Cómo utilizar la publicidad PPC para hacer crecer su práctica dental

A lo largo de los a√Īos, he ayudado a muchas cl√≠nicas dentales con sus campa√Īas de pago por clic (PPC).

Las prácticas dentales pueden hacer mucho dinero con la publicidad de PPC, pero desafortunadamente, he notado que la mayoría de las cuentas de PPC dentales cometen algunos errores que limitan su éxito de publicidad en línea.

Sin embargo, la práctica dental típica no tiene el tiempo ni los recursos para resolver o solucionar estos problemas. Después de todo, su trabajo es ayudar a las personas, no preocuparse por las minucias de la gestión de PPC.

Por lo tanto, para ayudarlo, echemos un vistazo r√°pido a por qu√© las pr√°cticas dentales son ideales para la publicidad de PPC, lo que frena las pr√°cticas dentales y lo que puede esperar de una campa√Īa de PPC dental saludable.

¬ŅPor qu√© la publicidad PPC tiene sentido para los dentistas?

Me encanta trabajar con dentistas porque los dentistas son "personas, personas". Sus prácticas tienen éxito o fracasan en función de la calidad de sus habilidades interpersonales. Es una delicia trabajar con ellos, lo cual admitiré que realmente me ayuda a mantenerme motivado para hacer un esfuerzo adicional por ellos.

Además de ser grandes clientes, los dentistas también tienen mucho que hacer cuando se trata de publicidad PPC. Como resultado, sé que puedo obtener excelentes resultados para una nueva práctica dental.

Este es el por qué:

Los dentistas tienen objetivos claros

A diferencia de muchos otros due√Īos de negocios, la mayor√≠a de los dentistas saben exactamente cu√°l es el valor promedio de sus pacientes y qu√© tasas de cierre necesitan obtener de cualquier canal de comercializaci√≥n para que sea rentable. Eso facilita el ajuste de sus campa√Īas de PPC para cumplir esos objetivos.

Su p√ļblico objetivo es predecible

Si tiene dolor de muelas, probablemente quiera un dentista lo antes posible. Como resultado, las personas que buscan un dentista en un √°rea generalmente son muy bajas en el embudo de ventas (es decir, no solo buscan dentistas locales para uso futuro … necesitan uno ayer).

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Esta situaci√≥n de alta necesidad y alta intenci√≥n es el sue√Īo de un vendedor de b√ļsqueda pagado. En Disruptive, nos gusta usar anuncios extremadamente orientados (especialmente para dispositivos m√≥viles), para asegurarnos de que nuestros clientes est√©n en la cima de los resultados de b√ļsqueda con un CTA claro para resolver esta necesidad inmediata.

Los dentistas son buenos para cerrar negocios

No importa en qué industria se encuentre, generar prospectos asequibles y de alta calidad es solo la mitad de la fórmula de marketing-ventas. Para que la publicidad PPC funcione de manera efectiva, las empresas deben poder cerrar sus leads PPC.

La mayoría de las prácticas dentales son excelentes en esto. Y, como una ventaja adicional, la mayoría de los dentistas brindan un excelente servicio, lo que les permite repetir negocios y aumenta el valor de por vida de cada cliente.

Combine todos estos factores y tendr√° una receta para el √©xito publicitario de PPC. Sin embargo, muchas pr√°cticas dentales luchan con PPC … la pregunta es, ¬Ņpor qu√©?

Por qué los dentistas luchan con PPC

En mi experiencia, hay algunas razones simples por las cuales los dentistas no se molestan con la publicidad PPC (y se pierden todos los beneficios) o tienen dificultades para hacer que PPC funcione para su pr√°ctica dental:

Falta de experiencia en marketing en línea

Seamos realistas, la mayor√≠a de las escuelas de odontolog√≠a no le ense√Īan c√≥mo ejecutar una campa√Īa eficaz de AdWords.

Si bien estoy seguro de que la mayor√≠a de los dentistas har√≠an un gran trabajo en marketing de PPC con la capacitaci√≥n y la experiencia adecuadas, ejecutar una campa√Īa de b√ļsqueda paga realmente no es su taza de t√©. Si bien eso es excelente para sus pacientes, puede dificultar el inicio y la administraci√≥n de campa√Īas efectivas de PPC.

La práctica dental típica tampoco puede permitirse contratar a un vendedor interno, por lo que la mayoría de los dentistas se encuentran en una situación difícil cuando se trata de marketing y crecimiento de su negocio. La mayoría de mis clientes dentales vinieron a Disruptive porque estaban en esta situación, así que si sientes que acabo de describirte a ti y a tu consulta, no te preocupes, no estás solo.

Mala focalización

Desafortunadamente, esta falta de capacitaci√≥n y experiencia puede causar algunos problemas reales para los dentistas que comienzan a experimentar con publicidad de b√ļsqueda paga.

Uno de los mayores problemas es la focalizaci√≥n. Las plataformas de publicidad de b√ļsqueda de pago como Google AdWords y Bing facilitan la orientaci√≥n a muchas personas que probablemente no usen su pr√°ctica. Como resultado, muchas cl√≠nicas dentales gastan cientos o miles de d√≥lares al mes en los clics incorrectos.

por que estoy aqui

Despu√©s de crear innumerables campa√Īas de PPC dental en Disruptive, descubrimos que es poco probable que la mayor√≠a de los pacientes dentales potenciales viajen m√°s de 8 millas para una visita dental. Entonces, si su orientaci√≥n se extiende m√°s all√° de ese rango, probablemente est√© desperdiciando mucho dinero.

Sin seguimiento de llamadas

La mayoría de las consultas dentales obtienen la mayoría de sus clientes potenciales de las llamadas telefónicas. Sin embargo, si no está rastreando llamadas, ¡no puede saber si sus esfuerzos de PPC están funcionando o no!

Dicho esto, admito que configurar el seguimiento de llamadas no es la cosa más fácil del mundo. Pero, créame, los resultados merecen la pena.

Además, incluso la recepcionista mejor intencionada puede tener malos hábitos que evitan que pacientes prometedores se conviertan en pacientes. Grabar sus llamadas le permite a usted o a quien esté respondiendo sus llamadas revisar la forma en que se manejan las llamadas y hacer ajustes.

De hecho, creo tan firmemente en ayudar a mis clientes a tener éxito que a menudo escucho sus llamadas para poder ofrecer recomendaciones sobre formas de mejorar su relación de conversión de plomo a paciente.

Mensajería ineficaz

A lo largo de los a√Īos, he ayudado a muchas cl√≠nicas dentales y he aprendido mucho sobre qu√© im√°genes publicitarias, titulares y copias producir√°n resultados efectivos. Eso es excelente para mis clientes, pero si no tienes la suerte de ser uno de ellos, habr√° una curva de aprendizaje mientras descubres el mensaje correcto.

Idealmente, su mensaje debe resonar con las necesidades de sus pacientes potenciales. En marketing, los llamamos "puntos de dolor" y, en la industria dental, sus puntos de dolor objetivo pueden ser tanto literales como figurativos.

Sin embargo, aunque pueda saber qué está causando el dolor de su paciente, si no está probando diferentes anuncios, podría terminar perdiendo mucho dinero en la mensajería incorrecta.

¬ŅEl Joker est√° administrando su cuenta PPC? El | Publicidad disruptiva

Probar sus im√°genes, copias y titulares llevar√° tiempo y esfuerzo, pero a la larga, vale la pena.

C√≥mo se ve una campa√Īa efectiva de PPC dental

En este punto, puede estar pensando: ¬ŅVale la pena el marketing PPC?

Bueno, si creemos en nuestros clientes, la respuesta es un rotundo "¡Sí!"

En promedio, con un presupuesto publicitario peque√Īo de $ 1500, nuestros clientes suelen ver lo siguiente:

  • Leads-per-month: 20+
  • Costo por plomo: <$ 57
  • Clic por calificaciones: 1.5% +
  • Tipos de plomo: 90% llamadas telef√≥nicas grabadas, 10% solicitudes de formularios de correo electr√≥nico para obtener m√°s informaci√≥n

Por supuesto, las tasas de cierre para estos clientes potenciales varían de cliente a cliente, pero la mayoría de mis clientes cierran un porcentaje significativo de sus clientes potenciales. Como resultado, su gasto en PPC produce un gran retorno de la inversión.

Conclusión

La publicidad PPC puede ser una de las formas m√°s f√°ciles de hacer crecer su pr√°ctica dental. Claro, se necesita algo de trabajo para que las cosas funcionen correctamente, pero una vez que haya marcado sus campa√Īas, PPC lo ayudar√° a llevar a los pacientes adecuados a su puerta.

Por cierto, si est√° considerando la publicidad PPC y desea alg√ļn consejo o si ha estado haciendo PPC por un tiempo y podr√≠a necesitar un poco de ayuda, ¬°h√°gamelo saber aqu√≠ o en los comentarios! Me encantar√≠a echar un vistazo a tus objetivos y darte algunas recomendaciones.

¬ŅHas probado PPC para tu pr√°ctica dental? ¬ŅCu√°les fueron tus resultados?