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Diez formas de solucionar que ChatGPT no guarde sus conversaciones

No es raro que ChatGPT responda nuestras preguntas de la manera más sorprendente que no esperarías. Aunque ChatGPT guarda automáticamente estas respuestas de IA, los usuarios a menudo han informado de problemas al volver a visitarlas. Pero no te preocupes; Hemos explicado varios métodos en este artículo para resolver el problema de que ChatGPT no guarda conversaciones. Además, puede aprender cómo solucionar el error «Nuestro sistema detectó actividad inusual» en ChatGPT.

Razones detrás del problema

Puede haber varias razones detrás de la incapacidad de ChatGPT para guardar conversaciones automáticamente. Algunos de los importantes son los siguientes:

  • Accidentalmente desactivaste el «Historial de chat y capacitación» para ChatGPT.
  • El servidor está extremadamente ocupado o sufre interrupciones frecuentes.
  • Estás ejecutando ChatGPT en un navegador web incompatible.
  • Has excedido tu límite de tokens gratuitos de ChatGPT.
  • Tu sesión de ChatGPT ha caducado.

¿Cómo solucionar que ChatGPT no guarde las conversaciones?

A pesar de ser una tecnología de vanguardia, ChatGPT suele sucumbir ante el gran volumen de usuarios. Como resultado, es posible que la plataforma tarde un poco más en recargar conversaciones pasadas con la IA. Si el problema no ocurre automáticamente, hemos compilado una lista de varios métodos para solucionarlo. Vamos a empezar.

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Método 1: verifique su conexión a Internet

ChatGPT funciona en línea y requiere una conexión a Internet estable para hacer preguntas, obtener respuestas y guardarlas en la plataforma. Si no está seguro de la velocidad y confiabilidad de su conexión, puede probarla con los sitios web Fast y SpeedTest. Esto es lo que debes hacer:

Acceso rápido.com y espera unos segundos para probar tu velocidad de Internet. Una velocidad de Internet de más de 5 Mbps Se recomienda para ChatGPT.

Método 2: verificar el estado del servidor ChatGPT

Como se indicó anteriormente, ChatGPT enfrenta constantemente una alta demanda de usuarios, lo que ejerce presión sobre sus servidores y provoca interrupciones inesperadas. Esto puede provocar que ChatGPT no guarde conversaciones pasadas ni las muestre. Afortunadamente, OpenAI ofrece un sitio web dedicado para comprobar el estado de ChatGPT y otras API. Siga estos pasos para verificar el estado de los servidores ChatGPT:

1. Comprobar el Estado de OpenAI sitio web para ver el estado de funcionamiento actual de los servidores ChatGPT.

2. Pase el cursor del mouse sobre la barra de estado. A barra verde indica que no hay tiempo de inactividad, mientras que las barras naranja y roja indican cortes parciales y completos.

Estado del servidor ChatGPT

Método 3: cerrar sesión e iniciar sesión para solucionar que ChatGPT no guarde las conversaciones

Cuando accedes a ChatGPT o cualquier otro sitio web, las cookies correspondientes se guardan en tu navegador. Sin embargo, si se dañan, es posible que ChatGPT no se cargue correctamente, lo que provocará la pérdida de conversaciones pasadas. Afortunadamente, puedes cerrar sesión y volver a iniciarla para solucionar el problema. Así es como se puede solucionar.

1. Abra ChatGPT y haga clic Tres puntos botón de menú en la parte inferior izquierda para cerrar sesión.

2. Luego, haga clic Acceso y escriba sus credenciales para acceder y utilizar los servicios ChatGPT.

Inicia sesión en ChatGPT

Método 4: borre los archivos de caché del navegador y vuelva a cargar ChatGPT

Eliminar el caché de un navegador web es otra forma segura de solucionar que ChatGPT no guarde las conversaciones. Vaya a la configuración de su navegador y amplíe la privacidad y seguridad para borrar los archivos de caché almacenados. Una vez hecho, recargar ChatGPT para comprobar si el problema se ha resuelto.

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Método 5: asegúrese de que el historial de chat y la capacitación estén habilitados

De forma predeterminada, ChatGPT guarda sus conversaciones y mantiene un historial completo con fines de capacitación. Sin embargo, si accidentalmente deshabilitaste la configuración del Historial de chat y de Capacitación, no podrás guardar ni mostrar conversaciones anteriores. Siga estos pasos para verificar y asegurarse de que ChatHistory esté habilitado en ChatGPT.

1. Haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior izquierda para abrir ChatGPT ajustes.

Vaya a la configuración de ChatGPT desde el menú de tres puntos

2. Expandir Controles de datos y asegurar que Historial de chat y entrenamiento Está activado.

Habilite el historial de chat y la capacitación desde los controles de datos

Método 6: deshabilite las extensiones del navegador para corregir que ChatGPT no guarde las conversaciones

Una extensión reciente del navegador podría ser la culpable si de repente comienzas a tener problemas al ver conversaciones anteriores de ChatGPT. Para solucionarlo, abra la pestaña de extensiones en su navegador y desactive todas las activas. Una vez desactivado, actualice ChatGPT para ver sus conversaciones guardadas.

1. Haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de su navegador, vaya a Extensionesy haga clic Administrar extensiones.

Haga clic en Administrar extensión en la pestaña Extensiones del menú de tres puntos

2. desactivar todas las extensiones instaladas y vuelva a cargar ChatGPT para solucionar el problema.

Deshabilitar la activación/desactivación de extensiones

3. Alternativamente, puede iniciar ChatGPT de incógnito en modo de navegación privada sin verse afectado por las extensiones instaladas.

Método 7: cambiar a un navegador diferente

ChatGPT está diseñado para ejecutarse en los principales navegadores web, lo que lo hace ampliamente accesible. Sin embargo, si lo ejecuta en un navegador web incompatible, es posible que no pueda ver conversaciones pasadas o experimente problemas debido a una carga incorrecta de complementos. Para resolver este problema, vaya a un navegador web diferente y asegúrese de actualizarlo a la última versión.

Método 8: utilizar conversaciones compartidas

ChatGPT introducido recientemente compartir enlace, permitiendo a los usuarios compartir y reanudar conversaciones con otros. Si recuerdas haber compartido una conversación de ChatGPT anteriormente, puedes usarla para acceder a chats anteriores. Siga nuestra sencilla guía para compartir y ver conversaciones compartidas pasadas en ChatGPT.

Botón Continuar conversación para conversaciones compartidas

Método 9: actualice su navegador web

Un navegador web desactualizado puede ser otra razón por la cual existe el problema «ChatGPT no guarda conversaciones». Asegúrese de estar ejecutando la última versión mientras usa ChatGPT en su navegador. Así es como puedes comprobarlo y actualizarlo.

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1. Vaya al menú de tres puntos en el navegador Google Chrome, haga clic en Ayuday presione Acerca de Google Chrome.

Haga clic en Acerca de Google Chrome en Ayuda en el menú de tres puntos

2. Espere unos segundos para permitir que Chrome verifique e instale Nuevas actualizaciones.

Actualiza Google Chrome

3. Vuelva a cargar ChatGPT para ver si el problema se resuelve.

Método 10: póngase en contacto con el soporte de OpenAI

Finalmente, si nada funciona, puedes contactar al soporte de OpenAI para resolver el problema. Dirígete al Centro de ayuda de OpenAI y haga clic Charlar botón para preguntar y obtener una solución a su problema.

Póngase en contacto con el soporte de ChatGPT

Preguntas frecuentes

P. ¿Cómo guardo una conversación en CHATGPT?

ChatGPT guarda automáticamente su conversación en la barra lateral izquierda para un acceso rápido. Alternativamente, copie y pegue la conversación completa en un bloc de notas o use la función Enlaces compartidos para guardar un hilo de ChatGPT.

P. ¿ChatGPT guarda tus datos?

Sí, recopila constantemente todo su historial de conversaciones y lo utiliza para entrenar al chatbot para generar mejores respuestas.

P. ¿Por qué no se carga el historial de ChatGPT?

Es posible que el historial de ChatGPT no se cargue si lo ejecuta en un navegador obsoleto/incompatible, excede su límite de tokens o usa una sesión caducada. Sin embargo, puede seguir los métodos mencionados anteriormente en esta explicación para solucionarlo rápidamente.

P. ¿ChatGPT guarda tus hilos?

SÍ. ChatGPT almacena automáticamente todos los hilos de conversación en la barra lateral izquierda, donde puedes acceder y retomarlos donde los dejaste anteriormente.

En pocas palabras: ¡Nunca más te pierdas un hilo de ChatGPT!

Con esto concluye nuestra guía para solucionar el problema de que las conversaciones de ChatGPT no se guardan. Si esto le resultó útil, reenvíelo a sus amigos y suscríbase a GadgetsToUse para obtener más lecturas interesantes. Además, no olvide consultar nuestros explicadores de tendencias de ChatGPT a continuación:

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