¿Está realmente funcionando el marketing de contenidos? Consejos y conocimientos de #ClickZChat

Hablamos mucho de contenido. Cómo hacerlo, qué lo hace funcionar, cómo medir sus efectos, si hay demasiado y más. El hecho de que llevamos unos buenos años en la revolución del marketing de contenidos, pero todavía tengamos estas conversaciones, es revelador en sí mismo.

A pesar de muchas, muchas afirmaciones en sentido contrario, varias personas y organizaciones simplemente no creen que el contenido funcione.

Nos llevamos a Twitter para averiguar por qué persistió este mito y qué podríamos hacer al respecto en el #ClickZChat de esta semana.

Como siempre, hicimos tres preguntas en una hora. Aquí está la información y los consejos de nuestros seguidores ingeniosos:

Como siempre, una hora, tres preguntas. Utilice A1, A2 o A3 y el hashtag #ClickZChat en su respuesta. pic.twitter.com/gyP1R3aUHc

– ClickZ (@ClickZ) 18 de mayo de 2016

P1: ¿Crees que los C-Suite * realmente * creen en el valor del marketing de contenidos? ¿Por qué o por qué no?

P1: ¿Crees que los C-Suite * realmente * creen en el valor del #contentmarketing? ¿Por qué o por qué no? #ClickZChat pic.twitter.com/Se6P9ZlkFb

– ClickZ (@ClickZ) 18 de mayo de 2016

Muchos sintieron que todavía estábamos relativamente temprano en el ciclo de adopción del marketing de contenido y que esta visión cambiaría con el tiempo (y la prueba de los datos).

El reconocimiento (e inversión) de la industria de @sewatch vendrá a medida que aumenta la calidad del contenido inspirado en la marca #ClickZChat

– DigitasLBi US (@Digitas) 18 de mayo de 2016

Sin embargo, cuando se trataba de empresas que ya lo hacían, las métricas solían ser un punto de fricción.

P1: Creo que muchas organizaciones luchan por reconocer el valor, porque a pesar de toda la charla, todavía estamos buscando la conversión en un solo paso #ClickZChat

– Matt Owen (@ lexx2099) 18 de mayo de 2016

La conversión de último clic todavía se usaba en muchos casos, lo que dificultaba mostrar el valor real en dólares.

A1) El contenido solo es el rey si tiene un ROI para respaldar la charla. Los gerentes ven valor en el contenido, pero necesitan una garantía. #ClickZChat @sewatch @ClickZ

– Chicago Style SEO (@chicagostyleseo) 18 de mayo de 2016

R1: En última instancia, la alta dirección solo se preocupa por el dinero. El resultado del efectivo debe quedar claro para ellos. #ClickZChat pic.twitter.com/AWfpA7Hn8j

– Andrew Warren-Payne (@agwp) 18 de mayo de 2016

Vale la pena mencionar que hay muchos números rastreables, algunos de los cuales pueden no caer bajo el estandarte tradicional de ‘marketing’. La búsqueda fue una medida popular de éxito

R1: Hubiera pensado que el valor del contenido es evidente, especialmente cuando se trata de SEO. Pero no soy un gerente de C-suite, así que … #ClickZChat

– Bex Sentance (@rainbowbex) 18 de mayo de 2016

@sewatch Lo mejor que pudieron hacer es mostrarles los beneficios de hacerlo, pero es realmente difícil hacer que alguien entienda #ClickZChat

– Jonathan Nuñez (@ JohnNunez2905) 18 de mayo de 2016

Y, en última instancia, es posible que solo necesitemos un poco de fe y paciencia. No es algo de lo que todos podamos darnos el lujo, desafortunadamente

haga #contentmarketing para ayudar a los clientes, el dinero lo seguirá más tarde. ten paciencia #ClickZChat https://t.co/zLAmWtStyL

– bhola prasad (@ b_prasad26) 18 de mayo de 2016

Entonces, ¿cómo miden los especialistas en marketing el ROI del contenido? A continuación, les pedimos a nuestros seguidores consejos y ejemplos personales …

P2 ¿Cómo mide USTED el ROI del marketing de contenidos?

P2: ¿Cómo mide USTED el ROI del marketing de contenidos? #ClickZChat ¡Herramientas, métricas y consejos, por favor! pic.twitter.com/hsjbfRex9m

– (@sewatch) 18 de mayo de 2016

Empezando por lo básico. Disponer de análisis, pero también realizar un seguimiento de las respuestas humanas al contenido:

A2) #GoogleAnalytics ofc pero también espía # interacción con las redes sociales. ¿Cuál es el punto del contenido de calidad sin el 👀? #ClickZChat @sewatch @ClickZ

– Chicago Style SEO (@chicagostyleseo) 18 de mayo de 2016

También es importante tener metas claras para empezar. El éxito se ve muy diferente de una empresa a otra

@sewatch Realmente depende de lo que quieras conseguir con tu contenido, ¿quieres más seguidores de SM? suscriptores de correo electrónico? #ClickZChat

– Jonathan Nuñez (@ JohnNunez2905) 18 de mayo de 2016

Raj mencionó que acciones simples podrían conducir a resultados más grandes. Es importante considerar qué acción está impulsando y en qué etapa se encuentra en su embudo de ventas.

A2. Si se trata de descargas de contenido o registros de seminarios web, use las páginas de inicio de hubspot y vincule a salesforce crm #ClickZChat https://t.co/AcdD6TEoHT

– Raj Nijjer (@rajnijjer) 18 de mayo de 2016

Con esto en mente, es importante recordar que es posible que no tenga que generar NINGÚN dinero. El contenido podría reducir los costos de los medios pagados o funcionar como una máquina de generación de prospectos que no convierte directamente

R2: Para B2B, es un costo por cliente potencial a menos que tenga datos que se relacionen con la venta. #ClickZchat pic.twitter.com/SkkIXJhpEZ

– Andrew Warren-Payne (@agwp) 18 de mayo de 2016

P3: ¿Qué roles tendrías como parte de tu equipo de ensueño de marketing de contenidos?

P3 Nuestra última pregunta de hoy: ¿qué roles tendrías como parte del equipo de tus sueños de marketing de contenidos? #ClickZChat pic.twitter.com/2p1SVxtfvi

– ClickZ (@ClickZ) 18 de mayo de 2016

Inicialmente, la atención se centró mucho en la creación, con muchos votos para roles clave como diseñadores, escritores y editores:

@sewatch A3: redactor (es), editor (es), estudio de diseño #ClickZChat

– John Watton (@jwatton) 18 de mayo de 2016

Sin embargo, como se mencionó anteriormente, una vez que haya creado algo, debe que las personas adecuadas lo vean

Los títulos del tercer trimestre son diferentes, pero necesitan habilidades de escritura, diseño y un sobrealimentador de distribución (Growth Hacker, administrador social, etc.) #ClickZChat

– Matt Owen (@ lexx2099) 18 de mayo de 2016

También vale la pena señalar que la editorial y la creatividad deben tener una estructura estratégica, en lugar de solo concentrarse en piezas de contenido independientes.

A3. Un excelente conjunto de habilidades editoriales / periodísticas con la capacidad de contar historias para prospectos y clientes #ClickZChat https://t.co/VlfbqbEgsf

– Raj Nijjer (@rajnijjer) 18 de mayo de 2016

A3. Depende de la org.
Definitivamente, involucre al equipo interno con el contenido de liderazgo intelectual.
Equipo de análisis a medir. # ClickZChat

– Jason Stockwell (@jj_stockwell) 18 de mayo de 2016

Y necesita conocer íntimamente la marca y la audiencia

@ClickZ A3: No es un papel, pero creo que el ingenio está realmente subestimado. Una voz divertida es algo que las marcas con el mejor contenido tienden a tener en común.

– Mike O’Brien (@ MikeO13rien) 18 de mayo de 2016

Y recibimos esta respuesta notablemente completa de Chris Lake que destaca muy bien el cruce entre roles:

A3 Sé que @lakey de @empiricalproof ha trazado previamente el contenido de su equipo de ensueño #ClickZChat pic.twitter.com/r4R8wiUWsf

– Andrew Warren-Payne (@agwp) 18 de mayo de 2016

En general, parece que los especialistas en marketing están convencidos de la capacidad del contenido para ir más allá del marketing de empuje y crear medidas como el compromiso que son más valiosas con el tiempo, pero actualmente muchos de nosotros estamos rezagados en lo que respecta a las técnicas adecuadas de planificación y medición. Con suerte, el avance continuo de la transformación digital verá este cambio para mejor.

Si desea obtener más información sobre el marketing de contenidos, consulte este útil Mapa de documentación de la estrategia de marketing de contenidos.

Gracias como siempre por todas tus fantásticas respuestas. Únase a nosotros en Twitter todos los miércoles para el próximo #ClickZChat

Aquí hay un nuevo mapa de documentación de la estrategia de marketing de contenidos