Consejos de video marketing: los 5 errores más comunes que las personas cometen frente a la cámara

Casi nadie cree que sean buenos ante la cámara. A menos, por supuesto, que fueras a sondear a un grupo de actores o presentadores de noticias.

Si soy sincero, hay momentos en los que creo que tampoco soy muy bueno frente a la cámara, y he filmado cientos de videos en los últimos años.

Entonces, esto plantea la pregunta, ¿somos todos realmente terribles ante la cámara o simplemente estamos cometiendo algunos errores simples que nos hacen creer eso?

Bueno, afortunadamente, tengo tu respuesta.

Todos estamos tan preparados para estar frente a la cámara como para redactar un correo electrónico.

Lo sé porque he trabajado personalmente con docenas, probablemente cientos, de profesionales para ayudarlos a mejorar frente a la cámara, y he sido testigo de cómo los comunicadores más aterrorizados y dudosos se consideran naturales en menos de una hora.

Y tú también puedes llegar.

En este artículo, me gustaría analizar con usted cinco de los errores más comunes que cometen las personas frente a la cámara, por qué ocurren esos comportamientos y cómo puede corregirlos fácilmente.

1. Creer que no eres bueno ante la cámara

No hay mayor error que pueda cometer que proponerse hacer algo que ya cree que no puede hacer. Eso es un hecho de la vida, y estar frente a la cámara no es diferente.

Si cree que no es bueno ante la cámara, o que nunca podrá serlo, seguramente no lo será.

Pero, si cree que puede ser bueno ante la cámara, entonces ciertamente aumenta sus posibilidades de serlo.

¿Asi que que hacemos? Un consejo común que puede escuchar para combatir las dudas es “fingir hasta que lo logre”. Si bien creo que puede haber algo de verdad en eso, no creo que se aplique aquí.

No necesitamos fingir confianza. En cambio, necesitamos reajustar lo que realmente significa nuestra definición de “bueno en cámara”.

En este contexto, esto es lo que significa para nosotros. Ser bueno ante la cámara equivale a ser útil. Punto final.

Ese es tu trabajo. Ser lo más útil posible y eliminar distracciones.

Esta simple base de creencias eliminará el 50% de los errores más comunes que podría cometer frente a la cámara. De hecho, sin esta creencia de que nuestro trabajo es simplemente útil, hace que los siguientes consejos sean mucho más difíciles de aplicar.

2. Detenerse ante cada error y pifia

Me gustaría usar una analogía aquí para ilustrar por qué esto es realmente importante.

En 2018, National Geographic produjo un documental sobre Alex Honnold, un famoso escalador que hizo lo impensable y escaló el monstruoso El Capitán sin cuerdas ni arneses.

Esta forma de escalada, conocida como “solos libres”, significa que una vez que estás en la roca, es mejor que termines la escalada.

Spoiler: si no has visto la película, Alex llega a la cima.

Es una película increíble, pero también es una buena representación visual (me refiero a la escalada en roca) de lo que sucede cuando te rindes rápidamente y empiezas de nuevo.

Imagina que estás escalando una pared de roca, y cada vez que no te agarras bien, simplemente te sueltas. ¿Te imaginas el poco progreso que harías?

Volviendo a estar frente a la cámara, no hay mejor manera de obstaculizar su crecimiento como comunicador que detenerse y comenzar cada vez que cometa un error o falla una palabra. Debes seguir adelante. El perfeccionismo es un obstáculo en el mejor de los casos, un defecto trágico en el peor.

Es por eso que desarrollamos lo que llamamos la “Regla No-Stop”. En pocas palabras, puede hacer tantas tomas como necesite, pero no puede detenerse en medio de una toma.

Esto no solo mejora en gran medida el rendimiento en la cámara con el tiempo, sino que también facilita la edición del metraje y reduce la cantidad de tiempo que lleva grabar un video.

3. Esforzarse demasiado para parecer inteligente

Todos hemos visto esto antes, pero tal vez no nos dimos cuenta. Estás viendo un video y todo el tiempo te dices a ti mismo “No me gusta esta persona en absoluto” o “No entiendo nada de lo que dice esta persona”.

A menudo, esto no se debe a que esa persona no sea simpática o no sepa lo que hace, es que estaba tratando de parecer un genio.

Todos somos muy capaces de esto. A menudo también me encuentro cayendo en esta trampa. Inevitablemente, en algún momento mientras transmite su mensaje, la duda se infiltrará, incluso subconscientemente, y le hará pensar que usted o su mensaje no son lo suficientemente buenos.

Sin embargo, no se equivoque. Aunque pueda parecer contradictorio, su confiabilidad no se juzga por lo elocuente que sea. En cambio, se juzga por cuán identificable eres.

Su espectador es una persona real en el mundo real y no quiere que le sermoneen ni le vendan. Solo quieren tomar decisiones y compras correctas e informadas.

Si no me cree, piense en la última vez que buscó una reseña de producto o un desempaquetado en YouTube. Es más probable que confíe en el contenido que parece y suena identificable y genuino, no en la revisión perfectamente escrita y altamente producida que se siente más corporativa.

Piense en eso la próxima vez que se prepare para presentar ante la cámara. Nuevamente, nuestro trabajo es ayudar, no parecer la persona más inteligente de la sala.

4. No usar las manos

Ahora, analicemos sus ayudas visuales integradas, comenzando con una pregunta que invita a la reflexión: “¿por qué diablos hace la diferencia hablar con las manos?”

Bueno, me alegro de que lo hayas preguntado.

El experto en lenguaje corporal Mark Bowden, autor de Lenguaje corporal ganador, presenta algunos argumentos bastante convincentes de que la comunicación no verbal ha sido un indicador de confiabilidad desde antes de que los humanos compartieran el lenguaje.

Como Mark lo explica, cuando deambulamos en tribus no fuimos muy rápidos en confiar en personas fuera de nuestro propio grupo. De hecho, para sobrevivir tendrías que ser bastante bueno para juzgar si alguien es un amigo o un enemigo, y ser capaz de hacerlo con relativa rapidez.

¿Una buena forma de identificar si alguien era amigo o enemigo? Tenían o no un arma.

Si pudieras ver sus manos, particularmente las palmas abiertas, podrías darte cuenta de que no son una amenaza.

Incluso hoy en día, una forma sencilla de mostrar un “signo universal de confianza” es simplemente mostrar sus manos e inmediatamente se verá más digno de confianza.

Por esa razón, debemos mostrar nuestras manos y también usarlas para realzar nuestro mensaje. Los gestos simples como números, señalar o mostrar las opciones A y B con las manos realmente hacen una gran diferencia para ayudar a alguien a comprender lo que está explicando.

Por lo tanto, no se siente sobre las manos, no se cruce de brazos ni se meta las manos en el bolsillo. Manténgalos afuera, listos para usar y demuestre que no tiene armas.

Estoy bromeando, por supuesto. Úselos para comunicarse.

5. Usando una secuencia de comandos

No hay nada más valioso para un novato en video que un guión bien escrito palabra por palabra que es una garantía de éxito altamente pulida.

Pero aquí está el problema, los scripts rara vez tienen éxito. Son especialmente infructuosos cuando hablamos de contenido de ventas que fomenta la confianza.

¿Por qué un guión bien escrito y bien pensado sería un error?

Quiero que consideres un momento en el que es posible que te hayan pedido que veas un video de alguien que dijo que era un experto en resolver tu problema y que quería que confiaras en él.

Viste el video y fácilmente podías darte cuenta de que estaban leyendo un guión.

¿Qué te hace pensar eso? ¿Creerías que son expertos? ¿Creería que confiaban en lo que tenían para ofrecer?

Es por eso que los scripts son perjudiciales en este contexto.

En su lugar, tome todo ese conocimiento sobre sus ofertas y la sabiduría que ha adquirido al ayudar a las personas, y escriba una lista con viñetas de lo que desea cubrir en su video y comience a grabar.

Sí, espere “um, eh y me gusta”. Está bien.

De hecho, te sorprendería cómo esos momentos de pensamiento y palabras de relleno realmente generan más confianza y te hacen parecer más identificable.

Ninguno de nosotros es perfecto ante la cámara

Entonces, la pregunta sigue siendo, ¿somos todos realmente terribles ante la cámara o simplemente estamos cometiendo algunos errores simples que nos hacen creer eso?

La respuesta es, ninguno de nosotros es perfecto ante la cámara, todos cometemos errores, y así es como debería ser.

Solo recuerde que es normal sentirse ansioso por estas cosas e inevitablemente, cada vez que se comunica en video, habrá ocasiones en las que dude de sí mismo y piense que no es lo suficientemente bueno.

Todos lo hacemos. Y eso es lo que hace que la vida sea interesante. Siempre puedes mejorar.