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Cómo solucionar el problema de desconexión constante en AirPods Pro 2

Cómo solucionar el problema de desconexión constante en AirPods Pro 2

¿Quieres echar un vistazo al problema de desconexión constante en AirPods Pro 2?

Seamos honestos. Todos pagamos dinero extra a Apple para recibir de su parte tecnología fácil de usar y sin problemas.

Y si eso no es motivo suficiente para ofrecer dispositivos que no sean propensos a sufrir problemas frecuentes, la situación puede volverse bastante frustrante.

Lo mismo sucede cuando tu AirPods Pro 2 sigue desconectándose de tu dispositivo.

El problema podría estar en tu iPhone, en tus AirPods o en ambos. El motivo podría variar desde una mala conexión Bluetooth hasta firmware desactualizado y más.

Continúe leyendo mientras exploramos los motivos y las soluciones para el problema de desconexión en sus AirPods Pro 2.

¡Así que vamos a sumergirnos de lleno!

1. Vuelva a conectar sus AirPods.

La primera y más sencilla solución si tus AirPods Pro 2 siguen desconectándose es volver a conectarlos a tu dispositivo. Esto desactivará la conexión entre los dos dispositivos y la restablecerá. Todo lo que necesitas hacer es volver a colocar tus AirPods en su estuche y sacarlos después de unos momentos para que se vuelvan a conectar.

Sigue teniendo problemas de desconexión en AirPods Pro 2

2. Mantenga ambos dispositivos cerca.

Si la conexión entre los AirPods y su dispositivo es inestable, puede provocar que se desconecten. Por lo tanto, para evitar que este problema ocurra en momentos aleatorios, mantenga su dispositivo y sus AirPods cerca. Esto garantizará una conexión segura y rápida entre ellos.

iphone y airpods

3. Verifique la batería.

Otra causa por la que tus AirPods Pro 2 se siguen desconectando son los niveles bajos de batería. Dado que el porcentaje de batería de un dispositivo determina su funcionamiento, puede ser la razón detrás de la incapacidad de sus AirPods para asegurar una conexión fluida con el dispositivo.

Entonces, para verificar la batería de tus AirPods, realiza los siguientes pasos:

  1. Acerca el estuche de tus AirPods a tu dispositivo y abre la tapa.
  2. Manténgalo presionado por unos momentos y la duración de la batería aparecerá en la pantalla.
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cargando airpods

4. Limpiar los AirPods.

Es posible que la suciedad o los residuos hayan obstruido los sensores de los AirPods debido al uso prolongado. Esto puede provocar interferencias en el mecanismo de carga y provocar problemas de desconexión. Por lo tanto, para asegurarte de que este sea el caso, limpia tus AirPods y elimina cualquier riesgo.

Así es como puedes limpiar los AirPods:

  1. Utilice un paño sin pelusa para limpiar la superficie de sus AirPods.
  2. Para las grietas pequeñas, puedes utilizar un hisopo de algodón.
Sigue teniendo problemas de desconexión en AirPods Pro 2
  1. Para eliminar la suciedad suelta, utilice un cepillo de dientes suave y seco.
  2. Ahora, empape una toalla sin pelusa en alcohol y limpie por última vez.

Evite ejercer demasiada presión y fuerza, ya que los AirPods son bastante delicados y pueden dañarse fácilmente.

5. Vuelva a habilitar Bluetooth.

Otra razón por la que los AirPods Pro 2 se siguen desconectando son los fallos técnicos en la configuración de la conexión Bluetooth. En tal caso, le recomendamos que desactive Bluetooth desde su dispositivo Apple. Después de un tiempo, vuelva a habilitarlo para eliminar fallas aleatorias y errores temporales.

Aquí se explica cómo hacer esto:

  1. Acceda al Centro de control deslizándose hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (para iPhones con botón de Inicio) o hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla (para iPhones con Face ID).
  2. Tao en el icono de bluetooth para desactivar el servicio.
bluetooth en el centro de control iphone
  1. Espere unos momentos.
  2. Toca el icono de bluetooth nuevamente para volver a habilitar el servicio.

Esto debería solucionar el problema de continua desconexión en AirPods Pro 2.

6. Desactive la detección automática de oído.

La Detección Automática de Oído detecta automáticamente cuando tus AirPods están en tu oído. Aunque esta función puede parecer útil inicialmente, apaga tus AirPods si los mueves o los ajustas en tus oídos. Si esto provoca que sus AirPods se desconecten, le sugerimos que desactive la Detección automática de oído y compruebe si eso ayuda.

Siga los pasos a continuación para hacerlo:

  1. Primero, inicie el Ajustes aplicación en su dispositivo.
  2. Luego ve a Bluetooth.
  3. Toca el icono de información junto a tus AirPods.
  4. Desde allí, apague la palanca para Detección automática de oído.
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Detección automática de oído en la configuración de Bluetooth.

Ahora, vuelve a conectar tu AirPods Pro 2 y comprueba si permanece conectado o no.

7. Desactive el cambio automático.

Desde el lanzamiento de iOS 14, Apple ha brindado a sus usuarios una función que permite a los AirPods cambiar entre diferentes dispositivos si están cerca. Entonces, si sus AirPods también están conectados a su iPhone, Mac, iPad, etc., que también está cerca, considere desactivar esta función desde un dispositivo para evitar más desconexiones.

En iPhone:

  1. Ve a la Ajustes aplicación.
  2. Luego, toque Bluetooth.
  3. Desde allí, toque el icono de información junto a tus AirPods.
  4. A continuación, vaya a Conéctese a este iPhone y seleccione Cuándo se conectó por última vez a este iPhone.
Sigue teniendo problemas de desconexión en AirPods Pro 2

Para Mac:

  1. Ir a Preferencias del Sistema y seleccione Bluetooth.
preferencias del sistema mac
  1. Luego, haga clic en Opciones junto a tus AirPods.
  2. Ahí, ponte Conéctese a esta Mac a Cuándo se conectó por última vez a esta Mac.
configuración de bluetooth para mac

Ahora, conecta tu AirPods Pro 2 a tu dispositivo y comprueba si este método resolvió el problema.

8. Actualice el firmware en los AirPods.

Al igual que otros dispositivos Apple, los AirPods también reciben actualizaciones periódicas de iOS para mantener su sistema actualizado y ofrecerle las últimas funciones. Estas actualizaciones suelen ocurrir automáticamente cuando sus AirPods están conectados a una red Wi-Fi.

Pero a veces, es posible que te quedes atrapado en un lugar con mala señal de Wi-Fi, lo que dificulta el proceso de actualización. Esto puede resultar en unos AirPods desactualizados, lo que causa varios problemas, como el que estás enfrentando ahora. En este caso, siga los pasos que se mencionan a continuación para actualizar el firmware de los AirPods y solucionar su problema:

  1. Desde el Ajustes aplicación, vaya a General.
  2. Luego, toque Acerca de y elige Airpods.
Sigue teniendo problemas de desconexión en AirPods Pro 2
  1. Ahora verifique su versión de firmware y asegúrese de que esté actualizada marcando el página oficial de firmware de AirPods.
versión del firmware de los airpods
  1. Para actualizar, devuelva los AirPods a su estuche y conéctelos a una fuente de alimentación.
  2. Asegúrese de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi y mantenga ambos dispositivos más cerca uno del otro.

En unos 30 minutos, el firmware debería actualizarse. Ahora, deberías conectarte a los AirPods Pro 2 sin ningún problema.

9. Actualiza tu iPhone.

Los problemas de conectividad y varios errores generalmente se solucionan actualizando su iPhone a la última versión de iOS. Entonces, si hay una actualización, le sugerimos instalarla en su dispositivo para resolver su problema de conectividad de AirPods.

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Esto es lo que debes hacer:

  1. Ir a General desde tu iPhone Ajustes aplicación.
  2. Luego toque Actualización de software.
Actualizacion del software del iphone
  1. El iPhone debería comenzar automáticamente a buscar las actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones pendientes, toque Descargar e instalar para comenzar el proceso.

Recuerde tener suficiente batería y almacenamiento antes de instalar la última actualización. Por lo tanto, lo mejor es cargar tu iPhone y liberar algo de espacio de antemano.

Espere a que se complete la instalación antes de verificar si el problema se ha eliminado.

10. Reinicia los AirPods.

Si aún no logra solucionar el problema de desconexión en los AirPods, restablecer manualmente sus AirPods debería ser suficiente. Restablecer sus AirPods borrará todos los dispositivos emparejados guardados previamente y devolverá sus AirPods a su configuración original.

Simplemente realice estos pasos:

  1. Manteniendo sus AirPods en su estuche, mantenga presionado su Botón de estado y suéltelo una vez que el indicador parpadee en ámbar.
  2. Al hacerlo, tus AirPods entrarán en modo de emparejamiento. Sácalos del estuche y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para volver a conectarlos a tu dispositivo.
Sigue teniendo problemas de desconexión en AirPods Pro 2

11. Restablecer la configuración de red.

Su último recurso para solucionar el problema es restablecer la configuración de red en su iPhone. Estas configuraciones guardan datos de Wi-Fi, Bluetooth y VPN. Por lo tanto, si hay algún problema con estas configuraciones, lo mejor es restablecerlas a su estado predeterminado. Esto debería solucionar cualquier problema de conectividad con sus AirPods.

He aquí cómo hacerlo:

  1. Inicie el Ajustes aplicación y vaya a General.
  2. Desplácese hacia abajo y toque Transferir o restablecer iPhone.
  3. Luego, toque Reiniciar y elige Reiniciar configuración de la red desde las opciones emergentes.
restablecer la configuración de red del iPhone

Vuelva a conectar sus Airpods después del reinicio y el problema debería desaparecer.

Esto nos lleva al final de nuestra guía sobre cómo solucionar el problema de desconexión constante en AirPods Pro 2. Si tiene otras consultas o confusión sobre este tema, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación. Haremos todo lo posible para ayudarle más.

Si esta guía te ayudó, compártela.

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