existen para que puedas aprender qué tan efectivo es tu desempeño. Analizar dichos datos es la mejor manera de saber si estás alcanzando tus objetivos en términos de , o si es momento de hacer un cambio en tu estrategia. Es por eso que hoy compartiré con ustedes información sobre
Estadísticas de Redes Sociales: ¿cuáles son las más importantes?
Como dijimos antes, son increíblemente útiles: te permiten saber si estás llegando efectivamente a tu audiencia y te ayudan a elegir el mejor tipo de contenido para compartir. Ahora bien, cada una de tus cuentas sociales incluye sus propias métricas y es necesario que sepas cuáles son las más importantes para midiendo el éxito de tus campañas. Por eso, a continuación te compartiré las métricas determinantes de cada Red Social.
Estadísticas de Facebook
Las estadísticas en Facebook se conocen como y podrás encontrarlos en la barra ubicada en la parte superior de tu Fan Page, como se muestra en la siguiente imagen. Para visualizarlo debes ser administrador de la página.
Entre los datos que te ofrece incluye métricas correspondientes a cada una de tus publicaciones, seguidores y el alcance que alcanzó cada una de tus publicaciones. Asimismo, puede establecer una lista de páginas de las que le gustaría recibir análisis. Los principales parámetros que debes abordar en relación con son:
- Alcanzar: Indica cuántas personas han visto tu publicación.
- Comentarios: significa cuántos comentarios ha recibido tu publicación.
- Gustos: muestra el número de personas a las que les gustó tu publicación.
- Clics en publicaciones: indica cuántas veces los usuarios han hecho clic en tus publicaciones, sin tener en cuenta los me gusta y las acciones compartidas.
- Veces que se compartió: muestra la cantidad de veces que se compartió tu publicación.
Estadísticas en Twitter
Puedes ver tu a través de Análisis de Twitter. Allí tiene la posibilidad de obtener información sobre el rendimiento de su cuenta durante los últimos 28 días. Entre los datos muy interesantes que ofrece este servicio se incluye el de cada uno de tus tweets lo que revela el alcance efectivo que tuvo cada una de tus publicaciones en términos de usuarios. Asimismo, Twitter te ofrece la oportunidad de ver estadísticas individuales de cada publicación. Para ello simplemente debes presionar el ícono de análisis disponible en cada publicación, como se muestra en la imagen a continuación.
Para más información, puedes consultar nuestro nuevo artículo sobre . En cuanto a las métricas más importantes que te proporciona esta Red Social son las siguientes:
- Retuits: Indica cuántas veces las personas han compartido tu publicación.
- Favoritos: Significa la cantidad de veces que la gente ha marcado tu tweet como favorito.
- Respuestas: muestra cuántas respuestas ha recibido tu publicación.
Estadísticas en LinkedIn
En cuanto a , las métricas en LinkedIn se encuentran entre las más relevantes siendo como es una Red Social íntegramente dedicada al mundo laboral y empresarial. Así, para descubrir los datos sobre el rendimiento de sus cuentas individuales, sólo tiene que recurrir a la opción en el Perfil dentro del sitio, como se muestra en la siguiente imagen.
Las ofertas que LinkedIn te ofrece a ti o a tu perfil individual son:
- Visitas al perfil: muestra la cantidad de veces que las personas han visto su perfil en los últimos 90 días.
- Acciones tomadas: indica la cantidad de veces en las que has generado interacciones (comentarios, recomendaciones o Me Gusta y veces que has agregado nuevos contactos).
- Información de quienes visitaron tu perfil: significa cuántas personas con puestos de trabajo detallados han visitado su perfil.
Asimismo, en LinkedIn puedes ver el de tu Página de empresa. Para saberlo sólo tienes que iniciar sesión en tu página y hacer clic en el Análisis pestaña, como se muestra en la imagen siguiente.
Después de iniciar sesión, encontrarás todas las publicaciones que hayas compartido y sus estadísticas correspondientes, como puedes ver en la captura de pantalla a continuación.
Las métricas que LinkedIn te ofrece para cada publicación en tu son:
- Impresiones: muestra la cantidad de veces que tu publicación ha sido vista.
- Clics: indica el número de veces que los usuarios han hecho clic en el contenido, nombre o logotipo de su empresa.
- Interacciones: Muestra cuántos comentarios, recomendaciones y tiempo en el que se ha compartido tu publicación.
- Participación: muestra la cantidad de interacciones agregadas con la cantidad de clics, dividida por la cantidad de impresiones que recibió la publicación.
Estadísticas en Google+
Otro de los que no pueden faltar en esta lista son aquellos que Google Mas ofertas. Para acceder a las analíticas de tu página de Google Plus tienes que ir al menú ubicado a la derecha de tu página y hacer clic en Conocimiento opción. Luego verás aparecer un anuncio de bienvenida y por último accederás al panel de estadísticas que se muestra a continuación.
Como habrás notado, en un solo panel puedes obtener las métricas de tu Página de Google+, (si tienes una) y , en caso de que tengas una cuenta en dicho servicio. Para conocer con más detalle sobre el estadísticas de tu página de Google+ tienes que presionar el “Ver Estadísticas” botón que está a la derecha del primer cuadro que se muestra en la imagen anterior, titulado Estadísticas. Podrás ver tus métricas con más detalle, como se muestra a continuación.
Las métricas que te ofrece Google+ con respecto a tu página son las siguientes:
- Visibilidad: muestra el número total de visitas a su página. Al hacer clic en la flecha desplegable junto al título “6,933 vistas totales” (en nuestro ejemplo), podrás ver las vistas de tu perfil, fotos y publicaciones en detalle.
- Compromiso: exhibe los indicadores (clics, +1 recibidos, comentarios y veces que se compartió tu publicación), (muestra sus últimas 5 actualizaciones) y (muestra interacción, +1 y comentarios sobre tus enlaces, fotos, textos y vídeos). Para ver todos estos datos hay que pulsar sobre el Compromiso botón ubicado al lado del Visibilidad botón que se muestra en la imagen de arriba.
- Público: este parámetro muestra tus nuevos seguidores y te proporciona datos relacionados con tu audiencia que puedes filtrar por país, edad y sexo. Esta característica sólo se activa una vez que tu página de Google+ recibe más de 200 seguidores.
Estadísticas en Pinterest
En cuanto a Pinterest, sólo las personas que tienen puede acceder a las estadísticas. Para saber cuáles son tienes que ir al menú de configuración de tu perfil, como se muestra en la imagen a continuación, y luego podrás seleccionar el Analítica opción.
A continuación verás el Estadísticas Generales Aparecerá un panel en el que obtendrás un panorama del estado de tu cuenta en forma de gráficos, como puedes ver en la imagen siguiente. Además, podrás establecer qué período de desarrollo de tu cuenta deseas analizar para conocer cuáles son las miradas exitosas o de inactividad en relación a tus publicaciones.
Los paneles más importantes para son los siguientes:
- Tu perfil de Pinterest: aquí encontrarás la cantidad de veces que ha sido visitado tu perfil y cuántos clics han recibido los enlaces a tus sitios, entre otros datos.
- Tus Pines más vistos: le muestra la cantidad de interacciones que recibieron sus pines, como se muestra en la imagen a continuación. Aquí podrás ver el número de impresiones, repins, clics y Me gusta que ha recibido cada una de tus publicaciones.
- Tu público: Este es otro panel importante de Pinterest Analytics ya que te muestra datos sobre tu audiencia lo que te permite conocerlos mejor, para luego a su vez orientar tu estrategia y elegir tu contenido con mayor eficiencia. Algunos de los datos que encontrarás son la edad, el sexo, los intereses y el origen de tu público.
Como habrás podido notar, Cada vez tienen más relevancia en términos de marketing digital, motivo por el cual te aconsejo que revises frecuentemente las métricas de tus cuentas. Esto le permitirá mide tus esfuerzos en las Redes Sociales y sepa qué tan cerca está de completar sus objetivos.
¿Te gustó este artículo? ¿Qué servicios estadísticos de Redes Sociales te resultaron más útiles? ¡Cuéntanos tu experiencia! Y por favor, recuerda compartir esto con tus contactos. ¡Hasta la próxima!
