Muchos usuarios están expresando su preocupación en varios foros porque el control remoto Firestick comienza a parpadear con una luz amarilla y luego roja, y ya no pueden usarlo.
A continuación, exploraremos las posibles causas de este molesto problema y lo que puede hacer en esta situación para solucionar el problema.
¿Por qué mi control remoto Fire Stick parpadea en amarillo y rojo?
- Las baterías del control remoto están débiles.
- Está intentando utilizar el control remoto desde una distancia de más de 10 pies.
- El control remoto se desemparejó del dispositivo de transmisión.
- La configuración remota se corrompió y es necesario restablecerla.
- El control remoto Firestick está defectuoso.
¿Cómo soluciono un control remoto Firestick que parpadea en amarillo y rojo?
Para reparar un control remoto Firestick que parpadea en amarillo y rojo, estos 7 métodos pueden ayudarlo a diagnosticar y solucionar el problema rápidamente:
Reemplace las baterías débiles
El problema puede ser que las baterías estén débiles, por lo que la primera solución es reemplazarlas por un par nuevo.
¡Mientras cambia las baterías, insértelas de la manera correcta! Conecta el “+” lado al “+” terminal y el - lado al terminal “-” en el compartimiento de la batería.
En ocasiones, los terminales están corroídos, y esto puede incluso provocar que las baterías nuevas no funcionen. Entonces, moja un pequeño paño en una solución alcohólica y limpia los terminales con él antes de insertar las baterías nuevas.
Nota: Una batería y una conexión de terminal deficientes también pueden provocar un mal funcionamiento del control remoto del televisor JVC.
Verifique la distancia remota desde Firestick
Es posible que su control remoto esté en modo de descubrimiento y lo indique haciendo parpadear una luz amarilla y roja.
Para solucionar este problema, intente utilizar su control remoto a una distancia de 10 pies del Firestick. Además, elimine cualquier obstrucción, como una pila de libros o una pieza decorativa, entre el control remoto y el dispositivo de transmisión.
Si utiliza su Firestick cerca de dispositivos electrónicos, como un microondas, esto puede causar interrupciones en las señales remotas. ¡Así que guarda estos dispositivos e intenta usar el control remoto nuevamente!
Emparejar control remoto Firestick
Es posible que su dispositivo de transmisión haya estado inactivo durante algunos meses y, de alguna manera, el control remoto se desemparejó durante este tiempo.
Para solucionar este problema, debes volver a emparejar el control remoto con el Firestick de esta manera:
- Enciende tu Firestick y espera a que aparezca la pantalla de inicio.
- Presione el botón Inicio en el control remoto y manténgalo presionado durante 20 segundos.
- Espere a que aparezca el mensaje de confirmación en la pantalla, indicando que el control remoto se ha emparejado correctamente.
¡Ahora inspeccione el control remoto y verifique si esto resuelve el problema!
Reinicie su dispositivo de transmisión
Si sigues experimentando el mismo problema, reinicia tu Firestick de la siguiente manera:
- Desenchufe el Firestick del puerto HDMI de su televisor y retire también el cable de alimentación.
- Espere de 30 a 45 segundos.
- Conecte el dispositivo de transmisión al puerto HDMI del televisor y vuelva a conectar el cable de alimentación.
- Encienda su Firestick y espere a que se cargue la pantalla de inicio en la pantalla.
Utilice el control remoto y, con suerte, las luces amarilla y roja desaparecerán para siempre.
Restablecer el control remoto
A veces, su control remoto Firestick necesita un reinicio para arreglar la luz amarilla y roja que parpadea. A continuación te explicamos cómo puedes realizar todo este proceso (instrucciones paso a paso).
- Asegúrese de que su dispositivo Firestick esté encendido y que esté en la pantalla de inicio.
- Tome su control remoto y presione juntos el botón de menú, el botón Atrás y el lado izquierdo de la rueda de navegación y manténgalos presionados con precisión durante 10 segundos.
- Suelte estos botones luego y luego espere otro minuto.
- Saque las baterías del control remoto Firestick.
- Como se mencionó anteriormente, desconecte el dispositivo de transmisión y espere un minuto más.
- Vuelva a colocar las baterías en el control remoto de la manera correcta (consulte arriba).
- Vuelva a conectar el dispositivo Fire Stick al puerto HDMI de la pantalla y espere a que aparezca la pantalla de inicio.
- Presione el botón Inicio en el control remoto, manténgalo presionado durante 40 segundos y luego espere otros 60 segundos.
- Verifique que las luces amarilla y roja ya no parpadeen en el control remoto.
- Si es así, reinicie su Firestick nuevamente, espere a que se vuelva a encender (muestre la pantalla de inicio) y mantenga presionado el botón Inicio durante 10 segundos para reiniciar el emparejamiento.
Utilice la aplicación Fire TV para emparejar el control remoto
También puedes usar la aplicación Fire TV para emparejar el control remoto con el dispositivo de transmisión y deshacerte de las molestas luces amarillas y rojas. Así es cómo:
- Abra Play Store (Android) o App Store (iPhone) y descargue el Aplicación FireTV en tu teléfono.
- Asegúrese absolutamente de que el teléfono y el Firestick estén conectados a una conexión Wi-Fi similar.
- Toque para abrir la aplicación Fire TV en su teléfono.
- Elija su dispositivo Firestick de la lista y siga las instrucciones en pantalla.
- Seleccione la opción de teclado en la pantalla y úsela para abrir Firestick Ajustes.
- Seleccionar Controladores y dispositivos Bluetooth.
- Elegir Controles remotos de Amazon Fire TV.
- Elegir Agregar nuevo control remoto.
- Seleccione su control remoto de la lista, que lo emparejará con su Firestick.
- Utilice el botón de volumen o active el control por voz en el control remoto y verifique la solución.
Reemplace el control remoto defectuoso
Si todo lo demás falla, existe la posibilidad de que su control remoto Firestick esté dañado y necesite ser reemplazado. En caso de que el producto esté en garantía, puede llamar al servicio de atención al cliente de Amazon al 1-866-216-1072 y pídales que le envíen un reemplazo.
Conclusión
En este artículo, analizamos por qué su control remoto Firestick parpadea con una luz amarilla y luego con una roja. También hemos explorado algunas formas de ayudarte a solucionar este molesto problema por tu cuenta.
Esperamos que con las soluciones mencionadas en esta guía, ahora puedas usar tu control remoto para jugar con diferentes funciones y navegar por el menú de Firestick sin más contratiempos.
