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¿Cómo solucionar el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente?

¿Cómo solucionar el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente?

¿Aparece el mensaje “Error de aplicación: se produjo una excepción del lado del cliente” cada vez que intentas consultar ChatGPT?

ChatGPT es una herramienta innovadora y revolucionaria que ha conquistado al mundo. Su innovación y fama radican en su capacidad para conversar en lenguaje natural y devolver respuestas similares a las humanas. Además, puede mantener conversaciones lógicas y significativas con los usuarios. El modelo de IA se entrenó con diversos datos, lo que abrió numerosos casos de uso, como chatbots de servicio al cliente y asistentes virtuales.

Pero el modelo de IA aún está en desarrollo; por lo tanto, ChatGPT es propenso a problemas técnicos y errores como “Error de aplicación: se produjo una excepción del lado del cliente”.

Error de aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

Afortunadamente, existen numerosas soluciones para este problema. Esta guía explora 7 soluciones prácticas para resolver este problema.

Entonces, sin más preámbulos, ¡comencemos!

7 soluciones para el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

1. Comprueba tu conexión a Internet

Verificar la velocidad de Internet es el primer paso lógico para resolver este problema. Una conexión a Internet estable y confiable es esencial para acceder a ChatGPT, y una conexión inestable puede provocar errores como “Error de aplicación: se produjo una excepción del lado del cliente”.

Para probar su conexión a Internet, puede utilizar comprobadores de velocidad disponibles comercialmente, como Prueba de velocidad.net O rápido.com. En nuestro tutorial usaremos rápido.com para comprobar nuestra velocidad de Internet. Entonces, ingresa al sitio web y haz una prueba de velocidad para conocer el análisis de tu conexión.

Verifique su conexión a Internet para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

Si su conexión y velocidad de Internet son confiables, este mensaje de error puede deberse a otro problema. Por lo tanto, nuestra guía recomienda utilizar otras soluciones para solucionar el problema.

Por otro lado, si su Internet actualmente tiene velocidades lentas o ping y latencia altos, puede probar los consejos que se detallan a continuación para mejorar su velocidad de Internet:

  • Activa y desactiva el modo avión ✈️
  • Reinicia tu dispositivo 🔁
  • Reactivar Wi-Fi 📶
  • Reinicia o apaga y enciende tu enrutador Wi-Fi
  • Detener todas las descargas 🚫
  • Comuníquese con su proveedor ISP ☎️

2. Borrar cookies y caché del navegador

La caché de su navegador es una herramienta increíblemente útil que reduce drásticamente el tiempo de carga de los sitios web visitados con frecuencia. Almacena imágenes, videos y otros medios para cargar sus sitios web más rápido y brindarle una experiencia de navegación fluida.

Pero con el tiempo, este caché puede corromperse o verse comprometido, lo que puede generar problemas o conflictos con el correcto funcionamiento de ChatGPT y puede llevar al usuario a “Error de aplicación: se produjo una excepción del lado del cliente”.

Por lo general, borrar la memoria caché de su navegador puede ayudar a que ChatGPT se cargue sin problemas y evitar que aparezcan mensajes de error. Para continuar con esta solución, siga estos pasos:

Para Google Chrome

  1. Primero, abra su navegador web.
  2. Entonces, busca el Tres puntos menú en la esquina superior derecha de su navegador y haga clic en él.
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En Google Chrome, borre el historial y los datos almacenados en caché del navegador para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

  1. Luego, seleccione “Privacidad y seguridad” sección y haga clic en “Eliminar datos de navegación“.
  2. A continuación, el navegador le pedirá que seleccione el intervalo de tiempo para borrar sus datos de navegación. Por ejemplo, si desea borrar los datos de navegación de la última hora, seleccione “Ultima hora“.
  3. Luego, marque las casillas junto a “Cookies y otros datos del sitio” Y “Imágenes y archivos almacenados en caché“.
En Google Chrome, borre el historial y los datos almacenados en caché del navegador para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

  1. Finalmente, haga clic en “Borrar los datos“.
En Google Chrome, borre el historial y los datos almacenados en caché del navegador para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

Para Safari (macOS)

  1. Para hacer esto, haga clic Safari en el menú superior y seleccione el Preferencias… opción del menú desplegable.
En Safari, borre el historial y los datos almacenados en caché del navegador para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

  1. A continuación, haga clic Avance opción en el menú superior y marque la casilla junto a Muestra el menú Desarrollar. opción.
En Safari, borre el historial y los datos almacenados en caché del navegador para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

  1. Luego, haga clic Desarrollar en la barra de menú superior y luego elija el Cachés vacíos (🗑️) opción.
En Safari, borre el historial y los datos almacenados en caché del navegador para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

  1. Una vez hecho esto, seleccione el archivo nuevamente. Safari opción del menú superior y haga clic en Borrar historial… opción.
En Safari, borre el historial y los datos almacenados en caché del navegador para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

  1. Finalmente, elige Borrar historial desde el Borrar historial sección para eliminar las cookies del navegador web y otros datos temporales.
En Safari, borre el historial y los datos almacenados en caché del navegador para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

Este paso borrará exitosamente su caché y cookies. Finalmente, intente iniciar sesión en ChatGPT nuevamente para ver si el “Error de aplicación: se produjo una excepción del lado del cliente” el error persiste.

3. Deshabilite las extensiones del navegador

Si borrar el caché y las cookies no funciona, puede desactivar las extensiones de su navegador. Algunas extensiones del navegador, en particular Bloqueador de anuncios, puede romper la capacidad de ChatGPT para devolver respuestas y solicitar mensajes como “Error de aplicación: se produjo una excepción del lado del cliente”.

Además, algunas extensiones han quedado obsoletas porque los desarrolladores no las actualizan periódicamente, lo que las convierte en una amenaza para la seguridad.

Deshabilitar las extensiones problemáticas permite a ChatGPT ejecutar sus scripts correctamente, lo que garantiza una experiencia fluida.

Para deshabilitar las extensiones del navegador, siga estos pasos:

Para Google Chrome

  1. Primero, inicie su navegador web y busque el “Ajustes” menú.
Deshabilite las extensiones web en Google Chrome para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

  1. A continuación, vaya a “Extensiones” pestaña e hacer clic en eso.
  2. Ahora comienza a deshabilitar tus extensiones. individualmente y luego solicite ChatGPT para ver si el problema persiste.
Deshabilite las extensiones del navegador para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

  1. Finalmente, si el problema persiste, repetir paso 3 con las extensiones restantes para identificar la extensión problemática.

Para Safari (macOS)

  1. Para hacer esto, haga clic Safari opción al lado de logotipo de manzana en el menú superior y luego seleccione el Preferencias… opción del menú.
acceder al menú de preferencias de configuración del navegador web Safari en macOS

  1. Una vez Preferencias se abre la sección, seleccione el archivo opción desde allí para abrir el archivo Extensiones sección.
Deshabilite todas las extensiones del navegador una vez en Safari para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

  1. Ahora seleccione la extensión de la barra lateral izquierda del archivo. Extensiones pestaña que desea deshabilitar y luego seleccione la casilla de verificación para deshabilitarla.

Si esta solución no resuelve su problema, le recomendamos consultar otras soluciones en nuestra guía.

4. Actualiza tu navegador

Actualizar su navegador es crucial si se enfrenta a la “Error de aplicación: se produjo una excepción del lado del cliente” en ChatGPT. Los navegadores desactualizados o desactualizados pueden causar conflictos con ChatGPT e impedir que algunos de sus scripts funcionen correctamente, lo que genera mensajes de error.

ChatGPT está diseñado para funcionar con las últimas tecnologías web y lenguajes de programación. Los navegadores obsoletos no soportan estas tecnologías o pueden no ejecutar correctamente el código requerido, lo que puede llevar a excepciones del lado del cliente.

Al actualizar su navegador obsoleto, puede solucionar problemas de compatibilidad y garantizar que ChatGPT funcione correctamente. Además, actualizar su navegador puede corregir vulnerabilidades de seguridad en versiones anteriores.

Para actualizar su navegador, simplemente siga los pasos a continuación:

  1. Primero, abra su navegador web y vaya a “Ajustes” menú en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
  2. A continuación, haga clic en “De” sección para buscar actualizaciones.
  3. Ahora, si hay una actualización disponible, su navegador le pedirá que la descargue e instale. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
  4. Una vez actualizado, cierre e Reanudar su navegador para que los cambios surtan efecto.
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Actualice su navegador para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

Finalmente, intente iniciar sesión en ChatGPT nuevamente y verifique si el error del lado del cliente persiste.

Pasos para comprobar si hay actualizaciones pendientes en su navegador web

Para empezar te recomendamos visitar el actualizarmibrowser.org sitio web, que comprobará inmediatamente si está utilizando la última versión de su navegador web.

Para Google Chrome

  1. Para empezar, inicie Google Chrome en su dispositivo.
  2. Entonces, mira el Además icono en la esquina superior derecha.
  3. A continuación, compruebe si hay actualizaciones pendientes. Si hay una actualización pendiente, el icono aparecerá en color. El color del icono indica cuánto tiempo hace que se lanzó la actualización.
Actualice su navegador web Google Chrome para arreglar ChatGPT

  1. A continuación, si hay una actualización disponible, haga clic en el botón Además icono.
  2. Finalmente, haga clic Actualiza Google Chrome. Si no puede encontrar este botón, su navegador está actualizado.
Actualice su navegador web Google Chrome para arreglar ChatGPT

Para Microsoft Edge y Mozilla Firefox

  1. Primero, inicie su navegador web.
  2. Luego, haga clic menú principal botón en la esquina superior derecha.
  3. Luego, seleccione Ayuda (Firefox) o Ayuda y comentarios (Borde).
Vaya a la página Acerca de en Microsoft Edge o Firefox para actualizar su navegador web y arreglar ChatGPT

  1. A continuación, haga clic Acerca de Mozilla Firefox O Acerca de Microsoft Edge.
Busque actualizaciones en su navegador web Microsoft Edge o Firefox para reparar ChatGPT

  1. Desde allí, el navegador comprobará y descargará automáticamente las actualizaciones disponibles.
Actualice su navegador web Microsoft Edge o Firefox para reparar ChatGPT

Para Safari (macOS)

Para actualizar el navegador web Safari en macOS solo necesitas asegurarte de tener el archivo ejecutándose últimas actualizaciones de macOS. Por tanto, la última versión de macOS también incluirá la última versión de Safari.

Instale la actualización pendiente del navegador en Safari para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

5. Verifique la consola de Javascript

Consultar la consola de JavaScript puede ayudarle a identificar la causa raíz del problema. Error “Error de aplicación: se produjo una excepción del lado del cliente” en ChatGPT. Para resolver este problema, haga lo siguiente:

  1. Primero, abre tu navegador y accede a la consola de Javascript presionando F12 O Opción+J (Mac). Esto abrirá el panel de Herramientas para desarrolladores en la ventana de su navegador.

Verifique la consola de Javascript para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

  1. Después de abrir el panel de Herramientas para desarrolladores, haga clic en “Consola” forma. Se mostrarán todos los errores y la información relacionada con ChatGPT.
  2. Ahora lea los mensajes de error e identifique la raíz del problema de excepciones del lado del cliente.
  3. Finalmente, una vez que identifique el problema, tome las acciones necesarias para resolverlo.

6. Desactive temporalmente su software antivirus o firewall

Su sistema antivirus o firewall puede etiquetar incorrectamente ciertos sitios web como maliciosos o sospechosos, bloqueando el acceso a ellos. Para identificarlos, debe desactivar temporalmente estos falsos positivos para determinar si esta es la fuente principal del problema.

Tenga en cuenta, sin embargo, que apagar el firewall puede deja su dispositivo vulnerable a varios riesgos de seguridad. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente utilizarlo sólo con fines de depuración y para reactivar el firewall cuando el problema se resolvió rápidamente.

Para desactivar su antivirus, simplemente siga los pasos a continuación:

  1. Primero, abre el tuyo antivirus O cortafuegos Software.
  2. Ahora busca una opción para desactivar el programa o desactivar la protección.
  3. Entonces, sigue el en la pantalla instrucciones para desactivarlo.
  4. Alternativamente, puede abrir el “ajustes” O “opciones” menú de su firewall o software antivirus y desactívelo.

Deshabilite el firewall en Windows a través de la configuración del sistema para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

Para ventanas

Deshabilitar el firewall de Windows

  1. Para comenzar, abra Configuración (⚙️) en su PC y navegue hasta el archivo Privacidad y seguridad (🔰) sección del menú de navegación izquierdo.

  1. Luego, seleccione el Seguridad de Windows opción de Privacidad y seguridad sección y haga clic Firewall y protección de red.
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Intente deshabilitar el Firewall de Windows y la herramienta de eliminación de software malicioso en su escritorio para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

  1. A continuación, haga clic Red privada y apague el interruptor debajo del Cortafuegos de Windows Defender opción para desactivarlo.
Intente deshabilitar el Firewall de Windows y la herramienta de eliminación de software malicioso en su escritorio para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

  1. Luego, haga clic Red pública y apague el interruptor debajo del Cortafuegos de Windows Defender opción para apagarlo.
Intente deshabilitar el Firewall de Windows y la herramienta de eliminación de software malicioso en su escritorio para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

Después de deshabilitar el firewall integrado del sistema, verifique si puede acceder fácilmente a la aplicación Microsoft Teams. Si el problema persiste, desactive la funcionalidad integrada del sistema. Herramienta de eliminación de software malicioso.

Deshabilite la herramienta de eliminación de software malicioso de Windows

  1. Primero, abre el archivo. Aplicación de configuración (⚙️) en tu PC y ve al archivo Privacidad y seguridad (🔰) sección de la barra lateral izquierda.
Intente deshabilitar el Firewall de Windows y la herramienta de eliminación de software malicioso en su escritorio para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

  1. Luego, seleccione el Seguridad de Windows opción en Privacidad y seguridad sección, luego seleccione Protección contra virus y amenazas. desde el menú de la izquierda.
Intente deshabilitar el Firewall de Windows y la herramienta de eliminación de software malicioso en su escritorio para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

  1. Seleccione Administrar configuración en Configuración de protección contra virus y amenazas (🦠) en la sección Protección contra virus y amenazas.
Intente deshabilitar el Firewall de Windows y la herramienta de eliminación de software malicioso en su escritorio para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

  1. Finalmente, apague el Protección en tiempo real alterne para desactivar la herramienta de eliminación de malware y vea si el problema se resuelve.
Intente deshabilitar el Firewall de Windows y la herramienta de eliminación de software malicioso en su escritorio para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción en el lado del cliente

Para MacOS

  1. Para comenzar, abra el archivo menú de manzana haciendo clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y en el menú desplegable seleccione Preferencias del Sistema.
  2. Posteriormente, en Preferencias del Sistema menú, elija Seguridad/Protección y Privacidad.
  3. En la siguiente ventana, en el menú superior, haga clic en Cortafuegos forma.
deshabilite el firewall en Mac para arreglar ChatGPT

  1. A continuación, haga clic cerradura de la puerta icono en la esquina inferior izquierda.
  2. Luego, ingresa el tuyo nombre de usuario del administrador Y contraseña para permitir cambios en la configuración.
  3. Finalmente, haga clic Deshabilitar el firewall botón.
deshabilite el firewall en Mac para arreglar ChatGPT

Finalmente, intenta iniciar sesión en ChatGPT nuevamente. Finalmente, si ChatGPT se carga exitosamente sin el “Error de aplicación: se produjo una excepción del lado del cliente” puede indicar que su firewall o antivirus está bloqueando el acceso al sitio web. Agregar una excepción o lista segura ChatGPT en la configuración de su firewall o antivirus.

7. Póngase en contacto con el soporte de OpenAI

Si las soluciones mencionadas anteriormente no funcionan, comuníquese con Soporte OpenAI, ya que el problema podría ser suyo. Las redes sociales, los foros en línea y los sitios web son algunas formas de conectarse con OpenAI.

Comuníquese con el soporte de AI para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

Además, hay opciones de contacto adicionales disponibles. ChatGPT Plus suscriptores, incluida una línea telefónica dedicada y soporte por correo electrónico. Le recomendamos que proporcione al soporte de OpenAI tanta información como sea posible para resolver rápidamente su problema.

Puede completar el formulario de contacto con su información y una descripción del problema que tiene al intentar acceder a ChatGPT.

  1. Abre el Centro de ayuda de OpenAI en su navegador de Internet.
Póngase en contacto con el equipo de OpenAI para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

  1. Haga clic en burbuja de mensaje en la parte inferior derecha de la página del Centro de ayuda de OpenAI.
Póngase en contacto con el equipo de OpenAI para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

  1. En la ventana de chat, haga clic en “Mandanos un mensaje” opción.
Póngase en contacto con el equipo de OpenAI para corregir el error

  1. A la pregunta: “¿Qué te trae hoy por aquí?” Selecciona el “ChatGPT” opción.
Póngase en contacto con el equipo de OpenAI para corregir el error de la aplicación ChatGPT: se produjo una excepción del lado del cliente

Conclusión

En conclusión, encontrar mensajes de error similares de ChatGPT “Error de aplicación: se produjo una excepción del lado del cliente” Puede resultar bastante frustrante para los usuarios. Sin embargo, afortunadamente existen varias soluciones para este problema. Si sigue cuidadosamente los pasos y las soluciones de esta guía, volverá a utilizar ChatGPT en poco tiempo.

Esperamos que nuestra guía te haya ayudado a resolver tus problemas con el uso de ChatGPT.

Finalmente, no olvide compartir esta guía con colegas que tengan problemas al consultar ChatGPT, como el error “Error de aplicación: se produjo una excepción del lado del cliente”.

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