como la salida cables. | Verifique el puerto en la parte posterior del televisor en el que insertó el dispositivo mirando el número etiquetado al final de cada puerto y luego cambie el televisor a esa entrada. |
| Se debe realizar un ciclo de energía. | La mayoría de las personas han encontrado alivio al problema de la pantalla negra de la muerte reiniciando sus televisores inteligentes. Desconectar el dispositivo de la fuente de alimentación se conoce como ciclo de encendido. |
| Cambie el modo de imagen y la configuración de la luz de fondo. | Cambiar el modo de imagen y la configuración de la luz de fondo en su televisor LG puede ayudarlo a resolver el problema de la pantalla negra de la muerte. |
| Restablece tu televisor LG a la configuración de fábrica. | Después del logotipo de LG y un breve período sin señal, su televisor LG se encenderá y mostrará una pantalla negra, mientras que las aplicaciones y configuraciones seguirán funcionando. Puede solucionar este problema devolviendo su televisor LG a su configuración predeterminada de fábrica realizando las acciones que se enumeran a continuación. |
| Póngase en contacto con LG para su reparación. | Si ha probado todas las posibles soluciones y su televisor aún tiene la pantalla negra, deberá comunicarse con LG para obtener alternativas de asistencia. |
1. Reinicie su televisor.
Si su televisor LG muestra una pantalla negra a pesar de que todas las entradas funcionan correctamente, puede que sea necesario reiniciar el televisor para resolver el problema.
He aquí cómo hacerlo:
- Apagar la televisión.
- Retire el enchufe del televisor de la pared.
- deberías esperar al menos 40 segundos antes de volver a enchufar el televisor.
- Verifique si el problema de la pantalla negra reaparece cuando el televisor se vuelve a encender.
- Si la primera vez no funcionó, intenta reiniciar tu televisor unas cuantas veces más.
2. Verifique los cables de entrada y salida.
Intente cambiar las entradas y mirar los otros puertos HDMI si todo lo que puede ver en el televisor es la interfaz y no sale ninguna imagen de la entrada.
Intente moverse entre las entradas para ver si el televisor comienza a mostrar algo. Es posible que haya insertado la entrada en un puerto diferente.
Verifique el puerto en la parte posterior del televisor en el que insertó el dispositivo mirando el número etiquetado al final de cada puerto y luego cambie el televisor a esa entrada.
Método n.º 3: se debe realizar un ciclo de energía
La mayoría de las personas han encontrado alivio al problema de la pantalla negra de la muerte reiniciando sus televisores inteligentes. Desconectar el dispositivo de la fuente de alimentación se conoce como ciclo de encendido.
He aquí cómo hacerlo:
- Desenchufa tu televisor LG del tomacorriente después de apagarlo.
- Espere más 10-15 minutos.
- Mantenga presionado el botón de encendido en la parte inferior de su televisor inteligente LG para 10 a 15 segundos después de enchufarlo y encenderlo.
Estas instrucciones resolverán los problemas de sonido y pantalla negra de los televisores LG. Otra solución es presionar simultáneamente la tecla de encendido y la tecla para bajar el volumen y luego desconectar el televisor por un momento. Su televisor ya no tendrá una pantalla negra una vez que lo conecte y encienda.
4. Cambie el modo de imagen y la configuración de la luz de fondo.
Cambiar el modo de imagen y la configuración de la luz de fondo en su televisor LG puede ayudarlo a resolver el problema de la pantalla negra de la muerte si puede ver la imagen después de implementar la solución alternativa.
Debe ajustar la configuración de imagen y luz de fondo de la siguiente manera:
- En el control remoto del televisor, haga clic en el “Hogar” botón.
- Ir a Todos los ajustes seleccionando Configuración.
- Eligiendo Configuración de imagen.
- Seleccionar Estándar para el modo de imagen.
- Ahora, baje la luz de fondo 10 a 30 por ciento.
- Finalmente, aumenta el brillo a 50.
Con estos ajustes, el panel de su televisor inteligente durará más y la luz de fondo no se sobrecalentará. Esto puede ayudarle a evitar una pantalla negra en su televisor LG.
5. Restablezca su televisor LG a la configuración de fábrica.
A diferencia de los fallos ocasionales o los problemas de iluminación, la pantalla negra en un televisor LG no es lo mismo. En este caso, los espectadores experimentan una pantalla negra u oscura durante la transmisión, pero aún pueden usar las aplicaciones y todas las demás configuraciones funcionan correctamente.
Después del logotipo de LG y un breve período sin señal, su televisor LG se encenderá y mostrará una pantalla negra mientras las aplicaciones y configuraciones seguirán funcionando. Al realizar las acciones que se enumeran a continuación, puede solucionar este problema devolviendo su televisor LG a su configuración predeterminada de fábrica.
Como resultado, se cerrará la sesión de todas las aplicaciones del televisor y cualquier aplicación que haya agregado después de configurar inicialmente el televisor también se eliminará.
- Seleccionar “todos los ajustes” desde el menú de opciones.
- Seleccionar general moviéndose hacia abajo.
- Restablecer la configuración inicial se puede encontrar desplazándose hacia abajo.
- Para confirmar, haga clic Bien ahora.
Su televisor ya no tendrá pantallas negras en los modelos LG después de reiniciarlo.
6. Comuníquese con LG para su reparación.
Si ha probado todas las posibles soluciones y su televisor aún tiene la pantalla negra, deberá comunicarse con LG para obtener alternativas de asistencia.
Visite la página de inicio de soporte de LG haciendo clic aquí. Puede obtener ayuda con los manuales de acceso a reparaciones dentro y fuera de garantía e interactuar directamente con el servicio de atención al cliente de LG desde esta página de inicio de soporte.
Puede obtener ayuda especializada para su televisor por teléfono, chat o correo electrónico. Otros usuarios de televisores LG que tengan el mismo problema con sus dispositivos pueden ofrecer consejos en la sección Preguntar a la comunidad.
Luz roja parpadeando en televisor LG con pantalla negra
Si la luz roja parpadeante en su televisor LG está presente, implica que el hardware interno del televisor ha desarrollado un defecto.
En esta situación, es posible que deba acudir al servicio centro para reparar su televisor o reemplazar las piezas defectuosas del televisor.
Bueno, varios clientes afirmaron que ejecutar un restablecimiento de fábrica resuelve el problema de la luz roja parpadeante.
Se deben verificar los problemas de hardware y retroiluminación.
Si ninguno de los métodos le funcionó, podrá ver si la luz de fondo está operativa. Puedes usar una linterna para verificar esto. Enciende tu televisor, aumenta el nivel y comprueba si puedes oír algo.
Acérquese a su televisor y encienda la linterna en la pantalla si puede escuchar algo. Cualquier imagen que puedas ver indica que tu iluminación está rota.
Debe buscar ayuda del equipo de LG en esta situación.
Compra un nuevo LG Smart TV y algunas alternativas.
Desafortunadamente, si la luz de fondo, la placa de alimentación o la placa base de su televisor inteligente LG están defectuosas. Luego, el problema se puede resolver poniéndose en contacto con un técnico.
Sin embargo, si desea reemplazar su televisor, le aconsejo que elija uno de los LG o Samsung Televisores inteligentes. Teniendo en cuenta que ahora están en la cima de la industria de la televisión y brindan servicios posventa de primer nivel.
Hay nuevas marcas de televisores inteligentes en el mercado que también están funcionando muy bien, así que tú también puedes elegir entre ellas..
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuánto duran los televisores LG?
Respuesta: Según LG, su retroiluminación LED puede durar hasta 50.000 horas o casi siete años de uso regular.
¿Por qué parpadea la pantalla de mi televisor LG?
Respuesta: Una conexión HDMI suelta hará que la pantalla de su televisor parpadee. Asegúrese de que el cable HDMI esté firmemente conectado. Debería intentar reiniciar el televisor en caso de que un error de software sea el culpable de este problema.
¿Cómo sé si mi televisor LG tiene problemas de hardware?
Respuesta: Si el problema de la pantalla negra sigue presente después de completar todos los procedimientos de solución de problemas que he proporcionado, probablemente la culpa sea de un componente defectuoso del hardware.
¿LG Smart TV tiene WiFi incorporado?
Respuesta: Los Smart TV LG tienen WiFi integrado.
La función WiFi incorporada significa que puedes conectar tu televisor de forma inalámbrica a Internet. La función WiFi te permite utilizar varias aplicaciones. Los Smart TV LG también tienen la opción de transmitir o transmitir sin problemas desde su teléfono móvil o dispositivos.
¿Hay un botón de reinicio en un televisor LG?
Respuesta: Puede restablecer su televisor LG usando su control remoto o los botones de su televisor.
Si está usando un control remoto, puede restablecer su televisor LG presionando el botón “inteligente” y luego haciendo clic en el botón de engranaje una vez que aparece el menú. Si no tiene un control remoto, puede presionar los botones de inicio y subir volumen en el costado del televisor al mismo tiempo.
Conclusión
- Si descubre que la pantalla de su televisor está negra incluso cuando está encendido, es posible que la culpa sea de un cable suelto.
- Para solucionar este problema, es importante verificar que todos los cables y alambres estén bien conectados. A menudo, esto se puede hacer simplemente examinando las conexiones y asegurándose de que estén apretadas y correctamente asentadas.
- En caso de que tengas algún problema con tu televisor, una solución rápida que puedes probar es apagarlo por unos momentos y luego volver a encenderlo.
- Sin embargo, si esto no funciona, es posible que desees considerar las otras soluciones que proporcioné anteriormente en este artículo. Alternativamente, puede comunicarse con LG para obtener ayuda con la reparación de su televisor.
- Si sigue estos pasos, podrá resolver rápida y fácilmente este frustrante problema y volver a disfrutar de sus programas y películas favoritos.
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