¬ŅEs seguro el capit√°n social? Una revisi√≥n del capit√°n social

Felicitaciones por investigar más sobre Social Captain antes de comprar la plataforma. En esta revisión de Social Captain, analizaremos las características y servicios de la herramienta, y usted puede decidir si es la herramienta adecuada para usted. También discutiremos los pros y los contras de esta herramienta de Instagram.

Empecemos.

Primeras impresiones

A primera vista, Social Captain parece una herramienta de gesti√≥n de Instagram decente. Afirma que ofrece resultados en tiempo real y un poderoso crecimiento de las cuentas reales de Instagram. Utilizan m√≥dulos impulsados ‚Äč‚Äčpor inteligencia artificial para automatizar una amplia variedad de tareas, como me gusta, comentarios, seguimiento y lo que no.

En general, nada realmente se destac√≥ para m√≠. No not√© ninguna se√Īal de alerta y tampoco not√© ninguna caracter√≠stica o reclamo sorprendente. Para m√≠, Social Captain parece un bot de Instagram com√ļn y corriente.

En su sitio web, también afirman que su herramienta es mucho mejor que Upleap, uno de nuestros administradores de Instagram recomendados.

Pero…

Después de investigar un poco, noté que la página Piloto de confianza del Capitán Social tiene una calificación de una estrella con más del 70% de los usuarios que la califica mal.

¬ŅC√≥mo puede uno de los bots de Instagram m√°s populares tener tan malas cr√≠ticas?

Contin√ļa leyendo esta rese√Īa para averiguarlo.

¬ŅEs seguro el capit√°n social?

Entiendo que a la mayor√≠a de ustedes les preocupa usar bots porque temen que Instagram bloquee su cuenta. La mayor√≠a de las veces, Instagram no prohibir√° directamente su cuenta. Primero, le pedir√°n que cambie su contrase√Īa. En situaciones peores, eliminar√°n los me gusta y los seguidores que adquiri√≥ de los bots, pero eso es bastante raro.

Después de revisar la página anterior de Trust Pilot, tuve la sensación de que la plataforma no es muy segura. Sin embargo, después de probarlo un poco en una cuenta de prueba, puedo decir El capitán social está a salvo.

Social Captain es una compa√Ī√≠a leg√≠tima y utilizan altos niveles de encriptaci√≥n para mantener sus datos seguros. Personalmente, no me preocupar√≠a por la seguridad de la plataforma.

Pero eso no significa que sea genial.

¬ŅRecomendamos Social Captain?

Voy a ir al grano, aunque Social Captain es una herramienta, no es algo que recomendamos, por razones que mencionaremos más adelante en esta revisión. Si está buscando algo que le recomendamos, consulte el siguiente artículo.

Echa un vistazo a esta lista de herramientas recomendadas de Instagram.

Dos de nuestros favoritos:

  1. Kenji (económico, basado en IA, bot de Instagram)
  2. Upleap (¬°Contrata gerentes humanos de redes sociales!)

Características sociales del capitán

Ahora entremos en los detalles.

Social Captain ofrece la mayoría de las funciones y servicios habituales de bot de Instagram.

Vamos a recorrerlos muy r√°pido.

Servicios de automatización

Social Captain ofrece los cuatro servicios principales de automatización; Seguir, dejar de seguir, comentar y dar me gusta.

También tienen un servicio de mensaje directo automático, pero está en BETA en este momento. Lo bueno de Social Captain es que puede arrastrar un control deslizante para establecer límites para cada servicio, así como cambiar la velocidad de la actividad.

También puede alternar fácilmente los servicios que desea desde el tablero, y puede ejecutar los cuatro al mismo tiempo, aunque eso no es recomendable.

Filtros

Dado que Social Captain promete traer solo seguidores reales a su cuenta, tienen una extensa lista de filtros para que los use. Si no está seguro de qué seleccionar, hay un Carga optimizada botón.

En general, los filtros son sencillos y f√°ciles de entender, nada demasiado complicado. Tambi√©n me gusta c√≥mo hay peque√Īos iconos de signo de interrogaci√≥n junto a cada configuraci√≥n con una burbuja de texto que explica qu√© hace el servicio.

Aquí hay una lista de algunos de los filtros:

  • Filtro de g√©nero
  • Era de los medios
  • Tipo de mensaje
  • Ignorar usuarios de baja calidad

Los filtros deben combinarse con objetivos para obtener el mejor resultado, lo que nos lleva a la siguiente sección.

Crear objetivos

Establecer los objetivos correctos es muy importante porque esencialmente le dirá al bot con quién interactuar. Si elige los objetivos incorrectos, terminará con personas aleatorias en su cuenta, y eso no le servirá de nada. Los seguidores no dirigidos no se convierten.

Social Captain usa dos tipos de objetivos; Nombre de usuario y hashtags. Cuando escribe un nombre de usuario, el bot interactuará con los seguidores de esa cuenta y lo tomará desde allí. Los hashtags también ayudarán a reducir la audiencia ideal.

Y tambi√©n existe la opci√≥n de Agregar un lugar, que se dirige a los usuarios seg√ļn su ubicaci√≥n geogr√°fica. Cuando escriba una ciudad o √°rea, aparecer√° una lista de ciudades y podr√° seleccionar las que desea orientar. Excelente para construir marcas locales.

Publicar comentarios autom√°ticamente

En esta p√°gina tambi√©n ver√°s una secci√≥n de comentarios. Estos son los comentarios que se publicar√°n autom√°ticamente en las p√°ginas de su p√ļblico objetivo. Puedes escribir casi cualquier cosa aqu√≠, completa con emojis.

Mira:

Si elige usar esta funci√≥n, aseg√ļrese de escribir m√°s de un comentario; de lo contrario, publicar√° el mismo comentario en muchas p√°ginas diferentes, una clara huella del uso de bots.

Personalmente, no me gustan las funciones de comentarios autom√°ticos porque siento que ya hay suficiente spam en Instagram. Pero los comentarios pueden ser √ļtiles, dependiendo de c√≥mo los use.

¬ŅCu√°nto cuesta el capit√°n social?

Hay algunas opciones de pago, la mayoría de las cuales se basan en el tiempo.

Echar un vistazo:

  • 7 d√≠as – $ 15
  • 30 d√≠as – $ 39
  • Modo Turbo – $ 99 / mes

Tambi√©n existe la opci√≥n de pago anual que agrega algunos descuentos a largo plazo pero cuesta m√°s por adelantado. El crecimiento cuesta $ 349 al a√Īo, mientras que Turbo cuesta $ 690 al a√Īo.

En general, no es la herramienta más económica. Si está buscando un bot de Instagram económico que tenga básicamente las mismas funciones, le recomiendo que eche un vistazo a Kenji. También usa IA y cuesta $ 19 / mes, para el plan estándar.

Lo que me gustó de Social Captain

Esto es lo que me gustó de esta herramienta.

Use su plataforma en l√≠nea o descargue la aplicaci√≥n ūüĎć

Pensé que era genial cómo puedes elegir usar la herramienta a través de su plataforma en línea o descargar la aplicación a tu computadora. También es bueno saber que la aplicación funciona con Mac OS, Windows y Linux. En otras palabras, básicamente todos los sistemas operativos.

Interfaz de usuario muy simple y compacta ūüĎć

Me gusta cómo Social Captain hace que todo sea fácil para principiantes completos, con burbujas de ayuda en cada función, botones predeterminados optimizados y un tablero muy simple.

No hay nada más molesto que comprar una herramienta solo para tener que pasar horas aprendiendo cómo usarla. Con Social Captain, básicamente todo está hecho para ti, lo cual es una característica realmente agradable. Básicamente, todo lo que necesita hacer es conectar su cuenta, agregar objetivos y filtros, y luego dejar que el bot se ponga a trabajar.

Informes detallados y estad√≠sticas ūüĎć

Como especialistas en marketing, siempre nos gusta ver los resultados de nuestro trabajo, y Social Captain hace un gran trabajo al mostrarle los resultados. Hay un gráfico justo en el tablero llamado Evolución del seguidor que muestra cuántos seguidores nuevos están llegando con el tiempo.

También hay un Feed de actividad en vivo para ver qué hace el bot detrás de escena. También verá los nuevos seguidores de su cuenta, su nivel de calidad y las principales fuentes que atraen a la mayoría de los nuevos seguidores. En general, es muy bueno tener estos datos directamente en el tablero.

Gran centro de ayuda ūüĎć

Una cosa que le alegrará saber es que Social Captain tiene una extensa biblioteca de tutoriales en su centro de ayuda. Tampoco es necesario ser miembro para acceder al centro de ayuda, para que pueda obtener más información sobre la herramienta y cómo funciona, sin comprar una suscripción.

Por otro lado … Lo que no me gust√≥ del Capit√°n Social

Probablemente se esté preguntando cómo esta herramienta puede tener tantas ventajas al mismo tiempo que tiene una calificación tan baja en línea. Recuerde, solo tiene una calificación de uno de cada cinco estrellas en Trust Pilot, con personas directamente llamando a la plataforma una estafa.

¬ŅQue esta pasando?

Bueno, hay algunas desventajas que debes conocer.

Prueba de 1 d√≠a solamente ūüėě

Por extra√Īo que parezca, Social Captain solo ofrece una prueba de un d√≠a, o 24 horas. En comparaci√≥n con otras herramientas, este per√≠odo de prueba es sorprendentemente corto.

Quiero decir, una prueba de 3 días es el estándar en estos días (), y algunas herramientas incluso ofrecen una semana de uso gratuito. Como probablemente sepa, un día no es realmente el tiempo suficiente para probar completamente una plataforma. Sería bueno si el período de prueba fuera un poco más largo.

Atenci√≥n al cliente que no responde ūüėě

Parece que la atención al cliente de Social Captain no responde. La gran mayoría de las críticas negativas sobre esta plataforma mencionó la atención al cliente que no responde.

O el equipo de soporte nunca responde a las quejas o las solicitudes de reembolso, o responde, pero no puede resolver el problema. Nunca es una buena se√Īal cuando una empresa tiene un servicio de atenci√≥n al cliente que no responde.

Usuarios de bloqueo de Instagram ūüėě

Otro reclamo es que Instagram está bloqueando cuentas que usan Social Captain. Un usuario dijo que probó la herramienta durante un mes y luego Instagram prohibió su cuenta durante una semana. Después de eso, el apoyo de Social Captain no investigó la situación ni se molestó en responder a sus correos electrónicos.

Y ese caso no es √ļnico. Tengo muchas quejas en l√≠nea sobre Social Captain que mencionan la misma situaci√≥n. La mayor√≠a de las personas dicen que despu√©s de dos semanas, Instagram se dar√° cuenta y comenzar√° a bloquear su cuenta. ¬°Algunas personas incluso mencionaron que fueron bloqueadas durante una semana despu√©s de usar la herramienta por un d√≠a!

Cargos no autorizados, no hay forma de cancelar la suscripci√≥n ūüėě

Parece que muchas personas est√°n molestas y afirman que Social Captain no les permite cancelar sus suscripciones y contin√ļa cargando sus tarjetas de cr√©dito.

La mayor√≠a de las personas que se quejaron de este problema dijeron que enviaron un correo electr√≥nico al apoyo del Capit√°n Social muchas veces y el apoyo nunca respondi√≥. Si se encuentra en esta situaci√≥n, es mejor comunicarse con la compa√Ī√≠a de su tarjeta de cr√©dito y pedirles que bloqueen los cargos.

¬ŅQu√© pas√≥ con el capit√°n social?

Si est√° familiarizado con las herramientas de Instagram, entonces probablemente sepa que Social Captain fue uno de los mejores bots del mercado. Ahora parece que la compa√Ī√≠a se zambull√≥ por la nariz.

La gran mayor√≠a de las cr√≠ticas negativas publicadas sobre esta compa√Ī√≠a se publicaron este mes. Hace que te preguntes qu√© pas√≥ con Social Captain durante estos √ļltimos meses. No puedo decir con certeza, pero parece que podr√≠a haber habido un cambio en el liderazgo o la gesti√≥n.

Aunque la herramienta todavía está activa y no se ha apagado, no es algo que quiera usar a largo plazo. Debe haber una razón por la que tanta gente no está contenta con esta herramienta, no todos pueden ser enemigos. Siento que la herramienta funciona, pero tan pronto como se encuentre con un problema, dejará de funcionar para siempre y no hay forma de resolverlo.

Mejor alternativa de capit√°n social

Ahora, Social Captain es un bot de Instagram, uno que parece tener una buena cantidad de funciones, a pesar de que existen numerosas quejas sobre la administración. Pero siento que es mejor usar un bot que no tenga tan mala reputación en línea.

Kenji

Por ejemplo, Kenji no solo es más barato, sino que no hay críticas mordaces al respecto en línea. La mayoría de las personas que usan Kenji están generalmente satisfechas. Entonces, si está buscando una buena alternativa de Social Captain, le recomiendo que visite Kenji.

Por supuesto, cuando se trata de usar cualquier bot de Instagram, siempre es mejor proceder con precauci√≥n. Por ejemplo, aseg√ļrese de que la velocidad de actividad del bot est√© establecida en la m√°s lenta e intente no activar muchas funciones a qu√© hora, especialmente cuando comienza a usar el bot.

Upleap

Otra herramienta que vale la pena echarle un vistazo se llama Upleap. La forma en que funciona esta herramienta es un poco diferente porque asignan una persona real a su cuenta de Instagram. No es realmente un bot de Instagram.

Personas reales que automatizan la actividad en su cuenta de Instagram para usted. De acuerdo, el precio es un poco más alto, pero la calidad del servicio también es más alta y casi no hay riesgo de toparse con ninguno de los filtros de spam de Instagram.

En resumen, si est√° buscando una alternativa de Social Captain, le recomiendo Kenji para un bot y Upleap para la gesti√≥n real de las redes sociales. Gracias por tomarse el tiempo de leer esta rese√Īa de Social Captain.

También te puede interesar: