Hisense es conocida por sus modelos de televisores económicos y televisores OLED, que brindan imágenes con mayor contraste y realismo que la mayoría de las marcas.
Sin embargo, todos los modelos de televisores tienen peculiaridades y si su Hisense se niega a encenderse y la luz roja parpadea, puede resultar extremadamente frustrante. ¿Cuál puede ser el problema y cómo podría resolverse?
Aquí está la solución simple: Debe reiniciar su televisor Hisense, verificar la toma de corriente y el protector contra sobretensiones, buscar componentes del televisor que estén dañados, asegurarse de que no haya problemas con la fuente y actualizar el firmware.
Si ninguna de estas soluciones funciona, siempre puedes intentar restablecer el televisor a la configuración de fábrica.
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¿Por qué mi televisor Hisense no enciende?
Asegúrese de que el cable de alimentación esté correctamente colocado en la parte posterior del televisor Hisense y luego pruebe con un tomacorriente de pared diferente.
Si el televisor aún no se enciende, desconéctalo, espera 60 segundos y luego vuelve a enchufarlo.
Antes de llevar su televisor a un taller de reparación, pruebe estos pasos de solución de problemas si ya ha probado este método.
| Arreglar para probar | Explicación |
| Asegúrate de que el televisor esté encendido | Quizás su televisor Hisense esté funcionando correctamente, pero el enchufe de la pared esté defectuoso. El televisor recibirá poca o ninguna energía y, por lo tanto, no se encenderá. |
| Reemplace su cable eléctrico | Si el cable de alimentación del televisor está defectuoso, es posible que reciba energía insuficiente o nula. Dependiendo de la cantidad de corriente que reciba, el indicador de alimentación rojo puede iluminarse o no. |
| Desenchufa tus dispositivos electrónicos | Cuando no hay una fuente de entrada, determinados modelos de televisores Hisense entran en modo de espera. |
Verifique que la televisión esté encendida
Quizás tu Hisense La televisión funciona correctamente, pero el enchufe de la pared está defectuoso. El televisor recibirá poca o ninguna energía y, por lo tanto, no se encenderá.
En ocasiones, puede iniciarse y detenerse inesperadamente. Esto también puede ocurrir repetidamente si la conexión de salida está defectuosa.
Siga estos pasos para determinar si un tomacorriente de pared es la fuente de su problema:
- Desenchufe su televisor del tomacorriente de pared.
- Verifique la funcionalidad de todos los demás dispositivos, especialmente aquellos que requieren una fuente de alimentación superior.
- Intente conectar su televisor a varios enchufes.
- Retire todos los protectores contra sobretensiones y cables de extensión y conecte un dispositivo que funcione directamente al tomacorriente de pared.
- Vuelva a colocar su televisor Hisense en la pared.
- Verifique si la luz roja de encendido está iluminada activando el interruptor ubicado debajo del televisor y asegurándose de que la luz roja de encendido esté iluminada.
Reemplace su cable eléctrico
Si el televisor fuerza El cable está defectuoso, es posible que reciba energía insuficiente o nula. Dependiendo de la cantidad de corriente que reciba, el indicador de alimentación rojo puede iluminarse o no.
Para determinar si el cable de alimentación está defectuoso, realice lo siguiente:
- Examine el cable para determinar si alguno de los cables está cortado, descubierto o en cortocircuito.
- Verifique la funcionalidad de su televisor Hisense pidiendo prestado un cable de extensión a un amigo o técnico.
- Determina si el indicador de encendido rojo se enciende.
- Si este paso falla, es posible que el firmware o la placa base del televisor tengan la falla.
Desenchufe sus dispositivos electrónicos
Cuando no hay una fuente de entrada, ciertos modelos de televisores Hisense entran en modo de espera.
Si el dispositivo o los cables fallan, su televisor puede entrar en modo de espera si usa un decodificador, un teléfono o un dispositivo de transmisión. Es posible que ocasionalmente el sonido del televisor funcione correctamente, pero no hay imagen.
He aquí cómo manejarlo:
- Enciende y apaga el televisor para determinar si se ilumina brevemente antes de apagarse.
- Verifique los puertos de entrada del televisor para ver si otros funcionan.
- Conecte los otros dispositivos, como el decodificador, el teléfono o la caja de transmisión, usando el mismo cable.
- Cambie los cables, como VGA, HDMI o RCA, que esté utilizando.
Realice un reinicio en su televisor
Algunas modificaciones no autorizadas realizadas por niños en el televisor provocan que éste se comporte de forma extraña. Por ejemplo, si tu televisor parpadea repetidamente pero no se enciende, puede que tenga problemas de configuración.
En consecuencia, debe eliminar todos los archivos de configuración y restaurar el dispositivo a su estado de fábrica. ajustes.
Realice lo siguiente:
- Retire todos los dispositivos y el cable de alimentación del televisor.
- Localiza el botón de encendido del televisor. Dependiendo del modelo, el botón puede estar ubicado en la parte posterior o inferior del televisor.
- Mantener presionado el botón de encendido durante treinta segundos apagará el televisor.
- Espera entre 20 y 30 minutos antes de volver a encender el televisor.
- Encienda la televisión para determinar si el problema se ha resuelto.
- Verifique que la luz de fondo esté activada.
- La falla de la retroiluminación LED es el problema de hardware más común en los televisores Hisense.
Ver si la luz de fondo del televisor está encendida o no
Aunque su televisor no puede mostrar imágenes, el sonido y las luces rojas de encendido están operativas. Un cortocircuito en el circuito de la placa base o de la placa de alimentación puede causar CONDUJO retroiluminación falle.
Esto es lo que debes hacer:
- Enfoca una linterna hacia el televisor después de encenderlo.
- Determine si se muestran imágenes o texto visibles. Si puede ver caracteres o imágenes, es probable que el circuito de retroiluminación esté defectuoso.
- Repita los pasos anteriores para restablecer la configuración de brillo a los valores predeterminados de fábrica y comprobar si funciona.
Si las luces de fondo LED están defectuosas, un técnico puede reemplazarlas.
Eliminación de todos los dispositivos de red
Su televisor inteligente Hisense puede parpadear en rojo o azul entre 2 y 6 veces, pero la pantalla no se encenderá.
Este problema podría deberse a una mala conexión con su módem o enrutador, un problema de desviación de energía o una placa base defectuosa en su televisor.
- Intente restablecer su módem primero.
- Como en el paso inicial, desconecte su dispositivo para determinar si esto resuelve el problema.
Retire la cubierta trasera
Se puede utilizar un voltímetro para determinar si fluye corriente eléctrica a través del televisor.
Recuerde conectarse a tierra y desconectar el televisor de la fuente de alimentación antes de abrir la tapa trasera.
Sin embargo, si no está familiarizado con los circuitos de televisión, no debe quitar la cubierta posterior, ya que podría agravar el problema.
Al retirar la cubierta trasera:
- Inspeccione los tableros principal y de alimentación en busca de cortocircuitos.
- Verifique con un voltímetro que su placa base esté recibiendo energía de la fuente de alimentación.
- Verifique si los conectores LED están encendidos.
- Si los LED reciben energía, es posible que las matrices de LED no hayan funcionado correctamente.
- Debes contratar a un experto o sustituto.
- Problemas frecuentes de hardware
- Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente resuelve su problema, es posible que tenga un problema de hardware.
Problemas de hardware
A continuación se detallan algunos problemas frecuentes de hardware que pueden requerir el reemplazo del dispositivo:
- Si la luz roja de encendido parpadea cuando presiona el botón de encendido en su Hisense, la placa de alimentación está defectuosa y debe ser reemplazada.
- Si el botón de encendido permanece rojo y no parpadea cuando se presiona, el problema está en la placa base.
- Si desenchufó su televisor mientras estaba encendido y no se vuelve a encender, es probable que haya quemado el fusible principal, que debe ser reemplazado.
- Es posible que sea necesario reemplazar la placa de circuito si su televisor Hisense tiene una pantalla parpadeante, una imagen de pantalla que desaparece después de unos segundos, una pantalla oscura o un inicio lento.
Comuníquese con su distribuidor para solicitar un televisor Hisense de reemplazo o servicios de reparación.
Si aún no puedes encender tu Hisense televisión, puede que sea hora de reemplazarla.
Preguntas frecuentes
¿Quién fabrica los televisores Hisense?
Los televisores Hisense están diseñados por un grupo de ingenieros (estamos hablando de nerds con gafas de Warby Parker, no nerds con gafas y puentes grabados con violonchelo) que pueden hablar y bailar la jerga sin hacerte sufrir.
Sus mejores mentes se aseguran de que su televisor tenga la mayoría de las funciones disponibles para una de las mejores experiencias visuales.
¿Cómo instalo y actualizo aplicaciones en mi Hisense Smart TV?
Afortunadamente, los televisores Hisense vienen precargados con algunas de las aplicaciones más populares, por lo que ni siquiera deberías necesitar saber cómo descargar y actualizar aplicaciones en tu Smart TV.
Simplemente selecciona tu equipo (Android, Google, Amazon, Roku, Vidaa o XClass) y comienza a transmitir.
Ve a la Hogar pantalla y seleccione el Tienda de aplicaciones icono; para abrir el teclado en pantalla, navegue hasta el Buscar pestaña y presione DE ACUERDO en el control remoto. Espere a que aparezca la aplicación que desea después de buscarla.
Para agregar la aplicación a su Hisense Smart TV, presione el botón verde en su control remoto. Si posee un Hisense Android TV, puede actualizar las aplicaciones en el Tienda Google Play como cualquier otro dispositivo Android.
Si aún tiene problemas, simplemente desinstale y vuelva a instalar la aplicación.
Conclusión
- La mayoría de las veces, los problemas con el televisor están relacionados con el hardware y las piezas internas del televisor.
- Sin embargo, en algunos casos, hay un problema de software que usted mismo puede resolver fácilmente.
- Por lo tanto, antes de llevar su televisor a un taller de reparación, pruebe todas las soluciones enumeradas anteriormente para ver si puede hacer el trabajo usted mismo.
- Si el problema persiste, no hay nada de malo en acudir a un experto y ver si pueden solucionarlo.
- A veces, el costo de reparar el televisor es demasiado alto; en tales casos, es mejor comprar uno nuevo.
