Cómo vender a su lista de correo electrónico por primera vez (y tener éxito)

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La siguiente es una publicación invitada de Patrick Foster, empresario de comercio electrónico, entrenador y escritor. Patrick escribe actualmente en EcommerceTips.org, donde comparte contenido atractivo de comercio electrónico para empresarios y propietarios de negocios. Puedes seguirlo en Twitter aquí, o agréguelo en LinkedIn.

¿Tienes un ejército de seguidores y lectores leales? ¿No estás seguro de cómo abordar la venta por primera vez? Vender a su audiencia por primera vez puede dar miedo, pero aquí hay algunas formas infalibles en las que puede convertir a esos seguidores leales en un negocio rentable. (Si desea obtener más información sobre el marketing por correo electrónico y la creación de su lista de correo electrónico, lea esta publicación anterior).

No tengas miedo y abrázalo

Una lista de correo electrónico grande puede ser una gran responsabilidad. Lo más importante que impide que las personas vendan a su audiencia en línea es el miedo.. Miedo a ser rechazado, a pedir demasiado, a decir algo incorrecto. Tienes que aceptar tu papel como vendedor y como editor para tener éxito.

  • Vender por correo electrónico también se trata de relaciones. No asumas que solo porque estás vendiendo vas a apagar instantáneamente a la gente y alienar a tu audiencia. La venta tiene matices; se trata de personas que ya “conocen” y confían en usted. Aproveche esta relación y venda en incrementos.
  • Elabore un plan de correo electrónico estructurado que aumente lentamente la apuesta inicial de su argumento de venta. Asegúrese de que la secuencia tenga una lógica interna y que sus lectores puedan seguir una narrativa coherente. Comience con ‘conciencia – problema – solución (producto)’ como un marco simple para ponerlo en marcha.
  • Se trata de cómo enmarcas tu discurso de venta. Si presenta un producto o servicio que sabe absolutamente que le encantará a su audiencia porque agrega valor, entonces compartirlo con ellos solo tiene sentido. Después de todo, solo los está ayudando a resolver un problema que puedan enfrentar. Cuando se enmarca así, la venta parecerá natural y de marca.

Incorporar promociones y ofertas (reales)

Trate a sus suscriptores de correo electrónico como VIP.

Ofrezca a sus lectores ofertas especiales para agradecerles su lealtad y compromiso. Inclúyalos en el nivel superior de sus clientes potenciales y recompénselos con descuentos especiales por correo electrónico. Nadie puede decir que no a las grandes ofertas (advertencia: valor real, no un descuento del 5% en un producto final de contenedor).

  • Si va a enviar un correo electrónico a las personas sobre un producto o servicio por primera vez, ¿por qué no agregar una oferta personalizada en lugar de simplemente un mensaje genérico? No se limite a dejar la oferta directamente si no se siente bien, puede construirla con una historia que termine en la oferta. Cultiva un tono amigable y atractivo al regalar algo gratis.
  • Ya se ha hecho hasta la muerte, pero una prueba gratuita siempre es una buena oferta para enviar a su lista de correo electrónico, ya que la gente puede “probar antes de comprar”.
  • Manténgalo enfocado en la relación e incluya la oferta como un bono. Puede agradecer a las personas por su apoyo y membresía a lo largo de los años, explicando que esta oferta es exclusiva para ellos.
  • Utilice una segmentación y personalización precisas para enviar ofertas aún más específicas y útiles.

Persuadir y seducir, no empujar y empujar

Sea sutil y atractivo; no golpee a la gente en la cabeza con su argumento de venta en el correo electrónico uno.

  • Modifique el lenguaje y la mensajería de ventas para mantener la coherencia y nunca, nunca, cambie de tono repentinamente y entre en el “modo de ventas”. Parecerá falso.
  • Te has ganado la confianza de la gente y sus correos electrónicos, así que no lo tires todo por ser demasiado agresivo. Empiece por centrarse en el problema que pretende resolver. Aumente los niveles de conciencia de las personas antes de lanzarse a matar.
  • La copia larga y la narración pueden ser excelentes para un enfoque de venta más sutil. Manténgase alejado de los botones llamativos de llamada a la acción o de las grandes declaraciones en negrita en primera instancia, ya que desanimarán a la audiencia.

Continuar la conversación en las redes sociales

La distinción entre suscriptores y seguidores es borrosa: aproveche el hecho de que muchos de sus lectores también lo siguen en las redes sociales.

  • A continuación, se explica cómo construir su identidad en las redes sociales si esto aún es nuevo para usted y su marca. Si tiene una presencia más establecida en las redes sociales, reproduzca algunos de los mensajes de ventas de sus correos electrónicos en las redes sociales. Recuerde crear cohesión con el contenido anterior, lo que es muy importante para su marca de redes sociales.
  • La repetición de variaciones sobre el mismo tema es una buena estrategia de marketing por correo electrónico / redes sociales. Si ha estado enviando correos electrónicos a las personas sobre cómo pueden ahorrar tiempo al descargar su libro electrónico, es posible que desee publicar sobre herramientas, consejos y trucos de productividad y cronometraje.
  • No olvide cambiar ligeramente su tono con las redes sociales, utilizando textos más breves e incorporando medios enriquecidos tanto como pueda.

Revisar datos y ajustar

La belleza del marketing por correo electrónico es que tiene todos los datos que necesita al alcance de la mano (y si aún no lo ha hecho, busque un servicio de marketing por correo electrónico como MailChimp que ofrezca datos de campañas). MailChimp no son los únicos que existen, hay muchos otros servicios de correo electrónico, así como complementos de WordPress y similares.

  • Controle los clics y las cancelaciones de suscripción para ver cómo va su nuevo enfoque con su audiencia.
  • Mire sus análisis y vea cómo se comportan las personas en su sitio (deberá etiquetar correctamente las campañas de correo electrónico para rastrear el tráfico de referencias). ¿Están interactuando con sus páginas de destino o no? ¿Está realizando alguna venta por correo electrónico? (Aquí hay una publicación técnica sobre cómo etiquetar el tráfico de correo electrónico en Google Analytics).
  • ¿Su oferta de productos o servicios debe ser más sólida? Puede ser que sus correos electrónicos sean atractivos, pero la oferta real no se cumple cuando las personas llegan a su página de ventas o de destino. Recuerde, el marketing por correo electrónico no existe en el vacío y funciona en conjunto con sus redes sociales y su sitio web.

Monetizar (con estilo)

Vale la pena cubrir algunas formas diferentes de monetizar su sitio web. Hagas lo que hagas, solo asegúrate de que lo que estás vendiendo o promocionando se relacione con tu contenido y tu marca para que la gente no se apague.

  • Configure una tienda en línea bajo su dominio o blog (no tiene por qué ser nada sofisticado, este creador de tienda en línea es uno de los más utilizados por los blogueros). Empiece poco a poco y crezca a partir de ahí.
  • Los ingresos de afiliados son una forma muy sutil de monetizar tanto su sitio web como sus correos electrónicos reales. Incluya enlaces de afiliados a productos o servicios que desea respaldar en su correo electrónico y en el texto del cuerpo del sitio web. No olvide revelar que está utilizando enlaces de afiliados. (Es posible que deba presentar una solicitud por separado para algunos programas de afiliados, lo que puede ser una pesadilla para los administradores).
  • Los anuncios publicitarios de las marcas y los servicios adecuados pueden mejorar su sitio web, e incluso puede incluir anuncios publicitarios o anuncios promocionales en su boletín informativo por correo electrónico. Esto funciona mejor cuando el anuncio se ve y se “siente” bien con su contenido, por lo que la detección es clave. No permita que los editores lo presionen y reserve el derecho de retirarse si cree que no va a causar una buena impresión.

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Vender a suscriptores de correo electrónico por primera vez es divertido y desafiante; Acepta este nuevo amanecer en tu carrera en Internet. ¿Qué tipo de correos electrónicos de ventas te parecen interesantes? ¿Qué te desmotiva?

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