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Cómo solucionar problemas de una pantalla negra de ONN TV: soluciones simples

Los televisores ONN son populares entre las personas que buscan televisores asequibles y de alta calidad. Sin embargo, como cualquier dispositivo electrónico, ONN Los televisores a veces pueden tener problemas. Un problema común que experimentan los usuarios es una pantalla negra.

Para una solución rápida, deberías encontrar el orificio de reinicio en tu televisor. Presione con un alfiler o una aguja durante 15 segundos y el televisor se reiniciará inmediatamente una vez que el reinicio se realice correctamente, y el logotipo de ONN TV se mostrará en la pantalla.

Si el televisor aún no funciona correctamente, no te preocupes: hay varias cosas que puedes intentar arreglar. En este artículo, repasaremos algunos pasos que puede seguir para obtener su ONN TV nuevamente funcionando.

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¿Qué causa que la pantalla de un televisor se vuelva negra?

Primero veamos cómo ocurre una pantalla de TV negra. Los factores importantes son los componentes de hardware y los problemas de software. Por otro lado, los factores menores son los problemas de conexión HDMI y los problemas de energía que se pueden solucionar fácilmente.

Televisión en el salón.

¿Cómo arreglar un televisor que enciende pero la pantalla está negra?

Puedes seguir varias técnicas para solucionar la pantalla negra en tu ONN televisión. En la mayoría de los casos, simplemente reiniciar el televisor es la opción más sencilla.

Realizar un reinicio en el dispositivo

La solución más básica es tan fácil como apagar y volver a encender la televisión. Arreglar la retroiluminación puede ser una opción. Sin embargo, se vuelve más desafiante.

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Apague el televisor y luego vuelva a encenderlo

Como hemos mencionado, la solución más rápida y sencilla sería apagar el televisor y luego volver a encenderlo.

Aunque identificar la causa raíz de este problema es más complejo, esta solución refrescó la memoria de tu televisor. En la mayoría de los casos, evitará el “error” anterior y le permitirá disfrutar de la velada sin interrupciones.

Espere hasta que apague la televisión

No te rindas si la primera opción que pruebas no funciona. Después de desenchufar tu televisor, apágalo y espera al menos un minuto. Cuando vuelva a enchufar el televisor, debería restaurarse rápidamente a la configuración predeterminada de fábrica más reciente y reanudar el funcionamiento normal.

Encontré que este método es efectivo. Si por algún motivo no funciona, hazlo de nuevo, pero espera de quince a treinta minutos antes de encender el televisor.

Configuración de televisión

Cambiar la configuración de su televisor Poner su televisor en modo de suspensión o usar un temporizador de suspensión también podría ser la fuente de su problema. Al cambiar la configuración a la posición de apagado, debería poder devolver la pantalla de su televisor a su estado normal y tenerla lista para verla en poco tiempo.

Otro problema común es con el remoto, que puede ser necesario restablecer en algunas situaciones. Debe hacer lo siguiente para lograr esto:

  • Retire las baterías (deséchelas y reemplácelas si no está seguro de que funcionen).
  • Mantenga el dedo en el botón de “encendido” durante un minuto.
  • Es hora de reemplazar el baterias.
  • Inténtelo nuevamente para acceder al televisor.

Si ninguna de estas soluciones sugeridas ha funcionado, es posible que deba investigar problemas más subyacentes. No te preocupes; Lo cubrimos con soluciones técnicas adicionales que puede abordar desde casa.

Problemas de ONN TV (otras soluciones)

Hay ocasiones en las que reiniciar no funciona. Cuando sucede algo como esto, debes considerar varias posibilidades.

Actualización o Actualización de Software

El siguiente paso en el procedimiento de reparación del televisor es abordar la capacidad del software para recibir actualizaciones.

El sistema operativo Roku sirve como columna vertebral de la plataforma utilizada por los televisores ONN. rokuEl sitio de soporte comunitario en línea de ha reconocido que las pantallas negras son un problema frecuente y, en respuesta, ha proporcionado un sitio web, un número de teléfono y un enlace para que los consumidores adquieran actualizaciones de software.

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Para saber más sobre Roku TV, haga clic en este enlace: Roku TV no se enciende (razones y soluciones)

Puede seguir estos pasos para actualizar su televisor.

Cómo actualizar su televisor
Conecte su televisor a Internet.
(Si el televisor no tiene wifi,
descargue el archivo a su computadora,
copiarlo a una unidad flash USB)
En tu control remoto haz clic Menú,
entonces escoge Ajustes
Ir a Soporte/Actualización del sistema.
Seleccionar Actualización de software/sistema > Actualizar ahora.
Las nuevas actualizaciones se descargarán instantáneamente
(Seleccione el archivo usando su control remoto
si está actualizando mediante una unidad flash USB)
No apagues el televisor hasta que se complete la actualización.

Restaurar la configuración predeterminada

Puede intentar un restablecimiento de fábrica si sus esfuerzos anteriores han sido inútiles. Para completar este procedimiento, ubique el botón “Restablecer” en la parte posterior del televisor.

Mantenga el dedo sobre el botón durante al menos 20 segundos. Cuando eliminas tu almacenamiento en la nube, perderás todos tus datos, incluidos los detalles de inicio de sesión de tus cuentas de transmisión. ¿Parece que no puedes encontrar el botón de reinicio? Este video le brindará orientación adicional.

¿Cómo saber si la retroiluminación de mi televisor está rota?

El hardware es la fuente de las preocupaciones restantes. Si la luz de espera se enciende cuando enciende el televisor, es posible que tenga problemas con la retroiluminación.

Una técnica para validar este problema es iluminar el televisor con una linterna. Si puede ver las imágenes ocultas en el interior, esto confirma que la retroiluminación tiene un problema.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué debe hacer si su televisor se enciende pero la pantalla está en negro?

  • Reemplace el cable HDMI si tiene un cortocircuito o un defecto que causa la pantalla negra.
  • Durante cinco minutos, desenchufe el televisor para intentar reiniciarlo.
  • Para realizar un reinicio por software, desenchufe el televisor de la pared y, si es posible, retire el cable de alimentación de la parte posterior del televisor.
  • Para probar el televisor nuevamente, espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo a un tomacorriente funcional.

No tendrás problemas para encontrar a alguien que responda a tus ONN Preguntas televisivas.

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¿Es posible reparar un televisor si la pantalla se pone negra?

Sí. Sin embargo, si el problema es tuyo retroiluminación, deberá haz que lo arregle un profesional. La posibilidad o no de reparar un televisor cuando la pantalla se vuelve negra depende de la causa raíz del problema. A veces, el problema puede estar relacionado con cables sueltos o defectuosos, software desactualizado o configuraciones incorrectas, que pueden solucionarse mediante una simple solución de problemas.

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Sin embargo, si el problema está relacionado con el hardware del televisor, como una luz de fondo dañada o un panel roto, es posible que no se pueda reparar y que deba reemplazar el televisor o la pieza dañada.

¿Por qué no lo es? ONN ¿La televisión funciona?

Desenchufe su ONN TV del tomacorriente y apáguelo por unos minutos. Luego, vuelva a conectar su televisor y verifique si se conecta a su Wi-Fi. Verifique si necesita actualizar su software, ya que el firmware desactualizado podría ser la causa de su problema.

Si su ONN TV aún no funciona, podría deberse a un cable suelto, un problema de energía, configuraciones de entrada incorrectas o un problema con el hardware del televisor. Si sigue algunos pasos para solucionar el problema, como verificar las líneas, restablecer el televisor o actualizar el software, es posible que pueda solucionar el problema. Si aún tiene problemas, es mejor comunicarse con el servicio de atención al cliente de Onn para obtener más ayuda.

Soporte de TV ONN

Su número de Servicio al Cliente es (844) 334-2355. Puede comunicarse con ellos si necesita servicio de garantía para su televisor ONN que no funciona bien. Antes de llamarlos, verifique el modelo de su televisor y su número de serie; te pedirán esa información.

Conclusión

En resumen, recuerda que el primer paso para solucionar el problema de una pantalla negra en tu televisor ONN es comprobar la alimentación. Asegúrese de que el televisor esté enchufado y que la toma de corriente esté funcionando.

A veces, una pantalla negra en su televisor ONN puede deberse a cables sueltos o defectuosos. Verifique todos los cables conectados a su televisor para asegurarse de que estén conectados de manera firme y segura.

Si verificar la alimentación y los cables no funciona, intente restablecer el televisor. Desenchufe el televisor del tomacorriente durante al menos un minuto, luego vuelva a enchufarlo y enciéndalo.

Asegúrese de que el televisor esté configurado en la fuente de entrada correcta. Utilice el control remoto para cambiar entre fuentes de entrada hasta que encuentre la que está conectada a su dispositivo. Verifique si hay una actualización de software disponible para su ONN TV, que podría ser la razón por la cual su ONN TV no se enciende.

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, el problema puede estar en el hardware del televisor y es posible que deba comunicarse con el servicio de atención al cliente de ONN para obtener más ayuda.

Otros artículos

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