jueves, marzo 28, 2024
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El grupo de WhatsApp no ​​se muestra en el teléfono nuevo: 5 soluciones rápidas

El grupo de WhatsApp no ​​se muestra en el teléfono nuevo: 5 soluciones rápidasEl grupo de WhatsApp no ​​se muestra en el teléfono nuevo: 5 soluciones rápidas

Un grupo de WhatsApp te permite conectarte con varios contactos en él; sin embargo, al cambiar de cuenta, es posible que te encuentres con el frustrante problema de que un grupo específico no se muestre en tu nuevo teléfono.

A continuación, le mostraremos por qué sucede esto y le brindaremos una guía completa de solución de problemas para solucionar este molesto problema.

¿Por qué perdí mis grupos de WhatsApp después de cambiar de teléfono?

  • La cuenta de WhatsApp no ​​está sincronizada correctamente en el nuevo telĂ©fono.
  • Ha instalado WhatsApp en su nuevo telĂ©fono pero no ha actualizado la aplicaciĂłn a la Ăşltima versiĂłn.
  • WhatsApp se elimina del telĂ©fono antiguo sin realizar una copia de seguridad de los chats recientes.
  • Problemas de conexiĂłn de red.
  • Es posible que hayas ocultado accidentalmente un grupo de WhatsApp en particular.
  • Los contactos de su telĂ©fono no están configurados como visibles.

¿Cómo restauro mis grupos de WhatsApp en mi nuevo teléfono?

Sincronizar cuenta de WhatsApp

Androide:

  • telĂ©fono abierto “Ajustes.”
  • Desplázate y toca “Cuentas”.
  • Seleccionar “WhatsApp”.
  • Seleccionar “SincronizaciĂłn de cuenta”.
  • Desactivar “Contacto.”
  • Activar “Contactos” para forzar manualmente a WhatsApp a sincronizar tus chats con los contactos de tu agenda y mostrarte el grupo que falta.

iPhone:

  • Abrir iPhone “Ajustes.”
  • Desplázate y toca “Privacidad.”
  • Grifo “Contactos”.
  • Desactivar “WhatsApp”.
  • Activar “WhatsApp” para forzar que la aplicaciĂłn se sincronice con los contactos guardados en su iPhone.
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Desarchivar grupo especĂ­fico

  • Abierto “WhatsApp”.
  • Desplácese hasta la cima.
  • Grifo “Archivado”.
  • Selecciona el grupo que has archivado u ocultado accidentalmente.
  • Grifo “Desarchivar” en el grupo archivado y se mostrará en su lista de chats.

Copia de seguridad y restauraciĂłn del chat de WhatsApp

  • Abierto “WhatsApp” en el telĂ©fono antiguo.
  • Seleccionar “Ajustes.”
  • Ir a “Charlas” y luego seleccione “Copia de seguridad del chat”.
  • Grifo “Hacer copia de seguridad” / “Hacer copia de seguridad ahora”.
  • Espere hasta que WhatsApp haga una copia de seguridad de todos sus chats y se complete el proceso de carga.

NOTA: Puede optar por incluir o excluir videos segĂşn su preferencia por Google Drive en Android o iCloud en iPhone.

Para restaurar chats:

  • Mantenga presionado el “WhatsApp” icono en la pantalla de inicio de su nuevo telĂ©fono.
  • Grifo “Desinstalar”.
  • Abierto “Play Store”/”App Store”.
  • Buscar e instalar “WhatsApp”.
  • ContinĂşe con el proceso de configuraciĂłn de la aplicaciĂłn verificando su nĂşmero de telĂ©fono celular.
  • Cuando se le solicite, toque “Restaurar” / “Restaurar historial de chat” para recuperar sus chats y medios de la copia de seguridad que creĂł anteriormente en Google Drive o iCloud.
  • Finalmente, siga las siguientes instrucciones para completar el proceso de restauraciĂłn del chat y del grupo de WhatsApp.

¡Ahora vuelve a abrir WhatsApp y mira si el grupo que no aparecía antes aparece ahora!

Solucionar problemas de conectividad a Internet

  • Libere ancho de banda desconectando otros dispositivos conectados a la misma red y cerrando aplicaciones innecesarias en su telĂ©fono.
  • Apague y encienda su enrutador y vuelva a conectarlo al nuevo telĂ©fono que ejecuta WhatsApp.
  • Para solucionar problemas de señal dĂ©bil de Wi-Fi, intente usar su telĂ©fono cerca del enrutador.
  • Intente cambiar de Wi-Fi a datos mĂłviles en su telĂ©fono o intĂ©ntelo al revĂ©s.
  • ComunĂ­quese con su proveedor de servicios de Internet para resolver cualquier problema o considere actualizar a un servicio de Internet más rápido.
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Si los pasos anteriores no solucionan el problema, intente resolver los problemas de conectividad a Internet restableciendo la configuración de red en su teléfono.

actualizar whatsapp

Androide:

  • Abierto “Tienda de juegos.”
  • Toca tu Perfil icono.
  • Seleccionar “Administrar aplicaciones y dispositivos”.
  • Seleccionar “Actualizaciones disponibles.”
  • Desplácese hasta “WhatsApp.”
  • Grifo “Actualizar” si está disponible.

CONSEJO: Otra forma más rápida de actualizar WhatsApp es abrir Google Play Store o App Store, Buscar “WhatsApp” y toca el disponible “Actualizar” junto a Ă©l.

iPhone:

  • Abierto “Tienda de aplicaciones.”
  • Toca tu Perfil.
  • Ir a “Actualizaciones disponibles”.
  • Seleccionar “WhatsApp”.
  • Seleccionar “Actualizar” si está disponible.

Después de la actualización, vuelva a abrir WhatsApp y confirme que ahora se muestra un grupo en particular en la lista de chat de su nuevo teléfono. Las versiones más nuevas suelen corregir errores y mejorar la compatibilidad de la aplicación con el dispositivo.

ConclusiĂłn

En este artículo detallado, mencionamos los motivos por los que un grupo de WhatsApp no ​​se muestra en su nuevo teléfono y también compartimos algunos métodos en esta guía para solucionar este frustrante problema con sencillas instrucciones paso a paso.

Con suerte, una de las correcciones funcionĂł y ahora puedes acceder a tu chat grupal en la aplicaciĂłn y mantenerte conectado con otros.

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