¿Cómo solucionar el estado de Microsoft Teams que no se actualiza, cambia o no funciona?

Pasar por alto cómo se presenta el problema puede ser muy inconveniente para todos los involucrados en la plataforma, ya que hace que algunas tareas como videoconferencias, seguimientos y mensajes de chat sean considerablemente difíciles de completar, ya que puede perder tiempo al configurar estas cosas.

Entonces, ¿cómo se ve su problema de estado en Microsoft Teams? No dudes en compartir tu experiencia en el Comentarios a continuación y otro lector o tal vez podamos ayudarlo.

En ese sentido, preparamos esta guía con este problema en mente, como lo hicimos 9 correcciones que puedes intentar solucionar el problema 5 razones por qué podría encontrar este problema en primer lugar.

Esta guía cubrirá una serie de soluciones que puede probar en Microsoft Teams y su configuración. Microsoft Teams está disponible principalmente en computadoras de escritorio equipadas con ventanas Y Mac OS instalado y al mismo tiempo tiene una aplicación complementaria para dispositivos móviles y web, la guía cubrirá la primera, ya que ambas plataformas tienen pocas o ninguna diferencia en términos de características y funcionalidad.

Dicho esto, comencemos a solucionar el problema de actualizar correctamente el estado en Microsoft Teams.

Para obtener más ayuda con los problemas de Microsoft Teams, puede consultar nuestras otras guías para solucionar sus problemas. Los contactos y el calendario de Teams no se muestran ni se sincronizan con Outlook o para cuando tengas No se puede actualizar tu perfil o tu foto de perfil no se muestra.

¿Por qué el estado de Microsoft Teams no se actualiza, cambia o no funciona?

1. Aplicación Microsoft Teams desactualizada

Una de las razones más comunes por las que puede tener problemas no solo limitados a actualizar correctamente su estado en Microsoft Teams podría ser porque está utilizando una versión desactualizada de la aplicación Microsoft Teams.

Tener un Microsoft Teams desactualizado puede conllevar varios problemas a la hora de utilizar la plataforma, como la falta de disponibilidad de algunas funciones o la presencia de una serie de errores que se habrían solucionado en la versión actualizada. Si no está seguro de estar utilizando la última versión de la aplicación, considere verificar y luego actualizar la aplicación Microsoft Teams (Arreglar 1) a la última versión para resolver cualquier problema que pueda tener con la plataforma.

2. Un problema con los servidores de Microsoft Teams

Una razón que puede encontrar por la que no puede actualizar correctamente su estado en Microsoft Teams e incluso usar algunas funciones correctamente a menudo tendrá que ver con algún problema con el servidor de Microsoft Teams.

Aún puedes usar algunas partes de Microsoft Teams a pesar de experimentar problemas con el servidor. Sin embargo, si intenta utilizar una función conectada a un servicio que tiene problemas, es más probable que tenga problemas para que funcione correctamente, si es que funciona, si el problema se considera grave.

Considere verificar el estado del servidor para Microsoft Teams (Arreglar 2) para ver si hay algún problema o si el servidor está funcionando correctamente. Si descubre que hay problemas con el servidor, es más probable que también encuentre varios problemas que pueden dificultar el uso de Microsoft Teams.

3. Conflicto con otras aplicaciones

Debido a que Microsoft Teams es una aplicación instalada en su computadora, aplicaciones similares que pueda haber instalado, como Skype y Slack, a menudo pueden causar problemas al usar Microsoft Teams, incluida la aplicación que no se ejecuta correctamente o no se actualiza correctamente.

Estos problemas suelen surgir de la competencia entre aplicaciones o de alguna funcionalidad que intenta utilizar recursos que actualmente utiliza otra aplicación. Afortunadamente, existen varias soluciones que puede intentar para resolver el problema, como activar Solo equipos en Microsoft Teams (Arreglar 3) y cancelar el registro de Microsoft Teams como aplicación de chat en su computadora (Corrección 4).

4. Un problema con la aplicación Microsoft Teams

La razón principal por la que puede estar experimentando problemas en Microsoft Teams más allá de los enumerados anteriormente puede ser un problema directo con su aplicación Microsoft Teams. Este problema no se limita solo a la configuración de la aplicación, sino que también puede extenderse a los archivos internos de la aplicación que causan problemas directamente e impiden que Teams funcione como se esperaba.

Puede haber varias razones por las que puede tener problemas para que Microsoft Teams funcione correctamente, pero afortunadamente hemos recopilado algunas de las soluciones más comunes a estos problemas. Las correcciones que puede intentar para habilitar la actualización de estado en línea exitosa pueden restablecer el estado en Microsoft Teams (Arreglar 5) o cambiando su estado a través de la web o la aplicación móvil (Arreglar 6) versión de Microsoft Teams.

También puede tener la opción de borrar la caché y la configuración de Microsoft Teams (Arreglar 7), ya que el problema que puede estar experimentando puede originarse en estos archivos en la aplicación Microsoft Teams.

5. Configuración en el escritorio

La última razón por la que puede tener problemas para que Microsoft Teams funcione correctamente puede tener algo que ver con algunas opciones de configuración en su escritorio relacionadas con Microsoft Teams.

Microsoft Teams tiende a cambiar algunas opciones de configuración en el escritorio para que la aplicación se ejecute mejor, pero como resultado, es posible que la haya cambiado accidentalmente o incluso haya dañado la estructura de trabajo de Microsoft Teams. Una forma de solucionar fácilmente este problema es restablecer y reparar Microsoft Teams (Arreglar 8) o reinstalar completamente la aplicación Microsoft Teams (Arreglar 9).

9 soluciones para cuando el estado de Microsoft Teams no se actualiza, cambia o no funciona

1. Actualice la aplicación Microsoft Teams

Como se mencionó anteriormente, es importante tener una versión actualizada de las aplicaciones de Microsoft Teams para evitar problemas causados ​​por la ejecución de una versión desactualizada. Una versión actualizada es menos propensa a sufrir problemas causados ​​por errores y fallas técnicas y también le brinda acceso a funciones más nuevas que no están disponibles en versiones anteriores.

A continuación le mostramos cómo puede verificar rápidamente la versión de Microsoft Teams que está ejecutando y cómo actualizarla:

1. En la aplicación Microsoft Teams, haga clic en Tres puntos junto a tu perfil en la parte superior derecha para abrir tu Menú de equipos de Microsoft.

2. Después de abrir el menú de equipos de Microsoft, haga clic en De y luego haga clic en Versión”.

Una pequeña ventana emergente en la parte superior de la aplicación mostrará la versión actual de Microsoft Teams que estás usando y la última actualización instalada.

3. Regreso en el Menú de equipos de Microsofthaga clic en Buscar actualizaciones para permitir que Microsoft Teams busque actualizaciones. La aplicación descargará e instalará automáticamente cualquier actualización que encuentre; de ​​lo contrario, no hará nada si ya tiene la última versión.

Siguiendo los pasos anteriores podrás comprobar la versión actual de Microsoft Teams que tienes instalada y, si es posible, actualizarla a la última versión. Cuando actualiza Microsoft Teams, la última vez que buscó una actualización también se actualizará cuando vuelva a verificar la versión de la aplicación.

2. Verifique el estado del servidor de Microsoft Teams

Como se mencionó anteriormente, si hay un problema con los servidores en Microsoft Teams, lo más probable es que tengas problemas para usar la aplicación correctamente. Es importante comprobar si hay algún problema con los servidores de Microsoft Teams y otras aplicaciones y servicios que se encuentran en el mismo servidor.

Afortunadamente, puedes comprobar tanto el estado del servidor Equipos de Microsoft Y Servicios de oficina a través del portal oficial. Es importante asegurarse de que no haya problemas con el servidor y el servicio que está utilizando, ya que cualquier problema dificultará o imposibilitará su uso.

Si hay algún problema con el servidor, lo mejor que puedes hacer es esperar a que Microsoft Teams lo resuelva, ya que solo el equipo de Microsoft puede resolver el problema.

3. Active la opción Solo Teams en Microsoft Teams.

Microsoft Teams es un software de productividad que tiene similitudes con muchas otras aplicaciones del mismo campo y plataforma. Es comprensible que pueda tener problemas al ejecutarse con otras aplicaciones, por lo que habilitar funciones que ayudan a mejorar el rendimiento de Microsoft Teams le permitirá utilizar la plataforma sin experimentar ningún problema.

A continuación te explicamos cómo puedes hacerlo y qué funcionalidad necesitas activar:

1. Abre los tuyos Centro de administración de equipos de Microsoft con su respectiva cuenta de Microsoft Teams.

2. En tus Centro de administración de equipos de Microsoft, Haga clic en Configuraciones para toda la organizacióncategoría para expandirla y luego haga clic en Actualización del equipo de la categoría.

3. En Actualización de Teams, en Modo de convivencia, Haga clic en modo desplegable y luego seleccione Solo equipos”como una forma de convivir.

Habilitar Solo Teams lo ayudará a garantizar que Microsoft Teams no se vea interrumpido por otras aplicaciones que se ejecutan actualmente en su computadora. Esto es especialmente útil si tienes algo como Skype ejecutándose en segundo plano mientras usas Microsoft Teams.

4. Cancelar el registro de Teams como aplicación de chat para Office

Configurar Microsoft Teams como aplicación predeterminada a menudo puede causar problemas y conflictos, ya que ciertos archivos y mensajes del sistema pueden enviarse a Microsoft Teams. Esto a menudo causará problemas de rendimiento y ralentizará algunas funciones, como las actualizaciones de estado en Microsoft Teams.

1. En la aplicación Microsoft Teams, haga clic en Tres puntos junto a tu perfil en la parte superior derecha para abrir tu Menú de equipos de Microsoft.

2. Después de hacer clic en los tres puntos y abrir el menú de Microsoft Teams, haga clic en Ajustes” ⚙️ para abrirlo.

3. Bajo la Categoría general de sus Microsoft Teams en el archivo Solicitud parte, deshabilite “Registre Teams como una aplicación de chat para Office (es necesario reiniciar las aplicaciones de Office)”.

Después de deshabilitar la configuración en Microsoft Teams como aplicación de chat en Office, recomendamos reiniciar la aplicación para garantizar que los cambios se apliquen correctamente. Esto asegurará que no encuentre ningún problema al usar Teams como aplicación predeterminada.

5. Restablecer estado en Microsoft Teams

Una de las soluciones rápidas que puede hacer en Microsoft Teams para solucionar cualquier problema que tenga al actualizar su estado es restablecerlo. A veces puede haber problemas con el servidor que dificultan la actualización de su estado en la aplicación (incluso con otros usuarios).

El reinicio permite a Microsoft Teams cambiar su estado sin muchos problemas y se puede realizar fácilmente siguiendo los pasos a continuación:

1. Haz clic en el tuyo icono de perfil en Microsoft Teams, ubicado en el parte superior derecha de Microsoft Teams.

1. Después de hacer clic en su perfil en Microsoft Teams, haz clic en el tuyo estado bajo el nombre del perfil de su cuenta.

3. Haga clic en Restaurar el estado para permitir que Microsoft Teams restablezca su estado de Microsoft Teams. Esto establecerá su estado en Disponiblepor defecto.

Una vez que haya seguido los pasos anteriores y haya restablecido su estado en línea, puede seguir los dos primeros pasos para cambiar su estado en línea a algo más apropiado para su situación si no está necesariamente en línea y disponible.

6. Cambie el estado a través de la web o la aplicación móvil

Se puede acceder a Microsoft Teams a través de navegadores móviles y de Internet en lugar de solo a través de la aplicación de escritorio estándar. A pesar de esto, ambas alternativas tienen una serie de restricciones y pueden no ser tan convenientes como la original.

Sin embargo, a pesar de esto, aún puede actualizar y cambiar su estado en Microsoft Teams.

1. Accede a la versión web de Equipos de Microsoft.

2. Cuando se le solicite abrir la aplicación Microsoft Teams para Windows, haga clic en Utilice la aplicación web en su lugar”.

3. En sus Microsoft Teams, haga clic en su icono de perfil En el porción superior derecha de la página web.

4. Haga clic en Restaurar el estado para permitir que Microsoft Teams restablezca su estado de Microsoft Teams. Esto establecerá su estado en Disponiblepor defecto.

Después de seguir los pasos anteriores en la versión web de Microsoft Teams, espere a que su estado se actualice en su aplicación. Su estado en Microsoft Teams, independientemente de la plataforma, se actualizará a la última versión modificada.

7. Borrar la caché de Microsoft Teams

Microsoft Teams funciona de manera casi idéntica a muchas plataformas web en línea que le permiten comunicarse con otros usuarios de dicha plataforma. Es muy posible que algunos archivos en Microsoft Teams se corrompan a medida que continúa usándolos, lo que puede dificultar significativamente la ejecución de la aplicación.

Borrar la caché de Microsoft Teams es una forma de solucionar el problema evitando, entre otras cosas, reinstalar la aplicación. Puede hacerlo fácilmente siguiendo los pasos a continuación:

1. Abre el Correrventana de comando en su computadora buscándola en su sistema.

2. En el Ejecute la ventana de comandosdigitar %datos de aplicación% y luego haga clic en DE ACUERDO”.

3. Después de hacer clic en “DE ACUERDOEn la ventana Ejecutar comando, busque y haga clicmicrosoft”.

4. Después de abrir su carpeta de microsoftbusque y haga clic en equiposcarpeta.

5. Dentro de carpeta de equipos, seleccione todas las carpetas y borre todo.

Después de seguir los pasos anteriores, puede volver a abrir Microsoft Teams y comprobar si los problemas están resueltos. Asegúrese de haber cerrado y cerrado Microsoft Teams antes de eliminar cualquier archivo en el último paso para evitar cualquier problema causado por esto.

8. Reparar y restaurar Microsoft Teams

De manera similar a borrar el caché y los datos para limpiar Microsoft Teams, reparar y restablecer Microsoft Teams es otra forma de solucionar cualquier problema que encuentre en la aplicación. Esto no se limita solo a que su estado no se actualice correctamente, sino también a problemas de rendimiento junto con errores y fallas técnicas que puedan estar presentes.

Así es como puedes hacerlo siguiendo los pasos a continuación:

1. Abre los tuyos Ajustes ⚙️ en tu sistema buscándolo en el escritorio.
2. En tus Ajustes, haga clic en Aplicación y encontrar Equipos de Microsoft en la lista de Aplicaciones y funciones en la configuración.

3. En la lista de aplicaciones, busque Microsoft Teams, luego haga clic en él y haga clic en Opciones avanzadas después de abrir Microsoft Teams.

4. En el Opciones avanzadas para Microsoft Teamsbusque y haga clic en Repararque se encuentra debajo del Restablecer categoría.

5. Una vez que tu La reparacion esta terminada (indicado con una marca de verificación ✔️), haga clic en “Restaurar para restablecer las aplicaciones de Microsoft Teams.

Después de seguir los pasos anteriores, puede volver a abrir Microsoft Teams en su computadora. Asegúrese de que antes de seguir los pasos, Microsoft Teams esté cerrado correctamente para evitar problemas al completar los pasos.

9. Reinstale los equipos de Microsoft

Si reparar y restaurar Microsoft Teams no resuelve ningún problema que pueda tener con la plataforma, es posible que deba considerar reinstalar la aplicación. Esto se debe a que el problema puede tener que ver con cómo está instalada la aplicación y una reinstalación limpia puede evitar que empeore.

Esto es lo que debe hacer para poder hacer precisamente eso:

1. Abre los tuyos Panel de control en su sistema buscando en su escritorio.

2. En tus Panel de controlhaga clic en Desinstalar un programa”, que se encuentra debajo del categoría de programa.

3. Buscar Equipos de Microsoft en la lista de aplicaciones y selecciónela. A continuación, haga clic en “Desinstalar, que se encuentra en la parte superior de la lista de aplicaciones.

4. Una vez que haya desinstalado Microsoft Teams de su computadora, visite el Sitio web de equipos de Microsoft y descargue la última versión e instálela.

Conclusión

Microsoft Teams es una aplicación increíblemente útil que puede conectarte con actualizaciones y progreso en el trabajo o en cualquier organización, incluso si no necesariamente estás allí. Esto es útil ya que aún puedes participar en el trabajo desde casa, lo que hace que el trabajo remoto sea mucho más fácil.

Es importante actualizar su estado en línea no solo en Microsoft Teams sino también en otras plataformas similares, ya que permite a otros miembros del equipo y usuarios realizar un seguimiento de su presencia en línea. Esto facilita la comunicación y la programación de eventos como reuniones, por lo que puede resultar comprensiblemente frustrante cuando la función no funciona correctamente.

Esta guía que cubre 9 correcciones y 5 razones por las que su estado no se actualiza correctamente en Microsoft Teams lo ayudará a resolver rápidamente cualquier problema que pueda tener para que la función funcione como se esperaba.

Consulte nuestras otras guías que cubren problemas similares para obtener más soluciones:

En general, háganoslo saber a continuación 👇 en el Comentarios:

1. ¿Le resultó útil esta guía y cuáles de nuestras soluciones enumeradas le resultaron útiles?
2. ¿Alguna corrección que nos perdimos y que deberíamos considerar agregar a la lista?
3. ¿Cuál es tu característica favorita de Microsoft Teams en comparación con otras plataformas?
4. ¿Algún consejo y truco en Microsoft Teams que quieras compartir?

No dudes en compartir esta guía con cualquier persona que encuentre puede tener problemas porque su estado no se actualiza, cambia o no se muestra correctamente en Microsoft Teams.