¿Tiene algún problema con la aplicación de transmisión de Tubi TV, donde la transmisión sigue fallando, se congela, no reproduce un video durante un período prolongado o la plataforma en general no funciona correctamente?
Actualmente, plataformas de streaming como Netflix, Amazon Prime y Disney+ son famosas en todo el mundo. Sin embargo, estos servicios de transmisión tienen un precio que algunas personas usarían para asuntos más críticos. Una opción completamente gratuita por la que podemos optar se llama Tubi TV.
Tubi TV es un servicio de streaming propiedad de Fox y es completamente gratuito para el usuario seguir programas de televisión, películas o transmisiones en vivo. Sin embargo, este servicio presenta un problema. Algunos de ellos incluyen anuncios que aparecerán ocasionalmente, así como películas y programas no actuales.
Si bien Tubi TV puede parecer cualquier otro servicio de transmisión gratuito, en mayo de 2022 se informó que había 64 millones de usuarios en la plataforma y la base de usuarios continúa creciendo. Tubi TV tiene el catálogo más grande de películas y títulos de TV de cualquier servicio AVOD, lo que convierte al servicio en una ventanilla única para que los usuarios encuentren programas y películas.
Dicho esto, Tubi TV todavía enfrenta problemas como muchas otras plataformas de transmisión. Un problema común al que se han enfrentado muchos usuarios incluye ver una pantalla negra mientras se transmite y almacenar en búfer o congelar el título del video a mitad de camino. Estos problemas se vuelven molestos, especialmente cuando queremos ver nuestra colección de películas o programas de televisión favoritos.
Para contrarrestar estos problemas, proporcionamos una lista de razones por las que Tubi TV puede no funcionar y sus soluciones. Por eso, en este artículo encontrarás una lista de 8 correcciones para ayudarte a resolver el problema de tu Tubi TV.
Sin más preámbulos, ¡comencemos!
Nota: Esta guía proporciona imágenes y pasos tomados del sitio web o la aplicación de Tubi TV. ventanas, Mac OS, Android, iPhone, Y iPad. Sin embargo, los pasos funcionan de manera efectiva y similar para otros dispositivos de transmisión, incluidas consolas de juegos (PS4, PS5, Xbox One, Series X), televisores inteligentes y decodificadores como Apple TV, Roku, Amazon Fire TV y Chromecast.
8 soluciones para el almacenamiento en búfer, la congelación, el funcionamiento o la reproducción de Tubi TV
1. Reproduce un título de vídeo diferente
Antes de pasar a las siguientes correcciones, debemos verificar si el título del video que intentamos transmitir está dañado por el terminal Tubi. De esta manera evitamos cualquier presunción incorrecta de que somos culpables.
Por lo tanto, intente reproducir otro video en Tubi y vea si el problema se resuelve. Después de comprobarlo, el único título de vídeo que no puedes reproducir parece ser el que quieres ver. Puedes informar al soporte de Tubi TV para que puedan investigar más a fondo. De lo contrario, puede explorar la siguiente solución para encontrar una posible solución.
2. Inspeccione y reinicie su conexión de red.
Mientras reproducimos un título de vídeo en Tubi TV, debemos monitorear constantemente nuestra conexión a Internet.
La mala conexión a Internet es una de las principales causas por las que Tubi TV se congela repentinamente o no reproduce. Para probar su velocidad de Internet, puede utilizar una plataforma de prueba llamada FAST.com. Sin embargo, asegúrese todas las descargas están en pausa por ahora Y desactivar el software VPN (si usa uno) para garantizar resultados de tráfico precisos.
Después de hacer clic en el enlace de arriba, será redirigido a la plataforma y la plataforma ejecutará automáticamente la verificación y le proporcionará los resultados finales. Una vez hecho esto, compare su velocidad de Internet con la velocidad prometida por su proveedor de Internet. Si cae drásticamente por debajo, puede seguir las siguientes correcciones a continuación.
a) Reinicie el módem Wi-Fi
La forma más rápida de resolver su problema de Internet es reiniciar su módem.
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en primer lugar, apague su enrutador de Internet y desenchufe el cable de alimentación durante unos minutos.
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A continuación, vuelva a conectar el enrutador a la fuente de alimentación y verifique si la velocidad de Internet se ha restablecido utilizando la misma plataforma de prueba de Internet.
b) Reubique el dispositivo más cerca del enrutador
Un método alternativo que puedes probar es acercar tu dispositivo al enrutador. Esto aumentará la intensidad de la señal de Internet.
Puede que resuelva o no su problema de Internet; sin embargo, tu conexión será mejor que la anterior.
c) Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet
Como último recurso, puede comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP) acerca de la baja velocidad de Internet. Este método solo debe realizarse si ha probado todos los métodos anteriores y su conexión a Internet aún está por debajo del paquete prometido.
Llamando al servicio de atención al cliente, podrán reiniciar la conexión desde su terminal y proporcionarte lo que buscas.
En algunos casos, el servicio de Internet puede verse interrumpido debido a condiciones climáticas inesperadas o daños al cable de Internet. Por lo tanto, consulte siempre las fuentes relevantes para ver si su ISP tiene algún problema.
3. Actualice su navegador web
Cuando utilizamos Tubi TV en un navegador web, debemos asegurarnos de que la plataforma sea compatible con el host. De lo contrario, nos enfrentaremos a problemas de buffer.
Por supuesto, el navegador web que estás utilizando debe ejecutar una actualización en segundo plano cada vez que cierras y vuelves a abrir el navegador de tu computadora. Sin embargo, si no ha cerrado su navegador por un tiempo, es posible que vea una actualización pendiente.
Los pasos que se muestran a continuación se realizaron en Google Chrome. Si utiliza otros navegadores, puede consultar nuestro otras guías sobre cómo actualizar su navegador o realizar búsquedas en línea.
Para computadoras de escritorio (Chrome)
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Primero, abre Chrome en tu computadora.
- A continuación, encontrarás Más (un ícono de tres puntos verticales) en la parte superior derecha.
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A continuación, el icono debería cambiar de color según una actualización pendiente.
- Verde: Actualización publicada hace menos de 2 días.
- Naranja: Actualización publicada hace unos 4 días.
- Rojo: Actualización publicada hace más de una semana.
- Una vez que haya verificado y necesite actualizar, puede continuar haciendo clic en Además (un icono formado por tres puntos verticales).
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A continuación, haga clic Ayuda > Acerca de Google Chrome.
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Finalmente, seleccione Actualiza Google Chrome y golpear Relanzar. Si no encuentras el botón, se puede concluir que estás utilizando la última versión.
Para Android
Chrome debería actualizarse automáticamente sin intervención manual según la configuración de Play Store. Para comprobar si hay una nueva versión disponible para descargar, aquí se explica cómo:
- Primero, abra la aplicación Play Store en su teléfono/tableta Android.
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A continuación, en la parte superior derecha, toca el icono de tu perfil.
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Luego seleccione Administrar aplicaciones y dispositivos.
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A continuación, en Actualizaciones disponibles, busque Cromo.
- Finalmente, a la derecha de Chrome, toque Actualizar.
Para iPhone y iPad
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Primero, en tu iPhone/iPad, abre la App Store.
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Luego, en la parte superior derecha, toca Perfil.
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A continuación, desplácese hacia abajo hasta Actualizaciones disponibles y buscar Cromo.
- Si Chrome aparece en la sección, seleccione Actualizar instalar. Ingrese su contraseña de ID de Apple y las actualizaciones se descargarán e instalarán.
Para televisores inteligentes
Los pasos a continuación se realizaron con Samsung Smart TV. El proceso funcionará de manera similar si utiliza otras marcas de televisores.
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Primero, seleccione el Hub inteligente botón en el control remoto del televisor.
- Luego, seleccione en primer plano desde la barra de navegación en la pantalla del televisor.
- A continuación, localice y elija el archivo. tubos de televisión aplicación para ver si hay actualizaciones disponibles. Si hay una actualización pendiente, presione el botón iniciar sesión en hasta que aparezca un submenú.
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A continuación, haga clic Actualizar aplicaciones > Seleccionar todo.
- Finalmente, haga clic en el botón Actualizar para comenzar a instalar la última versión de la aplicación. Puede consultar una barra de progreso para ver el estado de finalización de la aplicación.
3. Reinicia la aplicación
A veces, un reinicio rápido en Tubi TV puede ayudar a actualizar su conexión y resolver el problema de almacenamiento en búfer o congelación que está experimentando. Si está utilizando un navegador web para la plataforma, hay un botón de actualización en la esquina superior derecha de la página.
Para Iphone
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Primero, deslice el dedo hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla. Haga una pausa cerca del centro de la pantalla y levante el dedo para salir de Tubi TV.
- Puedes salir tocando dos veces el botón Inicio si estás usando un iPhone o iPad con botón Inicio.
- Después de eso, inicie sesión nuevamente en la aplicación y verifique si el problema está resuelto.
Para Android
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Primero, abre Ajustes en su dispositivo y toque la aplicación que desea reiniciar. En nuestro caso es Tubi TV.
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Entonces, toca Parada forzosa. Aparecerá una ventana emergente de confirmación.
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Luego seleccione Parada forzosa nuevamente para confirmar. La aplicación dejará de funcionar y el botón Forzar detención se volverá gris.
- Finalmente, inicie sesión nuevamente en la aplicación y verifique si el problema está resuelto.
4. Reinicie su dispositivo de transmisión
¿Alguna vez te has preguntado por qué reiniciar tu dispositivo es un método común para solucionar problemas? Cuando realiza un reinicio rápido, el rendimiento de su teléfono mejora al borrar su memoria. Además, se eliminan las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y que causan conflictos.
Sin más, entremos en los pasos:
Para ventanas
- Primero, seleccione el Comenzar en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su computadora.
- A continuación, haga clic Fuerza opción y seleccione Reanudar desde el menú de abandono.
- Finalmente, tu computadora debería arrancar y podrás usar Tubi TV nuevamente.
Para MacOS
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Primero, encuentre el menú de manzana O logotipo de manzana y haga clic en él.
- Seguir después del tiro Reanudar en el menú desplegable.
- Finalmente, tu computadora debería arrancar y podrás usar Tubi TV nuevamente.
Para Android
- Primero, mantenga presionado el botón de Encendido en el costado del dispositivo durante unos segundos.
- Aparecerá un menú con opciones de apagado y reinicio.
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Finalmente, huelga Reanudar para realizar un reinicio en su dispositivo.
Para iOS
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Primero, ubique el botón de encendido ubicado en el costado del dispositivo.
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A continuación, para modelos de teléfono anteriores al iPhone 8, mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos. Si estás usando un modelo más nuevo que comienza con iPhone X o posterior, presiona el botón de encendido al lado de subir el volumen botón.
- Luego, vuelva a encender su dispositivo manteniendo presionado el botón de Encendido durante varios segundos.
- Finalmente, el logo de Apple se iluminará en la pantalla, indicando que el dispositivo se ha reiniciado exitosamente.
Para televisores inteligentes
Los siguientes pasos se realizan utilizando Samsung Smart TV. Sin embargo, si utilizas otra marca de televisor inteligente, el proceso funcionará de manera similar.
Hay dos formas de reiniciar su televisor.
primera manera
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Primero, mantenga presionado el botón de encendido en el control remoto, esto apagará el televisor.
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Luego, continúe presionando el botón hasta que el televisor se vuelva a encender.
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Finalmente, prueba la aplicación Tubi TV para ver si el problema se resuelve.
Segunda Vía
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Primero, desconecte su televisor de la fuente de alimentación y espere entre 20 y 30 segundos.
- Luego, vuelva a conectar el televisor a la fuente de alimentación y pruebe la aplicación Tubi TV para ver si el problema se resuelve.
5. Verifique la actualización del sistema.
Realizar una actualización de software para su dispositivo puede mejorar una serie de características como la seguridad, la compatibilidad del dispositivo/aplicación y la estabilidad de su dispositivo sin fallas.
La solución en la que profundizaremos muestra cómo se puede solucionar. problemas relacionados con el dispositivo lo que puede obstaculizar su experiencia de usuario con Tubi TV.
Para ventanas
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Primero, busque y abra el archivo. Ajustes en tu ordenador. La aplicación se puede encontrar a través de Comenzar en el ícono de la barra de tareas de su computadora o buscándolo y escribiendo ajustes a través de Investigación icono.
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A continuación, después de ingresar a la aplicación, seleccione Actualización y seguridad > Actualizacion de Windows.
- A continuación, haga clic Buscar actualizaciones para iniciar el proceso de recuperación de la actualización.
- Finalmente, haga clic en Descargar e instalar para iniciar el proceso de instalación si hay una actualización pendiente. Reinicie su computadora para obtener las últimas funciones de actualización de Windows.
Para MacOS
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Primero, abre el archivo. menú de manzana O icono de manzana desde la esquina de su computadora.
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Luego seleccione Preferencias del Sistema.
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A continuación, una vez que esté en el Preferencias del Sistema ventana, presione el Actualización de software para permitir que su computadora recupere las actualizaciones disponibles.
- Finalmente, si hay una actualización pendiente, haga clic en Actualizar ahora O Actualizar ahora para comenzar el proceso de instalación. Reinicie su computadora después para obtener las últimas funciones de actualización de Mac.
- Actualizar ahora: instale las últimas actualizaciones para la versión instalada actualmente. Por ejemplo, una actualización de macOS Big Sur 11.5 a macOS Big Sur 11.6
- Actualizar ahora: Instale una versión principal con un nuevo nombre, como macOS Monterey. Si le preocupa la compatibilidad del software, Actualización de software solo mostrará actualizaciones que sean compatibles con su Mac.
Para televisores inteligentes
Si estás utilizando Tubi TV en un televisor inteligente, te recomendamos encarecidamente que instales la última versión del software para evitar interrupciones en los títulos de los vídeos que estás viendo. Tenga en cuenta que la configuración de video y audio puede restablecerse a los valores predeterminados una vez instalada la actualización.
Podemos actualizar el software de nuestro televisor de dos formas. Tenga en cuenta que los pasos que se siguen a continuación estaban destinados a Televisor inteligente Samsung usuarios. Si encuentra que su televisor difiere de los pasos a continuación, puede buscar en línea un paso alternativo.
Primera forma: actualización automática
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Primero, en la pantalla de su televisor, vaya a Ajustes y elige Apoyo.
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Luego seleccione Actualización de software.
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Finalmente, cambia Actualización automática A EN. En caso de que la configuración ya se haya configurado en ENDéjalo así.
Segunda forma: actualizar a través de Internet
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Primero, en la pantalla de su televisor, vaya a Ajustes y seleccione Apoyo.
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Entonces, encuentre para Actualización de software y seleccione Actualizar ahora.
- Finalmente, las actualizaciones pendientes se instalarán en tu televisor, lo que tardará unos minutos en completarse. Después de instalar la última actualización, su televisor debería reiniciarse automáticamente.
Para Android
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Primero, localice y abra el archivo. Ajustes en tu dispositivo.
- A continuación, cerca de la parte inferior de la pantalla, seleccione Sistema > Actualizacion del sistema. Entonces comenzará la búsqueda de actualizaciones de software.
- Finalmente, sigue los pasos que se muestran en la pantalla de tu teléfono para continuar y completar la instalación de la actualización, si corresponde.
Para iPhone/iPad
Hay dos formas de actualizar un iPhone/iPad, de forma manual o automática. Así es como:
Modo manual
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Primero, localice y abra el archivo. Ajustes en tu dispositivo.
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Luego, una vez que ingreses, toca General > Actualización de software.
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A continuación, la pantalla debería mostrar la versión actual de iOS instalada y si hay una actualización disponible para descargar.
- Finalmente, siga los pasos que se muestran en su teléfono para continuar y completar la instalación de la actualización, si corresponde.
Modo automatico
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Primero, localice y abra el archivo. Ajustes en tu dispositivo.
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Luego, una vez que ingreses, toca General > Actualización de software > Actualizaciones automáticas.
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Finalmente, asegúrese Descargar actualizaciones de iOS Y Instalar actualizaciones de iOS están encendidos. La próxima vez que se lance una nueva versión de iOS, su dispositivo instalará automáticamente las funciones más recientes sin intervención manual.
Después de verificar e instalar actualizaciones del sistema para su dispositivo, regrese a Tubi TV para ver si se resuelve el problema de almacenamiento en búfer o congelación.
6. Borre el caché de su navegador o aplicación
Cuando la memoria caché de su navegador no se borra durante un largo período de tiempo, es más probable que experimente errores de tiempo de ejecución, que ciertas funciones no funcionen correctamente o que tenga problemas para transmitir un video. Además, el caché se daña o se sobrecarga con el paso del tiempo. Por eso, es una buena costumbre realizar una limpieza de vez en cuando.
Antes de continuar con cómo borrar el caché de su navegador web, es mejor anotar todas las credenciales de inicio de sesión de su navegador web. De esta forma sirve como precaución para no olvidar tus credenciales de inicio de sesión en algunos servicios web.
Para navegadores web de escritorio (Windows/macOS)
Se utilizó Google Chrome para realizar los siguientes pasos. En caso de que utilice un navegador web similar como Microsoft Edge o Mozilla Firefox, el proceso puede diferir ligeramente.
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Primero, abra su navegador web.
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A continuación, llegue a la esquina superior derecha de la página y haga clic Además.
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A continuación, seleccione Más herramientas → Borrar datos de navegación.
- A continuación, seleccione Siempre.
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A continuación, asegúrese de que la casilla de verificación junto a Cookies y otros datos del sitio Y Imágenes y archivos almacenados en caché aparecieron.
- Finalmente, haga clic Borrar los datos.
Para Safari (macOS)
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Primero, haga clic Safari opción en la barra de menú superior y seleccione Preferencias en el menú desplegable.
- A continuación, haga clic Avance en el menú superior y vuelva a seleccionar la casilla de verificación junto a Muestra el menú Desarrollar. opción.
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Ahora seleccione el Desarrollar (🪛) opción de la barra de menú superior y luego seleccione la opción Cachés vacíos (🗑️) opción.
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Luego, seleccione el Safari opción del menú superior y haga clic en Borrar historial… para eliminar datos temporales del navegador.
- Finalmente, haga clic Borrar historial (🗑️) opción bajo el Borrar historial sección y luego visite el sitio de Tubi TV nuevamente.
Para navegadores web en dispositivos móviles
Los pasos siguientes se completaron utilizando Google Chrome. Si utiliza otros navegadores web, los pasos pueden ser diferentes.
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Primero, abra su navegador web.
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A continuación, en la parte superior derecha de la página del navegador, seleccione Además.
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A continuación, seleccione Historial > Borrar datos de navegación.
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Entonces, toca Siempre.
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A continuación, asegúrese de que las casillas al lado Cookies y otros datos del sitio Y Imágenes y archivos almacenados en caché aparecieron.
- Finalmente, seleccione Borrar los datos.
Para televisores inteligentes
Se utilizó Samsung Smart TV para realizar los siguientes pasos. Si la marca de tu televisor es diferente a la que utilizas, el proceso es similar.
El siguiente método es aplicable si usa la aplicación Tubi TV:
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Primero, seleccione el Hogar botón en el control remoto.
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A continuación, pase a Ajustes.
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A continuación, haga clic Aplicaciones > Aplicaciones del sistema.
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A continuación, busque y seleccione la aplicación cuyo caché desea borrar, en nuestro caso es tubos de televisión.
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A continuación, seleccione Limpiar cache y confirme la eliminación de datos haciendo clic DE ACUERDO.
- Finalmente, inicie sesión nuevamente en su cuenta de Tubi TV utilizando las credenciales que anotó anteriormente.
El siguiente método es aplicable si utiliza un navegador web para ver Tubi TV:
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Primero, toque Hogar botón en el control remoto.
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A continuación, vaya a Ajustes y seleccione Transmisión.
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A continuación, haga clic Ajustes avanzados desde el Transmisión menú.
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Luego, seleccione Configuración de HbbTV.
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A continuación, haga clic Eliminar datos de navegación y confirme tocando SÍ.
- Finalmente, inicie sesión nuevamente en su cuenta de Tubi TV utilizando las credenciales que anotó anteriormente.
7. Póngase en contacto con el soporte de Tubi
Si ha probado todas las soluciones anteriores y aún tiene dificultades para resolver el problema del almacenamiento en búfer o la congelación, puede comunicarse con Soporte de la tubería. Una vez que ingresa a la página, le solicitan algunos detalles como nombre, correo electrónico, dispositivo de transmisión, tipo de medio y descripción del problema.
Después de ingresar toda la información necesaria, espere uno o dos días para recibir una respuesta. Mientras tanto, puedes probar con otra plataforma de streaming o buscar más soluciones en Internet.
Conclusión
En este artículo, hemos discutido 7 arreglos lo cual puedes probar si descubres que la transmisión de Tubi TV se congela o falla repentinamente, o si la plataforma no funciona correctamente.
Puede resultar frustrante cuando miras compulsivamente tu programa favorito y la plataforma de transmisión se muere. Algunas soluciones comunes que las personas han intentado solucionar incluyen reiniciar el dispositivo, reiniciar la conexión a Internet o buscar la última actualización en el dispositivo.
¡Esta es la conclusión de este artículo! No dude en hacérnoslo saber en Comentarios bajo:
-
¿Cuáles son los desafíos que enfrentó al usar Tubi TV?
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¿Existe alguna solución que haya funcionado para usted pero que se nos pasó por alto? Si es así, no dudes en compartirlo a continuación.
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¿Has probado alguna de las soluciones anteriores? Si es así, ¿cuál fue el problema al que se enfrentó y qué solución funcionó mejor para usted?
- ¿Tiene problemas con otros servicios y le gustaría que los solucionáramos?
¡No dudes en compartir este artículo con tu colega o familiar que tenga un problema de almacenamiento en búfer de Tubi TV o que no funcione como esperabas! 😊