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El intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento durante las negociaciones iniciales con la computadora remota. (Resuelto)

Nota: En el siguiente tema que vas a leer, conocerás sobre: El intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento durante las negociaciones iniciales con la computadora remota. (Resuelto)

Hoy, uno de mis clientes no puede conectarse a VPN debido a un error: «El intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento durante las negociaciones iniciales con la computadora remota».

Después de confirmar que todas las configuraciones de conexión VPN L2TP son correctas, descubrí que el problema ocurre después de la actualización KB5009543, en Windows 10, o KB5009566 en Windows 11, según informaron muchos usuarios en los foros de preguntas y respuestas de Microsoft.

Cómo SOLUCIONAR: Las actualizaciones KB5009543 y KB5009566 interrumpen las conexiones VPN L2TP e IPSec. *

* Actualización (18 de enero de 2022): Según Microsoft, el problema se resolvió en la actualización KB5010793 para Windows 10 y en KB5010795 para Windows 11. Así que proceda a descargar e instalar la actualización correspondiente del Catálogo de actualizaciones de Microsoft y vea si el problema está solucionado. (si no, entonces aplique los pasos a continuación)

Paso 1. Desinstale las actualizaciones KB5009543 o KB5009566

1. Abre el utilidad presionando el botón Windows + R teclas de su teclado.
2. Escribe cmd y presiona las teclas Ctrl+Mayús+Intro para abrir el Símbolo del sistema en modo Administrador. *

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* Nota: si ve alguna ventana solicitando permiso, haga clic en Sí.

3. Escriba el siguiente comando según su sistema operativo y presione Ingresar:

ventanas 10:

  • wusa /desinstalar /kb:5009543

imagen

ventanas 11:

  • wusa /desinstalar /kb:5009566

4. En el cuadro de diálogo Confirmación que aparece, haga clic en Sí.

imagen

5. Una vez que se complete el proceso de desinstalación, reiniciar la computadora e intente conectarse a L2TP VPN. Normalmente, el problema debe ser resuelto. *

* Nota: Si el problema persiste, siga las instrucciones del siguiente artículo: REVISIÓN: No se puede conectar a L2TP VPN en Windows 10

Paso 2. Evite la reinstalación de las actualizaciones KB5009543 y KB5009566.

Ahora proceda y evite la reinstalación de la actualización KB5009543 o KB5009566, utilizando la utilidad Mostrar/ocultar actualizaciones.

1. Descargar la Mostrar u ocultar la herramienta de actualizaciones herramienta de: https://www.majorgeeks.com/files/details/wushowhide.html

2. Correr el «wushowhide.diagcab», haga clic en próximo y luego haga clic Ocultar actualizaciones.

ocultar actualizaciones windows 10

3. Seleccione la 2022-01 Actualización acumulativa para Windows 10 (KB5009543) o el Actualización acumulativa 2022-01 para Windows 11 (KB5010795) y haga clic Próximo.

4. Cuando se complete la operación, haga clic en Finalizar ¡y continúa con tu trabajo!

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