Cómo solucionar el error “Algo salió mal” de Bing Chat

¿No sabes qué está causando el error “Algo salió mal” en Bing Chat?

Para los desarrolladores de IA, crear un chatbot no fue suficiente. Para involucrar completamente a todos los usuarios de Internet con la última tecnología, el mundo de la IA, específicamente ChatGPT y su variación, se ha abierto camino en los motores de búsqueda, incluido Bing.

Si bien el chatbot tiene respuestas para casi todo, algunos usuarios han tenido la mala suerte de comunicarse con él debido al error “Algo salió mal”. Si también encuentra este problema, ha llegado a la página correcta. Conozca las causas del error y las formas en que puede resolverlo en poco tiempo.

¡Vamos a empezar!

1. Reinicie el navegador.

Reiniciar el navegador Microsoft Edge es uno de los primeros pasos para solucionar problemas cuando aparece el error “Algo salió mal” de Bing Chat. Reiniciar le dará un nuevo comienzo al navegador y eliminará cualquier archivo temporal que pueda estar causando el error.

Entonces, cierre su navegador actual y espere un momento antes de reiniciar. Luego, dirígete a Bing Chat y comprueba si se solucionó el problema. De lo contrario, pruebe el siguiente método de esta guía.

2. Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable.

Otra causa del error de Bing Chat son los problemas de conexión de red. Si su conexión a Internet es inestable, es probable que cause varios errores al usar Bing Chat. Entonces, después de reiniciar el navegador Microsoft Edge, asegúrese de que su conexión sea estable verificando su velocidad de Internet.

Así es cómo:

1. Dirigirse a Prueba de velocidad de Ookla.
2. Seleccionar IR del centro y esperar a que finalice el proceso. Luego, verifique su velocidad de Internet.

Si hay un problema de conexión de red, intente reiniciar su enrutador o cambiar a una red diferente para resolver el problema.

3. Borre la caché de Microsoft Edge y los datos del sitio.

Aunque el caché puede ayudar a los usuarios a acceder rápidamente a sitios web anteriores, puede dañarse o quedar obsoleto con el tiempo e interferir con la funcionalidad de los sitios web. Por lo tanto, es una buena práctica borrar ocasionalmente el caché y las cookies.

Por lo tanto, si tiene el error “Algo salió mal” en Bing Chat, borre la caché de Microsoft Edge y los datos del sitio para solucionar el problema. Aquí se explica cómo hacer esto:

1. Inicie Microsoft Edge en su PC.
2. Después de eso, haga clic en el tres puntos horizontales desde la esquina superior derecha y elija Ajustes.
3. Haga clic en Privacidad, búsqueda y servicios desde el panel izquierdo.
4. Luego, haga clic en Elige qué borrar junto a Borrar datos de navegación ahora.

5. Elegir Todo el tiempo desde el Intervalo de tiempo menú desplegable y haga clic en Borrar datos.

Una vez que haya borrado el caché, reinicie su navegador e intente usar Bing Chat nuevamente para ver si el problema se resuelve.

4. Actualice Microsoft Edge.

Las actualizaciones del navegador solucionan errores conocidos y varios errores. Por lo tanto, si borrar el caché y las cookies no resolvió el error “Algo salió mal” de Bing Chat, considere buscar actualizaciones de Microsoft Edge. Si hay uno disponible, actualice su navegador a la última versión.

Siga los pasos a continuación para hacerlo:

6. Abra Microsoft Edge y haga clic en el tres puntos horizontales ubicado en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
7. A continuación, seleccione Ajustes y seleccione Acerca de Microsoft Edge desde el panel izquierdo.
8. Si hay una actualización disponible, haga clic en Actualizar para iniciar el proceso. Si no hay ninguna actualización pendiente, deberías ver Microsoft Edge está actualizado.

Después de actualizar Edge, regrese a Bing Chat; el error debería solucionarse ahora.

5. Desactive la VPN.

Aunque la VPN proporciona mayor seguridad y privacidad, también puede causar problemas de conectividad al acceder a Bing Chat, lo que genera varios errores. Si está conectado a una VPN, ahora es el momento de desactivarla para resolver el problema.

Por lo tanto, si utiliza software de terceros, como ExpressVPN o NordVPN, inicie el programa y haga clic en Desconectar. Alternativamente, puede desactivar VPN en la configuración de Windows siguiendo estos pasos:

1. De Ajusteshaga clic en Red e internet.
2. Seleccionar vpn y haga clic en el Desconectar botón ubicado al lado de la VPN a la que estás conectado.

Una vez que hayas desactivado la VPN, regresa a Microsoft Edge y usa Bing Chat. El problema debería resolverse ahora. De lo contrario, continúe con el siguiente método para solucionarlo.

6. Deshabilite las extensiones.

A veces, las extensiones del navegador de terceros pueden interferir con la funcionalidad del navegador y provocar el error “Algo salió mal” en Bing Chat. Si ese es el caso, deshabilitar las extensiones de Edge puede eliminar efectivamente el error al que se enfrenta.

Simplemente siga estos pasos:

1. Lanzamiento Borde de Microsoft desde tu PC.
2. Clickea en el Icono de extensiones desde la barra superior y elige Administrar extensiones.
3. Ahora, apaga la palanca al lado de cada extensión.

4. Por último, reinicie el navegador.

El modo incógnito en Edge también desactiva cualquier programa o extensión de terceros mientras navega por Internet. Por lo tanto, también puedes usar Bing Chat en modo incógnito para ver si funciona para solucionar el problema.

7. Cree una nueva cuenta de Microsoft.

Algunos usuarios también informaron que pudieron solucionar el error utilizando una nueva cuenta de Microsoft para acceder a Bing Chat. Esto puede deberse a que el bot de Bing prohíbe tu cuenta si proporcionas continuamente mensajes maliciosos o de jailbreak.

Entonces, cree una nueva cuenta de Microsoft siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:

1. Ve a la Borde de Microsoft navegador y dirígete al microsoft página web oficial.
2. Haga clic en Iniciar sesión desde la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Desde el Iniciar sesión página, seleccione ¡Crea uno!

4. Ingrese su dirección de correo electrónico existente o cree una nueva haciendo clic en Obtener una nueva dirección de correo electrónicoluego haga clic en Próximo.
5. Ahora, escriba una contraseña y seleccione Próximo continuar.
6. A continuación, proporcione más detalles como su nombre, país y fecha de nacimiento.
7. Por último, resuelve el acertijo de seguridad para demostrar que no eres un robot y sigue las instrucciones en pantalla para terminar de crear tu cuenta.

Ahora, use la nueva cuenta de Microsoft y vaya a Bing Chat para verificar si todavía enfrenta el error “Algo salió mal” o no.

8. Espera.

Como el error “Algo salió mal” de Bing Chat se debe principalmente a un alto tráfico y a problemas con el servidor, su último recurso es esperar un rato antes de volver a utilizar Bing Chat. También puedes contactar Soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda si el problema continúa.

Con esto concluye nuestra guía sobre cómo solucionar el error “Algo salió mal” de Bing Chat. Si tiene alguna otra consulta, déjela en la sección de comentarios a continuación. Estaremos encantados de brindarle más ayuda.

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