C√≥mo una compa√Ī√≠a Fortune 1,000 obtuvo 88,000 Facebook Ventiladores en 4 semanas, y solo pagaron la mitad de ellos

Facebook Anuncios, creo que te amo

Mi enfoque principal en los √ļltimos tres meses ha sido Facebook publicidad. He estado tratando de descubrir c√≥mo obtener resultados incre√≠bles con Facebook anuncios. Ha sido un desaf√≠o personal, porque he dominado m√°s o menos Google AdWords y SEO, as√≠ que pens√©: este es un minorista especializado que cotiza en bolsa.

BBC: ¬ŅTienes 88,000 fan√°ticos para ellos en cuatro semanas?

Jeremy Koch: Sí, y hemos hecho más que eso para otros clientes.

BBC: ¬ŅEst√°s pagando por todos estos fan√°ticos? ¬ŅCu√°l es el componente de recomendaci√≥n de amigos??

Jeremy Koch: Alrededor del 50% de ellos han sido virales. Esto es bastante t√≠pico, este n√ļmero crecer√° con el tiempo.

BBC: Entonces solo pagas por la mitad de estos fan√°ticos; lo que obtienes de los anuncios, obtienes mucho m√°s gratis.

Jeremy Koch: Así es. Es divertido.

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BBC: ¬ŅCu√°l es la clave para obtener un porcentaje viral tan alto?

Jeremy Koch: La clave es identificar a las personas que realmente son fan√°ticos de la marca o del bien / servicio que proporciona la marca. Si realmente aman la marca, es muy probable que interact√ļen en la p√°gina, lo que atrae a sus amigos.

C√≥mo una compa√Ī√≠a Fortune 1,000 obtuvo 88,000 Facebook Ventiladores en 4 semanas, y solo pagaron la mitad de ellos

Brindley Beach Vacations ofrece alquileres vacacionales en Outer Banks, una cadena de islas de barrera estrecha de 200 millas de largo frente a la costa de Carolina del Norte, que comienza en la esquina sureste de Virginia Beach en la costa este de los Estados Unidos.

BBC: ¬ŅCu√°ntos fan√°ticos los conseguiste?

Jeremy Koch: Comenzamos con 348 personas en su p√°gina, ahora estamos en m√°s de 12,000. Quieren estar a 20,000 para el 1 de noviembre. Ya tienen m√°s Fans que cualquiera que hayamos podido encontrar en su industria.

BBC: ¬ŅCu√°nto negocio les ha conseguido esto?

Jeremy Koch: Sus reservas para junio (el mes que comenzamos) triplicaron sus expectativas. En julio nos dijeron que dej√°ramos de promover las reservas de verano y trabaj√°ramos en el oto√Īo. Han tenido muchos d√≠as en que su personal de reservas inform√≥ que casi todas las personas con las que hablaron mencionaron el Facebook p√°gina.

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BBC: ¬ŅC√≥mo les va en comparaci√≥n con sus competidores?

Jeremy Koch: Esa es una pregunta interesante … No solo les ha ido bien, sino que debido a que han estado creando muchos negocios nuevos, parece que incluso se ha extendido a sus competidores. Creo que hemos ayudado a crear una demanda que puede estar superando la oferta, al menos para las temporadas altas.

BBC: ¬ŅLes est√° ayudando en su temporada baja?

Jeremy Koch: Est√°n viendo un aumento en las reservas para las temporadas de hombro. Facebook Es una gran avenida para recomendar sutilmente venir en las temporadas de hombro. Vemos personas incluso planeando viajes adicionales.

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BBC: ¬ŅC√≥mo se siente Brindley sobre los resultados?

Jeremy Koch: El propietario de la compa√Ī√≠a nos ha dado permiso para dar su n√ļmero de tel√©fono celular personal a posibles clientes.

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Discusión y para llevar

BBC: Ok, bueno, hablemos del C√ďMO. ¬ŅQu√©, que est√°s dispuesto a revelar, est√°s haciendo para obtener resultados tan notables?

Jeremy Koch: Nos gustan las personas con las que trabajamos, tomamos el √©xito de cada cliente personalmente. Cuando contratamos a un nuevo cliente, queremos superar sus expectativas … bajo promesa y entregas excesivas. S√© que eso no es lo que estabas buscando … La verdadera clave de lo que hacemos es identificar a las personas y / o el p√ļblico objetivo que ya quiere lo que nuestro cliente est√° ofreciendo. Se vuelve muy costoso si est√° tratando de convertir a personas que desconocen su producto o servicio. Encuentra a las personas que quieren lo que tienes, luego haz que hagan la presentaci√≥n a sus amigos, incluso si no se dan cuenta de que est√°n haciendo la presentaci√≥n.