Aquí hay 10 formas diferentes de mejorar su presencia en las redes sociales, sin perder mucho tiempo haciéndolo.
¿Quieres mejorar tu presencia en las redes sociales? Si bien es posible que tengas muchas cuentas de redes sociales diferentes, es posible que falte tu presencia.
Esto podría manifestarse como problemas como:
- Pocos seguidores en tus cuentas de redes sociales. Sigues publicando o twitteando, pero muy pocas personas ven tus publicaciones.
- Seguidores… pero poco compromiso. Tus publicaciones rara vez obtienen un “me gusta”, y mucho menos una participación o un comentario.
- Comentarios negativos. Quizás la gente se queja de que tus publicaciones son demasiado autopromocionales, por ejemplo.
Aquí hay 10 formas diferentes de mejorar su presencia en las redes sociales, sin perder mucho tiempo haciéndolo.
1. Establezca la voz de su marca y cree pautas claras
Todo lo que publiques en las redes sociales debe estar relacionado con tu marca. Puede ser serio, alegre, divertido, tonto, atrevido o lo que sea que tenga sentido para su empresa. También debería estar relacionado con su sitio web y otros medios.
Si tiene varias personas administrando las redes sociales de su empresa, es esencial tener pautas claras y escritas sobre qué “voz” deben usar. (Incluya muchos ejemplos, ya sea de sus propias publicaciones anteriores o inspirados en las cuentas de redes sociales de otras empresas).
Incluso si solo eres tú quien publica en las redes sociales, vale la pena dedicar algo de tiempo a establecer la voz de tu marca. Si bien esto significa invertir un poco de tiempo y esfuerzo por adelantado, puede hacer que sea mucho más fácil tomar decisiones durante el funcionamiento diario de sus cuentas de redes sociales.
No es necesario que sus pautas sean largas ni complejas. Unos cuantos puntos y algunos ejemplos pueden ser suficientes para empezar.
2. Centrarse en una cantidad menor de sitios de redes sociales
Algunos especialistas en marketing piensan que “presencia” significa “estar en todas partes”, ¡pero no es así! No tiene sentido extenderse tanto en una docena de plataformas de redes sociales que no tenga tiempo para establecer seguidores en ninguna de ellas.
En lugar de administrar muchas cuentas de redes sociales diferentes, elija una pequeña cantidad de redes (no más de tres) en las que concentrarse. Elija las redes donde es probable que se reúnan sus clientes ideales. Por ejemplo, si te diriges a una audiencia de la Generación Z, entonces probablemente tendría sentido establecer una presencia en TikTok. Si su objetivo es un público de jubilados, Facebook Es probable que sea una apuesta mucho mejor.
Hay muchas herramientas de redes sociales que pueden ahorrarle tiempo, obtener mejores resultados o (en muchos casos) ambas cosas. Si estás abriendo manualmente tu Twitter aplicación cada vez que quieras twittear o preguntarte si tus publicaciones realmente generan la participación que esperas, luego usa algunas herramientas de redes sociales para ayudarte.
Un par de excelentes para probar son:
Buffer – esto le permite poner en cola fácilmente varias publicaciones en las redes sociales por adelantado. Puede realizar publicaciones cruzadas en varias plataformas o crear publicaciones únicas para cada plataforma diferente. Buffer también tiene herramientas para medir los resultados que obtienes; además, facilita responder a los comentarios.
Compartir estas herramientas – Aquí hay una variedad de herramientas para elegir. Aún así, los botones para compartir en las redes sociales son útiles para impulsar más acciones sociales (aumentando así su presencia al presentar su contenido a personas que aún no lo siguen).
Consulte también las herramientas que son específicas para sus redes sociales clave, como esta lista de herramientas esenciales para Instagram.
4. Publique contenido de alta calidad
El contenido de tus redes sociales es un reflejo de tu marca. No querrás publicar publicaciones plagadas de errores tipográficos o por descuido. Del mismo modo, si publicas imágenes o vídeos, querrás que se vean lo mejor posible.
Si tienes el presupuesto para ello, invierte en contenido creativo de alta calidad. Eso no significa necesariamente pagar por cada pieza individual creada por un diseñador. En su lugar, podría pagar por una plantilla que pueda usarse repetidamente y luego agregar fotografías de archivo gratuitas (pero de alta calidad).
Incluso si estás creando contenido tú mismo, vale la pena dedicar unos minutos adicionales a revisar el texto y comprobar que las imágenes se ven bien. Es una pequeña inversión de tiempo que realmente podría hacer que su presencia en las redes sociales parezca más profesional.
5. No publique contenido nuevo con demasiada frecuencia
Cuando intentas aumentar tu presencia en las redes sociales, es fácil pensar que eso significa publicar la mayor cantidad de contenido posible. Pero publicar una gran cantidad de contenido puede resultar molesto para tus seguidores, especialmente si tus publicaciones no ofrecen mucho valor sino que simplemente obstruyen sus redes sociales.
Publicar con demasiada frecuencia significa que estás gastando innecesariamente tu tiempo (y recursos potencialmente pagados). Es probable que sea contraproducente, ya que también es más probable que te apresures, cometas errores y publiques contenido de menor calidad.
No existe un número mágico sobre la frecuencia con la que debes publicar en las redes sociales, pero La investigación de Hootsuite sugiere debes intentar publicar contenido:
- Una vez al día (o menos) en Instagram.
- 1 – 2 veces al día en Facebook.
- 1 – 5 veces al día en Twitter y LinkedIn.
Si publicas mucho más que esto (digamos, 4 veces al día en Facebook o 3 veces al día en Instagram; luego intente reducir drásticamente para ver si esto termina mejorando su presencia en las redes sociales.
6. Logre un equilibrio entre diferentes tipos de contenido
¿Alguna vez te has encontrado con una cuenta de marca en las redes sociales que parecía tratarse de autopromoción y nada más? Quizás cada tweet le habló sobre sus productos, o al menos sobre las publicaciones de su blog, o cada imagen en Facebook relacionados con su empresa.
Si bien es importante mencionar tus productos y servicios en las redes sociales, debes lograr un equilibrio entre el contenido autopromocional y el contenido diseñado para servir a tu audiencia. Eso podría significar publicar consejos útiles, enlaces a recursos que no son propios, preguntas o encuestas, o incluso memes divertidos.
También querrás pensar en publicar una combinación de diferentes formatos de publicación: algo de texto, algunas imágenes y algunos videos. Si siempre publicas el mismo tipo de contenido, la gente puede empezar a desconectarse.
Quiere aprovechar al máximo su presencia en las redes sociales haciendo que las personas vuelvan a su sitio web. Después de todo, no estás simplemente recopilando seguidores en las redes sociales (o me gusta y comentarios) porque sí; esperas que algunos de tus seguidores se conviertan en clientes.
Muchas empresas pasan por alto la importancia de sus biografías en las redes sociales. Es fácil terminar creándolos rápidamente al configurar su cuenta de redes sociales, solo para no volver a tocarlos nunca más.
Tu biografía en las redes sociales es una de las primeras cosas que las personas pueden ver cuando comienzan a seguirte (o incluso antes de que decidan seguirte o darle me gusta a tu página). Úselo para que la gente sepa lo que hace su empresa y asegúrese de vincularlo a su sitio web, o incluso a páginas clave de su sitio, como la página de inicio de un producto clave.
Solo toma unos minutos actualizar tu biografía en las redes sociales, pero podría afectar significativamente la eficacia con la que capitalizas tu presencia en las redes sociales.
8. Considere la posibilidad de utilizar publicaciones fijas o tweets fijados
Una característica poco utilizada en muchas redes sociales es la capacidad de “pegar” o “fijar” una publicación en la parte superior de su página. Esto significa que siempre aparece primero en tu feed, incluso cuando hay otras publicaciones más recientes.
Las publicaciones fijas o los tweets fijados pueden permitirle:
- Resalte un mensaje particular para todos los que visiten su página, por ejemplo, promocionando su producto más reciente.
- Ahorre tiempo repitiendo la misma información a varias personas (respondiendo preguntas como “¿cuál es su horario de atención?”).
Si estás utilizando una publicación fija, asegúrate de revisarla periódicamente para comprobar que sigue siendo la mejor para usar. Algo importante hace un mes podría quedar obsoleto rápidamente.
Las redes sociales pueden suponer una gran pérdida de tiempo. Es fácil terminar pasando mucho tiempo mirando las cuentas de otras personas, preguntándose qué publicar y sin estar muy seguro de si realmente ve algún resultado.
Al establecer objetivos claros y mensurables, sabrás a qué apuntas y podrás centrar tu tiempo de marketing en redes sociales en consecuencia.
Por ejemplo, podría decidir que al aumentar su presencia en las redes sociales, su objetivo sea llegar a una determinada cantidad de seguidores (por ejemplo, 1000). Puede realizar un seguimiento del crecimiento de sus seguidores cada semana para medir su progreso hacia su objetivo.
10. Crea un calendario de contenidos para tus redes sociales
Crear un calendario de contenido (o calendario editorial) para sus redes sociales puede parecer mucho trabajo, pero no tiene por qué llevar mucho tiempo y le ahorrará una gran cantidad de tiempo y esfuerzo a largo plazo.
Una excelente manera de crear un calendario de contenido rápido es crear temas para diferentes días de la semana. Por ejemplo, siempre puedes publicar un meme divertido los viernes o publicar un vídeo nuevo los martes.
Planificar con anticipación también facilita la vinculación de sus publicaciones en las redes sociales con toda su estrategia de marketing de contenidos. Por ejemplo, podría planear publicar sobre promociones que está ejecutando o crear publicaciones que se vinculen con el contenido que está publicando en su sitio web.
Desarrollar su presencia en las redes sociales significa ser proactivo e intencional. Sepa lo que está tratando de lograr y hágase la vida más fácil centrando sus recursos y atención en menos redes sociales y menos publicaciones (pero de mayor calidad). Pronto empezarás a ver resultados.
