Consideraciones para empresas en búsqueda local, SEO hiperlocal y UX

El mes pasado, Google invitó a un número selecto de usuarios y periodistas a probar su nueva funcionalidad de realidad aumentada en Google Maps.

Es un desarrollo emocionante, especialmente para aquellos que alguna vez han tenido dificultades para encontrar una ubicación en el mundo real cuando el punto azul de Google Maps no es lo suficientemente preciso. Pero con el SEO local e hiperlocal convirtiéndose en una consideración más importante para las empresas que buscan ser visibles en la búsqueda móvil, ¿también hay implicaciones aquí?

Cómo Google está llevando AR a su navegación de mapas

En febrero, Google invitó a un pequeño número de guías locales y periodistas a probar la nueva funcionalidad de RA en su servicio Google Maps.

Como se detalla en el blog de Google AI, están llamando a la técnica “localización global”. Su objetivo es hacer que Google Maps sea aún más útil y preciso mediante la construcción de su punto azul con GPS y brújula con servicio de posicionamiento visual (VPS) agregado, vista de la calle y aprendizaje automático.

El resultado incorpora AR y datos de mapas. Al planificar una ruta de A a B, los usuarios pueden usar la lente del teléfono inteligente para ver el mundo que tienen frente a ellos con las flechas de ubicación y las etiquetas de Google Maps superpuestas.

Ejemplo de integración de AR de Google en mapas

Desafíos

La precisión y la orientación siempre han sido el mayor desafío para el mapeo móvil en tiempo real. El GPS puede verse distorsionado por edificios, árboles y una gran capa de nubes. La orientación es posible porque los dispositivos móviles son lo suficientemente inteligentes como para medir el campo magnético y gravitatorio de la tierra en relación con el movimiento del dispositivo. Pero en la práctica, estas mediciones son muy propensas a errores.

Con VPS, Street View y aprendizaje automático agregados a la funcionalidad de planificación de rutas de Google Maps, los primeros informes son muy positivos. VPS trabaja en conjunto con Street View para analizar estructuras clave y puntos de referencia en el campo de visión. Es más o menos la misma forma en que nosotros, como seres humanos, procesamos lo que estamos viendo en relación con lo que esperamos ver. Una vez que se calibra, la funcionalidad AR presenta los marcadores de ruta relevantes (flechas y etiquetas) para mostrar al usuario a dónde ir.

Por supuesto, también existen desafíos con esta tecnología adicional. El mundo real cambia. Las estructuras van y vienen, lo que puede dificultar que VPS combine lo que ve con lo que Street View ha indexado. Aquí es donde entra el aprendizaje automático, con los datos de las imágenes actuales que se utilizan para actualizar, desarrollar y mejorar lo que Google Maps ya sabe.

Un desafío adicional también se refiere a los hábitos de los usuarios. Pero Google se ha apresurado a incorporar indicaciones para evitar que los usuarios caminen demasiado lejos mientras miran a través de la lente AR, minimizando cualquier riesgo potencial de peligros del mundo real (vehículos, personas, estructuras y otros) fuera de la vista de la cámara.

Implicaciones para la búsqueda

Cuando se implemente su funcionalidad AR, no es difícil ver que Google Maps tendrá un atractivo adicional para los usuarios.

Esto se basa en una herramienta que ya es enormemente popular. Según los datos de The Manifest, el 70% de los usuarios de aplicaciones de navegación utilizan Google Maps. Como proporción de la base mundial de usuarios de teléfonos inteligentes de 2.700 millones, esto es alrededor de 1.400 millones de personas.

Hemos escrito extensamente aquí en Search Engine Watch sobre la importancia de la búsqueda local e hiperlocal. Si tiene una ubicación real para su negocio y aún no lo ha hecho, configurar un perfil de “Google My Business” es el primer paso para ayudar a Google Maps a saber exactamente dónde está la ubicación de su negocio. Además, también mejora la forma en que se le presenta en los elementos de búsqueda locales, como los listados de tres paquetes, además de brindar al usuario información clara sobre el tiempo de apertura y la opción de hacer clic para llamar.

Obviamente, esto es importante a medida que más personas acceden a Google Maps para usar la funcionalidad AR. A nivel hiperlocal, dado que la RA de Google Maps busca hacer un uso cada vez mayor de estructuras y puntos de referencia no transitorios, podría ser una buena práctica para las empresas hacer que sea más un punto para clasificar los términos clave relacionados con estos puntos de referencia. También es fácil ver lo importante que es considerar cómo se ve su negocio desde una perspectiva conjunta de marketing / UX, con preguntas como:

  • ¿Su marca del mundo real es clara y visible en el mundo real? (Puede ser desde el otro lado de la calle, pero ¿qué tal a 100 pasos de distancia?)
  • ¿Su marca del mundo real es coherente con lo que se presenta en línea?

Un paso positivo para usuarios y SEO

Como usuario de Google Maps, esta funcionalidad de RA es muy emocionante y creo que también podría tener implicaciones positivas para el SEO.

Para las empresas que tienen ubicaciones en el mundo real, Google Maps ya es una forma muy importante para que los clientes potenciales lo descubran y realicen una visita. La RA es un campo fascinante de la tecnología digital, y ya hemos visto su impacto a través de juegos como “Pokemon GO” y otras herramientas de mapeo de RA que son populares entre los usuarios. En última instancia, en la medida en que las aplicaciones de búsqueda y navegación son lentes a través de los cuales vale la pena ser visible, parece que la AR demostrará ser tan importante cuando esta tecnología se lance públicamente.

Luke Richards es escritor de Search Engine Watch y ClickZ. Puedes encontrarlo en Twitter a .