martes, junio 25, 2024
No menu items!
InicioBlogsEstrategia de marketing de crecimiento: qué es y cómo crear una

Estrategia de marketing de crecimiento: qué es y cómo crear una

Crear una campa√Īa de marketing eficaz puede resultar abrumador. Existe una variedad infinita de opciones de marketing tradicional y marketing digital para elegir.

Es difícil descubrir cuáles pueden ayudar a su negocio y luego integrarlos en un plan eficaz, especialmente si no tiene algo que lo oriente.

Ahí es donde una estrategia de marketing de crecimiento puede salvar vidas.

El marketing de crecimiento es un enfoque tanto del marketing entrante como saliente que se centra en dos cosas:

  • El cliente: El marketing de crecimiento es un enfoque de marketing centrado en el cliente, especialmente en contraste con el marketing tradicional, que se centra en una empresa que intenta generar ingresos en lugar de en el usuario final.
  • Datos: El marketing de crecimiento abandona la toma de decisiones instintiva y la reemplaza con datos s√≥lidos. Desde los paneles de Google Analytics hasta las pruebas A/B, el marketing de crecimiento se centra en recopilar e interpretar datos para guiar cada decisi√≥n de marketing.

El marketing de crecimiento es demasiado específico y se basa en datos para ser una operación de marketing del tipo acomodarse los pantalones. En cambio, requiere una sólida estrategia de marketing de crecimiento que lo guíe.

Por supuesto, esto plantea, en primer lugar, la pregunta de qu√© es una ‚Äúestrategia‚ÄĚ. ¬ŅEs un plan, una mentalidad o una serie de acciones? La respuesta es s√≠, a todo.

La verdad es que el término estrategia de marketing es un poco confuso. Por ejemplo, el Corporate Finance Institute lo define literalmente como un plan a largo plazo formulado por una empresa para lograr objetivos organizacionales específicos.

Bien, entonces es un plan, ¬Ņverdad? Sostenga el tel√©fono.

Market Insider Group a√Īade que una estrategia de marketing:

  • Define el crecimiento de la empresa a trav√©s de la conversi√≥n y retenci√≥n de clientes.
  • Alinea los equipos con los objetivos comerciales relacionados con el marketing.
  • Comunica el valor de la empresa al consumidor final.

Eso es much√≠simo m√°s que un simple plan. ¬ŅPor qu√©? Porque una verdadera estrategia de marketing comienza con un plan, pero va m√°s all√°. Una estrategia de marketing de crecimiento de calidad:

  • Define la hoja de ruta para un crecimiento exitoso.
  • Identifica los factores que impactan ese camino.
  • Alinea a todo tu equipo con esa visi√≥n.
  • Ejecuta esa visi√≥n.
  • Mide sus resultados y realiza ajustes.

Para decirlo de otra manera, una buena estrategia de marketing de crecimiento considera todos los factores necesarios para crear clientes satisfechos (y, por extensión, un crecimiento sostenible de los ingresos) y luego los integra en un solo plan. Este plan de acción influye en su forma de pensar a lo largo del tiempo, así como en sus acciones a medida que ejecuta actividades de marketing específicas y orientadas al crecimiento en nombre del crecimiento a largo plazo.

¬ŅSigo confundido? Analic√©moslo considerando algunos de los factores que intervienen en el desarrollo y luego en la ejecuci√≥n de una buena estrategia de marketing de crecimiento.

Si bien el aspecto de la hoja de ruta de una estrategia de marketing de crecimiento tiene sentido en teoría, eso apenas toca la superficie. Estos son algunos de los factores principales a considerar al desarrollar una estrategia de marketing de crecimiento.

Utilice una plantilla de plan de marketing de crecimiento (o actualice una existente)

Como ya mencionamos anteriormente, un plan de marketing de crecimiento es un poco diferente a su estrategia de marketing de crecimiento real. Pero los dos no son mutuamente excluyentes. De hecho, parte de su plan debe consistir en una versión concisa y memorizable de su estrategia, junto con muchos otros factores clave que impactan esa estrategia. Por ejemplo, su plan de marketing de crecimiento debe incluir:

  • Tus objetivos y visi√≥n: ¬ŅQu√© intenta lograr como empresa, con un determinado producto o como equipo de marketing este a√Īo?
  • Investigaci√≥n de la competencia: ¬ŅC√≥mo est√°n ejecutando sus estrategias sus competidores? ¬ŅQu√© est√° funcionando? ¬ŅQu√© no lo es?
  • Un an√°lisis FODA: ¬ŅCu√°les son sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas? ¬ŅC√≥mo ayudar√°n o obstaculizar√°n estos esfuerzos de marketing?
  • su presupuesto: ¬ŅQu√© par√°metros financieros facilitar√°n o limitar√°n sus actividades de marketing de crecimiento?

Su plan de marketing de crecimiento debe contener todos estos factores diferentes en un solo lugar. Esto luego sirve como documento fundamental y depósito organizado para la investigación y los datos compilados.

Ya sea que necesite encontrar una plantilla de plan de marketing de crecimiento para comenzar desde cero o actualizar una existente, aseg√ļrese de tomarse el tiempo para invertir en un plan escrito mientras elabora su estrategia. Los datos proporcionados lo ayudar√°n a alinear sus esfuerzos con sus objetivos y dirigir sus inversiones en marketing de crecimiento.

Recuerde, su plan de marketing de crecimiento es su estrella del norte. Guiar√° su estrategia de marketing de crecimiento a lo largo del tiempo.

Centrarse en el cliente

No importa si est√°s interactuando con un cliente potencial o un cliente veterano. El cliente lo es todo para un especialista en marketing en crecimiento.

Aseg√ļrese de ver a cada cliente potencial y cliente existente con el mismo respeto: todas las personas a las que presta o podr√≠a servir como empresa tienen valor para su estrategia de crecimiento a largo plazo. Tambi√©n deber√≠an estar siempre en el centro de su estrategia de marketing de crecimiento.

Dicho esto, si desea desarrollar una estrategia eficaz, aseg√ļrese de conocer a su p√ļblico objetivo. Realizar investigaciones continuas. Desarrollar personajes compradores. Solicite comentarios de los clientes existentes. Independientemente de c√≥mo lo haga, aseg√ļrese de estar al tanto del pulso de las audiencias a las que atiende.

Eval√ļe sus esfuerzos de marketing actuales

No se pueden elaborar estrategias en el vacío. Para bien o para mal, debe considerar dónde se encuentran actualmente sus esfuerzos de marketing de crecimiento.

El ciclo de vida del cliente es un buen punto de partida.

Recuerde, el marketing de crecimiento se diferencia del marketing tradicional en el sentido de que se centra en el cliente en cada punto y en cada circunstancia. No solo busca estadísticas atractivas, como una gran cantidad de vistas en un anuncio pago o cuántas veces se compartió una publicación social.

En cambio, desea considerar todo el embudo de ventas. El Embudo pirata es una buena manera de recordar las distintas etapas del recorrido del cliente y cómo se relacionan con el marketing de crecimiento. El embudo de ventas con temática de merodeadores es así de arriba a abajo:

  • Conciencia
  • Adquisici√≥n
  • Activaci√≥n
  • Retenci√≥n
  • Ganancia
  • Remisi√≥n
ūüĒ• Leer:  C√≥mo utilizar el control por voz del Asistente de Google en una PC con Windows

J√ļntelos y obtendr√° el acr√≥nimo AAARRR. (¬ŅEntiendes? ¬Ņjerga pirata?) Tener en mente el embudo pirata es una buena manera de mantener esa perspectiva centrada en el cliente.

Podr√≠a estar ideando nuevas ideas para adquirir clientes o hacer una lluvia de ideas sobre opciones de retenci√≥n de clientes. De todos modos, cada vez que interact√ļes con un cliente en cualquier punto de este embudo, debes tener en mente el marketing de crecimiento.

Ambos tienen valor y ambos son aspectos esenciales de un ciclo de vida saludable del cliente, lo que plantea la pregunta: ¬Ņen qu√© parte de este embudo te falta? ¬ŅQu√© √°reas del ciclo de vida del cliente son mediocres en sus actividades de marketing actuales? Estas son √°reas en las que debes centrarte en tu estrategia de marketing de crecimiento.

Los tres pilares de una estrategia de crecimiento

En Relevance, hemos descubierto que una estrategia de marketing de crecimiento exitosa se reduce a tres √°reas clave.

  • Autoridad: La autoridad proviene de una estrategia de contenido s√≥lida que demuestra su liderazgo intelectual y su capacidad para brindar soluciones genuinas a problemas del mundo real.
  • Credibilidad: Esto se refiere a las relaciones p√ļblicas digitales y al proceso de validar su marca a trav√©s de menciones y recomendaciones cre√≠bles de fuentes externas de alto perfil.
  • Visibilidad: La optimizaci√≥n de motores de b√ļsqueda garantiza que los motores de b√ļsqueda (y las personas que los utilizan) puedan encontrarlo mientras buscan respuestas a sus preguntas.

Centrarse en estos tres aspectos del marketing de crecimiento puede aportar un elemento sin√©rgico a su proceso estrat√©gico. Puede garantizar que llegue a su p√ļblico objetivo y, al mismo tiempo, establecerse en sus mentes como un l√≠der de la industria en el que pueden confiar para resolver sus problemas.

Si desea ser due√Īo de su industria, aseg√ļrese de que su estrategia de crecimiento incorpore estos tres elementos.

Hasta ahora, hemos considerado cómo sentar las bases para una estrategia eficaz de marketing de crecimiento. Hemos mirado:

  • Utilizar un plan de marketing de crecimiento como forma de definir y guiar su estrategia en el tiempo.
  • Centr√°ndonos en el cliente en todos los puntos y en cada acci√≥n.
  • Identificar los puntos d√©biles en sus esfuerzos de marketing actuales.
  • Incorporar autoridad, credibilidad y visibilidad como elementos centrales de su estrategia de marketing de crecimiento.

Estos factores lo ayudan a obtener los conocimientos y la información que necesita para preparar el escenario para una estrategia poderosa.

Pero ¬Ņc√≥mo convertir esa visi√≥n en realidad? ¬ŅC√≥mo se ejecuta una estrategia de marketing de crecimiento? Una vez m√°s, aqu√≠ hay algunas cosas a considerar para asegurarse de que puede convertir su estrategia orientada al crecimiento en una aut√©ntica realidad de marketing.

Construya el equipo interno adecuado

El mejor plan es in√ļtil si no se cuenta con las personas adecuadas para ejecutarlo. Dicho esto, considere qui√©n en su organizaci√≥n deber√≠a participar en sus esfuerzos de marketing de crecimiento.

Recuerde, est√° hablando de muchos factores diferentes a la vez. El SEO, las relaciones p√ļblicas digitales y la creaci√≥n de contenido requieren mucho tiempo, incluso para un veterano experimentado.

¬ŅCon qui√©n debe involucrarse para asegurarse de que cada aspecto de su plan de marketing de crecimiento se realice a la perfecci√≥n? ¬ŅNecesitas especialistas en marketing digital? ¬ŅEscritores? ¬ŅDise√Īadores gr√°ficos? ¬ŅQu√© pasa con el personal de TI para ayudar con los matices tecnol√≥gicos? ¬ŅDeber√≠a incorporar a un miembro de la alta direcci√≥n para guiar la visi√≥n y agilizar los permisos y la adquisici√≥n de recursos?

ūüĒ• Leer:  C√≥mo desactivar el modo de tienda en un televisor Hisense

Este también es un buen momento para considerar si tiene el personal disponible para ejecutar su estrategia de marketing de crecimiento de manera efectiva. Si le falta talento, habilidad o experiencia, o su equipo interno simplemente no puede manejar la carga de trabajo, es posible que desee contratar una agencia de marketing de crecimiento externa para ayudar a desarrollar la mejor estrategia posible y aligerar la carga durante su ejecución. .

Considere los canales y t√°cticas de marketing de crecimiento

Finalmente, considere los canales que tiene disponibles para convertir su visión de marketing de crecimiento en realidad. Las opciones aquí son innumerables e incluyen canales y tácticas como:

  • Marketing de contenidos en el sitio, incluidos blogs y gu√≠as detalladas.
  • Correo de propaganda
  • Marketing de medios sociales
  • Marketing en buscadores (SEM)
  • Auditor√≠as t√©cnicas y optimizaci√≥n de motores de b√ļsqueda (SEO)
  • Divulgaci√≥n de v√≠nculos de retroceso y creaci√≥n de contenido para publicaciones de invitados
  • Marketing de afiliados e influencers

Los canales que utilice dependerán completamente de su situación. Todo, desde las preferencias de tu audiencia hasta tu presupuesto, dictará lo que puedes utilizar.

Lo principal que hay que recordar es que una buena estrategia de marketing de crecimiento incorporar√° m√ļltiples canales y t√°cticas de marketing (siempre que sean relevantes y eficaces). Tambi√©n buscar√°n oportunidades de promoci√≥n en varios canales (como reutilizar una publicaci√≥n de blog optimizada para SEO en el sitio para las redes sociales) para aprovechar al m√°ximo cada actividad de marketing de crecimiento.

Si asiente con la cabeza, pero a√ļn le cuesta visualizar c√≥mo todo esto se combina en una estrategia integral, consideremos un ejemplo.

Durante la pandemia, Relevance ayudó a la marca de relaciones y experiencias 7:47 a dar un giro importante en su estrategia de crecimiento. El fundador de la marca, Chris Schembra, ya era popular en sus propios círculos debido a su sabiduría y capacidad para fomentar la conexión humana.

Durante el aislamiento de la pandemia, ayudamos a Chris y al equipo de 7:47 a desarrollar un elemento de relaciones p√ļblicas digitales para su estrategia de marketing de crecimiento que inclu√≠a ubicaciones y menciones en USA Today, Entrepreneur, The Good Men Project y otros sitios importantes.

También ayudamos a incluir el libro de Chris en la lista de Forbes 8 libros que te ayudarán a generar conexión humana en 2020. Chris también reutilizó gran parte de esta nueva credibilidad y autoridad en contenido social y en el sitio, reforzando su visibilidad en el proceso.

El resultado final fue una marca más fuerte e impactante con una estrategia de crecimiento clara que surgió de adaptar una visión preexistente para alinearla con las condiciones actuales.

El marketing de crecimiento es una actividad compleja, flexible y basada en datos. Como tal, requiere una estrategia reflexiva e inspirada.

Si ya cuenta con una estrategia de marketing de crecimiento, rev√≠sela y considere qu√© √°reas necesitan una actualizaci√≥n. Si a√ļn no tiene uno, comience a desarrollarlo y ejecutarlo lo antes posible.

Escriba un plan detallado. Construye un equipo. Elija su canal y tácticas de marketing. Luego, revise y revise su estrategia periódicamente para que pueda seguir siendo una estrella del norte relevante y potente que le permita dar cada paso de su viaje de marketing de crecimiento con confianza.

Recomendamos

Populares