C√≥mo usar peque√Īas ganancias para obtener grandes resultados

Cuando piensa en conversiones, ¬Ņsolo piensa en el momento en que un visitante de su sitio se convierte en un cliente que paga? No est√° equivocado, esa es la conversi√≥n definitiva, pero se est√° perdiendo una gran cantidad de datos excelentes al rastrear solo esa conversi√≥n √ļnica como una medida de √©xito. En este art√≠culo, cubriremos las acciones m√°s peque√Īas que conducen al objetivo m√°s amplio: las microconversiones.

¬ŅQu√© son las microconversiones?

Una microconversi√≥n es una acci√≥n √ļnica realizada por un visitante para completar un objetivo de conversi√≥n principal (denominado macroconversi√≥n). Las microconversiones son, por lo general, cosas como suscripciones a boletines informativos, agregar productos a un carrito o descargar imanes de plomo.

¬ŅQu√© son las macroconversiones?

Una conversión de macro es la finalización de un llamado a la acción principal por parte de los visitantes de su sitio. Para los sitios de comercio electrónico, esto probablemente siempre será una compra. Una macroconversión también podría ser dar una donación o proporcionar una ventaja.

Puede sonar complicado en este momento, pero cuando termines de leer esta publicación, serás un experto en microconversiones, cómo rastrearlas y por qué deberíasy las mejores métricas para usar. También compartiremos algunos excelentes ejemplos de microconversiones que se convierten bien y que lo llevarán a ese objetivo final de conversión.

Por ahora, solo recuerda que micro = peque√Īo y macro = grande.

las microconversiones lo ayudan a alcanzar sus objetivos

¬ŅPor qu√© deber√≠a rastrear las microconversiones?

Ahora que sabe exactamente cuántas conversiones obtiene todos los días en su sitio, hablemos sobre por qué necesita realizar un seguimiento.

Para empezar, los visitantes rara vez hacen una compra en su primera visita a su sitio. En cambio, la conversi√≥n se desarrolla a trav√©s de muchas actividades m√°s peque√Īas y esta combinaci√≥n de microconversiones conduce a una venta.

Estas conversiones m√°s peque√Īas son conversiones importantes para rastrear porque te ayudan a:

  • entender el comportamiento del visitante
  • analizar √°reas clave para enfocarse en la optimizaci√≥n de conversi√≥n
  • permitirte nutrir tus leads
  • medir la efectividad de un canal de comunicaci√≥n
  • construir los embudos de conversi√≥n correctos

¬ŅC√≥mo? Veamos un poco m√°s de detalle para cada uno de estos beneficios.

Comprender el comportamiento del visitante

Incluso cuando los visitantes no compran cosas en su sitio, comprender sus acciones es importante e informativo. Dado que las personas irán a su sitio por varias razones, querrá usar microconversiones para mostrar cuáles son esas razones para que sepa cómo manejarlas.

segmente a sus visitantes para aumentar las conversiones

Cuanto m√°s sepa sobre sus visitantes, m√°s f√°cil ser√° segmentarlos, lo que significa que puede crear campa√Īas m√°s espec√≠ficas que los guiar√°n a una venta.

Analizar áreas clave de enfoque de optimización de conversión

Una vez que divide las acciones de los visitantes en microconversiones m√°s peque√Īas, es m√°s f√°cil identificar las √°reas clave en su sitio web que se pueden optimizar por separado del resto del sitio.

Tome las comunidades de Woodside, por ejemplo. Ya sabían que el tráfico de su sitio estaba bien calificado, por lo que se centraron en capturar la información de contacto de tantos visitantes calificados como sea posible.

Para hacer eso, usaron la campa√Īa emergente a continuaci√≥n de OptinMonster.

Analizar áreas clave de enfoque de optimización de conversión

Solo con este formulario emergente, Woodside Communities pudo Aumentar los leads recogidos de 46 a 116 en solo dos meses.

Cuando toma en cuenta su optimización de conversión general, descubre que han sido capaces de aumento lleva 476% y aumento de ingresos $ 294,435 en menos de dos meses.

Cuida tus clientes potenciales

Una vez que pueda hacer toda la segmentaci√≥n y orientaci√≥n, los clientes potenciales que obtenga ser√°n mejores y mejores. Y, para entonces, tendr√° a√ļn m√°s informaci√≥n para nutrir esos clientes potenciales en ventas como Wholesale Suite.

Wholesale Suite pudo usar conversiones de 2 pasos de OptinMonster para generar tráfico en la página de destino que tiene un tasa de conversión superior al 40% y resultados en 15-20 clientes potenciales altamente calificados todos los días.

Conversiones de 2 pasos

Hay muchas formas diferentes de nutrir a sus clientes potenciales. Una de las mejores maneras de hacer esto es simplemente crear contenido del sitio que aborde los problemas comunes que los clientes potenciales podrían enfrentar y que su producto o servicio resuelva.

También puede utilizar la personalización para personalizar las comunicaciones a clientes potenciales tanto como sea posible. A las personas les encanta que las hagan sentir importantes, y algo tan simple como usar el nombre de alguien puede ayudar mucho a generar confianza.

Medir la efectividad del canal de comunicación

As√≠ como hay diferentes formas de nutrir clientes potenciales, tambi√©n hay diferentes formas de comunicarse con los clientes potenciales. Cuando realiza un seguimiento de sus microconversiones, puede ver qu√© canales de comunicaci√≥n son m√°s efectivos para usted y su p√ļblico objetivo.

Esto le muestra d√≥nde debe enfocar sus esfuerzos de comunicaci√≥n en el futuro. Si su p√ļblico objetivo es grande en Instagram, pero rara vez publica all√≠, tal vez sea hora de comenzar a enfocar m√°s esfuerzos de comunicaci√≥n y marketing all√≠.

medir la efectividad del canal de comunicación

Tienes que ir a tu audiencia, no puedes esperar que vengan a ti. Estás en línea y móvil. Esperan que estés en todas partes.

Cree los embudos de conversión correctos

Con todo lo que hemos hablado hasta ahora, hemos estado construyendo hacia un solo objetivo: la venta. Esto significa que podr√° trazar los embudos de conversi√≥n correctos centr√°ndose en las conversiones m√°s peque√Īas que conforman los pasos de todo el recorrido del cliente:

  1. Un visitante llega a su página de inicio (microconversión)
  2. El visitante busca un producto (microconversión)
  3. El visitante hace clic en la página del producto para el producto (microconversión)
  4. Les gusta lo que ven, por lo que agregan el producto a su carrito (microconversión)
  5. El visitante se registra, inicia sesión o decide continuar como invitado a la página de pago (microconversión)
  6. Finalmente, el visitante se convierte en cliente (macroconversión)

construyendo los embudos de conversión correctos

Ahora que sabe cu√°n importantes son las microconversiones para el √©xito de su negocio en l√≠nea, ¬Ņcu√°les son las mejores m√©tricas de microconversi√≥n para rastrear? Vamos a ver.

Análisis de microconversión

El análisis de microconversión no es realmente diferente de su seguimiento de conversión de comercio electrónico estándar. Esto significa que puede realizar un seguimiento de los análisis de microconversión con MonsterInsights y Google Analytics, tal como lo haría con sus otros análisis de sitios.

En esta sección, cubriremos cómo establecer objetivos inteligentes en Google Analytics, y cómo usar fácilmente MonsterInsights para rastrear su microconversión Google Analytics directamente desde su panel de control de WordPress.

Así es como se ve todo el proceso de análisis en sus 4 pasos básicos:

  1. ¬ŅCu√°l es la conversi√≥n de macros para su sitio web? Es decir, ¬Ņcu√°l es la acci√≥n final que desea que tomen los visitantes? ¬ŅPueden los visitantes descubrirlo f√°cilmente?
  2. Enumere las microconversiones que conducen a la conversi√≥n final. ¬ŅQu√© necesitar√°n hacer los visitantes antes de sentirse lo suficientemente c√≥modos con usted para tomar la acci√≥n final?
  3. Averig√ľe d√≥nde necesita enfocar sus esfuerzos de optimizaci√≥n. ¬ŅQu√© tan bien presentas las microconversiones a tus visitantes? ¬ŅD√≥nde puedes mejorar?
  4. Finalmente, mida, pruebe y optimice.

Puede realizar un seguimiento del éxito de cualquiera de sus microconversiones creándolo como un objetivo en Google Analytics y luego ejecutando un informe de tasa de conversión.

objetivos en google analytics

¡Eso es! Ahora ya sabe todo lo que necesita saber sobre las microconversiones y cómo optimizar su sitio para aprovecharlas. Si está buscando más formas de optimizar su sitio de comercio electrónico para obtener conversiones, consulte nuestra guía de optimización de la tasa de conversión.

¬ŅDesea crear incre√≠bles campa√Īas optin para ayudarlo a crecer y segmentar su lista de correo electr√≥nico y mantener esas peque√Īas ganancias acumuladas? ¬°√önete a OptinMonster hoy!