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Cómo solucionar el problema de demasiados redireccionamientos en WordPress

¿Está tratando de solucionar el problema ‘Error de demasiados redireccionamientos’ en su sitio web de WordPress?

Es un error común de WordPress que puede deberse a un complemento o una configuración incorrecta. Sin embargo, deja a los usuarios bloqueados en sus sitios web de WordPress, lo que lo hace particularmente problemático.

En este artículo, le mostraremos cómo solucionar fácilmente el problema ‘Error de demasiadas redirecciones’ en WordPress. También cubriremos cómo recuperar el acceso a su sitio web y solucionar el error.

¿Qué causa el problema de demasiados redireccionamientos en WordPress?

El ‘Error de demasiados redireccionamientos’ es causado por un problema de redireccionamiento mal configurado en WordPress.

Como sabe, WordPress utiliza una función de estructura de URL compatible con SEO que utiliza la función de redireccionamiento.

De manera similar, muchos complementos populares de WordPress usan esta función para configurar redireccionamientos temporales, redireccionamientos 301 permanentes y para corregir los errores 404.

Si está utilizando un complemento para solucionar el problema del contenido inseguro de SSL o un complemento de almacenamiento en caché de WordPress, también pueden afectar las redirecciones y causar este error.

Error de demasiados redireccionamientos en Google Chrome

Sin embargo, este error no le dice qué está causando el conflicto y forzando el ciclo de redireccionamiento en WordPress.

Así es como se ve el error en Firefox con el mensaje “La página no se está redireccionando correctamente”.

Demasiados errores de redireccionamiento en Firefox

Dicho esto, echemos un vistazo a cómo solucionar el problema de demasiadas redirecciones en WordPress.

Lo guiaremos a través de la solución de problemas paso a paso, obteniendo acceso a su sitio de WordPress y solucionando el error para que no vuelva a ocurrir.

1. Limpiar las cookies y la caché del navegador

Una causa común del error podrían ser las cookies de su navegador web. Intente acceder a su sitio web utilizando un navegador web diferente como Firefox, Safari, Opera, Microsoft Edge, etc.

Si puede acceder a su sitio web normalmente utilizando un navegador diferente, entonces necesita borrar las cookies del navegador y el caché en su navegador habitual.

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Borrar cookies y caché en Google Chrome

Tenemos una guía detallada sobre cómo borrar la caché del navegador en todos los navegadores principales que lo ayudarán a hacerlo.

Por otro lado, si cambiar el navegador no soluciona el problema, puede continuar con el siguiente paso.

2. Desactive todos los complementos de WordPress

La causa más común de los bucles de redireccionamiento de WordPress o del problema de ‘Demasiados redireccionamientos’ es un conflicto de complementos. Un complemento que intente configurar una redirección de una manera que entre en conflicto con las redirecciones predeterminadas de WordPress terminaría causando este error.

Para solucionar este problema, debe desactivar todos los complementos de WordPress en su sitio web. Ahora, normalmente puedes ir a Complementos »Todos los complementos página dentro del área de administración de WordPress y desactive los complementos desde allí.

Desactivar todos los complementos

Sin embargo, asumimos que debido al error de redireccionamiento, es posible que no pueda acceder al área de administración de WordPress.

En ese caso, deberá desactivar los complementos de WordPress utilizando un cliente FTP o la aplicación Administrador de archivos en su panel de control de alojamiento de WordPress.

Simplemente conéctese a su sitio web mediante un cliente FTP y vaya a la carpeta / wp-content /.

Cambiar el nombre de la carpeta de complementos mediante FTP

Allí encontrará la carpeta de complementos, cuyo nombre debe cambiar a ‘plugins.deactivate’, que desactivará los complementos de WordPress.

Carpeta de complementos renombrados

Básicamente, WordPress busca una carpeta llamada complementos para cargar los archivos del complemento. Cuando no encuentra la carpeta, automáticamente deshabilita los complementos activos en la base de datos.

Ahora puede intentar visitar su sitio web de WordPress. Si puede iniciar sesión en su área de administración de WordPress ahora, esto significa que uno de los complementos estaba causando el error.

Para averiguar qué complemento fue el culpable, debe volver al cliente FTP o la aplicación Administrador de archivos y cambiar el nombre de su carpeta plugins.deactivate a ‘complementos’.

Después de eso, cambie al área de administración de WordPress de su sitio web y vaya al Complementos »Todos los complementos página. Desde aquí, puede activar sus complementos uno por uno y luego visitar su sitio web para ver si puede reproducir el error.

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Una vez que encuentre el complemento que está causando el error, puede encontrar una alternativa a ese complemento o informar el problema al foro de soporte del complemento.

3. Corrija las URL de WordPress

Otra causa importante de este error es una configuración incorrecta en la configuración de la URL de WordPress. Normalmente, puede ver estas opciones en Configuración »General página.

Configuración de URL de WordPress

Para la mayoría de los sitios web, las URL en el campo Dirección de WordPress y Dirección del sitio deben ser las mismas. Sin embargo, algunos usuarios pueden terminar usando www en una URL y una URL sin www en la otra.

Dado que es posible que no tenga acceso al área de administración de WordPress, es posible que deba corregir las URL de WordPress mediante un cliente FTP o la aplicación Administrador de archivos.

Simplemente conéctese a su sitio de WordPress usando un cliente FTP y vaya a / wp-content / themes / your-theme-folder /.

Editar el archivo functions.php

Desde aquí, debe ubicar el archivo functions.php y editarlo usando un editor de texto sin formato como el Bloc de notas o TextEdit.

A continuación, debe agregar el siguiente código en la parte inferior:

update_option( 'siteurl', 'https://example.com' );
update_option( 'home', 'https://example.com' );

No olvide reemplazar https://example.com con las URL de su propio sitio. Ahora puede guardar sus cambios y volver a cargar el archivo en su sitio web.

Después de eso, puede intentar visitar su sitio web para ver si esto resuelve el error.

Para obtener más métodos, consulte nuestro tutorial sobre cómo cambiar fácilmente las URL de WordPress.

4. Restablecer el archivo .htaccess de WordPress

El archivo .htaccess es un archivo especial que utiliza el servidor del sitio web para administrar las redirecciones y otras configuraciones del servidor. WordPress también usa este archivo para URL amigables con SEO y otras redirecciones.

A veces, los complementos de WordPress pueden realizar cambios en el archivo .htaccess de su sitio web, lo que puede desencadenar este error. También es posible que la desactivación de un complemento no elimine esos cambios de su archivo .htaccess.

En ese caso, deberá restablecer manualmente su archivo .htaccess de WordPress.

Nuevamente, deberá acceder a su sitio web mediante un cliente FTP o la aplicación Administrador de archivos en su panel de alojamiento. Una vez conectado, verá el archivo .htaccess en la carpeta raíz de su sitio web.

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Edición de archivo .htaccess a través de FTP

Nota: Si no puede encontrar su archivo .htaccess, consulte nuestra guía sobre cómo encontrar el archivo .htaccess en WordPress.

Primero, necesita descargar una copia de su archivo .htaccess a su computadora como copia de seguridad.

Después de eso, puede continuar y eliminar el archivo de su sitio web. Ahora puede intentar visitar su blog de WordPress, y si todo funciona normalmente, esto significa que su archivo .htaccess estaba causando el error de redireccionamiento.

Ahora, dado que eliminamos el archivo .htaccess, debe volver a crearlo. Normalmente, su sitio web de WordPress puede hacerlo por sí solo, pero para asegurarse de que pueda ir a Configuración »Enlaces permanentes página y haga clic en el botón “Guardar cambios” en la parte inferior.

Actualizar los enlaces permanentes para crear un archivo .htaccess

5. Prevención de errores de demasiados redireccionamientos en WordPress

Con suerte, los pasos mencionados anteriormente habrían solucionado el problema de redireccionamiento en su sitio web. Si no solucionaron el problema, es posible que deba hablar con su empresa de alojamiento de WordPress para asegurarse de que no se deba a un problema del servidor.

Una vez que solucionen el problema en su sitio, también debe averiguar qué causó el problema.

Si se trataba de un complemento, debe informar el problema al foro de soporte del complemento. Consulte nuestra guía sobre cómo solicitar soporte para WordPress. Sin embargo, si no puede obtener ayuda, siempre puede encontrar un complemento alternativo que haga lo mismo.

Si el error fue causado por una configuración incorrecta del sitio de WordPress, entonces puede tomar nota de ello y asegurarse de que la configuración de su sitio esté configurada correctamente.

Para obtener más consejos, consulte nuestro tutorial detallado sobre cómo solucionar problemas de WordPress por su cuenta como un profesional total de WordPress.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a resolver el problema de demasiados redireccionamientos en su sitio web. También puede marcar nuestro último manual de errores comunes de WordPress y cómo solucionarlos.

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