Decodificación de SEO para líderes empresariales: 5 consejos para involucrar a las partes interesadas

Como profesionales de SEO, cuando presentamos nuestra estrategia e ideas de proyectos, a menudo nos encontramos con miradas en blanco por parte de las partes interesadas del negocio. No pueden conectar los puntos de la jerga SEO con los objetivos comerciales.

Y mis compañeros colegas de SEO, necesitamos ser dueños de este. De vez en cuando nos olvidamos de hablar en un lenguaje sencillo que todos comprendan. Tendemos a hablar con siglas y códigos.

En el mundo digital actual, compramos y vendemos en línea, pagamos nuestras facturas y hacemos nuestros depósitos en línea. Cuando el primer instinto de los usuarios es “buscar en Google” los productos o servicios que desean, la empresa debe asegurarse de proporcionar contenido que cumpla con la intención de búsqueda del usuario. La optimización de motores de búsqueda juega un papel fundamental para garantizar que este contenido esté optimizado y disponible para que los motores de búsqueda se lo muestren a los usuarios finales.

La búsqueda orgánica contribuye significativamente al rendimiento del sitio web, además de desempeñar un papel fundamental en el recorrido del comprador, lo que podría conducir a una conversión o un compromiso. Sin las estrategias de SEO adecuadas, los usuarios tendrán dificultades para localizar su contenido y, en cambio, encontrarán a sus competidores.

Por lo tanto, comprender el SEO es esencial para el éxito comercial general, y debemos ser capaces de decodificar ese mensaje para que todos los líderes comerciales lo comprendan y valoren.

Conoce a tu audiencia

En primer lugar, debe saber con quién está hablando cuando está explicando el SEO. Establezca una base, que se trata de usuarios, en lugar de bots de motores de búsqueda. Por lo general, los profesionales que no son de SEO consideran que el SEO es una técnica para burlar a los robots y algoritmos de los motores de búsqueda para ocupar el primer lugar en los resultados de búsqueda de Google. Bueno, todos sabemos que no es así como funcionan las cosas. De hecho, hay decenas de artículos sobre errores que evitar.

Aprovecha tu competencia

Mostrar y contar siempre funciona. Guíe a las partes interesadas de su negocio a través de una búsqueda real de palabras clave en Google y déjeles observar cómo la competencia domina los resultados de búsqueda. Luego, aclare lentamente, como pelar una cebolla, por qué el competidor se está desempeñando mejor y dónde existen brechas en la estrategia interna. Esencialmente, lo desglosa en una terminología más simple. Muestre cómo la competencia lo ha superado con contenido optimizado, orientación de palabras clave adecuadas y mejores prácticas técnicas aplicadas para garantizar que el sitio web sea visible y digno de crédito.

Manos a la obra

La experiencia del usuario juega un papel importante en la forma en que los motores de búsqueda rastrean y comprenden el sitio web. Cuando los equipos de UX integran las mejores prácticas de SEO, los sitios web se pueden descubrir fácilmente en la búsqueda, sin mencionar que conduce a una experiencia de usuario efectiva. En lugar de justificar al titular de la empresa que la navegación del sitio está rota, demuestre lo difícil que es buscar y navegar a las páginas deseadas. En lugar de decirle que si una página tarda entre 3 y 5 segundos en cargarse, podría ser lento, déjeles experimentar la frustración de una carga de página lenta. Son experiencias críticas que permiten que la historia se desarrolle.

Trabajar con desarrollo web

Si está tratando de obtener respaldo para un proyecto técnico, debemos tener mucho cuidado. Algoritmo, etiquetas o metadatos no son términos ampliamente entendidos. Para un oído inexperto, todo esto suena a galimatías. Será beneficioso si explica la ventaja que ofrece cada elemento, en lugar de narrar una variedad de términos técnicos.

Por ejemplo, en lugar de decir que necesitamos implementar etiquetas noindex, es posible que desee decir, “tenemos que proteger el contenido confidencial / privado que se muestra públicamente actualmente”.

En lugar de solicitar la implementación de Hreflang, es posible que desee indicar “esto permitirá que la empresa indique a los motores de búsqueda las diferentes páginas web en idiomas alternativos que existen y su relación”.

Obtenga fondos

¿Por qué debería la empresa financiar el proyecto? ¿Cómo contribuye el SEO al resultado final? Abogar por el SEO con éxito significa vender a las partes interesadas del negocio los beneficios que aporta el SEO. Demuestre cómo el SEO impacta en cada etapa del viaje del usuario y cómo el proyecto de SEO generaría efectividad.

La primera orden del día es comprender cuáles son los objetivos comerciales. Por lo general, se trata de cómo aumentar los ingresos. Aquí haz de los datos tu amigo. Presente los datos sobre cuánto tráfico se atrae orgánicamente y cómo los usuarios orgánicos interactúan con el sitio. Qué cantidad de ingresos generan los usuarios orgánicos, el retorno de la inversión y, por supuesto, las estadísticas de compra repetida.

Una vez que muestre el embudo y la rentabilidad del canal, la aceptación de las partes interesadas es fácil. Luego, puede dividir en proyectos individuales y cómo estos proyectos impactan en el viaje del comprador. Considere su plan de ejecución, defina y especifique detalles sobre las personas y los costos requeridos.

Cuanto mejor explique el SEO, es más probable que sus partes interesadas compren el proyecto y proporcionen fondos para su ejecución.

Conclusión

El SEO puede ser fácilmente entendido por cualquier persona, siempre y cuando lo pongas en un idioma que puedan reconocer. Simplifique su mensaje y conviértalo en conceptos comprensibles, que no solo expliquen qué es, sino por qué funciona.

Tanu Javeri es estratega senior de SEO global, marketing programático y de rendimiento en IBM.