El ciclo de vida de la propiedad y la automatización de procesos: gestión continua | Puente de alquiler

El ciclo de vida de una propiedad bajo administraci√≥n consta de tres fases: nuevas ofertas, administraci√≥n continua y listas. En nuestro √ļltimo blog, echamos un vistazo a c√≥mo funciona la automatizaci√≥n de procesos en la fase de nuevas ofertas. En este blog, cubriremos c√≥mo la automatizaci√≥n de procesos puede ayudar a mejorar la gesti√≥n continua.

Con automatización de procesos de gestión de propiedades, puede ser creativo con el ciclo de vida de la propiedad.

La fase de gestión de la propiedad en curso

Incorporación de nuevos inquilinos

El nuevo paso de incorporación de inquilinos es el primer paso en la fase de administración de propiedades del ciclo de vida de administración de propiedades.

  • Utilice la automatizaci√≥n para enviar electr√≥nicamente toda la documentaci√≥n de incorporaci√≥n a un nuevo inquilino tras la firma del contrato de arrendamiento.
  • Las automatizaciones se pueden configurar para enviar recordatorios estacionales a sus inquilinos al inscribirlos en una lista y flujo de trabajo.
  • ¬°Nunca olvide enviar informaci√≥n a los inquilinos nuevamente!

Incluso puede usar la automatización del correo electrónico para enviar solicitudes de revisiones cada vez que haya una buena interacción para ayudar a mejorar su reputación también.

Cobro de alquiler continuo

¡Deje que la automatización elimine el trabajo de la colección de alquileres! Mediante nuestro puente, su software de administración de propiedades se comunica con HubSpot, la solución de automatización de su equipo.

  • Utilizando los t√©rminos tard√≠os definidos por su empresa, la automatizaci√≥n env√≠a una llamada, mensajes de texto y correos electr√≥nicos a los inquilinos con un saldo sobre su cantidad predeterminada a intervalos hasta que se paga el saldo o la cuenta pasa a la tuber√≠a de desalojos.
  • Los mensajes de texto y correos electr√≥nicos solicitan a los inquilinos que se comuniquen con su personal si es necesario, les brinda enlaces para pagar y mantiene todo en movimiento, con una supervisi√≥n m√≠nima.

Ejecución continua de arrendamiento

Si bien el cumplimiento del contrato de arrendamiento es un tema incre√≠blemente variado que generalmente no es lo suficientemente modular como para combinar con los trazos amplios de automatizaci√≥n de procesos de gesti√≥n de propiedades, a√ļn puede registrar interacciones con inquilinos en HubSpot, as√≠ como en su software de administraci√≥n de propiedades simplemente haciendo clic en la funci√≥n “registrar correos electr√≥nicos”.

  • La automatizaci√≥n adjuntar√° autom√°ticamente los correos electr√≥nicos de los inquilinos al registro de contacto, por lo que su personal tiene registros adicionales.
  • Su equipo nunca tendr√° que preocuparse por extraer un historial del correo electr√≥nico antiguo de un empleado despu√©s de que contin√ļen.
  • Todo se guarda y se puede buscar f√°cilmente, lo que ayuda a su personal a hacer lo que mejor hacen: ¬°brindar un mejor servicio!

Gear Stick con tiempo de mantenimiento de texto rojo sobre fondo negro. Vista de cerca. Enfoque selectivo. Concepto de control

En marcha Mantenimiento

Con el sistema de tickets, puede realizar un seguimiento de la rapidez con la que su equipo responde al mantenimiento sin tener que cavar.

  • Los datos se agregan autom√°ticamente a los paneles de control √ļnicos para realizar un seguimiento conveniente de las m√©tricas y las tendencias.
  • Su equipo disfrutar√° de poder ver paneles personalizados creados para ellos y ya no tendr√° que administrar las solicitudes de mantenimiento desde su correo electr√≥nico.
  • Rastree todo a la direcci√≥n de la propiedad, los inquilinos y los registros del propietario, para que siempre tenga datos hist√≥ricos de f√°cil acceso.

Vencimientos de arrendamiento

¡Deje que la automatización maneje la comunicación de renovaciones de su equipo!

  • Los correos electr√≥nicos autom√°ticos se enviar√°n al propietario, pregunt√°ndole si desea renovar.
  • Su respuesta de s√≠ o no entonces activa la oferta apropiada para el inquilino.
  • Su aceptaci√≥n o denegaci√≥n notificar√° al propietario y a su equipo que es necesaria una nueva lista, o le dar√° el contrato de arrendamiento al inquilino y al propietario para su firma.

Todo lo que su equipo necesita hacer es tocar la base cuando un inquilino o propietario solicita hablar con alguien; Las automatizaciones se encargan del resto. Esto hace que todo el proceso de vencimiento y renovación sea más eficiente, por lo que su personal puede dedicar más tiempo al servicio al cliente y menos tiempo a las llamadas, correos electrónicos y preparación de formularios.

Renovación de arrendamiento o revocación

Envíe un aviso al departamento correspondiente automáticamente y genere tickets con las tareas necesarias para completar el trabajo para renovar o volver a listar.

Renovación Redacción

Como puede ver, las partes de vencimiento / renovación / relanzamiento de la fase de administración de la propiedad casi se convierten en una debido a la reducción de la carga de trabajo proporcionada por la comunicación automatizada y la redacción automatizada de los arrendamientos como un elemento de su Gestión de propiedades de automatización de procesos.

¬ŅCu√°nto trabajo lleva esto?

Sabemos que existen algunas otras opciones de automatización, algunas de las cuales cuestan significativamente menos que PMOS, nuestras automatizaciones de procesos en la plataforma HubSpot. Sin embargo, una de las diferencias clave entre PMOS y las alternativas más baratas disponibles radica en el marco de nuestro sistema operativo de administración de propiedades.

Con la competencia, prepárese para aprender cómo usar una fusión de diferentes sistemas combinados, además, tiene que hacer todo el trabajo para configurarlo y crear las automatizaciones. ¡Con PMOS, Rent Bridge lo construye todo para usted! Hacemos el trabajo, configuramos todo y brindamos soporte continuo cuando tiene problemas.

¬ŅMencionamos nuestro apoyo de estrella de rock? ¬°Definitivamente merece un bis! Tenemos nuestro propio sistema de automatizaci√≥n y venta de entradas incorporado, y respondemos dentro de las 24 horas h√°biles a cada boleto que se env√≠a a nuestro equipo porque sabemos que cada hora cuenta.

Cerca de mano con mecanismo de fijación de llave

Tampoco hablará con un correo de voz preprogramado para recibir asistencia: una de las personas que construyeron sus automatizaciones estará allí para ayudarlo con sus problemas directamente. Estamos tan dedicados al servicio que brindamos a nuestros clientes que incluso le asesoramos cuando tiene preguntas sobre el software o las mejores prácticas para su uso. Solíamos ser una empresa de consultoría de gestión de propiedades, por lo que sabemos mucho sobre el mercado.

Desde que comenzamos PMOS, incluso hemos decidido abrir otra compa√Ī√≠a de administraci√≥n de propiedades utilizando nuestra automatizaci√≥n de procesos de administraci√≥n de propiedades y automatizaciones de marketing como prueba de concepto. Por supuesto, est√° funcionando maravillosamente, y ahora tenemos una compa√Ī√≠a real en la que podemos probar nuevas ideas e innovar continuamente para hablar sobre una cocina de prueba.

Si estas tomas √ļnicas del ciclo de vida de la propiedad utilizando la automatizaci√≥n le han sido √ļtiles, pase por aqu√≠ ma√Īana para echar un vistazo a la automatizaci√≥n durante la fase de relanzamiento del ciclo de vida de la propiedad. Si tiene curiosidad sobre cu√°nto dinero PMOS puede ahorrarle a largo plazo, descargue nuestro estudio de caso donde le mostramos los ahorros reales de una de las compa√Ī√≠as de administraci√≥n de propiedades m√°s grandes del negocio.