Cada año, Facebook organiza una conferencia anual para sus desarrolladores de software llamada Facebook F8. ¿Por qué esto es importante para los especialistas en marketing digital? Porque la conferencia ofrece un adelanto de en qué están trabajando los desarrolladores de Facebook. Esto puede ayudar a los expertos en marketing a ser los primeros en aprovechar las nuevas funciones y herramientas. Hemos compilado esta lista de noticias que necesita saber de Facebook para ayudarle a mantenerse al tanto de los últimos desarrollos.
Recuerde, Facebook es la empresa a tener en cuenta porque es mucho más que la propia plataforma de Facebook. Facebook es un gigante de las redes sociales que también posee Instagram, Messenger, WhatsApp y muchas otras empresas de tecnología. Pero no te preocupes, no necesitas estudiarlo todo. Aquí está nuestro resumen.
Noticias que necesita saber sobre Facebook
El director ejecutivo, Mark Zuckerberg, dedicó un tiempo en su discurso de apertura a describir los pasos que está tomando su empresa para abordar los problemas relacionados con las noticias falsas y la privacidad de los datos. En particular, Facebook está dando a los usuarios más control sobre qué información recopila y almacena Facebook.
Para ver videos destacados del discurso de Zuckerberg, consulte este clip de Digital Trends. Luego, quédese con nosotros para ver qué es más relevante para los especialistas en marketing digital.
Luchando contra las noticias falsas
La lucha de Facebook contra las noticias falsas se centra en tres cosas: spam, cuentas falsas y personas reales que comparten noticias falsas. Facebook está utilizando inteligencia artificial y un equipo de revisores de contenido para identificar y eliminar cuentas falsas. Además, Facebook está modificando su algoritmo para reducir la cantidad de spam que aparece en las noticias de los usuarios. Esto mejorará la experiencia del usuario y eliminará el incentivo económico para publicar clickbait. Y Facebook está ampliando su equipo de verificadores de datos para desacreditar noticias falsas que se han vuelto virales.
Para los especialistas en marketing digital, Esto refuerza la necesidad de contenido de alta calidad que informe e involucre a los usuarios..
Devolver controles de privacidad
Facebook también está implementando una nueva función llamada Borrar historial que permitirá a los usuarios borrar su actividad en Facebook de la misma manera que podemos borrar el historial de nuestro navegador. La herramienta permitirá a los usuarios ver qué sitios web externos envían información sobre ellos a Facebook. Los usuarios también podrán desactivar las funciones de recopilación de datos de Facebook y borrar cualquier información que la herramienta de análisis de Facebook haya obtenido sobre ellos.. Como señala Lights, Camera, Live, los especialistas en marketing digital que dependen únicamente de Facebook podrían ver reducir el tamaño de su audiencia. Sin embargo, las actualizaciones de los grupos de Facebook brindan nuevas herramientas que los especialistas en marketing digital pueden aprovechar.
Centrándose en los grupos de Facebook
Facebook está implementando una nueva función en los grupos de Facebook llamada Watch Party, que te permitirá ver videos con miembros de tu grupo de Facebook. Los administradores de grupo que inician una Watch Party también pueden proporcionar comentarios en vivo con un video de imagen en imagen. Esta será una excelente manera de promover la participación en tiempo real mientras el grupo mira el video juntos.
Y basándose en el anuncio anterior de Facebook sobre el valor que le dan a los grupos de Facebook, la compañía está agregando una pestaña de grupos para que los grupos sean más centrales en la experiencia de Facebook. La nueva pestaña facilitará a los usuarios la participación en todos los grupos a los que pertenecen. Los administradores de grupos también pueden agregar un nuevo botón Unirse al grupo en sus sitios web para atraer a más personas a su comunidad de Facebook. Para más información sobre los grupos de Facebook, revisa nuestro post sobre todo lo que necesitas saber sobre las últimas novedades.
La conclusión esencial del especialista en marketing digital: sea genuino, publique contenido de alta calidad y utilice grupos de Facebook para interactuar con su audiencia.
Noticias que necesita saber sobre Facebook Messenger
Facebook Messenger tiene ahora más de 1.300 millones de usuarios activos mensuales, sólo superado por WhatsApp, que también es propiedad de Facebook. La popularidad de Messenger sigue creciendo a medida que la empresa continúa implementando funciones adicionales para las empresas.
Introduciendo la realidad aumentada
A continuación, Facebook traerá la realidad aumentada (AR) a la experiencia de Messenger. La función, que actualmente se encuentra en modo beta, permite a las empresas utilizar AR para que los clientes vean, personalicen y prueben productos. Con esta nueva capacidad, Facebook espera facilitar que las personas compren en línea al permitirles probar antes de comprar. Cuatro empresas participan en el lanzamiento inicial (ASUS, Kia, Nike, Sephora), pero las empresas interesadas en utilizar la realidad aumentada en Messenger pueden inscribirse en la lista de espera de Facebook.
¿No estás preparado para la realidad aumentada? Otras actualizaciones recientes de Messenger facilitaron a los usuarios compartir medios enriquecidos, como fotos de 360 grados y videos de calidad HD, a través de Messenger.
Optimización de Messenger para clientes
Messenger también está lanzando un complemento de chat para clientes para Messenger que las empresas pueden integrar directamente en sus sitios web. El complemento cargará automáticamente historiales de chat recientes entre un cliente y la empresa. Esto brinda al cliente una experiencia única independientemente de dónde inicie (o continúe) la conversación.
Esta es una buena noticia para las empresas que ya utilizan Messenger para interactuar con sus clientes, así como para las empresas que aún no utilizan una función de chat para clientes pero quieren tener una.
Traduciendo para el mercado de Facebook
Además, Messenger lanzará M Suggestions para traducir mensajes en Facebook Marketplace. Cuando las personas reciben un mensaje en un idioma diferente a su configuración predeterminada, M les preguntará si desean traducir el mensaje. En el lanzamiento, las sugerencias M comenzarán con la traducción inglés/español para usuarios de Estados Unidos. A medida que Facebook mejora la experiencia de traducción, planea implementar la función en más países y en más idiomas. Para los minoristas en línea, esto abre la puerta a llegar a clientes en lugares en los que aún no se han aventurado.
Lo esencial para el especialista en marketing digital: los minoristas en línea pueden destacarse de la competencia mediante el uso de nuevas herramientas que brinden a los clientes información atractiva y de alta calidad.
Noticias que necesita saber sobre Instagram
También llegarán más cambios a Instagram, comenzando con actualizaciones de su herramienta exploradora. Instagram también está profundizando en el vídeo y probando las aguas de la realidad aumentada.
La nueva sección del explorador de Instagram facilitará a los usuarios descubrir contenido. La actualización, que se basa en la reciente decisión de Instagram de permitir a los usuarios seguir hashtags, organizará la información en canales temáticos por los que podrá desplazarse. Cuando haces una pausa en un botón, verás una lista de hashtags relacionados a seguir.
Para los especialistas en marketing digital, esto significa Los usuarios de Instagram tienen más formas de encontrar tu contenido. Para repasar cómo aprovechar al máximo su cuenta de Instagram, revise nuestra publicación sobre dónde encontrar seguidores reales de Instagram.
Instagram también está implementando una función de video chat que le permitirá chatear individualmente o en grupos. Y las nuevas herramientas harán que sea más fácil compartir contenido de otras aplicaciones, como GoPro y Spotify. Finalmente, Facebook trae sus filtros AR a Instagram.
Lo esencial para el especialista en marketing digital: Instagram se ha convertido en mucho más que una plataforma para compartir fotografías. Asegúrate de probar todas las funciones de Instagram para mantener a tus seguidores interesados.
¿Qué anuncios de Facebook F8 te entusiasman más? ¡Cuéntanos en los comentarios a continuación!
