Reiniciar el teléfono
A veces es mejor hacer las cosas básicas que dirigirse a las cosas complejas y lo mismo ocurre con este problema. Hay ciertas situaciones en las que solo un simple reinicio puede solucionar el problema. Intente reiniciar su dispositivo Android y vea si esto soluciona el problema de notificación o no.
Verificar el nivel de volumen
Hoy en día, Android ofrece diferentes niveles de sonido que puede configurar para notificaciones, llamadas y medios. Es posible que accidentalmente haya puesto el nivel de sonido de notificación a cero que está causando este problema. Para verificar, presione la tecla de volumen y toque la flecha o el botón más en el panel de volumen para expandir la opción de volumen y ver si el volumen de notificación está por encima de cero o no.
Verifique los auriculares Bluetooth conectados
Es posible que haya conectado un auricular Bluetooth con su teléfono y se olvidó de apagarlo, lo que hace que el sonido de notificación se envíe al auricular Bluetooth. Verifique la configuración de Bluetooth y desconecte si algún dispositivo Bluetooth está conectado o no.
Verifique los contactos silenciados
Varias aplicaciones de mensajería le permiten silenciar individualmente contactos que le permiten ignorar sus notificaciones si no es importante. Esta también podría ser una de las razones por las que ha silenciado la notificación para el contacto incorrecto. Para activar el sonido de notificación para un contacto, toque la aplicación de mensajería y haga clic en activar sonido o una opción similar.
Verifique la configuración de notificaciones
Con las nuevas versiones de Android, la configuración de notificaciones ahora está oculta bajo capas de configuración y es un poco difícil alternar la configuración básica de notificaciones. Para verificar si la notificación para una aplicación está habilitada o no, mantenga presionada la aplicación y toque Información de la aplicación. Luego, desplácese hacia abajo e ingrese el botón Configuración de notificaciones y verifique si está habilitado para la aplicación en particular o no. También obtendrá varias otras opciones como mostrar pop-up, sonido de alerta, vibración, etc., que puede ajustar en consecuencia.
Verifique la optimización de la batería
A veces, de manera predeterminada, la aplicación de mensajería se agrega a la lista de aplicaciones que deben optimizarse cuando la optimización de la batería está habilitada. Para eliminar la aplicación de la lista de aplicaciones bajo optimización de batería, debe dirigirse a Configuración >> Batería >> Optimización de batería y desmarcar la aplicación en la que no recibe las notificaciones.
Limpiar cache
Este es un paso bastante simple que podría funcionar. Dirigirse a Configuración >> Administrador de aplicaciones >> Aplicación de mensajería >> Permiso de aplicación. Ahora bajo almacenamiento, borre el caché y los datos de la aplicación para eliminar todos los datos antiguos o archivos corruptos que podrían estar causando este problema.
