¿Es Delicious el próximo motor de descubrimiento?

El mes pasado, tuve el placer de abordar una de las tendencias más enigmáticas del marketing digital actual: la búsqueda social. Desde entonces, vimos un nombre familiar dar un paso hacia un territorio desconocido, cuando los exfundadores de YouTube, Steve Chen y Chad Hurley, compraron Delicious a Yahoo por una suma no revelada.

Búsqueda de socialización

Los que buscan bien (Google, Bing) han tomado medidas para “socializar” la experiencia de búsqueda, pero todavía estamos esperando ver exactamente cómo cambiará la experiencia de búsqueda una vez que las señales de retroalimentación social se incorporen a los algoritmos de búsqueda. Mientras tanto, los entornos de redes sociales a gran escala que conocemos y amamos (como Facebook, Twitter, YouTube, Flickr) todavía están sujetos a la configuración de privacidad (y su propia territorialidad).

Puede buscar en cualquiera de estos sitios, pero desde el punto de vista del comportamiento, la intención de búsqueda es muy diferente en comparación con la página de inicio de Google. La gente sabe lo que hay aquí y lo que no. No están buscando a alguien que coincida con una descripción, solo a quien haya aparecido en la misma fiesta.

Y estos sitios están pasando un gran momento destacando sus activos de búsqueda; por ejemplo, ¿cuántas personas del público en general se dan cuenta de que YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo?

En “Google +1: ¿Qué significa para el marketing de búsqueda?” Presenté la idea de que la capacidad comprobada de Google para hacer magia con los datos de los consumidores podría convertir potencialmente a Google +1 en un gran éxito. Esto no compensa la necesidad práctica de que los editores y los webmasters implementen la funcionalidad +1 en sus sitios y, lamentablemente, hasta la fecha, Google se ha quedado corto en habilitar esto.

Dar sentido a la sobrecarga de información

Pero a partir de este lanzamiento de producto incompleto y desconcertante, obtenemos una nueva perspectiva. Si el gigante de búsqueda indiscutible del mundo todavía no ha tenido suerte en ‘socializar’ el comportamiento de los usuarios en los motores de búsqueda, tal vez la solución real sea aplicar ingeniería inversa al comportamiento de los usuarios en las redes sociales, devolviéndolo a la intención original que los llevó allí en el primer lugar.

Aquí es donde Hurley y Chen, ahora al mando de AVOS, podrían estar en algo. En el comunicado de prensa de la compañía que anuncia la adquisición de Delicious, citan el flagelo de la sobrecarga de información en la web como una fuerza impulsora en el desarrollo futuro de Delicious.

Intentaremos alejarnos de todas las aburridas estadísticas que muestran cuánta información consumimos todos los días (si no lo ha hecho, puede ir aquí).

Aquí hay una estadística que me gusta bastante: el mundo produce entre 1 y 2 exabytes de información única por año. Solo para poner las cosas en perspectiva, desempolvemos nuestras viejas habilidades de analogía de la preparación para el SAT: un exabyte es a un gigabyte, como lo es la población de la India para ti.

Si bien nos hemos vuelto bastante buenos para salir y buscar las respuestas a nuestras preguntas, ¿quién está ahí afuera brindándonos respuestas? En el abismo de información actual, existe una clara oportunidad para que alguien intervenga y haga precisamente eso.

El motor de descubrimiento del mañana

Si Google es el motor de búsqueda definitivo de Internet de hoy, y Bing es el “motor de decisiones”, entonces es plausible que Delicious del mañana pueda ser un verdadero “motor de descubrimiento”. Vas a confiar en el contenido marcado por tus amigos, familiares, colegas, quien sea, más que cualquier contenido que los especialistas en marketing te propongan y más que los resultados hacia los que te llevan los algoritmos de búsqueda.

De la misma manera que algunos televidentes sintonizan y otros navegan por los canales, la llegada de un verdadero motor de descubrimiento completaría el círculo y satisfaría las necesidades de los buscadores pasivos de información.

Dog Fetch Delicioso Discovery Engine

Estas son las mismas personas que muestran signos de sobrecarga de información, y les guste o no, de alguna manera, forma o forma: somos todos nosotros.

Varios sitios han intentado calificarse a sí mismos como un motor de descubrimiento: YourVersion, PolyMeta, SnipSnap, y quién podría olvidar el acertadamente llamado Discovery Engine Corp.

De todos los sitios que se posicionan como motor de descubrimiento, StumbleUpon parece ser el más viable. Tuvieron un ajetreado marzo de 2011, primero anunciando una nueva ronda de financiación y luego lanzando una plataforma de publicidad.

StumbleUpon afirma tener 15 millones de usuarios en su comunidad, aunque la medida más real de la huella de la red sería su número de usuarios activos, que está más cerca de los 3-4 millones de usuarios (mensuales).

El recuento informado de 5,3 millones de usuarios de Delicious no se ha actualizado desde 2008, una época en la que StumbleUpon también reclamó alrededor de 5 millones de usuarios. Si este es el estándar de oro para un descubrimiento

ery motor, claramente Delicious tiene los medios para luchar por el número uno de inmediato.

Visión deliciosa

Seguramente, algunos cambios están en orden antes de que se presente el nuevo sitio en julio. Podrían usar una mejor variedad de extensiones de navegador, hacer que la administración de la configuración de privacidad sea un poco más fluida y, oh sí, necesitarán un modelo de ingresos.

Ha pasado algún tiempo desde que Hurley y Chen hilaron oro, pero todo comienza con la visión de una necesidad que debe satisfacerse. Hasta ahora tan bueno.