s√°bado, junio 15, 2024
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Ejecute un an√°lisis de la brecha de contenido para crear el contenido que la gente anhela

Las brechas de contenido son exactamente eso: brechas de contenido donde la información deseada no existe (o no se encuentra fácilmente). Para los usuarios, estas lagunas resultan molestas. Pero para los creadores de contenido, representan una oportunidad de oro.

El an√°lisis de las brechas de contenido (el proceso de encontrar y llenar estas brechas) puede ayudarlo a encontrar nuevos lectores y aportar m√°s valor a su audiencia actual. H√°galo bien y se preocupar√° menos por sus competidores, sabiendo que su contenido est√° en una liga propia.

¬ŅQu√© es el an√°lisis de brechas de contenido?

El análisis de brechas de contenido es el proceso de anticipar qué contenido necesita su audiencia, determinar qué tan bien su propio contenido satisface actualmente esas necesidades y luego trabajar para llenar cualquier brecha que exista entre esas dos realidades.

Realizamos análisis de brechas de contenido porque el contenido es una de las formas más sólidas de brindar valor, generar confianza y hacer crecer su base de clientes en línea. De hecho, el 96% de los especialistas en marketing encuestados dijeron que el marketing de contenidos ha mejorado su confianza y credibilidad ante los ojos de sus lectores. Mientras que otras investigaciones encontraron que el 74% de las empresas informan obtener más clientes potenciales y más clientes potenciales de calidad gracias al marketing de contenidos.

La creación de contenido que crezca y fortalezca su base de clientes comienza con el análisis de la brecha de contenido.

  1. Comprenda qué contenido tiene en su sitio web (y qué valor aporta a sus clientes)
  2. Utilice el conocimiento de sus clientes para identificar lagunas de contenido que pueda cubrir
  3. Utilice el conocimiento del mercado para identificar lagunas de contenido que pueda cubrir

Una vez identificadas las lagunas, puede crear contenido nuevo que aumente la confianza de los lectores en su marca. Los clientes quieren marcas en las que puedan confiar, y esta confianza se construye a través de interacciones valiosas y constantes con una empresa, incluido todo el contenido de su sitio web.

Los siguientes tres pasos de esta guía le mostrarán cómo asegurarse de que su sitio web contenga la información coherente y valiosa que los clientes buscan. Empecemos.

Paso 1: realice una auditoría de contenido rigurosa

Para determinar si existen lagunas en su contenido existente, necesita tener una vista bien organizada de lo que ya ha creado. Obtenga una idea de su contenido existente realizando una auditoría de todo su sitio.

Para completar una auditor√≠a de contenido, necesitar√° una lista de todos los activos de su sitio web en una hoja de c√°lculo. Dependiendo del tama√Īo de su sitio web, enumerar todas las URL podr√≠a ser una tarea bastante ardua.

Para hacer su lista r√°pida y f√°cilmente, le recomendamos utilizar Screaming Frog, un rastreador de sitios web que hace el trabajo duro por usted. Screaming Frog rastrear√° su sitio web, como lo hace Google cuando lo indexa, enumerar√° cada URL de su dominio e incluir√° informaci√≥n relevante, como encabezados y si el enlace est√° en buen estado o no. Screaming Frog rastrear√° 500 p√°ginas de un sitio web de forma gratuita. Despu√©s de eso, cuesta ¬£199,00 al a√Īo (USD $259).

Una vez que descargues Screaming Frog, √°brelo, ingresa tu dominio y comienza el rastreo. Cuando finalice el rastreo, puede hacer clic en exportar para descargar un archivo CSV.

Después de exportar su archivo CSV, puede abrirlo en un programa como Google Sheets o Excel para comenzar a analizar lo que tiene.

Le recomendamos que limpie la hoja de c√°lculo eliminando las columnas que no le sean √ļtiles en este momento. En este ejemplo, hemos conservado la direcci√≥n, ya sea indexable, el t√≠tulo y la metadescripci√≥n para que tengas una lista clara de todo tu contenido frente a ti.

Para analizar tu contenido, haz una serie de preguntas que te ayudar√°n a medir el valor de lo que tienes.

  1. ¬ŅA qu√© parte del embudo est√° dirigido este contenido? Es importante que cubras todo el recorrido del comprador, desde la cima hasta el final del embudo de ventas, con tu contenido. Analizaremos esta pregunta en el Paso 2, pero si desea obtener m√°s informaci√≥n, puede leer sobre ella en nuestra publicaci√≥n sobre c√≥mo crear una estrategia de marketing de contenidos.
  2. ¬ŅQu√© necesidad satisface el contenido? En tus propias palabras, anota el prop√≥sito de este contenido y c√≥mo podr√≠a aportar valor a alguien. Esto funciona de dos maneras: te ayuda a aprender c√≥mo medir el √©xito de la p√°gina y te mantiene enfocado mientras delineas tus temas y temas imprescindibles.
  3. ¬ŅEs esta publicaci√≥n tan completa como podr√≠a ser? Considere si est√° bien escrito, si la informaci√≥n est√° actualizada y qu√© subtemas podr√≠an necesitar desarrollarse. Esto es dif√≠cil cuando eres el autor, porque probablemente hayas aprovechado tus propias ideas, incluido todo lo que puedas imaginar. Un an√°lisis de contenido imparcial puede ayudarle a descubrir lo que se est√° perdiendo.
  4. ¬ŅC√≥mo reciben los clientes el contenido? ¬ŅEst√° obteniendo visitas? ¬ŅLa gente interact√ļa con √©l o rebota de inmediato? ¬ŅEst√° clasificado en Google para alguna palabra clave que le resulte √ļtil? Vuelva a consultar el punto n.¬ļ 2 para no ajustar los resultados a lo que desea que signifiquen.
  5. ¬ŅEs esto digno de compartir? Las publicaciones dignas de compartir son profundamente informativas o tienen elementos √ļtiles divididos en formas memorables. O ofrecen un √°ngulo m√°s nuevo sobre algunas de las ideas que podr√≠an estar cubriendo sus competidores. Tambi√©n debe ser f√°cil de leer, pero no necesariamente debido a la elecci√≥n de palabras o al nivel de lectura. Esto significa descripciones claras y un formato que derribe las paredes de texto.
ūüĒ• Leer:  15 caracter√≠sticas que todo administrador de redes sociales exitoso deber√≠a tener

Sea lo m√°s honesto posible consigo mismo al responder estas preguntas. Marque sus respuestas en columnas separadas al lado de cada URL de su lista para poder analizarlas todas m√°s tarde.

Para ver esto en funcionamiento, podemos consultar una publicación anterior de SpyFu que analiza los trucos y consejos de Google Analytics y hacer las preguntas que planteamos anteriormente.

  • ¬ŅA qu√© parte del embudo est√° dirigido este contenido? Esta es una publicaci√≥n educativa que no est√° directamente relacionada con los productos de SpyFu, por lo que es m√°s bien un contenido de primer nivel.
  • ¬ŅQu√© necesidad satisface el contenido? Ayuda a las personas a aprovechar al m√°ximo Google Analytics, que es una plataforma de software importante pero notoriamente complicada.
  • ¬ŅEs esta publicaci√≥n tan buena como podr√≠a ser? Uno de los desaf√≠os es que Google Analytics es un conjunto de herramientas en crecimiento y evoluci√≥n. Renov√≥ su plataforma a GA4 en 2023, por lo que este art√≠culo siempre necesitar√° actualizaciones continuas.
  • ¬ŅC√≥mo lo reciben los clientes (tasa de rebote/vistas/interacci√≥n?) Si miramos en Google Search Console, podemos ver que los n√ļmeros de esta publicaci√≥n tienen una tendencia a la baja.

Seg√ļn nuestra respuesta, podr√≠amos decir que esta publicaci√≥n est√° lista para una actualizaci√≥n. La idea sigue siendo buena y el problema sigue ah√≠, pero esta publicaci√≥n no est√° haciendo todo lo posible para solucionarlo.

Querrá realizar este proceso con cada elemento de su lista. Después de responder estas preguntas, determine si este contenido es bueno, necesita mejoras o debe eliminarse.

  1. Buen contenido Pasará todas las preguntas anteriores abordando un problema que sus lectores están teniendo y disfrutando del éxito entre los lectores.
  2. Contenido que necesita trabajo es contenido que aborda una necesidad pero no logra abordarla bien o no es bien recibido por su audiencia.
  3. Contenido que debería eliminarse es contenido escaso y que ya no es necesario. El contenido ligero perjudica tu SEO general, por lo que es mejor dejarlo sin usar en tu sitio web.

Al final de este proceso, debería tener una lista completa de todo su contenido con información sobre su ubicación en el embudo de ventas y las necesidades que aborda. También debes saber qué piezas son buenas, cuáles necesitan trabajo y cuáles pueden funcionar. Queremos centrarnos en nuestro buen contenido y en el contenido que necesita trabajo ahora a medida que avanzamos en nuestro análisis de la brecha de contenido.

Paso 2: Identificar las brechas de contenido en la etapa del comprador

Para encontrar brechas, comience por identificar √°reas en el recorrido del comprador donde su contenido no brinda todas las respuestas que la gente busca.

Primero, haga una lista de las necesidades o problemas que enfrentar√°n sus compradores a medida que avancen desde la parte superior del embudo hasta la parte inferior del embudo.

Puedes hacerte una idea de los problemas que enfrentan tus lectores de dos maneras. Aquí están nuestros favoritos:

  1. Preg√ļntales: No puede obtener mejor respuesta que una directamente de la fuente. Las encuestas o cuestionarios pueden ser excelentes para comprender qu√© soporte necesitan sus clientes actuales.
  2. Lea los comentarios en su blog y publicaciones en las redes sociales: Estas áreas suelen ser minas de oro de información que pueden ayudarle a entrar en la cabeza de sus lectores.
  3. Consulte Quora y Reddit: Quora y Reddit se están convirtiendo rápidamente en algunos de los mejores lugares de Internet para realizar investigaciones de audiencia. Las preguntas y subreddits de Quora en su ámbito son líneas directas hacia los problemas y preguntas que atormentan a lectores como el suyo.
  4. Herramientas de palabras clave: Conecte un sujeto a un herramienta de palabras clave y le brindar√° una larga lista de las b√ļsquedas que las personas han realizado sobre este tema. La gente utiliza los motores de b√ļsqueda para encontrar respuestas a sus preguntas, por lo que si mucha gente lo busca, es probable que este sea un problema com√ļn para ellos.
  5. Responda al p√ļblico: AnswerThePublic recopila y organiza las preguntas que la gente tiene sobre ciertos temas. Introduzca una o dos palabras y obtendr√° una lista de preguntas que la gente ha estado haciendo sobre este tema. Estas preguntas pueden mostrarle qu√© informaci√≥n quiere saber la gente cuando investiga su √°rea de especializaci√≥n.
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Ordene los problemas que encuentre a trav√©s de esta investigaci√≥n por etapa del embudo de contenido. Desea que estos problemas se clasifiquen por etapas del embudo porque le ayudar√° a ver si est√° descuidando a alg√ļn comprador con su contenido.

  1. Parte superior del embudo (ToFu): Esta parte del embudo está dedicada a promover el conocimiento de su marca, generalmente a través de contenido educativo que informa a los clientes sobre los posibles problemas que pueden enfrentar y las soluciones que usted puede brindar.

    D√≥nde encontrar problemas de ToFu: B√ļscalos en Quora, Reddit, AnswerThePublic o con una herramienta de palabras clave. Las palabras clave de ToFu suelen ser de cola corta, lo que refleja los problemas m√°s generales que encuentra en esta etapa del embudo. En general, puede esperar que las palabras clave se vuelvan m√°s largas y que los problemas se vuelvan m√°s espec√≠ficos a medida que avanza en el embudo.

  2. Medio del embudo (MoFu): Esta parte del embudo es la etapa de evaluación en la que las personas que conocen sus soluciones consideran si son las más adecuadas para sus necesidades.

    Dónde encontrar problemas de MoFu: busque estos problemas en Reddit (donde las personas comparan varios productos, incluido el suyo), comentarios en sus publicaciones y herramientas de palabras clave. Los clientes potenciales de MoFu harán preguntas para determinar si su producto se adapta a sus necesidades o es mejor que la competencia.

  3. Parte inferior del embudo (BoFu): La sección final del embudo tiene que ver con las conversiones. En esta etapa, usted persuade a sus clientes potenciales para que se conviertan en clientes de pago.

    Dónde encontrar problemas de BoFu: pregunte a los clientes potenciales o clientes actuales sobre sus inquietudes específicas sobre productos o servicios. También puede encontrar comentarios en sus publicaciones que reflejen problemas similares o puntos de confusión.

Con su lista completa, compare su contenido existente (seg√ļn su auditor√≠a) con los problemas identificados en esta investigaci√≥n. Al lado de cada problema, coloque el art√≠culo actual que tenga que aborde este problema. No te preocupes si tienes m√°s de uno.

¬ŅHay alg√ļn problema que su contenido no solucione? Estas son las lagunas en su contenido. Ahora que sabes que existen, puedes empezar a pensar en c√≥mo abordarlos. Para hacer eso, debemos pensar en las palabras clave.

Dirígete a la herramienta de descripción general de palabras clave de SpyFu y observa cómo las personas buscan los problemas particulares que has enumerado.

Supongamos que tiene un sitio web que vende muebles de exterior y ha determinado que uno de los problemas que tiene la gente es proteger los muebles de jard√≠n de la lluvia. Podr√≠as escribir lluvia de muebles de jard√≠n y SpyFu buscar√≠a palabras clave relevantes y preguntas que la gente haga. En este caso, la palabra clave que surgi√≥ fue ‚ÄúC√≥mo proteger los muebles de jard√≠n de la lluvia‚ÄĚ, que cuenta con 125 b√ļsquedas mensuales.

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Pruebe con esta función para cada una de las lagunas de contenido identificadas y complete las posibles palabras clave a las que le gustaría apuntar con su nuevo contenido.

Paso 3: evaluar cómo los competidores llenan los vacíos

Vea cómo otros abordan los temas sobre los que planea escribir y qué palabras clave utilizan para atraer lectores. Con esta información, puede determinar cómo hacer que su contenido se destaque y supere a sus competidores.

¬ŅC√≥mo puedo ofrecer m√°s valor a un lector que las mejores ofertas actuales?

Este √ļltimo punto es el m√°s importante. A continuaci√≥n se ofrecen algunas ideas sobre c√≥mo crear piezas que sean m√°s s√≥lidas que el contenido existente de la competencia.

  • Explicar conceptos de manera m√°s sucinta, clara y completa.
  • Comparta conocimientos expertos suyos o de compa√Īeros de trabajo calificados.
  • Agregue datos propios.
  • Aborde preguntas/problemas/temas que otras piezas ignoran.
  • Agregue informaci√≥n actualizada si las piezas actuales est√°n envejeciendo.
  • Incorpore una herramienta √ļnica o interactiva para ayudar a los lectores a sacar m√°s provecho del tema. como un cuestionario para evaluar sus conocimientos o una encuesta para ver qu√© piensan otras personas sobre la pregunta,
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¬ŅQuieres ver este proceso de fortalecimiento del contenido en acci√≥n? Considere una empresa de calzado. Su cliente quiere comprar un par de zapatos nuevos. Han encontrado un zapato que les gusta, pero les preocupa comprar la talla adecuada. Con cada vez m√°s ventas de zapatos en l√≠nea, muchos compradores se enfrentan a este grave problema.

Entonces, ¬Ņc√≥mo puedes agregar valor y ayudar a tu cliente?

En lugar de ofrecer una tabla de tallas bastante estándar, puede ofrecer una herramienta Fit Finder en su sitio como lo hace Vivobarefoot. El Buscador hace preguntas como qué ancho tiene su pie y qué zapatos usa actualmente.

fitfinder.png[Image Source]

Esta característica brinda a los clientes potenciales tranquilidad a la hora de comprar un zapato que les quede bien y los alienta a confiar en la marca de zapatos.

Mientras explora cada palabra clave en el SERP de Google, tome nota de los principales competidores a los que parece enfrentarse.

Para explorar más las brechas de contenido, coloque a su principal competidor en la herramienta de competidores de SpyFu. Mientras esté aquí, puede aprender cómo se clasifica en comparación con otros sitios web en su campo y, lo que es más importante, qué páginas de ellos reciben más tráfico.