Errores comunes y soluciones de anuncios de ficha de producto

¬°La temporada de compras navide√Īas ha comenzado!

Estamos a solo unos d√≠as del Black Friday 2013 y los anuncios de ficha de producto (PLA) son una piedra angular en las campa√Īas navide√Īas de muchos anunciantes de comercio electr√≥nico. Teniendo esto en cuenta, lo peor que puede suceder cuando est√°s muy metido en el volumen del tr√°fico de vacaciones es que el PLA disminuya debido a errores cometidos en el proceso de configuraci√≥n y optimizaci√≥n. ¬°Especialmente si usted es un anunciante m√°s peque√Īo que no tiene acceso directo a un equipo vertical de Google o un equipo de agencia, los productos descontinuados y los feeds podr√≠an arruinar su vida!

¬°Aqu√≠ hay una lista completa de errores comunes que veo y soluciones para ayudarlo a poner en forma sus campa√Īas de PLA para la temporada navide√Īa!

Frecuencia de actualización de alimentación

Error: los feeds se cargan cada 30 días.

Solución: los feeds nuevos reflejan información actualizada y, en el mundo del comercio electrónico, las cosas cambian con frecuencia. La información como el estado de las existencias, los precios y los productos nuevos y descontinuados son parámetros de alimentación importantes que deben ser correctos para garantizar que se muestren los productos. Establezca feeds para cargar a diario para garantizar que Google tenga la información más actualizada en todo momento.

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Granularidad de campa√Īa

Error: la estructura de la campa√Īa incluye todas las orientaciones de productos en un grupo de anuncios en una campa√Īa en Adwords.

Solución: utilice los objetivos automáticos para experimentar con varias formas de orientar sus anuncios para la optimización. Prefiero orientar cada SKU de producto por separado a nivel de grupo de anuncios.

Ahora, antes de sufrir un ataque cardíaco en términos de la cantidad de trabajo que esto puede sumar si tiene miles y miles de productos, simplemente comience con sus 50-100 productos principales que generan ingresos. Esto es lo más detallado posible y, como saben los anunciantes experimentados de AdWords, granularidad = éxito en este canal. Lo mismo ocurre con los PLA, ya que son susceptibles a las mismas métricas de puntuación de calidad que todos los demás componentes de AdWords. Este nivel de granularidad permite el control de publicación de anuncios mediante palabras clave negativas.

Alimentaciones dispersas

Error: Enviar los campos mínimos requeridos en el feed del producto.

Soluci√≥n: Desarrolle y use tantos campos “recomendados” como sea posible. Si tiene la informaci√≥n para completar el campo, ¬°ll√©nelo! Cuanta m√°s informaci√≥n tengan los motores de b√ļsqueda para mostrar sus productos en respuesta a consultas relevantes, m√°s visibilidad tendr√°. Este canal se est√° volviendo extremadamente competitivo y si sus competidores no est√°n completando sus feeds, tendr√° una ventaja.

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Bots de anuncios bloqueados

Error: Bloquear el bot de anuncios de Google en las páginas del producto debido a la alta configuración de privacidad, la falta de archivos robots.txt y otros bloques.

Soluci√≥n: aseg√ļrese de que sus p√°ginas puedan rastrearse. Si el bot de anuncios de Google no puede ver o leer sus p√°ginas, su PLA completo se encuentra en peligro. Esto es a menudo una raz√≥n para la desaprobaci√≥n global de un producto, por lo que si sus productos est√°n ca√≠dos por completo en su cuenta de Google Merchant Center, investigue esto.

Optimizador de conversiones

Error: Activar el Optimizador de conversiones.

Solución: desactive el Optimizador de conversiones. Esta herramienta no es compatible con los PLA, aunque la interfaz de AdWords le dirá que se trata de una alerta. Si activa esta función, su PLA dejará de impresionar por completo. No cometas el mismo error que cometió mi interno.

PLA_ConversionOptimizer

Gestión de campo en stock

Error: no se puede administrar el campo de estado de stock y se utiliza el valor predeterminado “En stock”.

Solución: deje de pagar por clics de artículos agotados, se sorprenderá de cuánto puede aumentar su CPA. Considere tomarse el tiempo necesario para trabajar con sus recursos de desarrollo e inventario para encontrar una manera de administrar este campo.

Tiempo de carga de la p√°gina

Error: Falla al optimizar o corregir el mal tiempo de carga de la p√°gina.

Solución: ¡Acelere su sitio! Examine las opciones de almacenamiento en caché de páginas, CDN, hardware de servidor actualizado, etc. Las páginas que tardan en cargarse pueden suprimirse en los resultados de compras de Google.

Títulos de productos ricos en palabras clave

Error: no optimizar los títulos de los productos para la inclusión de palabras clave y el orden de las palabras.

Solución: analice qué palabras clave son más importantes, buscables, reconocibles, distinguibles y renueve los títulos de los productos. Recomiendo el siguiente orden de palabras: (1) KW específico importante (2) Categoría general KW (3) Nombre del producto (4) Fabricante (5) SKU.

Por ejemplo: refrigerador de acero inoxidable de 2 puertas – GE 97856 y si tiene una marca reconocible, Nike Freeform Crossfit Running Shoes – NK546

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Título del producto Longitud

Error: títulos de productos de más de 70 caracteres.

Soluci√≥n: para garantizar que los t√≠tulos de sus productos se muestren por completo en los resultados de compras de Google, aseg√ļrese de reducirlos a menos de 70 caracteres si es posible e incluya las palabras clave en un orden optimizado.

Información de precios no coincidentes

Error: Usar un precio m√°s bajo en el feed del producto frente al precio real en la p√°gina del producto u otra informaci√≥n enga√Īosa para captar la atenci√≥n.

Solución: Toda la información en el feed del producto debe coincidir con la información en la página del producto. Si hay una falta de coincidencia, los productos serán rechazados.

Nota: El precio del fabricante es un punto de dolor actual en los PLA. Todavía no existe una buena solución para los anunciantes que tienen un precio base que se construye con anuncios en funciones.

Copia publicitaria promocional

Error: no se utiliza la copia publicitaria promocional.

Solución: Aunque esta copia no se muestra en los resultados abreviados de compras de Google incluidos en SERPS de Google.com, puede ser un diferenciador cuando los usuarios hacen clic en las páginas completas de resultados de compras de Google. Úsalo!

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Extras adicionales

Error: no se pueden crear rese√Īas de tiendas u optar por Google Trusted Stores.

Soluci√≥n: cree su base de rese√Īas y acceda al programa Trusted Stores. Estos votos no solo son de confianza de los clientes reales y de Google, sino que tambi√©n le dan m√°s sabor a su PLA. ¬°Con tantos anunciantes que muestran la misma consulta de producto, las extensiones de calificaci√≥n del vendedor (las estrellas amarillas) y la insignia de Trusted Store son una excelente manera de superar a la competencia!

PLA_SellerRatings

Estos errores realmente pueden da√Īar el rendimiento de su campa√Īa, sin mencionar que le causan serias frustraciones. ¬°As√≠ que cu√≠dalos antes de las vacaciones de este a√Īo! Adem√°s, marque esta publicaci√≥n para solucionar problemas m√°s adelante cuando se est√© arrancando el pelo tratando de descubrir por qu√© su feed est√° ca√≠do.

Si me perdí algo que ya tuvo que arreglar en su configuración de PLA, ¡avíseme si hay comentarios!

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