Cómo usar Instagram para negocios: una guía simple

Instagram Es una de las redes sociales m√°s grandes, con 25 millones de perfiles comerciales y dos millones de anunciantes, seg√ļn datos recientes de Instagram. Sin mencionar que el 80% de los usuarios activos siguen al menos una marca.

Para muchas empresas, Instagram representa una valiosa oportunidad para conectarse con una red global de clientes potenciales y clientes. Sin embargo, si est√°s en la plataforma, √ļnete a Instagram. Puede ser abrumador, si no imposible.

¬ŅC√≥mo representamos visualmente nuestra marca? ¬ŅCu√°les deber√≠an ser nuestros objetivos? ¬ŅC√≥mo podemos llegar a nuestro p√ļblico objetivo?

Si ya tiene una cuenta o está comenzando desde cero, use esta guía completa para convertir Instagram en una valiosa herramienta de marketing para su negocio.

crea tu cuenta de Instagram

La plataforma de Instagram es relativamente simple en comparación con otras redes sociales, como Facebook. Al configurar su cuenta (o actualizar una existente), no hay muchas casillas para marcar. Sin embargo, al igual que los perfiles de Instagram, proporcionan un espacio mínimo para texto o enlaces; debes aprovechar al máximo lo que tienes.

Tracy Ring, gerente de redes sociales de 10x Digital, explica: ‚ÄúDe hecho, solo tiene una quinta parte de la pantalla del tel√©fono para mostrar la identidad de su marca. Para nuestros clientes, garantizamos que el perfil en s√≠ es limpio y claro. Tambi√©n utilizamos todos los recursos posibles para nuestro beneficio “.

Considere las √°reas m√°s importantes para maximizar su marca:

La mayor√≠a de las empresas usan su logotipo. Recuerde que las fotos de perfil son peque√Īas y est√°n cortadas en c√≠rculo, as√≠ que no use fotos complicadas. Use un gr√°fico simple, como su favicon, especialmente si su logotipo es ancho.

Este debe ser el nombre de su empresa y corresponder a su sitio web y otras plataformas sociales.

Instagram permite un enlace en tu perfil. Aunque puede usarlo para vincular a su sitio web, puede ser recomendable crear un enlace expandible. Vaya a Optimizar su perfil y presencia para obtener m√°s informaci√≥n sobre este √ļltimo.

Aquí es donde describe su negocio en 150 caracteres o menos. Puedes usar emojis, personajes, hashtags y espacios para ser creativo y destacar. Echa un vistazo a esta lista de biografías de Instagram de todas las estrellas de Adspresso para inspirarte.

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Finalmente, aseg√ļrese de que su cuenta est√© configurada como un perfil comercial, lo que requerir√° que tambi√©n conecte su Facebook. Un perfil comercial le permite tener informaci√≥n de contacto adicional, como ubicaci√≥n, n√ļmero de tel√©fono y horario comercial, adem√°s de proporcionar acceso a informaci√≥n y datos.

Crea un plan de Instagram

Antes de publicar algo, necesita un plan. Dado que Instagram es una plataforma visual, comience con una guía visual de la marca, asegurándose de que su perfil represente una representación coherente y precisa de su marca. Esto también asegura que su audiencia (y clientes potenciales) reconocerán su marca cuando sus publicaciones aparezcan en su feed.

Cuando desarrolle pautas de marca, recuerde que no tienen que ser complicadas. En Cómo dominar su marca de redes sociales, MyCreativeShop comparte una simple lista de verificación a continuación:

Elija un color neutro, primario y de 2 a 3 colores contrastantes que destaquen sus im√°genes.

Elija solo una fuente principal, que se puede adaptar como regular, cursiva o negrita para permitir una apariencia diferente. También puede incluir una fuente decorativa complementaria.

Elija dise√Īos espec√≠ficos para diferentes formatos de publicaci√≥n, imagen de producto IE versus imagen de cotizaci√≥n. Esto mantiene su marca consistente, pero a√ļn permite variedad.

Si tiene varias versiones de su logotipo, como un logotipo basado en texto, un favicon y un s√≠mbolo, especifique cu√°ndo se debe usar cada uno para que cualquier persona que dise√Īe sus activos se vea igual.

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Luego viene tu estrategia. Al igual que cualquier otra parte de su negocio, esto es esencial para aprovechar al m√°ximo su presencia en Instagram. Para crear una estrategia de marketing de Instagram enfocada, h√°gase 4 preguntas b√°sicas:

  1. ¬ŅPor qu√© quieres ser Instagram?
  2. ¬ŅQui√©n es tu p√ļblico objetivo?
  3. ¬ŅQu√© vas a compartir?
  4. ¬ŅCu√°ndo vas a compartir?

Convierta las respuestas a estas cuatro preguntas en un plan. Por ejemplo, “Planeamos llegar a mujeres de 30 y 30 a√Īos interesadas en el coaching de vida. Compartiremos contenido inspirador y educativo cuando nuestra audiencia sea m√°s activa, basada en investigaciones y datos para nuestra industria”.

Ahora es el momento de establecer objetivos de redes sociales que se alineen con su estrategia comercial general. Para medir la efectividad, describa los indicadores clave de rendimiento (KPI) y las métricas de rendimiento que seguirá.

Seg√ļn el informe State of Social 2018, el compromiso es la principal forma en que las empresas miden el ROI en el marketing en redes sociales, as√≠ que comience aqu√≠. Otras m√©tricas incluyen: clientes potenciales ganados, tr√°fico del sitio web y nuevos seguidores ganados. Si a√ļn no sabe por d√≥nde empezar, use estas m√©tricas simples de redes sociales como punto de partida.

Desarrollar un calendario de redes sociales.

Ahora está listo para crear contenido y comenzar a compartir. Use un calendario o un planificador de Instagram para aprovechar al máximo su tiempo y asegurarse de que sea coherente con la publicación. Los sistemas de administración de redes sociales como Hopper HQ le permiten planificar publicaciones, borradores de subtítulos y obtener una vista previa de cómo se verán, para que pueda seguir viéndose genial.

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La programación de sus publicaciones le ahorrará tiempo a largo plazo y siempre puede publicar imágenes en tiempo real entre las programadas.

ūüóď Echa un vistazo a esta gu√≠a completa sobre c√≥mo programar publicaciones de Instagram ūüóď

Optimiza tu perfil y presencia

Desarrollado primero como una plataforma m√≥vil, Instagram no es tan robusto como el tuyo Facebook contraparte, pero a√ļn puede comercializar eficazmente su negocio y su marca. Junto con publicaciones consistentes, use estos consejos pr√°cticos para aprovechar al m√°ximo su perfil y presencia en la plataforma:

En lugar de tener un solo enlace a su sitio web en la biograf√≠a, use una herramienta de terceros que permita m√ļltiples enlaces. Por ejemplo, cree una cuenta de Linktree y agregue todos los enlaces que desea promocionar.

Luego use la URL linktree en la biografía. Esto permite una mayor flexibilidad para promover promociones o contenido en sus publicaciones. Instagram también QUIERE DECIR. En el subtítulo de la publicación, puede decirle a los seguidores que accedan al enlace biográfico para obtener más información.

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Puede usar hasta 30 hashtags de Instagram, por lo que tiene flexibilidad, pero la clave es ser espec√≠fico y espec√≠fico. Ap√©guese a palabras simples o frases cortas y conc√©ntrese en una combinaci√≥n de palabras clave, utilizando aquellas con vol√ļmenes de uso bajos y altos.

No olvide utilizar los hashtags de la marca cuando sea apropiado, lo que le permite recopilar tipos específicos de imágenes en un solo lugar, promocionar un producto o servicio específico o simplemente aumentar la participación de la marca.

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# ÔłŹ‚É£ Leer los Gu√≠a completa de hashtag de Instagram ahora # ÔłŹ‚É£

Las historias son videos o im√°genes con una fecha de vencimiento de 24 horas. Aparecen en la parte superior de los feeds de tus seguidores y se pueden usar para compartir actualizaciones y eventos en tiempo real.

Use las historias como una forma de promocionar el contenido de otros usuarios, comparta fotos y videos detrás de escena y muestre las diversas caras de su marca para humanizar su negocio y crear una conexión emocional con sus seguidores.

historias de instagram

Para obtener más consejos sobre la historia, consulte:14 maneras ridículamente fáciles de usar historias de Instagram para tu negocio

Los aspectos m√°s destacados son una de las caracter√≠sticas m√°s personalizables de Instagram. Puede crear una colecci√≥n de historias (im√°genes o videos) que haya publicado y etiquetarlas. Incluso si su empresa no tiene actualizaciones aplicables a la funci√≥n de historia, a√ļn debe aprovechar la secci√≥n de aspectos destacados, ya que le permite mostrar informaci√≥n organizada en la parte superior de su perfil.

Ring explica c√≥mo us√≥ el Feature Feature para promover planos de planta y actuaciones para una nueva comunidad de personas mayores que a√ļn estaba en construcci√≥n. “Aunque el cliente no tiene im√°genes o videos reales para incluir en sus historias, estos aspectos destacados nos permitieron obtener informaci√≥n cuando nuevos seguidores visitaron su perfil”. V√©alo en acci√≥n: @VineyardBluffton.

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Refina tu proceso

En su viaje de Instagram Aseg√ļrese de recopilar m√©tricas semanales o mensuales para comprender qu√© publicaciones, subt√≠tulos e im√°genes generan la mayor participaci√≥n.

Vuelva a los KPI establecidos cuando desarrolle su estrategia y recuerde que cada empresa necesita refinar su contenido y proceso a medida que descubre qué funciona y qué no. Consulte la lista de cinco consejos de Hopper HQ para obtener un mejor ROI de Instagram y optimizar su estrategia.

Usa Instagram para promocionar tu negocio

Instagram es una poderosa herramienta de marketing para empresas de todo tipo. Ya sea una gran empresa con un equipo de administradores de redes sociales, una agencia digital o un profesional independiente como fotógrafo de bodas o panadero, Instagram es la plataforma perfecta para expandir su marca.

Sin embargo, también puede ser difícil destacar o llegar a su audiencia en un espacio tan ocupado.

Comience con poco, configure su cuenta para el éxito y use estas tácticas para comenzar su estrategia. ¡No olvide usar métricas y KPI para medir el ROI en su marketing en redes sociales!

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Recuerde: evolucionará a medida que avance, permitiéndole llegar a la mayor cantidad de clientes posible mientras crea una marca reconocible.

Autor invitado: Jessica Thiefels

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Jessica es la fundadora y directora ejecutiva de Jessica Thiefels Consulting, una agencia de marketing de contenido org√°nico que brinda consultor√≠a de contenido y capacitaci√≥n en redes sociales. Lleva m√°s de 10 a√Īos escribiendo y ha aparecido en publicaciones destacadas como Forbes, Entrepreneur y Fast Company. Tambi√©n contribuye regularmente a Virgin, Business Insider, Glassdoor, Score.org y m√°s. S√≠guela en Twitter @JThiefels y con√©ctate en LinkedIn.