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Cómo utilizar Twitter Búsqueda avanzada para su marca

Twitter es un tesoro de información para que las marcas comprendan a su audiencia. Sin embargo, la plataforma puede volverse ruidosa con Twitter Los usuarios envían miles de Tweets nuevos cada segundo. Esto puede dificultar la búsqueda de publicaciones e interacciones que sean relevantes para su Twitter estrategia de mercadeo. Eso es lo que hace Twitter La búsqueda avanzada es una herramienta vital para las marcas y los especialistas en marketing que buscan extraer información valiosa.

En esta publicación, hemos elaborado una guía rápida que desglosa cómo aprovechar al máximo TwitterFunciones de búsqueda avanzada de. Esto le ayudará a delimitar mejor las interacciones más relevantes para su marca.

Siga leyendo para descubrir qué Twitter Qué es la búsqueda avanzada y cómo utilizarla estratégicamente para tu marca.

Tabla de contenido

Qué es Twitter ¿Búsqueda Avanzada?

Twitter La búsqueda avanzada es una herramienta que le permite personalizar los resultados de su búsqueda en función de una serie de filtros. Esto hace que sea más fácil encontrar Tweets que sean muy específicos y relevantes para sus necesidades. Para que pueda obtener información valiosa para maximizar los beneficios de Twitter para tu marca.

Este Twitter La función de búsqueda le permite buscar Tweets que contengan palabras, hashtags y frases específicas. Incluso puedes excluir palabras clave o buscar Tweets de cuentas específicas. Además, la función le permite filtrar los resultados por número de interacciones, rangos de fechas y otros filtros.

Como acceder Twitter Búsqueda Avanzada

Twitter búsqueda avanzada en el escritorio

Hay dos formas de acceder al Twitter herramienta de búsqueda avanzada a través del escritorio.

  • La primera opción es acceder directamente desde https://twitter.com/search-advanced.
  • La segunda opción es realizar primero una búsqueda utilizando el método habitual. Twitter función de búsqueda. Luego haga clic en el botón de tres puntos al lado de la barra de búsqueda y seleccione “Búsqueda avanzada”.

Twitter búsqueda avanzada en el móvil

Los usuarios de dispositivos móviles pueden acceder a la herramienta de búsqueda avanzada a través de su navegador móvil. Al igual que en el escritorio, hay dos formas de acceder Twitter búsqueda avanzada en el móvil.

  • La primera opción es abrir el navegador de tu móvil e ir directamente a https://mobile.twitter.com/search-advanced.
  • La segunda opción es realizar primero una evaluación periódica. Twitter busca desde el navegador de tu móvil. Luego haga clic en el botón de tres puntos al lado de la barra de búsqueda y seleccione “Búsqueda avanzada”.

Cómo utilizar Twitter Búsqueda Avanzada

La herramienta de búsqueda avanzada ofrece muchas formas de refinar los resultados de su búsqueda. Esto te ayuda a descubrir Tweets y conversaciones específicos para aprovecharlos al máximo. Twitter para tu negocio. He aquí un vistazo rápido a cómo buscar en Twitter utilizando la herramienta de búsqueda avanzada.

Búsqueda de palabras, frases y hashtags específicos

  • Todas estas palabras – Proporcione dos o más palabras y busque Tweets que contengan todos esos términos sin ningún orden específico.
  • Esta frase exacta – Busque Tweets que coincidan con la frase exacta. Puedes utilizar esto para buscar Tweets que contengan nombres, citas y terminologías precisas.
  • Cualquiera de estas palabras – Proporcione dos o más palabras y busque Tweets que contengan cualquiera de esos términos. Por ejemplo, una búsqueda de “granos de café” puede mostrar Tweets que contengan solo “café” o solo “granos”.
  • Ninguna de estas palabras – Excluir tweets que contengan determinadas palabras. Esto es excelente para filtrar Tweets irrelevantes de los resultados de búsqueda.
  • Estos hashtags – Busque Tweets que contengan hashtags específicos.
  • Idioma – Filtre los resultados de su búsqueda para encontrar solo aquellos Tweets escritos en un idioma específico.

Buscando usuarios o cuentas

  • De estas cuentas – Busque Tweets provenientes de cuentas específicas. Si usa esto junto con la búsqueda de palabras, incluso podría buscar Tweets que contengan ciertas palabras enviadas desde esas cuentas. Entonces, por ejemplo, podría buscar Tweets de @twitter que contengan la frase “atención al cliente”.
  • A estas cuentas – Busque Tweets enviados a cuentas específicas. Esto incluiría los Tweets enviados en respuesta a esas cuentas.
  • Mencionando estas cuentas – Busque Tweets que mencionen determinadas cuentas.

Combinar estas opciones de búsqueda te ayudará a encontrar fácilmente conversaciones entre diferentes cuentas. Por ejemplo, podrá buscar Tweets de Wendy’s a Chipotle o viceversa.

Buscando Tweets por fecha

La búsqueda avanzada le brinda la opción de buscar Tweets enviados dentro de un rango de fechas específico. Puede limitar su búsqueda por año, mes y fecha.

Búsqueda basada en el compromiso

Una característica útil es la capacidad de filtrar los resultados de búsqueda por participación. Puede buscar Tweets que contengan al menos X número de respuestas, X número de Me gusta y X número de Retweets.

Usando filtros de búsqueda

La búsqueda avanzada le permite limitar aún más los resultados en función de varios filtros. Puede optar por excluir o incluir respuestas. O puedes optar por mostrar solo las respuestas y excluir los Tweets originales.

De manera similar, puede optar por incluir Tweets con enlaces o mostrar solo Tweets con enlaces.

Twitter comandos y operadores de búsqueda avanzada

Además de la herramienta de búsqueda avanzada, Twitter ofrece algunos recursos adicionales para refinar su búsqueda. Aprovecha al máximo su operadores de búsqueda estándar para realizar búsquedas avanzadas en la plataforma.

Estos operadores de búsqueda funcionan de manera similar a TwitterLa búsqueda avanzada. La principal diferencia es que puedes ingresarlos directamente en la función de búsqueda normal.

Por ejemplo, digamos que estás planeando unas vacaciones en Disney y tienes un miembro de la familia con restricciones dietéticas. Tal vez quieras ver las experiencias de Twitterverse con las opciones gastronómicas de Disney. Entonces buscas “Disney” y “alergia” (entre comillas, por separado) para obtener información y comentarios en tiempo real.

Hay una serie de Twitter operadores de búsqueda y consultas que existen. Y las marcas pueden utilizarlos para todo, desde servicio al cliente hasta investigación competitiva. El uso de estos operadores en el campo de búsqueda estándar o en la interfaz de usuario de búsqueda avanzada depende de sus preferencias. Si desea un recordatorio útil de sus opciones para Twitter operadores de búsqueda, consulte la hoja de referencia a continuación.

Fuente de imagen: Twitter

7 formas impactantes de usar Twitter Búsqueda Avanzada

Según las últimas Twitter Según las estadísticas, el 15% de los usuarios recurren a la plataforma en busca de atención al cliente. Mientras tanto, el 32% de las marcas lo utilizan para brindar servicio al cliente. Entonces, existe una gran oportunidad para que las marcas utilicen Twitter búsqueda avanzada para intensificar sus esfuerzos de servicio al cliente.

Pero eso no es todo. Consulte estas siete formas impactantes de utilizar la búsqueda avanzada en Twitter.

1. Concéntrese en las preguntas e inquietudes de los clientes

Twitter es el canal de referencia para atención al cliente. Y utilizar las consultas de búsqueda correctas puede ayudarte a priorizar los problemas de tus fans.

Realice búsquedas avanzadas que incluyan su @cuenta y términos como “ayuda”, “soporte” y “servicio”. Esto puede ayudarle a saber si alguien tiene un problema. Además, puede agregar un signo de interrogación (“?”) a esa consulta para identificar a cualquiera que tenga una pregunta para usted.

2. Encuentre ideas para contenido

Twitter es un centro para conversaciones de tendencias. La gente va a la plataforma para hablar sobre temas de actualidad y discutir eventos importantes. Estas conversaciones pueden mostrarle de qué está hablando su audiencia y qué les interesa. En función de estos intereses, puede comprender qué tipos de contenido resonarán en ellos.

Como tal, Twitter sirve como una valiosa fuente de inspiración para el contenido, ya sea la próxima publicación de su blog o una transmisión en vivo.

Usar Twitter Búsqueda avanzada para ver lo que dice la gente sobre un tema específico. Luego, utilice esas conversaciones para tener una idea de lo que les interesa. Por ejemplo, es posible que descubra que la gente habla sobre café sostenible. Luego, podrías elaborar una publicación de blog sobre el tema para educar a tu audiencia.

3. Encuentre personas influyentes relevantes en la industria

¿Quiere saber quiénes son los actores más importantes de su industria? ¿O cuyo contenido lo está matando por completo?

La búsqueda por parámetros de participación puede ayudarle a lograr precisamente eso.

Esto implicaría filtrar los resultados de búsqueda para limitar los Tweets con mayor participación. En general, los usuarios influyentes obtienen más Me gusta y Retweets en comparación con los usuarios habituales. Realizar este tipo de búsqueda avanzada puede ayudarle a concentrarse en los usuarios que lideran la conversación sobre ciertos temas.

4. Detecte comentarios positivos de los clientes

Las marcas están legítimamente preocupadas por su reputación entre sus fans y seguidores. Y la función de búsqueda avanzada es una excelente manera de realizar Twitter escuchar y monitorear la reputación de la marca.

Puede realizar un análisis de sentimiento superficial buscando palabras clave positivas junto con el nombre de su marca. Piense en “mejor”, “feliz”, “excelente”, etc. Incluso puedes agregar emoticonos como “:)”.

Estos pueden revelar Tweets en los que los clientes comparten experiencias positivas con su marca. Por eso, le brindan la oportunidad perfecta para responder, involucrarse y fomentar su relación con ellos.

5. No te pierdas ni una mención más

Alerta de spoiler: no todos los que hablan de ti en línea se toman el tiempo para etiquetarte.

Guarda un Twitter consulta avanzada que incluye su marca, errores ortográficos comunes y su sitio web. Esto le dará un buen comienzo para seguimiento de menciones sociales más diligentemente. Para que pueda enviar respuestas oportunas y evitar mayores decepciones.

Dormir durante una interacción de este tipo podría ser una mala noticia para su negocio, especialmente si se trata de una queja de un cliente en juego.

Encontrarás la opción de “guardar búsqueda” haciendo clic en el botón de tres puntos al lado de la ventana de búsqueda.

6. Supervise a sus competidores

¿Quieres ver lo que dice la gente sobre la competencia? ¿O cómo responden sus competidores a sus clientes?

Ejecute una búsqueda avanzada para buscar Tweets que mencionen a sus mayores competidores. Luego analiza esos Tweets para comprender por qué la gente ama (u odia) a tus competidores.

Esto podría brindarle ideas para fortalecer su Twitter estrategia de comunicaciones. Incluso puede utilizar los conocimientos para informar sus esfuerzos más amplios de marketing y promoción.

Zoho Social’s Twitter Las herramientas de análisis facilitan aún más el análisis de la competencia. Puedes hacer uno al lado del otro. Twitter Comparación de perfiles para ver cómo se compara con sus principales competidores.

7. Identifique sus Tweets más populares

¿Tienes curiosidad por ver cuáles de tus Tweets resuenan en tu audiencia? Usar TwitterLa búsqueda avanzada de para buscar tus Tweets con una determinada cantidad de Me gusta y Retweets.

Por ejemplo, puedes buscar Tweets con al menos 50 Me gusta y 20 Retweets.

Cómo utilizar Zoho Social para mejorar tu Twitter búsquedas

Twitter le permite realizar búsquedas complejas de @menciones, hashtags, grupos de palabras clave y exclusiones. Pero hay más operadores disponibles para acotar aún más la búsqueda.

Esto significa que necesitas tener una estrategia no sólo para descubrir búsquedas relevantes para tu marca, sino también para organizarlas.

Coles Twitter La integración le ayuda a optimizar sus búsquedas y controlar las palabras clave relevantes en un solo lugar. Úselo para configurar búsquedas de palabras clave e identificar conversaciones relevantes para su marca. Luego podrás realizar un seguimiento de todas estas conversaciones a través de una única Bandeja de entrada inteligente. Desde la misma bandeja de entrada social, puedes participar con menciones y respuestas en lugar de tener que cambiar de plataforma.

Usando Twitter búsqueda avanzada para resultados avanzados

El Twitter La función de búsqueda avanzada le permite descubrir conversaciones e información valiosa para su marca. Aproveche al máximo los consejos e ideas compartidos anteriormente para maximizar el resultado de su Twitter estrategia.

Si alguna vez se siente abrumado al intentar que la plataforma funcione para usted, no olvide que hay muchas Twitter herramientas para hacer tu trabajo más fácil. Úsalos a tu favor y sácale más provecho Twitter para tu marca.

Preguntas frecuentes

¿Cómo accedo a la búsqueda avanzada en Twitter?

Puede acceder a la búsqueda avanzada en Twitter directamente desde https://twitter.com/search-advanced.

¿Puedes acceder a la búsqueda avanzada en el móvil? Twitter?

Puedes ir a https://mobile.twitter.com/search-advanced desde el navegador de tu móvil para acceder Twitter búsqueda avanzada en el móvil.

¿Cuáles son las mejores herramientas para buscar? Twitter?

TwitterLa búsqueda avanzada nativa de es una de las mejores herramientas para buscar en Twitter. También puedes usar Zoho Social Twitter integración para configurar búsquedas de palabras clave y organizar su Twitter buscar.

¿Cómo busco un Tweet específico por usuario?

Puede buscar Tweets de un usuario específico agregando el identificador del usuario en el campo “De estas cuentas”.

¿Puedes ver Tweets según la participación?

Puede filtrar Tweets por participación ingresando la cantidad mínima de Me gusta, respuestas y Retweets.