Hola desde Inbound 2024
Actualmente estoy en HubSpots Inbound 2024, absorbiendo ideas increíbles de algunas de las mentes más importantes del marketing, y una sesión que realmente se destacó fue Hable sobre la creación de contenido en la era de la IA. Su charla, titulada El contenido NO es el rey, estuvo repleta de datos e ideas reveladores, especialmente para aquellos de nosotros que trabajamos en marketing en industrias como la administración de propiedades, bienes raíces y servicios para el hogar.
Si bien es innegable que la IA está cambiando el panorama del contenido, el mensaje de Neil fue claro: los profesionales del marketing humanos no sólo son importantes; Somos más críticos que nunca. Y después de reflexionar sobre esto, no puedo estar más de acuerdo. La automatización puede hacer mucho por los administradores de propiedades, pero el toque humano es insustituible.
Conclusiones e ideas clave
Neil enfatizó más de unas pocas métricas revolucionarias, pero una de las más sorprendentes fue la abrumadora cantidad de contenido producido diariamente a nivel mundial. Esta métrica astronómica es la razón por la que simplemente crear más contenido no es la respuesta.
El contenido tiene que ser estratégico, importantey lo más importante, humano.
¿Mi opinión? Con 7 millones de artículos de blog publicado diariamente, ¡es una jungla ahí fuera! Si solo agregas ruido, te perderás en la confusión. La clave no es más contenido, sino mejor contenido. Hacemos que nuestro enfoque sea relevante, conexión humana y creación de valor que se destaque. En el abarrotado mundo digital de hoy, no se trata de cuánto dices, ¡sino de qué tan bien lo dices!
¿IA sola? No tan rápido: ¡los humanos todavía tienen la ventaja!
Neil enfatizó un punto clave: el contenido exclusivo de IA a menudo tiene un rendimiento inferior al contenido creado a través de una colaboración entre humanos e IA, e incluso entonces, el contenido totalmente escrito por humanos con un toque personal sigue reinando. ¿Su razonamiento? La IA carece de la inteligencia emocional, la creatividad y los matices que los humanos aportan.
¿Mi opinión? Esto es particularmente relevante para el administración de propiedades e industrias de vivienda. Si bien la IA nos ayuda a automatizar y optimizar las tareas, es el conocimiento humano, la experiencia en la industria y la capacidad de conectarse lo que realmente genera resultados. La IA puede ayudar, pero no puede reemplazar el toque humano cuando se trata de crear contenido identificable que resuene tanto con los propietarios como con los inquilinos. Se trata de encontrar el equilibrio adecuado: aprovechar la IA para lograr eficiencia y al mismo tiempo garantizar que el elemento humano permanezca al frente y al centro.
¿Has oído hablar alguna vez de la tiktokificación?
Los consumidores digitales de hoy anhelan medios breves, ágiles y atractivos. Lo que encontré refrescante y tranquilizador fue el énfasis de Niel en mantener las cosas simples. No necesitas un equipo de producción sofisticado ni un guión pulido. La autenticidad es el rey. Simplemente toma tu teléfono, habla directamente con tu audiencia y verás una interacción genuina.
Para los administradores de propiedades y profesionales de bienes raíces, este enfoque cambia las reglas del juego. El contenido auténtico y sin procesar genera confianza y muestra su personalidad, lo que resuena en sus clientes.
¿Mi opinión? Este cambio es enorme para industrias como la administración de propiedades, donde la transparencia y la construcción de relaciones son esenciales. No se trata de perfección, se trata de ser real, identificable y conectar con tu audiencia a nivel personal. La gente confía en las personas, no en los anuncios pulidos. Entonces, continúa y crea ese video rápido. Ya sea mostrando una propiedad, respondiendo preguntas frecuentes de los inquilinos o discutiendo las tendencias del mercado, su audiencia apreciará el toque humano.
Cómo se aplican estos conocimientos al marketing de gestión de propiedades
Las herramientas de IA son fantásticas para automatizar tareas, acelerar los flujos de trabajo y ayudar a crear más contenido, pero esto no significa que la IA esté haciendo todo el trabajo para su equipo de marketing. La verdadera magia ocurre cuando los especialistas en marketing humanos aprovechan la inteligencia artificial para optimizar estrategias mientras inyectan la autenticidad y los conocimientos personales que más resuenan en su audiencia.
- Estrategia impulsada por IA, resultados impulsados por humanos: La IA puede ayudarnos a investigar palabras clave, analizar tendencias e incluso producir un primer borrador. Pero son los especialistas en marketing humanos quienes elaboran mensajes que conectan con los propietarios, los profesionales de servicios para el hogar y los inquilinos de manera significativa.
- Relevancia sobre cantidad: Como dijo Neil, no se trata sólo de más contenido, sino de contenido relevante. Los administradores de propiedades necesitan blogs, videos y publicaciones en redes sociales que respondan las preguntas específicas que hacen los propietarios e inquilinos. La IA puede ayudar a generar ideas, pero sólo los humanos pueden alinearlas con lo que realmente le importa a su audiencia.
- El vídeo de formato corto también es el rey para los administradores de propiedades: Ya sea explicando un nuevo proceso de arrendamiento, mostrando una propiedad o compartiendo un testimonio, videos simples y breves son increíblemente efectivo. No es necesario un alto valor de producción; simplemente ser real y abordar los puntos débiles de su audiencia sí lo es.
Por qué los humanos siguen siendo importantes: mucho
Me preguntan todo el tiempo: ¿La IA te está robando el trabajo? Honestamente, La IA es más un compañero que una amenaza. La IA ayuda con la eficiencia y la automatización, pero es Perspicacia humana, creatividad y estrategia. que impulsan los resultados.
En el marketing de gestión de propiedades, la IA puede analizar datos y ayudar con las tareas, pero no puede construir relaciones ni elaborar mensajes que resuenen. Entonces, no, la IA no me está robando el trabajo; ¡Me está ayudando a hacerlo aún mejor!
Herramientas de automatización como La IA son activos increíbles, pero no reemplazan la estrategia y la creatividad humanas.
- La IA no tiene matices: Los administradores de propiedades necesitan más que contenido robótico; necesitas estrategias personalizadas que resuenen con gente real.
- La IA no tiene experiencia en la industria: Son los especialistas en marketing humanos quienes comprenden los matices específicos de la administración de propiedades, como las comunicaciones con los inquilinos, las renovaciones de arrendamientos y las adquisiciones de propietarios.
Sabemos que los administradores de propiedades y los profesionales de servicios a domicilio quieren resultados, y ahí es donde entramos nosotros: utilizando IA estratégicamente para optimizar los procesos, pero siempre garantizando el toque humano que impulsa el compromiso y la rentabilidad reales.
En caso de duda: ¡habla con un geek!
El futuro del marketing de contenidos está aquí y, si bien la IA juega un papel importante, la elemento humano sigue siendo la parte más importante para generar resultados, especialmente en industrias como la administración de propiedades. Entonces, si bien la IA nos ayuda a crear y automatizar de manera más eficiente, es nuestra experiencia, creatividad y comprensión de sus necesidades comerciales únicas lo que impulsa el éxito.
Y si está listo para incorporar este equilibrio entre eficiencia impulsada por IA y estrategia impulsada por humanos a su negocio de administración de propiedades, ¡hablemos! Como su CMO fraccional, mi equipo en Geekly Media y yo trabajaremos como una extensión de su empresa, impulsando el crecimiento a través de estrategias operativas, de automatización y de marketing personalizadas. Ya sea que necesite una nueva estrategia de marketing, una mejor generación de oportunidades de venta u operaciones optimizadas, lo tenemos cubierto. ¡Llevemos juntos su negocio al siguiente nivel!
