Cómo Visme aumentó el tráfico de su sitio web a 1 millón de visitantes mensuales: una entrevista con Mahnoor Sheikh

Marketing de contenido de Visme

En esta √ļltima edici√≥n de nuestra serie de entrevistas Content Champion, hablo con Mahnoor Sheikh en Visme sobre su negocio, su blog y el crecimiento de su base de clientes con el marketing de contenidos.

Preséntate a ti mismo y a tu negocio

Hola, soy Mahnoor, gerente de marketing de contenido de Visme.

Mi funci√≥n es bastante diversa, pero tiene un √ļnico prop√≥sito: compartir la historia de Visme de una manera atractiva y que muestre a los clientes por qu√© deber√≠an elegirnos entre las alternativas.

Visme fue fundada por mi colega Payman Taei en 2013 como resultado de su frustraci√≥n de primera mano como dise√Īador al crear gr√°ficos para clientes.

Al ver la continua fricci√≥n que enfrent√≥ al crear gr√°ficos al tener que usar 3-4 software diferentes, cada uno con su propia curva de aprendizaje y experiencia de usuario (como Photoshop, Fireworks, Illustrator, Powerpoint, etc.), quiso crear un todo- herramienta de comunicaci√≥n in-one que integrar√≠a m√ļltiples experiencias de usuario en una interfaz y una curva de aprendizaje para crear todas las formas de contenido visual, como presentaciones, infograf√≠as, im√°genes de redes sociales e incluso animaciones cortas.

Poco despu√©s del lanzamiento de Visme a principios de Beta, modific√≥ la herramienta para que no se adaptara a los no dise√Īadores, de modo que pudiera empoderar a todos para crear hermosos gr√°ficos, no solo profesionales.

Hoy, Visme es una plataforma de dise√Īo robusta que ayuda a los especialistas en marketing y a los no dise√Īadores a crear impresionantes gr√°ficos y presentaciones y contar historias visuales poderosas sin tener que contratar a un dise√Īador costoso o aprender habilidades t√©cnicas de dise√Īo.

Visme ofrece muchas caracter√≠sticas √ļnicas: un editor de arrastrar y soltar, miles de hermosas plantillas, bloques de contenido, iconos, fotos de archivo, fuentes, gr√°ficos, herramientas avanzadas de visualizaci√≥n de datos, paletas de colores, kit de marca, animaci√≥n e interactividad. todo.

Nuestros clientes van desde peque√Īas empresas, educadores y estudiantes hasta organizaciones sin fines de lucro y compa√Ī√≠as Fortune 500. Nuestro objetivo es capacitar a cualquiera y a todos con la capacidad de hablar visualmente.

Estamos orgullosos de tener alrededor de 3 millones de usuarios de Visme en todo el mundo y m√°s de 500,000 visitas √ļnicas a nuestro blog cada mes. Continuamente estamos invirtiendo mucho para mejorar la experiencia del producto Visme y crear material educativo gratuito para capacitar a las personas a comunicarse visualmente.

¬ŅCu√°l es su historia de fondo y c√≥mo se convirti√≥ en un vendedor de contenido?

Siempre me ha fascinado el marketing digital y cómo el contenido juega un papel tan importante en él. Independientemente de cuál sea su objetivo, todo se reduce al tipo de contenido que crea en torno a su marca y a cómo comunica sus mensajes a sus clientes.

Crec√≠ leyendo y escribiendo mucho, y sab√≠a que iba a seguir esta pasi√≥n por el resto de mi vida. Me ense√Ī√© dise√Īo gr√°fico y obtuve un t√≠tulo en Comunicaci√≥n y luego un MBA enfocado en Marketing.

Junto con mis estudios acad√©micos, trabaj√© como escritor de contenido independiente y dise√Īador gr√°fico y cre√© contenido para varias marcas en todo el mundo, incluidos algunos nombres de renombre como Benchmark Email, Sendlane, Handmade Seller Magazine y Bestazy.

Trabajar con muchas empresas e industrias diferentes durante varios a√Īos me ense√Ī√≥ c√≥mo tratar con todo tipo de personas, administrar el tiempo y el presupuesto, y mucho m√°s. En t√©rminos de creaci√≥n de contenido, aprend√≠ a asumir diferentes voces de marca, vender y proporcionar valor a diferentes tipos de clientes y descubrir mi propio estilo de escritura √ļnico en medio de todo.

Finalmente termin√© como gerente de marketing de contenido para Visme y ahora administro un equipo de escritores y dise√Īadores extremadamente talentosos, todos trabajando hacia el mismo objetivo: crear contenido de calidad para Visme que a la gente le encanta leer y compartir.

¬ŅPor qu√© decidi√≥ utilizar el contenido y el marketing digital como su m√©todo principal de marketing?

Dado que somos una plataforma en l√≠nea, tiene sentido que centremos la mayor√≠a (si no todos) de nuestros esfuerzos en marketing digital y de contenido. SaaS es s√ļper competitivo. Si no est√° creando contenido excelente, sus competidores s√≠ lo est√°n. Y todos sus clientes lo est√°n leyendo y est√°n siendo influenciados por √©l.

La razón por la que el marketing de contenidos es tan importante es que le permite omitir el enfoque abiertamente de ventas y enfocarse en impulsar el compromiso orgánico, el tráfico y las conversiones. ¡Puede ser tan simple como generar registros creando contenido de calidad en torno al uso de una función específica!

A largo plazo, publicar contenido rico y perspicaz lo ayuda a formar parte del proceso de investigación y toma de decisiones de sus clientes. Genera confianza y una buena relación y lo ayuda a mantenerse en la cima de sus mentes. Entonces, cuando llega el momento de hacer una compra, acuden a usted.

√Čxito de marketing de contenido de Visme

Describa sus recursos de marketing de contenido y equipo?

Tenemos un equipo peque√Īo pero incre√≠ble aqu√≠ en Visme. Creo que lo que nos hace diferentes de otras empresas es que fomentamos la diversidad y contratamos creativos de todo el mundo que tienen la misma pasi√≥n por lo que estamos trabajando.

Nuestros escritores y dise√Īadores provienen de diferentes or√≠genes, lo que aporta tanta creatividad e innovaci√≥n a la mesa. Esto se refleja no solo en nuestro contenido escrito y visual, sino tambi√©n en nuestra marca y producto en general.

Como somos una plataforma visual, nos centramos mucho en un dise√Īo significativo, especialmente cuando se trata de nuestro contenido. Nuestro incre√≠ble equipo de dise√Īo lo hace posible.

Por ejemplo, no nos gusta usar fotos de archivo en nuestro contenido; preferimos crear ilustraciones originales e incluso infografías completas a menudo utilizando nuestra propia plataforma. Esto hace dos cosas; hace que el contenido sea atractivo y fácil de entender, y muestra a los lectores las diversas posibilidades de lo que pueden crear en Visme.

¬ŅC√≥mo utiliza el contenido y el marketing digital para atraer y retener clientes?

La mayor√≠a de nuestros esfuerzos de marketing de contenido se gastan en nuestro blog, llamado "Visual Learning Center". Recibimos m√°s de 500k visitas √ļnicas al mes (solo al blog).

Nos llev√≥ un tiempo encontrar nuestro equilibrio. Inicialmente nos enfocamos en crear contenido "viral" para crear algo de tracci√≥n para el sitio. Sin embargo, nos dimos cuenta de que no se trataba solo de crear publicaciones virales √ļnicas (como picos de tr√°fico y luego desaparece despu√©s de un tiempo), sino de encontrar una estrategia de contenido que sea sostenible en el tiempo.

Esto es cuando comenzamos a centrarnos mucho en SEO. Diría que todavía hay 3 tipos de contenido que nos esforzamos por crear:

  1. Contenido de construcción de enlaces: podría ser contenido original con potencial viral, como visualizaciones de datos originales, infografías; o guías prácticas y completas, como libros electrónicos y recursos de formato largo.
  2. Contenido impulsado por SEO: contenido que responde preguntas comunes de los usuarios de una manera que no es completamente nueva, pero que satisface una necesidad básica dentro de nuestra audiencia. Utilizamos una herramienta llamada Ahrefs para hacer una investigación de palabras clave antes de desarrollar un esquema.
  3. Contenido inferior del embudo: contenido que está más centrado en el usuario y dirigido a aquellos que buscan un producto que pueda resolver sus necesidades de comunicación visual, como estudios de casos, etc.

A lo largo de los a√Īos, hemos probado muchas estrategias diferentes para acelerar la tasa de crecimiento de nuestro blog (y las visitas de referencia a nuestro sitio web principal) y algunas han tenido m√°s √©xito que otras. Pero lo que es a√ļn m√°s importante que probar diferentes t√°cticas es el proceso que utilizamos para generar el contenido.

Siempre ponemos la calidad del contenido en una prioridad mucho más alta que la cantidad, pero este no siempre fue el caso. En 2015-2016, solíamos publicar 3-4 publicaciones a la semana, pero después de algunos debates y análisis internos, decidimos probar el enfoque "menos es más" publicando contenido menos frecuente y de alta calidad que se atribuye a mejores resultados en términos de tráfico y compromiso.

Avancemos r√°pidamente hasta el d√≠a de hoy, pasamos toneladas de horas investigando, escribiendo y creando im√°genes de alta calidad (a menudo utilizando nuestro propio producto Visme) para respaldar nuestros art√≠culos, y hemos convertido a nuestro equipo de contenido en una m√°quina que produce contenido √ļtil para nuestra comunidad y luego promueve las publicaciones para ganar tracci√≥n.

Tambi√©n hemos comenzado a usar Visme para demostrar ejemplos en nuestros art√≠culos relacionados con el dise√Īo, de modo que estamos educando a nuestra audiencia sobre c√≥mo usar nuestra herramienta e indirectamente promocionando nuestro producto.

como hacer una buena infografía

Fuente de gif animado

Nuestra estrategia de contenido completa se explica, paso a paso, en un nuevo eBook que lanzaremos pronto, llamado "Estrategias de marketing que utilizamos para aumentar Visme a 3 millones de usuarios".

¬ŅC√≥mo est√° Visme hoy y c√≥mo se ve el futuro?

Visme es rentable y completamente bootstrapped. Pudimos alcanzar la rentabilidad despu√©s del primer a√Īo de lanzamiento de nuestros planes pagos en 2015. Hasta la fecha, nos hemos dado el lujo de no tener que recaudar fondos. Generamos m√°rgenes que utilizamos para invertir fuertemente en nuestro negocio para crear nuevas funciones e iniciativas de marketing para impulsar a√ļn m√°s nuestro crecimiento futuro.

Nuestro equipo es parcialmente remoto y est√° distribuido en 11 pa√≠ses diferentes, pero nuestro n√ļcleo t√©cnico y de gesti√≥n tiene su sede en el √°rea metropolitana de Washington D.C.

Generamos m√°s de 1 mill√≥n de visitas √ļnicas a nuestro sitio web cada mes; la mayor√≠a de estos son el resultado directo de nuestras iniciativas de marketing digital (especialmente marketing de contenido), donde generamos un embudo grande y amplio de tr√°fico entrante, y luego, en funci√≥n de audiencias de nicho espec√≠ficas, creamos campa√Īas espec√≠ficas para generar usuarios fijos y trabajar en conversiones no basadas en ventas en el embudo.

En Visme, hacemos muy poca publicidad. Utilizamos algunos anuncios en Facebook y Youtube, pero principalmente para crear conciencia sobre nuestra marca y educarlos sobre dise√Īo y comunicaci√≥n visual. Nos centramos en gran medida en la adquisici√≥n personalizada org√°nica frente a la paga. Como resultado, solo un peque√Īo porcentaje de nuestros ingresos se genera a partir de anuncios pagados.

¬ŅQu√© has aprendido en tu papel?

Una gran lección de aprendizaje es que la consistencia es clave para el éxito, siempre que encuentre el camino correcto y la estrategia que mejor funcione para usted.

Cada día es una nueva lección. Cada proyecto trae consigo nuevos desafíos y nuevos obstáculos, pero también es un nuevo esfuerzo y una aventura. No creemos que necesariamente cometamos errores, solo varias decisiones. Algunos de ellos tienen excelentes resultados y muchos de ellos no.

Y con cada decisión, aprendemos nuevas lecciones; modificamos y modificamos el proceso hasta llegar a un resultado.

Otra lecci√≥n que hemos aprendido es que nuestro progreso es una combinaci√≥n de muchas peque√Īas mejoras. La mayor√≠a de las nuevas empresas en las primeras etapas piensan que si solo crean esa pr√≥xima caracter√≠stica, o aparecen en un blog notable o son mencionados por un gran influyente, catapultar√° su crecimiento y √©xito. Ese no ha sido el caso para nosotros, y no creemos que sea para casi todas las dem√°s empresas.

¬ŅQu√© contenido y herramientas de marketing digital utiliza para su negocio?

Utilizamos varias herramientas para ayudarnos con nuestros esfuerzos de marketing digital / marketing de contenidos, incluidas algunas de nuestras propias herramientas. Respona es una herramienta impulsada por IA que desarrollamos recientemente, y nos ha ayudado mucho con la divulgaci√≥n y las relaciones p√ļblicas. Puede registrarse y solicitar acceso anticipado en el sitio web.

Tambi√©n utilizamos nuestra propia herramienta de dise√Īo Visme para crear muchas infograf√≠as originales, presentaciones y otro dise√Īo visual para el contenido de nuestro blog.

Aparte de eso, usamos Ahrefs para algunas de nuestras investigaciones de SEO y palabras clave. También utilizamos Google Analytics para realizar un seguimiento del rendimiento del sitio web y Buffer para la programación de redes sociales. Tenemos un equipo remoto y nos resulta fácil colaborar y comunicarse en Slack. Para fines de gestión de proyectos, también utilizamos Asana, Trello y Notion; todas excelentes herramientas!

¬ŅCu√°les son sus libros, podcasts u otros recursos de marketing digital y contenido m√°s influyentes?

Leo a diario muchos blogs diferentes sobre marketing digital y de contenido, y creo que cuanto m√°s lees de diferentes fuentes, m√°s te das cuenta de cu√°nto hay que aprender.

Algunos buenos blogs fuera de mi cabeza en este momento son Copyblogger, Ahrefs, Hubspot y Backlinko. Estoy seguro de que hay toneladas m√°s que no puedo pensar en este momento ūüôā

La cuesti√≥n es que puedes aprender mucho de las experiencias y conocimientos de otros, pero nada te ense√Īa m√°s sobre marketing de contenidos que hacerlo t√ļ mismo. Descubrir lo que funciona para su negocio y sus clientes es el verdadero desaf√≠o.

Al final, debe encontrar una manera de utilizar toda esa informaci√≥n para alimentar su propia forma √ļnica de hacer las cosas, en lugar de simplemente copiar o tratar de ser alguien que no es.

¬ŅTiene alg√ļn consejo sobre contenido y marketing digital para otros emprendedores nuevos?

  • Planifique a largo plazo: cree una estrategia de contenido de acuerdo con las necesidades de sus usuarios, no con las suposiciones y el resultado final (aunque, por supuesto, esto eventualmente jugar√° un papel).
  • Encuentre su Northstar: en la mayor√≠a de los casos, ser√° la respuesta a "¬ŅC√≥mo podemos servir mejor a los usuarios potenciales con contenido √ļnico, valioso y procesable?" y "¬ŅQu√© necesidades no satisfechas o preguntas sin respuesta podr√≠an tener?".

¬ŅD√≥nde podemos ir para obtener m√°s informaci√≥n sobre su negocio?

Estos enlaces te ayudar√°n a:

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre Visme y nuestra estrategia de marketing de contenido, d√©jenos un comentario a continuaci√≥n …

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