Cómo solucionar el problema de la pantalla táctil Galaxy S9 y S9 Plus

El lanzamiento esperado de Samsung Galaxy S9 y S9 Plus desde ahora se lanzó oficialmente. Como se esperaba, los dispositivos vienen con algunas especificaciones geniales, lo que lo convierte en uno de los mejores dispositivos que puede comprar ahora. Las fugas y los rumores sobre el dispositivo eran comunes incluso mucho antes del lanzamiento oficial. Y las especificaciones llegaron exactamente igual a las filtradas antes. Pero a pesar de la alta configuración del dispositivo, puede esperar que surja algún problema ocasionalmente. En esta guía, lo guiaremos a través de los pasos para solucionar el problema de la pantalla táctil Galaxy S9 y S9 Plus.

Entrando en las especificaciones, una pantalla de 5.8 pulgadas para Galaxy S9, mientras que S9 Plus tiene una pantalla de 6.2 pulgadas. S9 obtiene una RAM de 4 GB, mientras que S9 Plus obtiene una mejor RAM de 6 GB. La cámara trasera de ambos dispositivos también es diferente con una configuración de cámara dual de 2 sensores cada uno de 12 MP en S9 Plus, mientras que un solo sensor de 12 MP se proporciona con el S9. Ambos dispositivos obtienen el último SoC Qualcomm MSM8998 Snapdragon 845. Un almacenamiento interno de 64 GB está disponible para ambos dispositivos y se puede ampliar hasta 400 GB. Se proporciona una batería de 3000 mAh para S9 y una batería de 3500 mAh para S9 Plus.

Cómo solucionar el problema de la pantalla táctil Galaxy S9 y S9 Plus

Pasos para solucionar el problema de la pantalla táctil Galaxy S9 y S9 Plus

La pantalla táctil es el único medio de acceso que tiene al dispositivo. Un problema con la pantalla táctil puede dificultar mucho el acceso al dispositivo e incluso hacer las cosas básicas. Puede haber muchas razones para que ocurra un problema con la pantalla táctil. Las posibilidades de daños en el hardware también son altas y, si este es el caso, se recomienda obtener asistencia técnica. Pero todos los problemas no serán causados ​​por un daño de hardware. A continuación se incluye algo que puede intentar solucionar el problema.

Verificar humedad

El contenido de agua en la pantalla o en la mano puede dificultar el uso de la pantalla táctil. Por lo tanto, si de repente tiene un problema con la pantalla táctil del dispositivo, limpie la pantalla y la mano con un paño suave.

Use protectores de pantalla compatibles

Se recomienda usar solo protectores de pantalla originales o, de lo contrario, los protectores pueden causar problemas con el correcto funcionamiento de la pantalla táctil.

Borrar caché del sistema

    Apague el dispositivo Presione y mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón Bixby y el botón de encendido Cuando aparezca la pantalla con el mensaje Sin comandos, toque la pantalla Use las teclas de volumen para resaltar borrar partición de caché y use el botón de encendido para seleccionar Confirmar seleccionando la opción sí

Restablecimiento completo

    Apague el dispositivo Mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón Bixby y el botón de encendido Cuando aparezca la pantalla con el mensaje Sin comandos, toque en la pantalla Use las teclas de volumen para resaltar borrar datos / restablecimiento de fábrica y use el botón de encendido para seleccionar Confirmar seleccionando la opción sí

Espero que esta guía haya sido útil para entender el Cómo solucionar el problema de la pantalla táctil Galaxy S9 y S9 Plus. Si tiene alguna consulta o comentario, deje un comentario a continuación.