Estrategia de redes sociales: ¿por dónde empezar?

Tener una estrategia de redes sociales ahora es absolutamente esencial. A continuación, se explica cómo poner uno en funcionamiento rápidamente.

Si estás en el principio de las cosas y buscas orientación sobre cómo poner en marcha una estrategia de marketing en redes sociales, estás de suerte.

Hemos elaborado una pequeña hoja de trucos para ayudarte a ponerte en marcha.

Determina tus metas

Esta es quizás una de las partes más importantes de todo el proceso. Solo sabiendo qué es lo que quieres lograr puedes desarrollar un plan sólido de marketing en redes sociales.

Este objetivo podría ser algo tan simple como ganar 1000 más Twitter seguidores en junio, pero el hecho de que haya creado una meta es la parte importante.

Primero necesitará saber cuáles son sus objetivos comerciales. ¿Están cubriendo áreas como la incorporación de nuevos negocios o la costumbre? ¿La empresa necesita más conversiones? ¿La publicidad pagada es una gran parte de lo que hará su negocio?

Una vez que haya identificado los objetivos comerciales, puede relacionarlos con el trabajo que realiza como comercializador de redes sociales.

Para decirlo de otra manera, es posible que sepa que uno de sus objetivos de marketing para la marca es convertir al público en personas a las que realmente les encanta escuchar de su marca e interactuar con ella. Esto significa que debe generar compromiso para tener seguidores leales. Esto influirá en su trabajo en las redes sociales, que luego se centrará por completo en el compromiso, el entretenimiento y la información a la audiencia para que construya una base leal que permanecerá con usted a medida que su negocio crezca.

Aprenda sobre su audiencia

Ahora que sabe lo que quiere lograr con su estrategia de redes sociales, ahora debe concentrarse en lo que necesita su audiencia.

Dedique tiempo a comprender a su audiencia y sus necesidades y deseos. Sus ‘puntos débiles’ son alrededor de lo que creará su contenido.

El tailandés es solo una forma muy lógica de asegurarse de que lo que les da en forma de contenido sea específico y útil. Esto asegurará que se queden y sigan / se suscriban al trabajo de su marca en las redes sociales.

Cuando se trata de su cliente objetivo, debe saber cosas como:

  • La edad
  • Localización
  • ingreso promedio
  • Título de trabajo o industria típica
  • Intereses

No solo estamos hablando de la demografía típica de género, edad, etnia, etc. Eso solo lo llevará hasta cierto punto en el mundo del marketing. De lo que estamos hablando es de entender cuáles son las motivaciones y emociones de sus clientes para convencerlos de que compren su producto.

Comprender a su cliente es el aspecto más importante de cualquier plan de marketing. Sin comprender quiénes son y qué quieren, no puede crear una campaña de marketing eficaz y perderá clientes frente a los competidores que saben cómo orientar sus anuncios a su grupo demográfico mejor que usted.

Realizar un análisis competitivo

Un análisis competitivo es un proceso que ayuda a una marca a comprender a su competencia. Le ayuda a conocer las fortalezas y debilidades de sus competidores. Luego, puede tomar medidas para poder competir con ellos en sus mercados.

Un análisis competitivo es esencial para cualquier negocio con competencia, especialmente si están considerando ingresar a nuevos mercados o nuevas líneas de productos. En la actualidad, muchas empresas utilizan herramientas de análisis competitivo para analizar rápidamente los productos, servicios, métodos de marketing, sitios web y más de sus competidores.

La mejor manera de realizar un análisis competitivo es utilizando datos de los sitios web y plataformas sociales suyos y de sus competidores. Esto le ayudará a comprender mejor cómo puede ser más competitivo en el mercado y una mayor amenaza para sus competidores.

Escucha social

La escucha social es un proceso en el que escuchas lo que se dice en Internet sobre tu marca. Le ayuda a comprender mejor su mercado objetivo y sus necesidades, y a desarrollar un enfoque más personalizado para administrar su marca.

Hay muchas formas de monitorear las conversaciones en línea sobre su marca. Plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter proporcione herramientas gratuitas para este propósito. También puede utilizar las alertas de Google, que le enviarán un correo electrónico cada vez que encuentre una mención de palabras clave en varios foros públicos, blogs y sitios de noticias.

Y no olvide que también puede ‘escuchar’ lo que se dice sobre sus competidores al monitorear sus cuentas.

Desarrolle un calendario de redes sociales

Las redes sociales se han convertido en una parte integral de la estrategia de marketing de cualquier empresa. Los especialistas en marketing buscan constantemente mejores formas de utilizar las redes sociales para promocionar su contenido o producto.

El problema con este modelo es que lleva mucho tiempo y se repiten las mismas cosas una y otra vez.

La creación de un horario puede ayudar a equilibrar su tiempo a fin de ahorrar tiempo para otros trabajos. También le permite monitorear cuándo debe publicar contenido para obtener la mayor participación de su audiencia.

¿Cuáles son algunos de los beneficios de tener un calendario de redes sociales?

– Ahorra tiempo al permitirle planificar con anticipación

– Le permite planificar cuándo deben salir las publicaciones

– Ayuda a ahorrar dinero al evitar errores.

Todo lo anterior son excelentes puntos de partida para crear una estrategia de marketing en redes sociales efectiva y de alta calidad.