Neurodivergente se refiere a personas cuyos patrones de pensamiento, comportamientos o estilos de aprendizaje quedan fuera de lo que se considera normal. neurotípico. Esto incluye autismo, TDAH, dislexia, tourette y más.
Un estudio de 2020 estimó que entre el 15 y el 20% de la población es neurodiversa. Se trata de una parte importante de la población, pero la neurodivergencia todavía no se comprende bien. El mundo empresarial no es una excepción y considera la divergencia como un pasivo, más que como un activo. Por tanto, las personas neurodivergentes pasan sus días disfrazadas, en un entorno inhóspito e inacomodador.
Esto tiene que cambiar. Las empresas deben dar la bienvenida y apoyar a personas que abarcan todo el espectro de la mente y el cuerpo humanos. Los cerebros divergentes traen consigo desafíos, pero también fortalezas y perspectivas únicas. Piense en la perseverancia que se necesita para vivir en una sociedad que no fue construida para usted. Nuestros cerebros pueden funcionar de manera un poco diferente a la “norma”, pero esto es una ventaja para cualquier organización.
La mayoría de alojamientos no suponen ningún coste para la empresa. Un cambio de mentalidad que comience con la gestión y simples cambios de políticas puede ser de gran ayuda. Veamos algunas áreas que marcan una gran diferencia en el lugar de trabajo.
Proceso de entrevista
Todo trabajo comienza con la entrevista. El proceso de entrevista tradicional no prepara a las personas neurodivergentes para el éxito. Para quienes tienen problemas de procesamiento sensorial, las entrevistas son un desafío debido a las distracciones excesivas. El contacto visual, las conversaciones triviales y las oficinas abarrotadas son abrumadoras y dificultan la concentración. Las entrevistas suelen poner demasiado énfasis en las habilidades y estándares sociales de las personas. Esto puede ser perjudicial para aquellos de nosotros que tenemos estilos de comunicación menos que “típicos”. Las entrevistas deben centrarse principalmente en las habilidades técnicas requeridas para el puesto.
Consejos para la entrevista:
- Mantenga las ofertas de trabajo simples y describa claramente las responsabilidades del puesto.
- Haga preguntas directas relacionadas con el puesto. Las preguntas hipotéticas abiertas pueden resultar desafiantes, especialmente para las personas que piensan de manera más literal. No hagas preguntas vagas que dejen al entrevistado adivinando lo que quieres saber.
- Realice la entrevista en un espacio tranquilo y sin iluminación brillante.
- Aquellos de nosotros que luchamos con las señales sociales podemos volvernos prolijos, especialmente si nos apasiona el tema. Las preguntas sencillas ayudan. Aclarar los detalles que desea responder puede evitar divagar
- Las conversaciones triviales son vergonzosas; llegar al meollo de la entrevista.
- Considere proporcionar preguntas de la entrevista con anticipación. Esto puede reducir la ansiedad y permitir respuestas más reflexivas. Procesar información en el sitio puede resultar difícil.
- Pida a los candidatos que completen tareas específicas de su función para poner a prueba sus habilidades. Esto es más informativo que las pruebas sociales arbitrarias en las que se centran la mayoría de las entrevistas.
Cultura corporativa
Una cultura complaciente mejora la moral y la productividad de los empleados, ya que las personas se sienten valoradas y apoyadas en su trabajo. Su organización no sólo debe esforzarse por contratar una población diversa, sino también aceptar el hecho de que todos aprendemos, nos relacionamos y procesamos de diferentes maneras.
El paso más importante hacia la inclusión es establecer una comunicación abierta. Los empleados neurodivergentes necesitan sentirse apoyados y cómodos pidiendo adaptaciones y expresando inquietudes. Cada persona es diferente y sus necesidades serán diferentes.
Consejos para una cultura inclusiva:
- Promover la comunicación abierta a todos los niveles y dentro de cada departamento.
- Discuta con cada empleado qué nivel de autonomía o supervisión les ayudará a tener éxito. Algunas personas prefieren pedir ayuda según sea necesario, mientras que otras aprecian que alguien aparezca con más frecuencia.
- Defina claramente las expectativas laborales y los requisitos de la tarea. Dado que cada cerebro procesa la información de manera diferente, es importante que todos estén en sintonía.
- Programe reuniones con anticipación y finalícelas a tiempo. Los horarios son importantes para que muchas personas neurodivergentes eviten abrumarse.
- Además, si desea que alguien contribuya durante una reunión, infórmeselo con anticipación para que puedan intercambiar ideas.
- El autismo puede hacer que sea difícil captar el sarcasmo o el subtexto, así que asegúrese de ser directo y decir exactamente lo que quiere decir al dar instrucciones.
- Proporcione agendas para reuniones, instrucciones escritas y verbales para proyectos y plazos claros.
- Realice grabaciones de reuniones para quienes procesan mejor la información de forma auditiva.
- Crear y apoyar políticas que prohíban el acoso, la intimidación o la discriminación en el lugar de trabajo.
- Ofrezca críticas y aborde los problemas en privado. Denunciar a alguien frente a otros es abrumador y puede hacer que se cierren.
Nunca está de más ser demasiado claro. Establecer expectativas y asegurarse de que todos estén bien informados hará que su lugar de trabajo funcione mejor. Además, vuelva a consultar para asegurarse de que todo vaya bien y determinar si se necesitan más mejoras.
Educación
La formación en neurodiversidad es cada vez más importante en el lugar de trabajo actual. Este tipo de capacitación está diseñada para educar a los empleados y empleadores sobre las diferentes formas en que funciona el cerebro de las personas. El conocimiento y la conciencia precisos sobre la neurodivergencia no están muy extendidos. Los estereotipos siguen prevaleciendo en detrimento de las personas neurodivergentes. Invertir en formación en neurodiversidad crea una cultura que valora las contribuciones de todos los empleados, independientemente de sus diferencias neurológicas.
Algunos puntos en los que centrarse:
- Comprenda cómo puede verse el espectro de la neurodiversidad.
- Familiarizado con diferentes estilos de comunicación.
- Disipando mitos y conceptos erróneos sobre la neurodiversidad.
- Educar sobre la estimulación y cómo puede ayudar a las personas a regular su sistema nervioso.
Los medios de comunicación no hacen un gran trabajo al retratar la neurodivergencia, por lo que la gente a menudo tiene una versión distorsionada de lo que significa vivir con una diferencia neurológica. Por lo tanto, una formación exhaustiva es esencial para contratar y retener una fuerza laboral diversa.
Socializar
Muchas empresas dan demasiada importancia a la inclusión social y los empleados sienten que están perdiendo oportunidades de crecimiento si se dan por vencidos o no interactúan de maneras específicas. Los eventos y fiestas de la empresa pueden ser una excelente manera de elevar la moral de la empresa, pero pueden ser una pesadilla para algunas personas neurodivergentes. Socializar puede ser difícil y agotador. Al final del día, muchos de nosotros ya no tenemos energía para asistir a un happy hour de empresa.
Ofrecer una variedad de eventos sociales opcionales permitirá a los empleados participar en actividades más rápidamente. Un club de lectura en la oficina puede parecer más accesible que un picnic en toda la empresa. Cree un equipo de softbol de empresa y un equipo de preguntas. Tenga innumerables opciones para permitir que los empleados participen donde se sientan más cómodos. Aclare también que las actividades laborales organizadas son completamente opcionales y no tienen ninguna influencia en su puesto de trabajo.
Hacer adaptaciones
Las adaptaciones necesarias varían mucho de persona a persona y pueden cambiar con el tiempo. Analice con cada empleado lo que necesita para prosperar y programe controles periódicos para ver si se necesitan otras adaptaciones. La sobrecarga sensorial es especialmente desafiante en un entorno laboral. Las imágenes, los sonidos y los olores sobre los que no tenemos control pueden hacer que sea imposible concentrarse. Afortunadamente, existen opciones para evitar estas distracciones y ayudar a los empleados a hacer su mejor trabajo.
Ejemplos de alojamiento:
- Permitir horarios de trabajo remotos o híbridos.
- Proporcionar espacios tranquilos designados para trabajar y/o descansar.
- Reemplace las luces fluorescentes con opciones de iluminación más suaves.
- Evite aerosoles, perfumes o detergentes con olores fuertes.
- Proporcione espacios de trabajo alejados de áreas de alto tráfico.
- Si hay uniformes, asegúrese de que haya opciones sensoriales. Las telas suaves, sin etiquetas y sin costuras voluminosas son útiles.
- Admite el uso de auriculares, tapones para los oídos, gafas de colores y dispositivos inquietos.
Cada persona es diferente y nuestros cerebros son todos únicos. Aceptar las diferencias de todos y ofrecer apoyo cuando sea necesario hará que el ambiente de trabajo sea más agradable y productivo para todos.
Terminando
Convertirse en un lugar de trabajo amigable para los neurodivergentes puede parecer abrumador, pero en realidad es bastante simple. Concéntrese en la comunicación abierta y directa y continúe aprendiendo sobre la neurodivergencia. Mantenerse actualizado sobre nueva información y aplicarla dentro de su empresa le ayudará a atraer y retener una fuerza laboral diversa.
Las diferencias cognitivas son verdaderamente un activo para cualquier empresa. Neurotípicos o neurodivergentes, todos somos únicos y merecemos sentirnos seguros, vistos y apoyados. Los esfuerzos de diversidad e inclusión siempre son beneficiosos y ayudan a construir organizaciones vibrantes y con visión de futuro.
Recursos
(1) https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7732033/
⸻ Biografía del autor ⸻ ⸻
Gabby Greer es un escritor independiente especializado en medio ambiente y sostenibilidad, neurodiversidad y salud mental. Conéctate con Gabby en LinkedIn Vaya gabbygreer.com.
