Screen Time es una poderosa herramienta de iPhone para habilitar restricciones, ver informes en tiempo real sobre el tiempo que pasa en sus dispositivos y más. Tenemos una guía completa sobre cómo usarlo. Sin embargo, algunos usuarios se han enfrentado a problemas de tiempo de pantalla como informes incorrectos, incapacidad para monitorear o restringir aplicaciones en el teléfono de sus hijos, establecer restricciones de privacidad, ver informes semanales y más. Vayamos al fondo y aprendamos cómo abordar los problemas de tiempo de pantalla que no funciona en iPhone y iPad.
¿Cómo arreglar el tiempo de pantalla que no funciona en tu iPhone?
Reinicia tu iPhone
Screen Time puede mostrar informes incorrectos debido a fallas que su iPhone puede detectar durante el uso regular. Una forma sencilla de solucionar este problema es reiniciando tu iPhone.
- En tu iPhone X o posterior, mantenga presionado el botón lateral del lado derecho del dispositivo y el botón para subir o bajar el volumen.
- En tu iPhone SE 2020, 8 Plus, o antes, mantenga presionado el botón lateral del lado derecho del dispositivo hasta que vea el control deslizante.
- Próximo, Desliza para apagar.
- Después de un minuto, reinicie utilizando el mismo proceso que siguió para apagar.
Verifique el estado del servidor de Apple para el tiempo de pantalla
Si usa Screen Time con el uso compartido de la familia para bloquear aplicaciones en el iPhone de su hijo o monitorear los usos, es esencial verificar el estado del servidor de Apple y asegurarse de que todo funcione correctamente.
Visite la página oficial de Estado del sistema y asegúrese de ver un punto verde junto a Tiempo de pantalla. Si es amarillo o rojo, tendrá que esperar hasta que Apple solucione el problema.
Actualiza tu iPhone
Problemas como el que no funciona el tiempo de pantalla a menudo se solucionan con éxito mediante una actualización de software. Cuando las personas comparten un error como este en foros y redes sociales, Apple toma nota y aborda rápidamente la inquietud. Para tener la última versión de iOS en su iPhone, abra el Ajustes aplicación, toque Generaly busque la última versión en el interior Actualización de software.
Si no tiene ninguna actualización de software pendiente, continúe con el siguiente método.
Establecer la fecha y hora correctas
Una forma sencilla de tener la fecha y la hora correctas es dejar que su iPhone la configure automáticamente. Para esto, abra el Ajustes aplicación, toque General, grifo Fecha y horay habilitar ‘Establecer automáticamente.
En unos segundos, su iPhone tendrá la fecha y hora correctas. Si no es así, reinicie el dispositivo. Una vez hecho esto, es posible que los problemas relacionados con el tiempo de pantalla ya no estén allí.
Apague Screen Time y vuelva a habilitarlo en iPhone
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, es hora de apagar el Tiempo de pantalla y volver a encenderlo. A continuación se explica cómo hacerlo.
- Abre el Ajustes aplicación y toque Tiempo de pantalla.
- Desde abajo, toca Apagar el tiempo de pantalla.
- Ingrese el código de acceso de Screen Time si se le solicita.
- Grifo Apagar el tiempo de pantalla desde la diapositiva hacia arriba.
- Reinicia tu iPhone.
- Abre el Ajustes aplicación de nuevo. Grifo Tiempo de pantalla y enciéndalo.
Cerrar sesión en Apple ID y volver a iniciar sesión
Si apagar y encender Screen Time no trae suerte, la siguiente solución es cerrar sesión en la ID de Apple y volver a iniciar sesión.
- Abre el Ajustes aplicación y toque tu nombre desde la parte superior.
- Desplácese hasta el final y toque Desconectar.
- Ingrese la contraseña de su ID de Apple y continúe. Puede optar por conservar una copia de sus datos esenciales.
- Reiniciar tu iPhone.
- Abre el Ajustes aplicación y toque Registrarse en la cima.
Restablecer todas las configuraciones en iPhone
Finalmente, cuando nada ayude, continúe y restablezca todas las configuraciones. Esto borrará todas las configuraciones que haya cambiado o agregado, como Wi-Fi, Bluetooth, VPN, configuraciones de ubicación, notificaciones, etc. Sin embargo, las aplicaciones, música, fotos, videos y otros datos personales permanecerán como están. Antes de continuar, considere realizar una copia de seguridad de su iPhone en iCloud o computadora.
- Abre el Ajustes aplicación y toque General.
- Grifo Reiniciar desde el fondo.
- Grifo Restablecer todos los ajustes.
- Ingrese su contraseña de iPhone y continúe.
¿Por qué iPhone Screen Time no funciona para compartir en familia?
Family Sharing te permite compartir compras como música, películas, aplicaciones, suscripciones, etc., con los miembros de tu familia. No necesitan pagar por lo mismo. Family Sharing también funciona con Screen Time, lo que le permite administrar el iPhone de los niños, establecer restricciones de contenido y ver informes desde su dispositivo.
Si tiene problemas con Screen Time para compartir en familia, vale la pena probar las soluciones mencionadas anteriormente. Como asegurarse de que la fecha y la hora en el iPhone de sus hijos sean correctas, etc.
Además, aquí están las soluciones para solucionar el problema:
- Asegúrese de que usted y sus hijos (agregado a compartir en familia) ejecuten la misma última versión de iOS en sus respectivos dispositivos.
- Reinicie su iPhone y iPad y el de sus hijos.
- Habilitar Compartir entre dispositivos en la configuración de Tiempo de pantalla, si aún no lo ha hecho.
- Retire el dispositivo que ya no se usa: Si su hijo usó un iPhone diferente antes y ahora otro, eliminar el dispositivo anterior del uso compartido familiar podría ayudar.
Para esto, abra el Ajustes aplicación → tu nombre desde la parte superior → toque el dispositivo antiguo, sin usar, y ‘Quitar de la cuenta. - Asegúrese de que el niño se agregue correctamente al uso compartido familiar. Puedes verlos en tu iPhone. Ajustes aplicación → tu nombre desde arriba → Compartir en familia. Si no se agrega el niño, toque Tiempo de pantalla → Crear una cuenta para un niño y continúe con las instrucciones en pantalla.
Estas son las soluciones reales para resolver problemas de tiempo de pantalla en su iPhone y iPad. Además de esos, algunos usuarios también mencionaron que desactivar el modo de bajo consumo les funcionó. Puede intentarlo.
Si tiene más preguntas, utilice la sección de comentarios a continuación para comunicarse conmigo.
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