Cookies: Google y Facebook fuertemente sancionado por la CNIL

150 millones de euros para Google, 60 millones de euros para Facebook

En dos comunicados de prensa publicados este jueves 6 de enero, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) anuncia que impone dos cuantiosas multas: 150 millones de euros a Google, dividida en dos multas (90 millones de euros a GOOGLE LLC y 60 millones euros para GOOGLE IRELAND LIMITED), y 60 millones de euros para la atención de Facebook (FACEBOOK IRLANDA LIMITADA). Siguen varias quejas recibidas por la comisión “denunciando los procedimientos para rechazar las cookies” para los sitios de estas dos entidades.

En particular, justificó estas cantidades por el número de personas afectadas y por los considerables beneficios que las empresas obtienen de los ingresos publicitarios generados indirectamente a partir de los datos recopilados por las cookies, explica la CNIL en un comunicado de prensa.

¿Qué reprocha exactamente la CNIL a Google y Facebook ?

La “formación restringida”, el órgano de la CNIL encargado de pronunciar las sanciones, decidió sancionar a Google y Facebook porque no permiten a los usuarios de los sitios google.fr, youtube.com y facebook.com rechazar las cookies “tan fácilmente como aceptarlas”.

Dos pruebas realizadas en abril y junio de 2021

La comisión llevó a cabo dos verificaciones en línea en estos sitios, en abril de 2021 para Facebook y junio de 2021 para Google. En ambos casos, la CNIL pudo observar que las dos empresas ofrecen un botón para aceptar inmediatamente el depósito de cookies, pero no existe una solución equivalente para permitir que los usuarios de Internet las rechacen. “Se necesitan varios clics para rechazar todas las cookies, contra uno solo para aceptarlas”, especifica la CNIL.

Para Facebookla CNIL va más allá en su análisis:

El Comité Restringido también consideró que la ruta informativa implementada por la empresa no está clara ya que, para rechazar el depósito de cookies, los usuarios de Internet deben hacer clic en un botón titulado “Aceptar cookies” que aparece en la segunda ventana. Consideró que tal título necesariamente genera confusión y que el usuario puede tener la sensación de que no es posible rechazar el depósito de cookies y que no tiene ningún método de control al respecto.

Un proceso que atenta contra la libertad de consentimiento de los internautas

La CNIL acusa a Google y Facebook para “hacer más complejo el mecanismo de rechazo”, lo que desanimaría a los usuarios a rechazar las cookies y los alentaría más a aceptarlas. También critica a la red social por “la falta de claridad en la información que les brindan”. Dichos procedimientos vulneran la libertad de consentimiento de los internautas y constituyen una vulneración del artículo 82 de la LOPD, abriendo así la puerta a sanciones impuestas por la comisión.

¿Qué son Google y Facebook ?

Más allá de las fuertes multas que les impone la CNIL, Google y Facebook se exponen a una multa de 100.000 euros por día de retraso si no ponen en marcha, en el plazo de 3 meses, “un medio que les permita rechazar las cookies con la misma sencillez que el existente para aceptarlas, con el fin de garantizar la libertad de consentimiento ” de los internautas franceses. Además de las multas administrativas, se adoptó una medida cautelar bajo pena. La comisión también recordó que este fallo ya se había señalado para Google y que la empresa fue advertida en varias ocasiones, sin tener en cuenta estas advertencias.

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