El caso de la subcontrataci√≥n en 2020: ¬Ņdeber√≠a priorizarlo este a√Īo? [Infographic]

Las empresas de Outsourcing de Procesos de Negocio permitieron que m√ļltiples negocios en todo el mundo ahorren hasta el 70% de los costos totales de su fuerza laboral. BPO se ha convertido en una estrategia comercial cr√≠tica para las peque√Īas, medianas y grandes empresas, ya que dichas empresas pueden concentrarse en sus actividades comerciales vitales mientras externalizan procesos no esenciales.

La industria de Outsourcing and Shared Services ha crecido en todo el mundo, con más empresas que planean aumentar sus presupuestos para outsourcing. Actualmente, la industria de OSS ya no se enfoca en procesos no centrales, ya que las empresas de outsourcing han aumentado sus capacidades con tecnología en la nube, automatización de procesos robóticos y otras que les permiten contribuir a áreas comerciales más avanzadas.

La pregunta actual ahora es si otras empresas seguir√°n el ejemplo de los dem√°s y tambi√©n externalizar√°n sus actividades. Las empresas primero deben evaluar algunas consideraciones antes de subirse al tren del n√ļmero cada vez mayor de empresas que externalizan sus procesos.

Las empresas deben considerar las áreas que desean externalizar, incluida la generación de ideas e innovación, el marketing digital y de redes sociales y otras áreas especializadas. Entre las tendencias actuales en las áreas de outsourcing están la gestión, la innovación, los procesos y los problemas simples, mientras que las tendencias emergentes incluyen estrategias, diferenciaciones, organizaciones y problemas complejos.

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Las empresas tambi√©n deben considerar cu√°n competitiva es la compa√Ī√≠a de outsourcing para garantizar que el trabajo se pueda realizar de manera eficiente. Las empresas que se centran en la competencia de sus empleados pueden garantizar que pueden proporcionar servicios de alta calidad para sus clientes.

La seguridad y las tecnologías de la empresa de outsourcing también deben tenerse en cuenta antes de elegir confiar en una empresa para determinar si el socio de outsourcing está o no lo suficientemente equipado para ayudar a un negocio.

Los servicios de outsourcing, incluidos los servicios web, siguen siendo relevantes en el a√Īo 2020, especialmente desde que COVID-19 oblig√≥ a las empresas a reducir sus gastos y cambiar a una fuerza laboral remota. El outsourcing permite a las empresas ahorrar dinero mientras reciben servicios de alta calidad. Vea esta infograf√≠a de Digital Marketing Philippines para ver si debe priorizar o no la subcontrataci√≥n este a√Īo.