Manos arriba si escuchaste hablar a alguien encabezados de correo electrónico, pero no tengo idea de qué es eso. O peor aún, tal vez su equipo técnico le haya pedido que les envíe el encabezado completo de su correo electrónico, y lo está buscando frenéticamente en todas partes.
En esta publicación, le diremos sobre los encabezados de correo electrónico, cómo pueden ayudarlo y, por supuesto, dónde exactamente puede encontrarlos.
¿Qué es un encabezado de correo electrónico?
Los correos electrónicos contienen tres elementos principales: el cuerpo, el sobre y el encabezado. Probablemente ya sabes qué el cuerpo de un correo electrónico se refiere al texto principal del mensaje. Todo lo escrito en un correo electrónico, desde «Estimado profesor Dumbledore» hasta «Sinceramente suyo, Harry Potter», se considera el cuerpo del mensaje. Puede verlo tanto el remitente como el destinatario del mensaje.
El mensaje sobre es algo que ni el remitente ni el destinatario ven. El sobre es la información que el programa de correo electrónico y el servidor saliente usan para comunicarse y entregar el mensaje a la dirección de correo electrónico correcta. Esta información se crea después de que el escritor del mensaje presiona «enviar» y antes de que el correo llegue a la bandeja de entrada del destinatario.
Finalmente, el encabezado del correo electrónico es un registro de los detalles técnicos de un correo electrónico que pueden ver tanto el remitente como el destinatario, aunque no puede verse tan fácilmente como el cuerpo del correo electrónico. Contiene información que brinda a los lectores detalles sobre el remitente, el receptor y el mensaje. Esto incluye cualquier dirección de correo electrónico que esté involucrada en la conversación, los servidores por los que pasó el correo electrónico mientras se enviaba, y más. Mira cómo se ve un encabezado de correo electrónico a continuación.
¿Para qué se utilizan los encabezados de correo electrónico?
Los encabezados de correo electrónico generalmente se usan para ver información como quién envió y recibió un mensaje, dónde pasó el mensaje a través de un servidor y qué tipo de errores pueden haber impedido que el correo electrónico llegue a su destino. por capacidad de entrega de correo electrónico, los encabezados pueden proporcionar información útil sobre la interacción positiva o negativa con un mensaje.
Dado que el encabezado contiene la información de enrutamiento del correo electrónico, puede ver exactamente a través de qué servidores, ISP y plataformas de correo electrónico ha pasado el mensaje. Puede ver fácilmente si el mensaje de correo electrónico era seguro y si llegó a su destinatario sin errores o cambios. Si el mensaje encontró un problema en su camino a su destino, o nunca fue entregado, un usuario experto en tecnología puede revisar el encabezado y descubrir exactamente qué afectó el mensaje. ¿El correo electrónico de Harry fue a Aberfoth Dumbledore, en lugar de Albus? 🤔
Después de identificar los problemas, el usuario puede solucionar los problemas que ayudan a los nuevos correos electrónicos a llegar a donde deben ir.
Debido a su capacidad para ayudar rápidamente a resolver muchos problemas de entrega, los encabezados son un recurso valioso para las organizaciones preocupadas por la capacidad de entrega y el proceso técnico de enviar un correo electrónico. Por eso es importante, si está comenzando una campaña de correo electrónico, configurar correctamente sus sistemas de entrega de antemano y enviar algunos correos electrónicos de prueba. Con las herramientas correctas en su lugar, podrá aumentar su capacidad de entrega incluso antes de que su correo electrónico salga de su bandeja de salida.
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¿Cuáles son las partes estándar de un encabezado de correo electrónico?
Los encabezados de correo electrónico le brindan información que puede desear o necesitar. los partes estándar de un encabezado de correo electrónico están abajo:
- Desde: Esta sección se refiere al nombre y la dirección de correo electrónico del remitente, que es el origen del correo electrónico.
- A: Esta sección hace referencia al nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario. Si hay más de un destinatario, el nombre y la dirección de correo electrónico de cada destinatario aparecerán en esta sección.
- Fecha: Esta sección se refiere al día y la hora en que se envió el correo electrónico.
En otra parte del encabezado, también podemos encontrar las siguientes secciones técnicas:
- Tema: Esta sección se refiere a la línea de asunto utilizada en el mensaje de correo electrónico.
- Vía de retorno: Si se encuentra un error mientras se envía el correo electrónico o, por cualquier motivo, el correo electrónico no puede llegar a la bandeja de entrada deseada, el correo se enviará a la dirección especificada en esta sección. En general, se enviará de vuelta al remitente, a través de «vía de retorno«- especificado en la sección» desde «.
- Recibido: Esta sección se refiere a todos los lugares a los que se ha entregado específicamente el mensaje. Para cada punto de recepción exitoso, podemos ver la dirección IP y los diferentes protocolos de autenticación (SPF, firma DKIM, DMARC) que han sido (o no) validados por los diferentes servidores.
- ID de mensaje: Esta sección se refiere al identificador único de cada mensaje de correo electrónico específico.
- Versión MIME: Cuando está presente, la versión MIME (Extensiones multipropósito de correo de Internet) se refiere a programas que admiten archivos adjuntos de correo electrónico fuera del mensaje principal, como imágenes estáticas y componentes de video y audio.
- Tipo de contenido: Esta sección se refiere a los diferentes tipos de contenido en cada mensaje (texto, JPEG, etc.).
¿Cómo encuentra un encabezado de correo electrónico en su cliente de correo electrónico?
Hay muchos proveedores populares de correo web utilizados por empresas y particulares, y todos ellos contienen encabezados de correo electrónico para cada mensaje. Abajo, puedes ver instrucciones para encontrar encabezados en varios clientes de correo electrónico populares.
Encabezados de correo electrónico en Gmail
En Google Mail, puede hacer clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de cualquier mensaje de correo electrónico en su cuenta (al lado de la flecha de respuesta) y luego hacer clic en la opción «mostrar original». Esto te mostrará el encabezado.
Encabezados de correo electrónico en el cliente de correo electrónico y la aplicación de Microsoft Outlook (Hotmail)
En el sitio web de Microsoft Outlook, puede hacer clic en los tres puntos en la esquina superior derecha del correo electrónico, junto a las opciones de respuesta y reenvío. Luego puede hacer clic en «ver fuente de mensaje» en el menú para ver el encabezado completo del correo electrónico.
En la aplicación Microsoft Outlook, puede hacer doble clic en el correo electrónico para verlo en una ventana separada. Luego, haga clic en «archivo» y luego en «propiedades». Puede ver la información del encabezado en la sección «encabezados de Internet» en la parte inferior de la pantalla.
Encabezados de correo electrónico en Yahoo! Correo
En Yahoo Mail, abra el mensaje y haga clic en el botón «más» que se encuentra sobre él. Luego, haga clic en «ver mensaje sin formato». Esto te mostrará el encabezado.
Encabezados de correo electrónico en Apple Mail
En Apple Mail, puede abrir el mensaje y seleccionar la opción «ver» en el panel de menú. Luego, elija la opción «mensaje» y finalmente haga clic en la opción «fuente sin procesar». Esto mostrará el encabezado del correo electrónico de su mensaje.
¿Qué debe recordar sobre los encabezados de correo electrónico?
Los encabezados de correo electrónico pueden parecer desconocidos para aquellos que nunca los han visto, ya sea un veterano de negocios o un poderoso mago. Sin embargo, son una forma rápida y fácil de descubrir información detallada sobre el viaje de sus correos electrónicos y si se entregan correctamente. Son una parte importante de una buena estrategia de entrega, y familiarizarse con ellos lo ayudará a lanzar campañas exitosas de correo electrónico y ver sus resultados.
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