Cuando un iPad no avanza más allá de la pantalla del logotipo de Apple, puede ser una señal de un problema de software o hardware. Este problema común ocurre cuando el iPad no puede completar su secuencia de inicio, dejándolo atascado en la pantalla que muestra el logotipo de Apple. Los usuarios pueden encontrar este problema después de una actualización de iOS, debido a un jailbreak fallido, debido a una aplicación dañada o después de dejar caer su dispositivo. La imposibilidad de acceder a la pantalla de inicio puede ser estresante, pero existen varios pasos de solución de problemas que pueden resolver el problema, a menudo sin la necesidad de una reparación profesional.
El primer paso para solucionar un iPad que está atascado en el logotipo de Apple es realizar un reinicio simple o un reinicio forzado. A veces, esto puede solucionar el problema temporal del software que causa el problema. Si esta medida básica falla, podrían ser necesarios procedimientos más avanzados que incluyan el modo de recuperación o un restablecimiento de fábrica a través de iTunes o Finder (para macOS Catalina o posterior). Es importante que el usuario sepa que estos pasos podrían provocar la pérdida de datos, por lo que debe proceder con precaución si no ha realizado una copia de seguridad de su iPad.
Conclusiones clave
- Un iPad pegado al logotipo de Apple indica un problema de inicio, que puede tener soluciones simples o complejas.
- La solución de problemas básica incluye reiniciar el iPad o realizar un reinicio forzado para resolver el problema.
- La solución de problemas avanzada puede requerir el uso del modo de recuperación o un restablecimiento de fábrica, lo que posiblemente provoque la pérdida de datos si no se realiza una copia de seguridad del dispositivo.
Diagnóstico del problema
Cuando un iPad no avanza más allá de la pantalla del logotipo de Apple, es crucial determinar si la causa raíz es el hardware o el software. Este paso de diagnóstico temprano puede guiar la solución más adecuada.
Causas de hardware versus software
Problemas de hardware: Si el iPad sufrió daños físicos o exposición a líquidos, esto podría haber dañado los componentes internos, como la placa lógica. Estos fallos de hardware pueden impedir un inicio normal.
Fallos de software: Alternativamente, el problema podría estar relacionado con el software. Un percance en la actualización de iOS o iPadOS, un jailbreak fallido o incluso aplicaciones corruptas pueden interrumpir el proceso de inicio y provocar que el dispositivo se atasque en el logotipo de Apple.
Comprobación de problemas de carga y conectividad
- Asegúrese de que el iPad tenga suficiente cargar encender; conéctalo a una fuente de alimentación con el cable Lightning original y dale un tiempo para que se cargue.
- inspeccionar el Puerto USB y Cable relámpago para detectar cualquier signo visible de daño que pueda impedir una conexión adecuada.
Identificar fallas de software
Si el paso de carga no funciona:
- Pruebe un Reanudar la fuerza ya que el software defectuoso puede congelar un iPad durante el inicio.
- Los problemas persistentes pueden requerir colocar el iPad modo de recuperación y conectarlo a una computadora con iTunes o la aplicación Finder para una posible actualización o reinicio.
Comprender las interrupciones de la secuencia de arranque
Cuando un iPad se enciende, ejecuta una serie de comprobaciones. Las interrupciones en esta secuencia, potencialmente debido a una actualización fallida o software inestable, pueden causar una pantalla negra, azul o atascada en el logotipo de Apple. Abordar la causa de la interrupción es clave para resolver el problema.
Pasos para solucionar problemas
Cuando un iPad no avanza más allá de la pantalla de Apple, algunas soluciones confiables pueden ayudar a revivir el dispositivo. Estos pasos van desde reinicios simples hasta procedimientos de recuperación más avanzados.
Forzar un reinicio en el iPad
Paso 1: Presione y suelte rápidamente el Sube el volumen botón.
Paso 2: Presione y suelte rápidamente el Bajar volumen botón.
Paso 3: Mantenga presionado el Arriba hasta que el dispositivo se reinicie.
Nota: Para iPads con Hogar botón, mantenga presionados ambos Hogar y Arriba hasta que vea el logotipo de Apple y luego suéltelo.
Entrar en modo de recuperación
Para iPads sin botón de Inicio:
- Conecte el iPad a una computadora y abra itunes (para PC y macOS anteriores) o Descubridor (para macOS Catalina y posteriores).
- Siga los pasos de reinicio forzado, pero no suelte el Arriba cuando aparezca el logotipo de Apple.
- Continúe presionando hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
- Elegir Actualizar para reinstalar iOS sin borrar datos.
Para iPads con botón de Inicio:
- Conecte el dispositivo a una computadora y abra itunes o Descubridor.
- presione el Hogar y Arriba botones como antes y manténgalo presionado.
- Seleccionar Actualizar cuando se presenta la opción.
Realizar una restauración DFU
Paso 1: Asegúrese de que el iPad esté conectado a una computadora.
Paso 2: Ingresar modo DFU, que es un estado de reinicio más profundo, siguiendo una secuencia de botones específica que varía según el modelo de iPad. Por lo general, implica presionar rápidamente los botones de volumen y presionar prolongadamente el botón superior.
Paso 3: Usar itunes o Descubridor para restaurar el iPad, pero tenga en cuenta que esto borrará todos los datos del dispositivo. Haga una copia de seguridad de sus datos si es posible antes de este paso.
Buscando asistencia profesional
- Visita el tienda Apple o un proveedor de servicios con licencia si el iPad aún no se inicia normalmente.
- Para problemas de software, Soporte técnico de Apple puede proporcionar orientación.
- Para problemas de hardware, una cita con el Barra de genio o reparar a través de AppleCare+ puede ser necesario.
Estos pasos proporcionan un punto de partida para resolver problemas con un iPad atascado en el logotipo de Apple. Comenzar con un simple reinicio a menudo puede resolver el problema, pero otras veces, se requieren medidas más intensivas, como ingresar al modo de recuperación o realizar una restauración DFU. Si estos pasos iniciados por el usuario no funcionan, es posible que necesite ayuda profesional de Apple.
Preguntas frecuentes
Cuando un iPad se niega a pasar de la pantalla de Apple, existen varios métodos confiables para intentar solucionarlo. Estas formas van desde reinicios simples hasta tareas de modo de recuperación más complicadas. Las soluciones proporcionadas aquí pueden ayudar a devolver la funcionalidad al funcionamiento del iPad.
¿Qué debo hacer si mi iPad se queda atascado en el logo de Apple después de una actualización?
Si una actualización dejó su iPad sin responder y con el logotipo de Apple en pantalla, inicie un reinicio forzado. Para hacer esto, presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantenga presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se reinicie.
¿Por qué mi iPad está atascado en el logotipo de Apple con una barra de progreso y no arranca?
Esto puede indicar que aún hay una actualización de software en proceso o que se ha producido un error. Conecte su iPad a una fuente de alimentación y espere. Si la barra de progreso permanece sin cambios por un tiempo, intente forzar el reinicio. Para iPads con botones de Inicio, mantenga presionados los botones de Inicio y Superior (o lateral) a la vez hasta que vuelva a ver el logotipo de Apple.
¿Cómo puedo reparar un iPad Pro que no se enciende ni se carga?
Comience asegurándose de que el cable de carga y el adaptador funcionen correctamente. Pruebe con una toma de corriente o un cable diferente si tiene uno. Si su iPad Pro aún no responde, fuerce el reinicio del dispositivo. Sin un botón de Inicio, presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen seguido del botón para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se vuelva a encender.
¿Qué pasos puedo seguir si mi iPad no pasa de la pantalla de Apple, incluso después de un reinicio completo?
Si su iPad permanece atascado después de un reinicio completo, puede ser necesario conectarlo a una computadora y usar iTunes o Finder. Coloque el dispositivo en modo de recuperación antes de restaurarlo. Esto borrará todos los datos del iPad, por lo que debe utilizarse como último recurso.
¿Existe alguna forma de resolver la pantalla negra de la muerte en un iPad?
La “pantalla negra de la muerte” a menudo requiere un reinicio completo para resolverse. Presione y suelte el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen y mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple. Si la pantalla permanece negra, considere conectar el iPad a iTunes o Finder para restaurar el modo de recuperación.
¿Cómo fuerzo a mi iPad a entrar en modo de recuperación cuando la pantalla está atascada en el logotipo de Apple?
Para iPads con botón de Inicio, mantenga presionados el botón de Inicio y el superior (o lateral) al mismo tiempo hasta que vea aparecer la pantalla del modo de recuperación. Para iPads sin botón de Inicio, presione y suelte rápidamente el volumen para subir, siga con el volumen para bajar y luego presione y mantenga presionado el botón Superior hasta que el dispositivo ingrese al modo de recuperación. Conéctelo a su computadora y abra iTunes o Finder para restaurar el iPad.
