El problema del sobrecalentamiento no es infrecuente para el teléfono inteligente insignia de Samsung, incluidas las series Galaxy S y Note. Galaxy Note 10 también sufrirá ese problema. Algunos usuarios incluso se quejan del hecho de que está causando que los dispositivos se retrasen e incluso se congelen. Este artículo le enseñará cómo solucionar el problema de sobrecalentamiento de Galaxy Note y Note 10 Plus.
El problema no hará sentir su presencia al principio para muchos usuarios, pero, con el tiempo, se convertirá en un problema molesto que requiere de nosotros algunos métodos de solución de problemas para abordarlo. Afortunadamente, en muchas ocasiones, el hardware no es el culpable, y todo se debe a algunas aplicaciones en segundo plano, el uso incorrecto de la funda protectora y muchos más.
Cómo solucionar el problema de sobrecalentamiento de Galaxy Note 10 y Note 10 Plus
Recuerde que el problema de sobrecalentamiento de Galaxy Note 10 y Note 10 Plus no es frecuente al principio, en los teléfonos recién comprados, pero, con el tiempo, le ocurrirá a algunos usuarios. En la mayoría de los casos, no hay nada malo con el hardware. Sin embargo, si esa es la situación, enviar su dispositivo Galaxy Note 10 a un taller de reparación oficial es la única solución. Antes de eso, debe eliminar las causas relacionadas con el software.
Deja que el Galaxy Note 10 se enfríe
Los juegos o la transmisión calentarán su teléfono inteligente Galaxy Note 10 o Note 10 Plus. Si ha usado mucho su dispositivo durante algunas horas, debe dejar que se enfríe durante un tiempo. Para asegurarse de que este proceso funcionará, debe cerrar todas las aplicaciones que ha utilizado recientemente y que podrían causar un problema de sobrecalentamiento de Galaxy Note 10 y Note 10 Plus.
Cerrar aplicaciones
Si nota que su dispositivo se está sobrecalentando sin ningún motivo aparente, entonces puede haber una aplicación en segundo plano que esté utilizando la CPU, la RAM y / o cualquier otro componente que pueda hacer que su teléfono inteligente Note 10 se caliente.
Para hacer eso, siga los siguientes pasos:
Presione la tecla suave Aplicación reciente Una vez que se abra el menú de la Aplicación reciente, presione Cerrar todo
Reinicia tu dispositivo
A veces, un error temporal puede causar un problema de sobrecalentamiento de Galaxy Note 10 y Note 10 Plus. Para abordar eso, tendrá que forzar el reinicio de su dispositivo Note 10. Aquí se explica cómo hacerlo:
Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen Sujételos durante al menos 10 segundos (o hasta que la pantalla del dispositivo se encienda nuevamente) Suelte las teclas
Este método simula el procedimiento de desconexión de la batería de la vieja escuela en dispositivos que ofrecían acceso a sus acumuladores.
Retire la funda protectora
En caso de que use una carcasa o cubierta Galaxy Note 10 o Note 10 Plus de terceros, en lugar de una original, esa podría ser la causa del problema de sobrecalentamiento. Quitar la funda protectora podría ser la solución para abordar el problema del calentamiento.
Además, si usar su teléfono inteligente Note 10 sin ese estuche no está causando un sobrecalentamiento, entonces podría considerar reemplazar la cubierta por una hecha por Samsung.
Restablecer preferencias de la aplicación
Cuando se enfrenta al problema de sobrecalentamiento de Galaxy Note 10 y Note 10 Plus, debe aplicar un método que se pasa por alto en gran medida: restablecer las preferencias de la aplicación. Eso devuelve las aplicaciones a su configuración predeterminada y, en caso de que una aplicación no funcione correctamente, esta solución resolverá ese problema. Aquí se explica cómo realizar esa operación:
Vaya a Configuración -> Aplicaciones Seleccione Más configuraciones (icono de tres puntos) Toque Restablecer preferencias de la aplicación Reinicie su Galaxy Note 10 o Note 10 Plus
Restablecimiento completo de su Note 10 o Note 10 Plus
La solución definitiva es restablecer por completo su Galaxy Note 10 o Note 10 Plus. Tenga en cuenta que este método borrará todo en su dispositivo, por lo que debe hacer una copia de seguridad de sus datos antes de continuar. Aquí se explica cómo realizar un restablecimiento de fábrica en Note 10 y Note 10 Plus:
Apague su dispositivo Presione y mantenga presionados los botones Bixby y Subir volumen Mientras mantiene presionadas las teclas mencionadas anteriormente, presione el botón de encendido El menú de recuperación pronto aparecerá; cuando eso suceda, suelte todas las teclas. con el botón de encendido Confirmar la selección
En caso de que ninguno de los métodos mencionados anteriormente no lo ayude a solucionar el problema de sobrecalentamiento de Galaxy Note 10 y Note 10 Plus, entonces el problema podría ser causado por el hardware. Póngase en contacto con Samsung para obtener más detalles sobre los pasos que debe seguir para solucionar este problema.