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Consejos y prácticas recomendadas de Google Ads

Es fácil subestimar cuánto trabajo implica crear un anuncio de Google eficaz. Cada uno ha sido diseñado con herramientas de precisión para capturar el primer lugar en la primera página e impulsar las conversiones desde allí.

Se necesita mucho para crear un anuncio de Google exitoso. Debe asegurarse de que su anuncio logre un equilibrio entre ser relevante y legible. Tienes que planificar el tono y crear páginas de destino. Y, para que todo esto valga la pena, debe crear una estrategia de oferta para que sus anuncios tengan la oportunidad de llegar a la parte superior de la página principal.

Hay muchos factores a tener en cuenta; cualquiera haría bien en confiar en algunos consejos de Google Ads para salir adelante.

Además de esa amplia combinación de requisitos, los nuevos comportamientos y la dependencia de la búsqueda por voz están provocando que cambien los hábitos de búsqueda. Es posible que sea necesario reconsiderar cualquier regla anterior. Es por eso que hemos compilado la Revisión de consejos de Google Ads, que presenta las mejores y peores prácticas para su estrategia de anuncios de Google.

La búsqueda en lenguaje natural (NLS), que implica expresar términos de búsqueda en el lenguaje cotidiano, ha sido la columna vertebral de las recientes mejoras en la búsqueda de Google, y sus anuncios de Google deben aspirar a reflejar ese estilo.

La popularidad de la búsqueda en lenguaje natural se debe en parte al hecho de que la búsqueda por voz ahora representa una mayor proporción del tráfico de búsqueda general. También es gracias a Google BERT (Representaciones de codificador bidireccional de Transformers), que le dio a Google un mejor medio para analizar la intención del usuario cuando esos usuarios escriben términos de búsqueda en lenguaje natural.

Aquí es donde realmente importa para PPC:

Las personas que utilizan un estilo de búsqueda en lenguaje natural suelen estar más preparadas para realizar conversiones. Las palabras clave de cola larga, normalmente escritas en lenguaje natural, tienen un volumen de búsqueda menor, pero generan conversiones hasta tres veces más a menudo que las palabras clave normales.

Es más, Google busca activamente priorizar los anuncios escritos en lenguaje natural sobre las mezclas de palabras clave. Su política de anuncios de texto ampliados está optimizada para anuncios que no repiten palabras y se leen de forma natural. Por lo tanto, lo mejor que puede hacer es combinar palabras clave con alto potencial de concordancia de frase con frases en lenguaje natural.

Por ejemplo, es poco probable que Google muestre un anuncio con el texto Brinde a su equipo de datos un excelente análisis de datos con nuestra solución de análisis de datos. Repite palabras clave, por ejemplo. Tampoco se centra en absoluto en soluciones, por lo que probablemente no generará muchos clics. Sería mucho más probable que Google publicara el mismo anuncio si su texto fuera algo así como Mejore los resultados de su negocio hasta en un x% con nuestra solución de aprendizaje automático de vanguardia. Está redactado de forma natural, no repite palabras indebidamente y tiene buenas posibilidades de resolver los problemas de un cliente potencial.

Dado el sólido pronóstico de crecimiento para la búsqueda semántica inteligente (los mejores intentos de los motores de búsqueda para llegar al núcleo de lo que estás preguntando), la ola del lenguaje natural seguirá aumentando. Nunca ha habido un mejor momento para optimizar Google Ads para el lenguaje natural.

Adoptar las ofertas automáticas

Para obtener el primer puesto en Google Ads, necesita una estrategia de oferta. Las últimas actualizaciones de Google a la plataforma obtienen los mejores resultados gracias a la automatización. Aún puede administrar sus ofertas manualmente, pero requerirá mucha más atención y previsión para ser efectivo.

Detalle de la estrategia de oferta automática del soporte de Google

Gestionar manualmente una campaña de pujas de Google Ads es una tarea enorme. El analista o especialista en publicidad a cargo tendrá que evaluar continuamente la respuesta de sus anuncios y ajustar la redacción y las palabras clave en consecuencia. Esto puede resultar fácilmente en una mala interpretación de los datos, agotamiento y pérdida de oportunidades.

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El enfoque manual tiene sus ventajas: puede ayudarle a mantener su campaña rentable y es mejor para las empresas que son nuevas en Google Ads. Sin embargo, las ofertas automáticas con un gasto máximo razonable le brindan la mejor oportunidad de obtener un anuncio bien posicionado, sea cual sea su presupuesto. Google ofrece una variedad de tipos de automatización inteligente que puede utilizar al ofertar, que puede administrar directamente desde Google Ads.

Al observar los presupuestos publicitarios estimados, vemos un aumento continuo en la inversión publicitaria total en todos los vectores de la industria. Es probable que este aumento del gasto genere una mayor competencia en las licitaciones. Cuando se acerque a la publicidad de Google, asegúrese de estar preparado con un proceso de oferta automatizado y optimizado.

Modificar sus anuncios para dispositivos nativos y móviles

Dado que el 70% de toda la navegación web se realiza en dispositivos móviles, es vital contar con una estrategia de Google Ads para dispositivos móviles y nativos.

Cómo aparecerá un anuncio de Google para computadoras de escritorio en dispositivos móviles, optimización posterior del soporte de Google

Además de los cambios superficiales en la forma en que aparece su anuncio en dispositivos móviles y de escritorio, el comportamiento del usuario también cambiará según el tipo de dispositivo. Tanto las audiencias de escritorio como las de dispositivos móviles pueden ser muy valiosas. Por ejemplo, el valor de conversión en computadoras de escritorio es aproximadamente un 55% mayor que el de las conversiones en dispositivos móviles, pero más de la mitad del total de clics en anuncios provienen de dispositivos móviles.

También puedes incorporar esa perspectiva a tu investigación de palabras clave. Las métricas de palabras clave de SpyFu incluyen un desglose de las búsquedas en dispositivos móviles y en computadoras de escritorio para que pueda ver cómo se inclinan determinadas palabras clave.

Por ejemplo, si encuentra palabras clave que las personas tienden a buscar con mucha más frecuencia en sus dispositivos móviles, considere utilizar una extensión más corta para esos anuncios.

Al crear un anuncio de escritorio, tendrá alrededor de cuatro oraciones de espacio para utilizar. Puede comenzar con una breve introducción en la primera oración, articular su PVU en la segunda y luego entrar en detalles en el espacio restante. Como es más probable que los anuncios móviles se recorten que los anuncios en computadoras de escritorio debido al espacio reducido, asegúrese de que la copia de la extensión de su anuncio móvil comience con su PVU y cualquier otra información clave.

Adapte los anuncios al momento, el contexto y el dispositivo mediante el cual un usuario los encuentra mediante funciones IF. Después de configurarlas, las funciones IF adaptan automáticamente los mensajes publicitarios según el dispositivo que utiliza su cliente potencial, quiénes son y cuándo lo utilizan.

Por ejemplo, puede configurar funciones IF para modificar su CTA para que diga Ordene ahora o Llámenos cuando se presente a un usuario móvil en su viaje a casa. Puede modificar su CTA nuevamente para que diga, por ejemplo, Suscríbase aquí si el anuncio se presenta a un cliente potencial en su escritorio por la tarde, durante el horario laboral.

Hay mucho en qué pensar cuando se trata de modificar sus anuncios para que funcionen mejor tanto en dispositivos nativos como móviles, pero las recompensas potenciales son considerables. Entre los consejos de Google Ads, la optimización nativa/móvil es uno de los más importantes.

Evocar emociones en sus anuncios

Lo siguiente en nuestros consejos de Google Ads es revisar el registro emocional de sus anuncios. En la publicidad digital y más allá, está bien establecido que evocar una respuesta emocional en la audiencia es efectivo.

Un anuncio de Google no le da mucho espacio para dejar que la personalidad de su empresa brille. Sin embargo, aún puedes generar una impresión sólida de tu marca y ponerlos en el estado de ánimo adecuado para la conversión, mediante la elección de palabras y tu CTA.

Por ejemplo, utilice frases que coincidan con su marca. Una solución de IA destinada a brindar a los equipos de ventas mejores datos con los que trabajar podría incluir la palabra clave solución de ventas de IA. Luego pueden utilizar frases y adjetivos como más rápido, más limpio, más eficaz y ventaja de ventas en un anuncio. Todas estas son palabras que un cliente potencial podría querer ver junto con la palabra clave solución de ventas de IA.

Cuando planifique su CTA, tenga en cuenta el resultado ideal de su cliente potencial. Por ejemplo, un servicio de análisis de productos de alta gama podría utilizar la CTA Suscríbete ahora para llevar tu negocio a nuevas alturas para producir esa respuesta emocional ideal.

Supongamos que está colocando un anuncio de Google para un servicio de automatización de correo electrónico. Los clientes potenciales que buscan este tipo de servicio quieren una solución fácil de implementar. Con ese fin, la empresa podría publicar un texto con el efecto de Sus problemas de automatización de correo electrónico de alta calidad: resueltos. Puedes combinar esta copia con una CTA como Regístrate hoy.

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Uso de palabras clave negativas para sus anuncios

Lenguaje natural, enfoque de oferta, tono y especialización en dispositivos: tenemos la mayor parte de lo que necesitamos para un excelente anuncio de Google. Ahora necesitamos definir nuestros límites sobre quién probablemente verá nuestro anuncio.

Ahí es donde entran las palabras clave negativas. Google no mostrará su anuncio para ningún término de búsqueda que haya configurado como concordancia negativa. El uso de palabras clave negativas le ayudará a refinar su audiencia y ahorrar dinero.

Por ejemplo, si basa su anuncio en la palabra clave gestión de datos, no querrá que su anuncio aparezca para las personas que buscan trabajo de gestión de datos. Las personas que buscaron este segundo término tienen muchas menos probabilidades de realizar una conversión.

Hay un puñado de palabras clave negativas universales que cualquier campaña debería considerar. Es poco probable que palabras clave como gratis, muestras, significado de y acerca de, cuando se utilizan junto con la palabra clave de su producto en una búsqueda, generen conversiones. Las palabras clave negativas también varían según la naturaleza y los objetivos de su anuncio.

Supongamos que está creando un anuncio para un curso de gestión empresarial en línea para profesionales. Es posible que desees agregar términos como curso universitario de gestión empresarial y en el campus a tu lista de palabras clave negativas, ya que probablemente atraerán más a los estudiantes universitarios que a los profesionales. Es poco probable que atraigan búsquedas que acaben generando conversiones.

Probar una estructura de campaña más estricta

Nuestro gerente interno de PPC en SpyFu, Tree Fine, apuesta por una estructura de campaña de concordancia exacta. Este es un cambio en el que debes trabajar, ya que se necesita un poco de paciencia y organización detallada para asegurarte de que nada se pierda.

Tree explicó su enfoque cuando vio la evolución de Google hacia la automatización en sus actualizaciones. Comenzaron a ajustar concordancias difusas y a jugar con el significado de concordancia de frase. La mayoría de estos cambios insinúan que Google quiere que las campañas se ejecuten con menos rigor; afirman centrarse en la eficiencia en nombre de su campaña.

Otro problema es que Google está teniendo en cuenta las preocupaciones sobre la privacidad, eliminar búsquedas potencialmente reveladoras de sus informes de palabras clave. Si alguien buscó una palabra clave muy específica y de cola muy larga que activó su anuncio, probablemente no verá lo que buscó. Google dice que sólo muestra consultas de búsqueda con volumen significativo.

Esto claramente afecta el final de su campaña, pero lo más importante es que es parte de su ciclo de retroalimentación sobre el desempeño. No siempre se puede saber qué búsquedas activaron sus anuncios. Una campaña de concordancia exacta, que continúa creciendo con nuevas búsquedas descriptivas, le brindaría una mejor comprensión de lo que realmente atrae a las personas a su sitio.

La clave para una estructura de campaña de concordancia exacta es crear grupos de anuncios ajustados con un texto de anuncio específico para cada uno. La recompensa se traduce en mejores conversiones y puntuaciones de calidad más sólidas.

Creación de una página de destino representativa

Los consejos de Google Ads no deberían cubrir solo los anuncios en sí. También deben abordar las páginas de destino.

No es bueno que prospectos bien calificados hagan clic en una página de destino deficiente. La mayoría de los consumidores (75% para ser exactos) juzgan la credibilidad de una empresa en función del aspecto de su sitio web.

Una página de destino bien diseñada es un componente crucial de su anuncio de Google. Su página de destino debe utilizar la misma palabra clave y CTA que su anuncio y crear una respuesta emocional similar.

Existen varios enfoques de diseño que puede adoptar al crear su página de destino. Dicho esto, las páginas de destino más efectivas tendrán botones grandes y claramente etiquetados, contrastes de color efectivos y CTA prominentes para dejar claros los próximos pasos a su cliente potencial. Lo óptimo es una oferta o producto y una CTA por página de destino. De lo contrario, se corre el riesgo de que su cliente potencial se sienta engañado y aumente su tasa de rebote.

Los datos generales muestran que las páginas de destino bien optimizadas generan más conversiones y un negocio más exitoso. También sugiere que, al igual que los propios Google Ads, las páginas de destino más exitosas están optimizadas para dispositivos móviles.

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Seguimiento de los resultados de sus anuncios

Tu campaña de Google Ads se estancará si no mides los resultados. Crece a partir de mejoras y, para llegar allí, es necesario saber qué funciona.

Para realizar un seguimiento del rendimiento de los anuncios de Google, conecte sus anuncios a un motor de análisis y cree un plan de seguimiento. Su plan de seguimiento le permitirá utilizar sus datos de Google Ads e integrar esa información en su estrategia de datos más amplia. Puede crear uno creando una hoja de cálculo u otro documento que se compartirá entre todas las partes interesadas pertinentes.

Esta es una excelente manera no solo de sincronizar el conocimiento de los datos entre su equipo de marketing sino también en toda su división de productos. Existe una variedad de plataformas de datos que puede utilizar para sincronizar sus flujos de datos en una fuente unificada de verdad para su plataforma de seguimiento.

Utilice códigos UTM (Urchin Traffic Monitor) para seguir el rendimiento de sus campañas en la web agregando un código simple al final de su URL. Hay algunos tipos diferentes de códigos UTM disponibles, según los KPI de su campaña preferida.

Ser ágil y dinámico con sus palabras clave y su estrategia general de Google Ads

Supongamos que has seguido nuestros consejos de Google Ads al pie de la letra hasta ahora. No solo tiene una excelente campaña publicitaria de Google, sino también una hermosa página de destino y un plan de seguimiento que la acompaña. Hasta ahora, todo bien . . . pero aún no hemos terminado.

No importa cómo aborde su estrategia de Google Ads, no obtendrá una campaña perfecta desde el principio. Algunas tácticas, palabras clave y decisiones tonales funcionarán bien, mientras que otras no. La mejor práctica es evaluar continuamente sus prácticas en comparación con los resultados. No estar casado con una única estrategia de Google Ads le permite reestructurar su enfoque cuando cambian las mejores prácticas.

Revise sus palabras clave con regularidad y elimine las que no generen una alta conversión en relación con el costo. No dé por sentado que las palabras clave que funcionaron el último trimestre funcionarán bien en este trimestre. El sentimiento del consumidor y los hábitos de búsqueda aún están cambiando, gracias a los comportamientos impulsados ​​por la pandemia. Continúe revisando y probando el rendimiento de sus anuncios, porque es más difícil que nunca predecir el sentimiento de la audiencia.

La única lealtad que tienes hacia las palabras clave es hacia aquellas que generan conversiones para ti. Siga buscando palabras clave para agregar, generalmente de estas fuentes estratégicas:

  1. Variantes descriptivas de cola larga que las personas buscaron para activar su anuncio.
  2. Palabras clave de PPC de la competencia, especialmente porque se dirigen a la misma audiencia

El uso de palabras clave debería volverse más específico y adaptado a la audiencia a medida que aprende qué funciona y qué no. Supongamos que creó una campaña publicitaria inicial en torno a la palabra clave. rastreador de productividad. Seguramente llegará a una audiencia más amplia, pero a medida que comprenda mejor los datos demográficos con mayor probabilidad de generar conversiones, podrá hacer que su orientación sea más específica. Podría, por ejemplo, modificar la palabra clave para rastreador de productividad para estudiantes o rastreador de productividad para equipos de ventas. El volumen será menor, pero el potencial de conversión será considerablemente mayor.

Asegúrese de revisar sus mensajes con frecuencia para detectar picos estacionales. Utilice mensajes de descuentos navideños y saludos estacionales durante Navidad y Año Nuevo, por ejemplo.

El valor de algunos consejos de Google Ads

Crear un anuncio destinado a los resultados de búsqueda de la primera página y generar un montón de conversiones no es tarea fácil. El registro del idioma, el enfoque de oferta, el tono y la estrategia de palabras clave pueden marcar una gran diferencia. Una vez que tenga todo en la bolsa, necesitará una página de destino capaz de cerrar el trato, un método sólido de recopilación de datos y un enfoque de ojo de halcón para mejorar su anuncio básico.

Los clientes potenciales que lo encuentran a través de campañas pagas como Google Ads tienen un 50% más de probabilidades de realizar una compra que aquellos que lo encuentran por otros medios, incluido el orgánico. Solo por esa razón, una estrategia sólida de anuncios de Google vale el tiempo y el esfuerzo necesarios para implementar las mejores prácticas correctamente.

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