Si está ejecutando una campaña publicitaria en línea que intenta atraer clientes potenciales para su negocio de servicios domésticos, una cosa es segura: si no envía sus clics a una página de destino de servicios domésticos convincentes, terminará desperdiciando un mucho dinero.
Después de todo, las personas hacen clic en sus anuncios porque les interesa lo suficiente como para obtener más información. Si la página a la que llegan no los convence de que deberían llamarte (o completar tu formulario), se irán.
Por lo tanto, si su página de destino (la página en la que terminan después de hacer clic en su anuncio) no está configurada para el éxito, termina pagando muchos clics que nunca se convierten en clientes potenciales de servicios para el hogar.
Esa no es una buena situación.
En pocas palabras, su campaña de marketing de servicios a domicilio es tan buena como la página de destino a la que envía personas, por lo que necesita una página de destino de servicios a domicilio diseñada para que las personas se conviertan. ¿Suena como un desafío? No se preocupe, con este artículo en la mano, estará bien encaminado para crear una página que impulse constantemente los leads que necesita.
1. Mantenga sus mensajes consistentes
La primera clave para una página de destino efectiva es la coherencia de los mensajes. En otras palabras, el mensaje de su anuncio debe coincidir con el mensaje de la página de destino de sus servicios domésticos.
De hecho, la coherencia de los mensajes es la razón principal por la que existen las páginas de destino. Una página de inicio debe satisfacer docenas (si no cientos o miles) de necesidades diferentes. Una buena campaña de marketing ofrece tráfico con una necesidad específica.
Si ese tráfico llega a una página de inicio con cientos de opciones y mensajes diferentes, ¿cuáles son las probabilidades de que realmente encuentren lo que están buscando y conviertan?
Las campañas de servicios a domicilio funcionan mejor cuando brindan una experiencia consistente. Si su anuncio atrae a cierto tipo de persona, su página de destino también debería atraer a esa persona. De esa manera, cuando llegan a su página, piensan …
En vez de…
Si su anuncio promete una cosa y su página de destino ofrece otra, confundirá a sus clientes potenciales. Y, cuanto más confusas se sienten las personas, menos probabilidades tienen de comprar …
2. Concéntrate en ellos, no en ti
Cuando llega el momento, la mayoría de las personas que hacen clic en sus anuncios se hacen una pregunta simple:
¿Puedes resolver mi problema?
Dependiendo de la persona, el problema que necesitan resolverse puede variar bastante. Por ejemplo, alguien que haya tenido una mala experiencia con una empresa de servicios a domicilio en el pasado podría estar preocupado por contratar otro huevo malo.
Con la esperanza de evitar otro escenario de pesadilla, podrían buscar en Google una “reputación” [your type of home services] empresa”. Si ven su anuncio y hacen clic en él, ¿qué tipo de contenido cree que les hará sentir que su empresa les dará el tipo de experiencia que están buscando?
Lo más probable es que respondan mejor a una página que presenta testimonios sobre su servicio al cliente, premios que ha ganado su departamento de servicio al cliente, estadísticas sobre los tiempos de respuesta … usted entiende la idea.
¿Por qué? Porque aborda su verdadera preocupación. Quieren saber que trabajar con usted será una buena experiencia positiva y su página les ayudará a sentir que es una empresa segura para trabajar. Y, si sienten que usted es la solución a su problema, necesitan una empresa de servicios a domicilio con un excelente servicio al cliente, lo llamarán.
3. Crear un llamado a la acción convincente
El objetivo de cualquier campaña de marketing de servicios para el hogar es lograr que las personas tomen medidas. Dependiendo de su campaña, es posible que desee que envíen un formulario de cliente potencial, se registren para un período de prueba, se suscriban a su lista de correo electrónico … pero su objetivo es conseguir que hacer algo.
Pero, si no le dice a la gente lo que quiere que haga, ¿cuáles son las probabilidades de que realmente lo hagan?
Un llamado a la acción (CTA) de calidad resuelve este problema. Esencialmente, su CTA le dice a sus clientes potenciales lo que deberían hacer a continuación. Es el viejo botón “Enviar”, “Registrarse”, “Obtener mi propuesta gratuita”, “Probar ahora” que probablemente haya visto en innumerables páginas.
Sin embargo, decirle a alguien que “envíe” y convencerlo de que lo haga son dos cosas muy diferentes. Si desea que las personas actúen en su CTA, debe convencerlos de que hacer lo que quiere que hagan es lo mejor para ellos.
Con eso en mente, su CTA debe ser una extensión natural de su página de destino. Recuerde que están en la página de inicio de sus servicios para el hogar porque esperan que su empresa pueda resolver un problema para ellos. Su CTA debería mostrarles cómo la conversión los llevará un paso más cerca de resolver su problema.
Por ejemplo, una llamada a la acción como “Solicitar una cotización” es mucho más significativa que algo genérico como “Enviar”. Básicamente, “Solicitar una cotización” implica que si un usuario convierte, obtendrá algo de valor que lo ayudará a acercarse a resolver su problema.
Por supuesto, la CTA correcta para su página de destino dependerá completamente del problema específico o la necesidad de su público objetivo, pero si ya ha creado una página de destino centrada en ese problema o necesidad, crear su CTA debería ser fácil. Simplemente pregúntese: “Si un cliente potencial leyera esta página y le gustara lo que vio, ¿qué querría hacer naturalmente después?” La respuesta es tu CTA.
4. Mantenga las cosas simples
A menudo, cuando crea una página de inicio de servicios para el hogar, puede ser fácil complicar demasiado las cosas. Existe la tentación natural de pensar: “¿Qué pasa si mi público objetivo quiere saber sobre X? Mejor lo agrego a mi página “o” ¿Qué pasa con Y? Ese podría ser un punto de preocupación para mi audiencia … Probablemente debería tirar eso también “.
Antes de que te des cuenta, tienes una página de destino que se ve así (dividí la página en 3 columnas para que no tengas que desplazarte por toda su página …):
Sin embargo, el hecho es que la mayoría de las personas no se desplazan mucho hacia abajo en la página de destino. Y aquellos que lo hacen, generalmente no leen la mayor parte de su contenido.
Recuerde, sus clientes potenciales están en su página porque tienen un problema específico que necesitan ser resueltos. Si su página de destino deja en claro que su empresa puede satisfacer sus necesidades, se convertirán. Si no, se irán.
Por lo tanto, incluso si su página de destino aborda esa preocupación específica que podría tener un cliente potencial, pero tiene que buscar en su página para encontrar la respuesta, la mayoría de las personas no se tomarán el tiempo para encontrar esa respuesta.
Puede que valga la pena abordar el problema en una campaña de marketing y una página de destino por separado, pero si siente que necesita incluir toneladas de contenido adicional para que las personas se conviertan, probablemente no conozca las necesidades y problemas de su público objetivo lo suficientemente bien.
Esto también se aplica a los formularios. Los formularios más largos tienden a disminuir las tasas de conversión, así que mantenga sus formularios enfocados en la información que realmente necesita.
Mientras intentas decidir qué agregar a tu página y qué dejar de lado, pregúntate lo siguiente:
- ¿Estoy complicando demasiado las cosas? Si solo necesita que llamen y su personal puede resolver cualquier pregunta adicional, concéntrese en hacer que llamen, no en responder todas las preguntas posibles que puedan tener.
- ¿Puede otro medio resolver el problema? A veces, un video o imagen puede valer más que mil palabras de texto. Si una imagen puede decirlo mejor, intente con una imagen.
En general, las mejores páginas de inicio de servicios para el hogar mantienen las cosas simples. Su contenido se centra directamente en las necesidades de sus visitantes y sus formularios solo solicitan información relevante. La cantidad de contenido o la duración de un formulario que necesite variará de empresa a empresa y de página a página, pero una página simple y centrada casi siempre superará a una más complicada.
5. Utilice la prueba social
La gente pone mucho más valor en lo que otras personas dicen sobre su negocio que lo que usted dice sobre su negocio. Después de todo, le pagan por decir cosas buenas sobre su negocio.
Por lo tanto, si realmente desea convencer a sus clientes potenciales de que puede resolver su problema, a menudo es mejor dejar que sus clientes actuales hablen.
Los testimonios y las reseñas de los clientes son uno de los elementos más convincentes de una página de destino. Le dan a las personas la oportunidad de tener una idea real de lo que es comprar lo que estás vendiendo.
Aquí hay algunas maneras de aprovechar al máximo la prueba social:
- Obtenga testimonios de fuentes conocidas. Un respaldo de Oprah significa mucho más que un respaldo de Orpah. Si Oprah respalda el producto equivocado, eso puede tener grandes repercusiones para su buen nombre. Si Orpah respalda el producto equivocado, bueno, ¿quién es Orpah de todos modos? La misma idea se aplica a su página de inicio de servicios para el hogar.
- Agrega más detalles. Los mentirosos evitan los detalles. Por lo tanto, cuantos más detalles (ubicación, nombre de la empresa, estadísticas, estudios de casos, etc.) tenga, más creíble será su testimonio.
- Incluir imágenes Una cita es buena. Una cita con una foto es mejor. Un video testimonio es asombroso.
La prueba social es lo que hace que su mensaje de marketing sea significativo. Sin ella, su página de destino se siente como alardear.
Conclusión
Una página de inicio de servicios para el hogar bien diseñada puede ser la diferencia entre una campaña de marketing mediocre y una mina de oro. Afortunadamente, al aplicar los principios de este artículo a sus páginas de destino, puede crear una página de destino increíblemente atractiva para su negocio de servicios a domicilio.
Por cierto, si desea ayuda para reunir algunas páginas de destino de servicios para el hogar de alta calidad o simplemente desea recibir comentarios sobre sus páginas de destino existentes, hágamelo saber aquí o en los comentarios. Me encantaría ayudar
¿Cómo aborda las páginas de inicio de servicios para el hogar? ¿Hay algún truco que use para mejorar las tasas de conversión en sus páginas? Házmelo saber en los comentarios.